房地產贈送海報
1、我是一個剛剛入門的一個房地產銷售菜鳥,現在剛掃完盤,對這些很不熟悉,處於一種迷茫的狀態,我該怎麼做
現場銷售的基本流程及注意事項
因房地產業產品的異質性,樓盤具有不可移動、每一個產品都因其地理位置、周遍環境不同而具有唯一性,因此,在房地產業的銷售中,客戶到訪、售樓接待是其最重要的組成部分。大多數客戶只有產生參觀現場的沖動後,才能形成購買慾望,在經過多次到訪、考察後才能產生購買決定。因此可以說,買樓是一項復雜的系統工程,售樓員只有在這一工程中充當專業的解說員、優秀的推銷專家、客戶的購買決策夥伴之後,才能贏得客戶最後的購買。
第一節 迎接客戶
一、 基本動作
1. 客戶進門,每一個看見的銷售人員都應主動招呼「歡迎參觀」,提醒其他銷售人員注意。
2. 當值銷售人員立即上前,熱情接待。
3. 幫助客戶收拾雨具,放置衣帽等。
4. 經過接待,區別客戶真偽,了解所來的區域和接受的媒體。
二、 注意事項
1. 銷售人員應儀表端正,態度親切。
2. 接待客戶或一人,或一主一副,以二人為限,絕對不要超過三人。
3. 若不是真正客戶,也應照樣提供一份資料,作簡潔而熱情的接待。
4. 沒有客戶時,也應注意現場整潔和個人儀表,以隨時給客戶良好印象。
第二節 介紹產品
一、 基本動作
1. 交換名片,相互了解,了解客戶的個人資訊情況。
2. 按照銷售現場已規劃好的銷售路線,配合燈箱、模型、樣板間等銷售道具,自然而又有重點的介紹產品(著重地段、環境、交通、生活配套設施、樓盤功能、主要建材等的說明)。
二、 注意事項
1. 側重強調本樓盤的整體優勢。
2. 用自己的熱忱與誠懇感染客戶,努力與其建立相互信任的關系。
3. 通過交談正確把握客戶的真實需求,並據次此迅速制定自己的應對策略。
4. 當客戶超過一人時,注意區分其中的決策者,把握他們相互的關系。
第三節 購買洽談
一. 基本動作
1. 倒茶寒暄,引導客戶在銷售桌前入座。
2. 在客戶未主動表示時,應該立刻主動地選擇一戶作試探性的介紹。
3. 根據客戶所喜歡的單元在肯定的基礎上,作更詳盡的說明。
4. 針對客戶的疑惑點,進行相關解釋,幫助其逐一克服購買障礙。
5. 適時製造現場購買氣氛,強化其購買慾望。
6. 在客戶對產品有70%的認可度的基礎上,設法說服他下定金購買。
二. 注意事項
1. 入座時,注意將客戶安置在一個視野愉悅的便於控制的空間范圍內。
2. 個人的銷售資料和銷售工具應准備齊全,隨時應對客戶的需要。
3. 了解客戶的真正需求,了解客戶的主要問題點。
4. 注意與現場同事的交流與配合,讓現場經理知道客戶在看哪一戶。
5. 注意判斷客戶的誠意、購買力和成交概率。
6. 現場氣氛營造應該自然親切,掌握火候。
7. 對產品的解釋不應含有誇大、虛構的成分。
8. 不是職權范圍內的承諾應報經現場經理通過。
第四節 帶看現場
一、 基本動作
1. 結合工地現況和周邊特徵,邊走介紹。
2. 按照戶型圖,讓客戶切實感受自己所選的戶型。
3. 盡量多說,讓客戶始終為你所吸引。
二、 注意事項
1. 帶看工地的路線應事先規劃好,注意沿線的整潔與安全。
2. 囑咐客戶戴好安全帽,帶好其他隨身物品。
第五節 暫未成交
一、 基本動作
1. 將銷售海報等資料備齊一份給客戶,讓其仔細考慮或代為傳播。
2. 再次告訴客戶聯系方式和聯系電話,承諾為其作義務購房咨詢。
3. 對有意的客戶再次約定看房時間。
4. 送客至大門外。
二、 注意事項
1. 暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶,銷售人員都應態度親切,始終如一。
