顧客點外賣送給外賣小哥
1、騎手送外賣的話,顧客自己可以給小費獎勵嗎?
騎手送外賣的話,顧客是可以給消費獎勵吧!,這個是顧客自己的事,願意給,別人是管不了的。
2、當外賣員送的那些餐,以美團為例)是顧客軟體上點了,然後員工去各家賣餐的地方取嗎?
是的,目前是這種,顧客點了,外賣員去顧客點的那家店去取,然後送給顧客。
3、客戶點外賣要挾外賣小哥:不幫丟垃圾就差評,這事你怎麼看?
說起外賣,已經被大家逐漸接受了,大街上車來車往的,有一道靚麗的風景線就是黃色和藍色馬甲的快遞小哥,在大家都吃飯的時候,他們就是一天中工作最忙的時候,要騎著車給別人送飯,但是呢,有人點了外賣就像是高端消費一樣,指使外賣小哥干這干那,四川有個外賣小哥接了一單,客戶備注要求必須幫忙到垃圾,不幫忙就差評,外賣小哥的一波操作,網友們很支持
四川一外賣小哥曬出視頻,小哥接到一單外賣,顧客在備註上留言:讓他把垃圾帶下樓,中午的外賣小哥就沒有拿已經給了差評。小哥將外賣送到顧客家門口時,發現門邊真的有一袋垃圾,小哥直接離開,讓商家給顧客退款,自己掏錢把這份外賣買下來,並表示:這種人真的不想伺候。
這樣的操作讓很多網友們很支持,認為外賣小哥有權拒絕幫忙,倒垃圾又不是外賣小哥的職責范圍,公司僱傭外賣小哥只是送餐,並不包含幫客戶倒垃圾的工資,憑什麼幫你倒垃圾,不幫忙就要給差評呢,就是不能慣著這些人的臭毛病,自己下樓倒個垃圾,能累死嗎
現在垃圾都分類了,幫他扔垃圾再扔出事兒來!不搭理這種人就對了,現在有些人,不尊重勞動者,認為花了錢就可以為所欲為,而平台也是助紂為虐,無論什麼情況都會罰款!應該實施雙差評制度,顧客吹毛求疵的,就給差評,商家和騎手可以根據差評率來決定是否接單,而長期沒有差評的顧客也可以得到優惠
有的網友表示,我點外賣從來不催,每次給外賣小哥的留言都是:「不著急,路上小心」,每次外面小哥都會感謝我,而且有好幾次,我開門拿快遞時,小哥問我有沒有垃圾什麼的,幫我帶下樓,什麼都是相互的,互相尊重才是最重要的,有些人只會站在自己的利益角度,從不考慮他人感受。外賣員的職責是送外賣,與扔垃圾毫不相干,以此威脅別人,換任何人都難以接受
究竟誰造就了顧客就是上帝?花幾塊錢點份外賣而已,真把自己當成上帝了?哪來的優越感呢,外賣哥不是保姆,憑什麼給你扔垃圾,人家每天辛辛苦苦日曬雨淋,不要慣著這樣的顧客!每一個勞動者都應當值得尊重,快遞小哥是送快遞,不是幫他扔垃圾!這是有多懶?別人憑什麼給你丟垃圾?又不是你的保姆。自己有問題還怪外賣小哥。不反省一下自己么?
好說好商量可以給你帶走垃圾,你要是威脅,那就不行,自己沒手沒腳,為何要別人幫忙丟垃圾。什麼幫忙丟垃圾是小事?這不是大事小事,根本不該這樣要求並且去麻煩騎手,完全不該開這個口,這是個人行為,願意和拒絕都行,沒義務幫忙丟垃圾。也真是醉了,這種素養的人,好意思備注
外賣完好無損送到客人手上就可以,其他要求不需要答應顧客,除非顧客說話客氣點,他真不方便需要幫忙那就必須幫,如果無理取鬧給差評直接上門討說法,外賣員也是和我們一樣平等的人,堅決不要伺候這些社會蛀蟲!不知有些人怎麼做事那麼的不知分寸,甚至心存惡意的欺負別人。垃圾畢竟是不潔之物,怎麼能讓人家干這種臟活兒。
人要互相尊重!這位顧客在踐踏外賣小哥的人格時,直接把自己的人格也掉在地上!你覺得外賣小哥果斷拒絕這名客戶的要求,拒絕幫忙倒垃圾的做法,是不是幹得很漂亮呢?
