開業八個要求
1、開業禮儀一般包括哪些方面?
開業的禮儀,一般是指在開幕式預備動作的過程中,應遵循的禮儀習俗。通常情況下,它包括兩個基本要素。首先,開幕式的准備工作。二,開幕式的行動。
首先,它是必要的輿論准備和宣傳工作。由於單位舉辦的開幕式,塑造了良好的形象,那麼他們將是必不可少的輿論宣傳,以吸引社會關注,爭取公眾承認自己或接受的主要目的。
第二位嘉賓邀請工作要做。影響大小的開幕式,事實上,往往取決於多少的身份,他們的客人數的水平。無論在什麼情況下,我們將努力邀請一些嘉賓出席了開幕式。地方領導人,上級主管部門和地方的職能管理部門的領導,合作與他們的同齡人,單位的領導,人的社會團體,社區領袖,媒體人員,負責邀請是一個優先考慮的重點。送達對方的手特邀嘉賓邀請作為一項預防措施,應精心編寫的,並應裝入精美的信封的手,讓對方早做安排。
第三,有必要准備的站點布局。主要是在開幕式現場場地舉行開幕式,可以是廣場的正門,正門大廳外。按照慣例,主機和客人們在開幕式上的地位,它一般不安排講台上或座位。顯示盛大的敬客,是VIP客人鋪設在紅地毯周圍的場地,橫幅,氣球,綵帶,燈籠和橫幅的立場。
第四,它是必要的接待服務。在現場舉行開幕典禮,必須有專人負責接待客人。此外,教育單位的所有員工在客人面前,每個人都必須擁有熱情好客的身份,響應,並主動幫助解決問題,更重要的是要分擔責任,做好自己的工作。貴賓接待處,由單位主要負責人親自。在接待其他客人,可以通過空姐單位負責此事。如果客人需要准備為客人提供良好的專用停車場,一間休息室,並安排飲食。學習生活禮儀,幫助您在未來能夠贏得在舉手投足間。
2、國家法規或者行業對商場正式開業條件有沒有規定?
國家法規或者行業對商場正式開業,要求具備以下條件:
1、需要《名稱預先核准通知書》,確定店名。
2、申請各種許可證。如到工商部門申請《食品流通許可證》(因為根據《食品安全法》,賣食品需要辦理此證);如果賣煙,需要到當地的煙草專賣局申請《煙草零售經營許可證》,如果賣報刊雜志,需要到新聞文化出版部門辦《出版物經營許可證》,如果只經營日用百貨,那麼就不需要審批手續,直接辦營業執照就行。
3、辦好這些前置許可審批文件之後,就可以申請營業執照。
4、拿到營業執照30天內到地稅、國稅部門申請《稅務登記證》。
(2)開業八個要求擴展資料:
商場開業登記的種類:
開業登記分為商事組織的登記和商個人的登記兩種。
(1)商個人登記的內容(登記事項)較為簡單,主要包括:商號、營業場所或流動營業的區域、姓名、住所、經營范圍、經營方式、投資人及投資額等。
(2)商事組織的登記事項則主要包括:企業名稱、住所、法定代表人或負責人(公司則還要登記董事、監事、經理姓名、身份住所)、經濟性質、經營范圍、經營方式、注冊資本、從業人數、經營期限、分支機構、投資人(股東)及投資數額、企業章程等
3、新店開業的流程
新店開業流程
一.商圈調查
A、重點作好商場的城市情況調查,投資風險調查,作出投資預算,損益平衡分析,確定是否開店.
B、系統搭建工作的完成和培訓
C、組織采購團隊,對商品的市場需求和商場的商品定位,商品的SKU數,進行調查,得出調查結果.
D、確定賣場的動線和商品的板位配置情況;確定自營部分和聯營部分,作出銷售計劃.
二:人員的編制情況.
A、作好所有的人員需求和崗位責任的劃分.
B、促銷人員的需求,報采購,要求在商品組織時給予確認.
C、人員的培訓計劃(管理人員和普通員工)
三:工程的設計和設備采購的清單
A:工程的設計LOGO,VI,CI的確定,以保證賣場的整體效果.