2. 及時分析暫未成交或未成交的真正原因,記錄在案。
3. 針對暫未成交或未成交的原因,報告現場經理,視具體情況,採取相應的補救措施。
第六節 填寫客戶資料表
一、 基本動作
1. 無論成功與否,每接待完一組客戶後,立即填寫資料表。
2. 填寫重點:
*客戶的聯絡方式和個人資訊資料;
*客戶對樓盤的要求條件;
*成交或未成交的真正原因。
3. 根據客戶成交的可能性,將其分類為:A很有希望B有希望C一般D希望渺茫等四個等級,以便日後有重點地追蹤訪詢。
4. 一聯送交現場經理檢查並備案建檔,一聯自己留存,以便日後追蹤客戶。
二、 注意事項
1. 客戶資料表應認真填寫,越詳盡越好。
2. 客戶資料表是銷售員的聚寶盆,應妥善保存。
3. 客戶等級應視具體情況,進行階段性調整。
4. 每日或每周,應由現場經理定時召開工作會議,依客戶資料表檢查銷售情況,並採取響相應的應對措施。
第七節 客戶追蹤
一、 基本動作
1. 繁忙間隙,按客戶等級與之聯系,並隨時向現場經理口頭報告。
2. 對於A、B等級的客戶,銷售人員應將其列為重點對象,保持親密聯系,調動一切可能條件,努力說服。
3. 將第一次追蹤情況詳細記錄在案,便於日後分析判斷。
4. 無論最後是否成交,都要婉轉要求客戶幫忙介紹客戶。
二、 注意事項
1. 追蹤客戶要注意切入話題的選擇,不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
2. 追蹤客戶要注意時間的間隔,一般以兩三天為宜。
3. 注意追蹤方式的變化:打電話、寄資料、上門拜訪,邀請參加促銷活動,等等。
4. 兩人或兩人已上與同一客戶有聯系時,應該相互通氣,統一立場,協調行動。
第八節 成交收定
一、 基本動作
1. 客戶決定購買並下定金時,利用銷控對答來告訴現場經理。
2. 恭喜客戶
3. 視具體情況,收取客戶小定金或大定金。並告訴客戶對買賣雙方的行為約束。
4. 詳盡解釋定單填寫的各項條款和內容:總價款欄內填寫房屋銷售的表價;定金欄內填寫實收金額,若所收的定金為票據時,填寫票據的詳細資料;若是小定金,與客戶約定大定金的補足日期及應補金額填寫與定單上;與客戶約定簽約的日期與簽約的金額,填寫於定單上;折扣金額及付款方式,或其他附加條件於空白處註明;其他內容依定單的格式如實填寫。
5. 收取定金,請客戶、經辦銷售人、現場經理三方簽名確認。
6. 填寫完定單,將定單連同定金送交現場經理點收備案。
7. 將定單第一聯(客戶聯)交客戶收妥,並告訴客戶於補足或簽約時將定單帶來。
8. 確定定金補足日或簽約日,並詳細告訴客戶各種注意事項和所需帶齊的各類證件。
9. 再次恭喜客戶。
10. 送客至大門外。
二、 注意事項
1. 與現場經理和其他銷售人員密切配合,製造並維持現場氣氛。
2. 正式定單的格式一般為一式四聯:客戶聯、公司聯、工地聯、財務聯。(注意各聯各自應該所被持對象)
3. 當客戶對某套單元稍有興趣或決定購買但未帶足足夠的金額時,鼓勵客戶支付小定金時,鼓勵客戶支付小定金是一個行之有效的辦法。
4. 小定金金額不在於多,三四百元至幾千元均可,其主要目的是使客戶牽掛我們的樓盤。
5. 小定金保留日期一般以三天為限,時間長短和是否退還,可視銷售狀況自行掌握。
6. 定金(大定金)為合約的一部分,若雙方任一方無故悔約,都將以原定金金額予以賠償。
7. 定金收取金額的下限為1萬元。原則上定金金額多多益善,以確保客戶最終簽約成交。
8. 定金保留日期一般以7天為限,具體情況可自行掌握。