4、下點了外賣是讓外賣小哥送到家門口還是自己下樓去拿
1、樓層太高沒電梯的自己下去拿
2、沒配送費的一般自己下去拿
3、學生宿舍,不方便男生或女生進入的,自己下樓拿。
點外賣的方法:
1.手機下載美團app,安裝後打開app,登錄賬號密碼進入主頁。百
2.點擊右下角我的,進入個人中心,添加收度貨地址,點擊完成。
3.進入首頁在搜索欄,輸入自己想要的食品關鍵詞,點擊搜索,選內擇喜歡的美食添加購物車。
4.選擇完成,點擊購物車進容行結算,等待騎手送貨即可。
(4)顧客點外賣送給外賣小哥擴展資料:
外賣和外送區別為:
一、性質不同
1、外賣:是一種行業。
2、外送:是一種服務。
二、范圍不同
1、外賣:從廣義來說一切賣度家通過提供出外服務和商品的都可以說是外賣知。像送水的道、送花的、送氣的、送商品的、上門修理東西的,其實這些都是屬於外賣的。
2、外送:以經營快餐為主的餐飲店內,建訂餐平台,提供方便快捷的外送服務。
三、角色不同
1、外賣:分為客人到容店領取付款並打包帶走和店內人員送兩種。
2、外送:店內人員送。
5、外賣小哥第一次送外賣,顧客讓他捎五袋水泥,外賣小哥看哭了,你怎麼看?
現代社會因為科技的進步,絕大部分事情可以在網上解決,最實用的莫過於外賣軟體了,美團外賣百度外賣餓了么,是時下最流行的幾個外賣軟體。點外賣成為了絕大多數的人的選擇,但是現在要求也是越來越奇葩,外賣小哥經常能遇到奇葩顧客提出各種各樣的無理要求。網路一線牽,珍惜這段緣,世界如此之大,我們卻因文結緣,感謝讀者朋友們從茫茫文海中點開這篇文章。外賣行業是一個迅速發展的新興行業,如今越來越多的人習慣叫外賣,省去自己做飯的麻煩,花樣繁多的種類給顧客提供了更多的選擇,外賣小哥送貨到家的貼心服務也給點餐人帶來便捷。然而卻有一些客戶利用這種便捷提出各種無理的要求,完全把送餐員當免費勞力使喚。
王哥是新上任的一名外賣騎手,他身邊的鄰居大部分都在從事這個行業,聽說一個月能賺上不少錢,於是決定來外賣公司應聘。應聘人員告訴他想要拿到高工資並不是難事,但是從事這個行業同時也要承擔較大的壓力,比如惡劣的天氣交通安全送餐時效等等,有時候還會遭人偷竊丟餐的情況。在經過深思熟慮後,他決定挑戰這個行業。外賣小哥小劉在美團工作不久,就收到了一個讓他難以承受的單子。究竟是怎樣一單,什麼奇葩要求才會讓小劉有如此感受呢?讓我們來看一下小哥新人上崗這段時間一直做還算順利,只是這一天收到的一張訂單讓他犯了難。只見訂單上面要了七瓶礦泉水,備注卻讓他從建材市場幫他買5包水泥過來,很明顯是為了自己省事兒,想到利用外賣的服務把他們當免費勞力使,而這7瓶礦泉水顯然是為了湊單才買的。
小哥看到這個備注後,首先覺得不可能,冷靜想了想,應該是顧客想要整自己。誰會沒有是要五袋水泥呢?隨後小劉打了電話給這個客人,想求證一下是否真的要五袋水泥,如果真的要的話,也想解釋一下自己有心無力沒辦法幫忙,幸好顧客的回答是開玩笑的,不是真的需要,這讓小劉心裡的石頭放了下來,不然自己真的不知道該怎麼辦。備注送五袋水泥有點過分了,還好最後只是開玩笑,但其實這種玩笑並不好笑,請記住外賣小哥幫忙買東西是好心不是義務。不要利用給差評來威脅外賣小哥。不要變本加厲,多體諒他人。
小哥對於這樣的要求不置可否,想想自己是新人上崗,不能因此丟了飯碗最後決定先帶一包過去,於是在商家處取到礦泉水後便買水泥去了,事後才知道這是工地上的工人不想自己費力,於是想出這么個妙招。小夥伴們如果是你們滿足這個顧客無理的要求覺得自己的事情要自己做,工地上的工人就要做好自己的本職,而不是想著讓自己心安理得的享受。
6、如果你是外賣員,顧客點餐給你吃你會怎麼辦?