B:設備的需求確認,和標書的收集.確定價格和合同的簽訂.
C:IT系統的決定
四:市場的推廣計劃
A:進駐的新聞發布
B:開業前的招商信息的發布和宣傳。
C:開業前的廣告和媒體及開業的促銷活動的宣傳。
五:開業前的費用預算作好開業前的費用總和得出費用預算。
實施階段
1公司的注冊
A:完成當地的注冊工作。
B:完成各類證照的辦理
C:各總關系的協調
2:團隊的建立
A:團隊核心的建立,根據門店各項的進度制訂相應的團隊組建,逐一而成,以節省其費用。
B:流程的建立和核心團隊的培訓
C:員工的招聘及培訓
D:培訓考核
3:工程和設備
A:二次裝修的競標完成和進場裝修。
B:設備的進場安裝和調試
C:工程和設備的完成和驗收,以及消防的驗收
4:商品的完成
A:商品合同的完成和商品資料的建立
B:開業庫存的確定和首單的到貨上架
C:商品的陳列及調整
D:開業前的商品100%的六次測試
5:市場推廣的完成
A:公共關系的建立
B:媒體宣傳和DM單的製作
C:開業促銷宣傳的實施
D:開業慶典的策劃。
進度控制點
1:人員的適時到位。
A:招商和采購核心,財務在工程進場前就到位,以保證商場的開業及時。
B:店長開業前兩個月到位,營運管理層開業前五十天到位以實施各項工作的開展。
2:關鍵控制點
A:采購到位數據專線的申請
B:開業前八周,員工的招聘,員工的培訓設備的訂貨
C:開業前六周:制訂收貨計劃和商品的陳列計劃。POS伺服器到位數據線路接通。
D:開業前五周,工程完工,清潔,主要設備安裝調試,收貨陳列。
E:開店前四周,實施市場推廣計劃,招商商家的裝修進場
F:開店前三周招商工作的完成,確定商家的到位情況檢查。
G:開店前兩周,生鮮的試生產。
H:開店前一周,正常商品收貨完成,生鮮商品收貨計劃開始實施,商品測試,標價簽的製作完成以及庫存的檢查,設備的試運行。
工程管理
1:施工現場管理
A:建立完善的施工規范和懲罰制度
B:施工現場要求有序的工作。
C:嚴格的安全措施
D:環境要求整潔
2:施工質量管理
A:施工是否規范的督察
B:材料進場的檢查,並建立材料進場的登記表和材料出場的登記表(正常情況下:工程未完工,材料禁止出場)
C:施工過程的監督
D:工程質量的驗收(重點是:結構安全,電氣照明,防水排水)
3:工程結算管理
A:根據合同的帳期據實結算,禁止提前結算。
B:嚴格質量檢查,進行質量扣款
C:嚴格工期管理,超過工期按照合同規定扣款。
D:嚴格控制預算外工程,如實際需要,必須書面經董事會同意。
4:其它及時完成消防的驗收和以保證開業的順利進行 設備管理
1:設備的安裝調試
A:控制設備的到貨時間,以保證工程和設備安裝的一致性。
B:嚴格設備的結款期限,禁止提前支付
C:電工全程監督安裝過程
D:電工必須全程參與設備的調試過程。
2:設備的驗收
A:到貨的初驗(嚴格根據合同規定對型號、數量、外觀、配件、備件、文件等)
B:安裝過程中檢驗是否缺少配件,產品是否合格。
C:安裝完成後,進行試運行測試
3:設備管理
A:建立完善的設備管理的文件
B:建立完善的專用工具管理文件
C:建立完善的設備檔案(如保修期、聯系電話等)
商品管理
1:商品計劃
A:商品的SKU計劃的完成,確定準確的布局圖,良好的購物動線。
B:訂貨計劃和到貨計劃,保證收貨計劃的順利進行,保證商品的陳列計劃得以實施。
C:合理的庫存,是保證開業銷售業績的基礎。
D:促銷計劃需要對當地90%以上的顧客絕對有吸引力
