迅雷未定製

1、迅雷下載時總是「文件尚未創建」怎麼辦？

你下載的時候把保存的路徑改下，新建個文件夾就可以咯~
採納哦

2、用手機包月開通的迅雷會員怎麼無緣無故被取消了

尊敬的迅雷用戶，您好：
手機包月業務被退訂的情況有兩種可能，一是話費余額不足導致無法扣款；二是因手機無信號、關機等原因無法接收扣費簡訊導致系統無法識別手機是否還在使用，因而無法扣款。若是出現這種情況，系統退訂的是您迅雷賬號上的業務，手機業務是還存在的，您可先退訂掉手機上的業務，然後重新辦理一遍即可，當月內同個手機辦理同個業務是不會重復扣取費用的。
更多疑問，歡迎您向迅雷網路平台提問。

3、關於手機話費充值迅雷白金會員的問題

這個你定了包月付費的回復五個零才可以退訂的如果你是一次性付費的那沒事即便是你定了包月的回復五個零也不能返錢的所以還是等到月底或者是快到期的時候再退訂

4、手機包月如何定製迅雷會員？

尊敬的迅雷用戶，您好：

 1.首先登陸迅雷增值服務支付中心，選擇手機包月支付——手機運營商——手機包月開通會員。

2.輸入手機號碼進行與已經登陸的迅雷賬號進行關聯綁定，再點擊下一步；

3.根據下一步的提示進行操作，發送簡訊開通「幸福時光」業務；

4.定製業務後即可開通迅雷會員。

溫馨提示：

1.開通15元會員包月是通過訂制空中信使公司提供的「幸福時光」簡訊包月產品來獲贈迅雷會員服務，請注意手機簡訊提示。每月消費清單上顯示的業務名稱為「幸福時光」。資費15元/月（不含通信費）。

2.手機包月開通會員服務時長按自然月計算，每月底進行結算，請知悉手機包月扣費方式。

3. 15元手機包月暫時不支持以下地區包月： 移動運營商：山西省、湖北省、黑龍江省、陝西省、福建省、河南省、廣東佛山、廣東河源； 聯通運營商：江西省、陝西省、廣東省186號碼段、江蘇 ; 電信運營商：河北省 具體請以迅雷增值服務支付中心http://pay.vip.xunlei.com手機包月頁面信息為准。

更多疑問，歡迎您向迅雷網路平台提問。

5、我用手機開通了迅雷白金會員，下個月回自動續費嗎？打運營商說我每開通。發信息取消說我沒定製幸福時光

尊敬的迅雷用戶，您好：
手機開通白金會員是會自動扣費的，電信手機扣費，您可以到迅雷會員支付中心（pay.vip.xunlei.com）這個頁面點擊手機包月，電信手機，退訂掉，下個月就不會扣費了，移動手機扣費的話，您可以到迅雷會員支付中心（pay.vip.xunlei.com）這個頁面點擊手機包月，移動手機，發送指令過去退訂。
您所說的幸福時光這個是開通15元的普通會員的，這個不是白金會員的業務來的。

更多疑問，歡迎您向迅雷網路平台提問。

6、為什麼迅雷總是未響應?

迅雷軟體打開無響應的原因：
1、當前連接的網路網速較慢或者存在故障，迅雷軟體在運行時需要傳輸網路數據，如果網路故障的話，軟體響應時間會變長。
2、迅雷軟體運行所需要的文件被損壞，導致軟體無法正常運行。
解決辦法：
1、更換當前連接的網路，使用網速較好的網路打開迅雷軟體。
2、卸載掉當前安裝的迅雷軟體，重新安裝迅雷軟體即可。

7、迅雷的在線字幕搜索

尊敬的迅雷用戶，您好：
在線匹配的字幕文件路徑.
xp:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Thunder Network\XMP4\ProgramData\Subtitle\Online
win7:
C:\Users\Public\Thunder Network\XMP4\ProgramData\Subtitle\Online

更多疑問，歡迎您向迅雷網路平台提問。

8、收不到簡訊而且退訂有問題。

尊敬的迅雷用戶，您好：

手機包月取消自動續費：
移動/聯通用戶 發送 0000或SGTC 到 10663355
電信用戶 發送 TCSG 到 10663355。
也可以撥打手機直接取消幸福時光業務，移動撥打10086， 聯通撥打10010， 電信撥打10000.

如果還是沒有取消到，建議您致電迅雷客服根據您的是實際情況幫您核實。
希望可以幫到您。

更多疑問，歡迎您向迅雷網路平台提問。