要是我,我就吃,要給過客面子,以後要更好的為顧客服務。以後有機會給顧客送點禮物什麼的,都可以啊。
7、幫客人點著外賣是自己送進去還是讓跑腿送合適?
送外賣好。
很明顯,快遞業務走量,而外賣是按單算;快遞配送費低,直接送公司的好辦,送小區的都要求送上門的話,一天幾百件那不現實,就算有電梯也送不完。外賣每個單可以拿3-5元的配送費。
大多數快遞員都會抱怨,送個快遞頭都大了,打五六個電話,開始說家裡有人,叫我送過去,沒一會到小區門口,給他打電話又說出門了,叫我放在蜜蜂箱,有些蜜蜂箱是放不了的,最後沒辦法,讓我放樓下小賣部,這個快遞自己要貼1快,不然小賣部也不幹。
而外賣就不同了,什麼時候餓了就什麼時候點,最晚也不過半個小時,還可以自己預約送達時間,當然能等了,投訴自然也是不可能的。
注意事項:
1、騎手送外賣安全很重要,要注意應該遵守交通規則,不能隨便的闖紅燈、逆行、走快車道等,這樣很容易發生危險的。
2、送外賣過程中,要注意不能只是低頭看手機,要保證自身安全才行,畢竟安全最重要,不能只是顧著掙錢。
8、顧客點外賣,不料外賣小哥連續往餐里吐口水,你還敢點外賣嗎?
我不敢點外賣了。
外賣平台的興起方便了我們的生活。例如當我們不想做飯的時候,我們可能拿起手機點外賣,當我們工作繁忙,沒有時間出去吃飯的時候,我們也可以拿起手機點外賣。然而新聞上曝出一些問題,這讓不少人對外賣心存恐懼之心。
有些外賣小哥和商家起了爭執,所以外賣小哥在送餐的過程當中有可能會使壞,他們有可能會往餐裡面吐口水,從而導致顧客投訴商家。
還有一些顧客和外賣小哥發生了沖突,從而導致外賣小哥心中存有不好的心思。他們也有可能會往外面裡面吐口水。這樣的事情市場被報道。如果是我,我不敢再吃外賣了。
外賣小哥在送外賣的過程當中,他們有可能會把外賣隨地亂放,外賣的衛生沒辦法得到保證。早前看新聞的時候,有些人看到外賣小哥去上廁所的時候,他們把外賣放在廁所的地板上,或者拿著外賣上廁所。
看到這些你還有心思吃外賣了嗎。我是沒有心思吃外賣了。外賣小哥在送外賣的過程當中,他們沒辦法保證外賣的衛生。
有些外賣小哥可能和他人發生矛盾,他們有可能會對其他人有不好的心思,所以有可能會在外賣上TD,也有可能會往外賣裡面加入一些不好的東西。有些外賣小哥他們可能比較憤世嫉俗,他們有可能會對其他人產生一些不好的心思。例如他們有可能會在外賣裡面加入一些不好的東西。點外賣的人吃了那些東西以後,可能會導致身體出現問題。
我覺得為了自身的安全,最好還是不要吃外賣,或者自己出去外面吃。雖然這只是個別外賣員工會這么做。不過我覺得為了自己的安全考慮,最好還是自己出去吃飯,或者自己做飯吃。
如果是你,你還敢吃外賣嗎?歡迎您下方裡面留言說說。
9、為什麼點了外賣,外賣員都到家門口卻選擇給他人先送?