E:銷售計劃對門店的陳列、面位有較大的影響,對庫存控制有巨大的幫助。
2:商品的收貨
A:計劃收貨;重點是單品計劃、品類計劃、庫存計劃
B:預約收貨;作好主動預約、不拒絕散單、不拒絕被動預約、跟進落實失約的原因。
C:特殊拒絕;單品量小於50%、品種小於60%的送貨可以拒絕收貨,另外:保值期屬於超過收貨標準的商品和其他違反收貨標準的商品。
D:及時錄入;當天的收貨必須保證當天錄入。
E:問題單據、問題商品必須在24小時內解決,由經理負責,關聯部門必須無條件協助。
F:及時跟進記錄所有異常狀況,當天匯報異常記錄,必須在48小時以內進行解決。
G:對於貴重商品營運部門必須派專人進行協助收貨,及時存放在高值倉庫。
3:商品的陳列
A:首先,按照商品的分類原則進行商品陳列。
B:根據SKU計劃確定陳列區域的大小(大區—動線、部門—過渡、類別—主題區、小類—位置)製作小類的陳列平面圖。
C:根據促銷活動和單品的促銷力度和銷售量的預估制訂排面圖
D:用商品來刺激視覺效果,盡量少用文字。
E:特殊陳列的運用。充分利用牆和柱的展示效果。
4:重視補貨根據促銷力度和陳列的效果的需求,作好銷售預計,及時提出庫存意見,跟進補貨。
5:商品的價簽管理
A:專人負責(各部門2-3人,絕對不允許太多的人員參與負責)
B:開業前4天製作商品標簽
C:收銀部必須保證陳列的商品100%的完成過機,收貨部製作標價簽,並核實是否有到貨商品未作陳列,對所變價的商品及時完成標價簽的製作和更換。
D:變價管理:開店前一周,所有采購變價商品必須有書面變價通知提交店內。開店前3天,采購變價商品不能超過200個;開店前2天,采購變價商品不超過100個;開店前1天,采購變價商品不超過50個;如果因競爭需要變價的,需要總經理簽字特許,方可增加數量。
6:商品測試開業前一周開始,每天不少於一次的全面的商品測試,店長為商品測試組織人,收銀部為主要實施部門,負責商品過機的異常情況的匯總、和提報,營運部門協助。收貨部負責跟進到貨的上架情況,IT部負責不能過機商品的處理,采購部跟進價格異常的處理。
7:商品的促銷
A:促銷方式:活動、價格、買贈、打折、試吃、展銷。
B:營運部在開業前二十天提出商品的促銷需求,采購部在五天內進行討論和談判,在開業前十天提交開店促銷商品清單和製作開店DM
C:營運部依照促銷清單進行陳列計劃和陳列實施,並根據銷售預估進行特殊陳列。並及時跟進是否補貨的決定。
D:開店前三天營運部、收銀部對開業促銷商品進行重點測試
E:促銷部在開業前三天負責落實各項促銷活動的准備狀況,團購人員展開團購工作和售卡工作,建立良好的客戶源。
生鮮自製品管理
1:單品的確定根據當地的消費習慣和競爭對手的狀況,充分結合設備和加工水平、生產能力,作好商品SKU計劃。
2、資料錄入確認自製品的稅率,根據自製單品食譜卡進行成本核算,采購部以統一的虛擬價格(進價、售價)錄入系統,IT部將生鮮自製品系統資料生成電子稱PLU碼。然後下傳電子稱進行首次傳輸檢測。
3:食譜卡的管理根據自製品清單製作食譜卡,根據食譜卡進行成本核算,按照食譜卡進行試生產,然後根據試生產的結果進行試吃,再調整食譜卡。
4:毛利控制
A:首先我們必須確定主要競爭對手,和次要競爭對手。分清主次。
B:及時掌握競爭對手的價格情況
C:適時調整毛利水平和競爭品種
D:嚴格按照食譜卡進行生產,拒絕員工操作的隨意性。
E:加強收貨、報損的管理,加強商品的鮮度管理,及時跟進商品的變化,有效的控制商品損耗。