因為外賣員本身就會根據外賣的優先順序來配送,同時也會考慮到一些特殊因素。
在外賣員送外賣的時候,我們也最先配送那些時間最緊張的單子。因為外賣員送外賣本身有時間限制,為了不影響自己的外賣收入,所以很多人會根據外賣的時間用現金來排序。即便有些外賣已經到了自己的門前,外賣員也會優先送那些時間緊張的單子,這種情況其實非常正常。
一、外賣員會根據時間先後來排序。
在外賣員送外賣的時候,外賣員可能同時再送5~10個外賣。在這5個倒是個外賣點,因為每個外賣的接單時間各不相同,剩餘時間也不一樣,所以外賣員會優先送那些時間最緊迫的單子。一旦外賣員出現了晚送的情況,外賣員不僅不能拿到外賣的全額收入,甚至有可能會遭受用戶的差評,這會嚴重影響到外賣員的收入情況。
二、用戶需要理解外賣員的配送行為。
對於有些用戶來說,用戶看到外賣員已經到達了自己家門口,但卻先送別人的單子,用戶可能會對此非常生氣。我認為用戶需要適當理解外賣員的配送行為,只要自己的外賣在配送時間內正常到達,我們就沒有必要糾結外賣員的配送先後順序。從某種程度上來說,外賣員的工作本身就非常辛苦,只要我們的單子正常送達了,我們沒有必要過分苛責外賣員。
三、這個情況也跟外賣公司的配送規定有關。
作為一名用戶來說,我們沒有必要去糾結外賣員的配送情況,反而需要質疑外賣公司的配送規定。對於這些外賣員來說,很多人的接單時間非常緊湊,以至於很多外賣員不得不馬不停蹄送單。外賣員的工作其實非常辛苦,但收入卻低的可憐,很多人同時也需要受到外賣公司各種配送規定的限制,這種情況其實並不合理。
10、為什麼很多人點外賣時候讓外賣小哥捎東西,這是什麼心態?
之所以讓外賣小哥幫忙捎帶東西,是一種佔便宜的心理。這些人覺得外賣小哥反正是順路,順便給自己帶個東西也沒有什麼大不了的,但是我認為這種行為是不恰當的,只會讓自己越來越懶,凡事都要看別人,這種生活態度是不對的。
我曾經做過一段時間的外賣小哥,在送餐的時候,也碰到過顧客要我幫忙帶東西的情況。但是這種情況不是特別多,我做外賣小哥一年多時間,這樣的情況沒有超過十次,我身邊的同事雖然也遇到過這樣的事情,但是次數也不多。這說明,讓外賣小哥幫自己帶東西,並不是普遍性的行為,只是極少數人會這么做。
在我這為數不多的幫忙帶東西的經歷中,有兩次讓我印象特別深刻。一次是一個女生要我幫她帶東西,奇葩的是她列了一個很長的清單給我,叫我幫她到超市去買點東西,這些東西五花八門,有食用油,還有水果蔬菜。由於我是第一次碰到這樣的事情,沒多想就幫她帶了。當我提著這一大袋子的東西到她家後,她很自然的接過了我帶的東西,連謝謝都沒有一句,當時我就很生氣,覺得自己真傻,不應該做這樣的傻事。
還有一次是一個老人叫我幫他帶礦泉水,我認為順路就幫忙帶了。當我把水給老人的時候,老人特別客氣,不停對我感謝,還要留我在家吃飯。這兩次不同的體驗,讓我覺得,也不是所有人都想占外賣小哥便宜,有些人也是自己不方便,才讓外賣小哥幫捎東西。