F:根據食譜卡來確定商品的成本,根據市調來確定商品的售價,保證生鮮自製品既有一定的毛利水平,有符合市場規律。
5:商品的測試 PLU碼生成後就可以進行POS測試。生鮮商品測試必須由生鮮經理負責,收銀部主管以上人員進行測試,測試結果必須在一小時內由生鮮經理上報店長。每次變價必須重新測試一次。
6:生鮮商品的促銷計劃生鮮部必須在開業前12天提交商品的促銷計劃,並由生鮮經理作出市場銷售預估、陳列計劃、庫存計劃、生產安排計劃,報店長審批後執行。重點注意開業銷售量較大的人員安排情況。
7:試生產
A:提前十五天完成食譜卡的組建工作。同時作好試生產的原料的准備,和品嘗意見表的建立。
B:開業前十天進行自製品的試生產,根據品嘗意見調整食譜卡。
C:每個單品每次必須得到不少於5個員工的品嘗意見(必須提出意見)
D:開業前三天由生鮮經理確定食譜卡。
系統管理
1:數據線路接通後,首次進行數據傳輸,檢查每一台POS機的線路是否暢通,數據是否正確。
2:開業前一天兩次傳輸,每次傳輸的前一天與IT部確認具體時間,如有特殊要求的數據更新傳輸,提前三天向IT部申請
3:每次數據下載以後,及時調整新的價格標簽,營運部、商品測試組如發現異常價格的,要及時記錄,並在一小時內上報店長,開業前一天拒絕作大范圍的價格調整。
4:開業前一天,由 IT部清空所有的歷史銷售數據,之後所有的POS測試均在測試狀態下進行。收銀經理在商品測試前必須負責檢查確認。
其他重要工作
1:工商注冊、證照的辦理(稅務、衛生許可證、食品加工、進口商品、特種許可、消防許可等)、價簽的核准
2:設備的試運行、電力測試、收銀機的壓力測試、備用電源的測試、賣場的安全檢查等。
3:開業人員的安排,以及各小組的職責和分工。應急機制的建立、後勤保障的等
4:開業典禮的籌備准備情況。
5:開業前的員工動員大會(必須作)
4、一般開業慶典流程有哪些
流程及准備:
一、首先需要組建一個慶典策劃分配團隊協調辦事,分清在開業慶典中各自的職責.
二、開業慶典最終的目標是什麼要達到什麼效果。類似引起消費者的注意,得到消費者的認可或提供知名度,美譽度,樹立良好的企業形象,為以後的壯大做基 礎。
三、開業慶典需要圍繞一個什麼樣的主題。只有確定好了開業慶典才能有一個好的方向去通過宣傳,擴大企業知名度。
四、開業慶典場地的選擇也很重要。一般開業慶典活動的地點在公司企業所在的地方,目標客戶集中所在的或者一個大型的會議場所。同時場地的規模大小也需要更具參加開業慶典的人員而定.其他的關於交通,停車位,場地的環境布置也很重要要烘托出喜慶的熱烈氣氛。
五、開業慶典的開業時間選擇也是我們需要考慮好的。需要善於利用節假日借機宣傳,同時需要考慮天氣情況和周圍居民的生活習慣過早或過晚而擾民.值得注意的是千萬不要再忌諱的日子裡舉辦開業 慶典(畢竟你可能有外賓)。
六、開業慶典的賓客邀請:一般有上級領導,工商、稅務等直接管轄部門,同行業人員等等.至於邀請的方式既可以電話邀請,還可以發傳真,當然發邀請函或當面邀請最能體現您的誠意了。
(4)開業八個要求擴展資料不論是公司的開業慶典還是其他的商務慶典活動,我們通常需要邀請一些嘉賓來參加我們的商務慶典活動,這樣才能對公司的發展起著積極的作用。嘉賓邀請,在開業慶典儀式中作為一項很重要的環節,它對本次的活動可以說是有著轟動以及輿論的積極作用。
在嘉賓的邀請上我們需要精心的考慮好,嘉定的邀請對象以及精美的邀請請柬。我們需要盡量的邀請一些知名的人士來參加我們的開業慶典,這樣才能製作出新聞效應,同時重要的嘉賓要派專人親自上門邀請。