9. 小定金和大定金與合同簽約之間的間隔盡可能的短,以防各種節外生枝的情況發生。
10. 折扣或其他附加條件,應報現場經理同意備案。
11. 定單填寫完後,再仔細檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。
第九節 定金補足
一、 基本動作
1. 定金欄內填寫實收補足金額。
2. 將定金補足日及應補金額欄劃掉。
3. 再次確定簽約時期,將簽約時期和簽約金額填寫與定單上。
4. 若重新開定單,大定金定單依據小定金定單的內容來填寫。
5. 詳細告訴客戶簽約日的各種注意事項和所需帶齊的各類證件。
6. 恭喜客戶,送至大門處。
二、 注意事項
1. 在約定補足日前,再次與客戶聯系,確定日期並作好准備。
2. 填寫完後,再次檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。
3. 將詳盡情況向現場經理匯報備案。
第十節 換房
一、 基本動作
1. 定購房屋欄內,填寫換房後的戶型、面積、總價。
2. 應補金額及簽約金,若有變化,以換房後的戶型、面積為主。
3. 於空白處註明哪一戶換到哪一戶。
二、 注意事項
1. 填寫完畢後。再次檢查戶別、面積、總價、定金、簽約日等是否正確。
2. 將原定單收回。
第十一節 簽訂合約
一、 基本動作
1. 恭喜客戶選擇我們的房屋。
2. 驗證身份證原件,審核其購戶資格。
3. 出示商品房預售示範合同文本,逐條解釋合同的使用條款:轉讓當事人的姓名或名稱、住所;房地產的位置、面積、四周范圍;土地所有權性質;土地使用權獲得方式和使用期限;房地產規劃使用性質;房屋的平面布局、結構、建築質量、裝飾標准以及附屬設施、配套設施等狀況;房地產裝修的價格、支付方式和期限、房地產支付日期、違約責任;爭議的解決方式。
4. 與客戶商討並確定所有的內容,再職權范圍內做適當讓步。
5. 簽約成交,並按合同規定收取第一期房款,同時相應抵扣已付定金。
6. 將定單收回,交現場經理備案。
7. 幫助客戶辦理登記備案和銀行貸款事宜。
8. 登記備案且辦好銀行貸款後,合同的一份應交客戶。
9. 恭喜客戶,送客戶至大門外。
二、 注意事項
1. 示範合同文本應事先准備好。
2. 事先分析簽約可能發生的問題,向現場經理報告,研究解決的辦法。
3. 簽約時,如客戶有問題無法說服,匯報現場經理或更高一極主管。
4. 簽合同最好由購房戶自己填寫具體條款,並一定要其本人簽名蓋章。
5. 由他人代理簽約,戶主給予代理人的委託書最好經過公證。
6. 解釋合同條款時,在情感上應側重於客戶的立場,讓其有認同感。
7. 簽約後的合同,應迅速交房地產交易管理機構審核,並報房地產登記機構登記備案。
8. 牢記:登記備案後,買賣才算正式成交。
9. 簽約後的客戶,應始終與其保持接觸,幫助解決各種問題並讓其介紹客戶。
10. 客戶的問題無法解決而不能完成簽約時,讓客戶先請回,另約時間,以時間換取雙方的折讓。
11. 及時檢查簽約情況,若有問題,應採取相應的應對措施。
第十二節 退房
一、 基本動作
1. 分析現場退房原因,明確是否可以退房。
2. 報現場經理或更高一級主管確認,決定退房。
3. 結清相關款項。
4. 將作廢合同收回,交公司留存備案。
5. 生意不在情誼在,送客送至大門外。
二、 注意事項
1. 有關資金轉移事項,均須由雙方當時人簽名確定。
2. 若有爭議無法解決,可申請仲裁機構調解或人民法院裁決。
第十三節 提供超值服務的表現形式
超值服務的表現可能包括以下一種或幾種方式:
1. 站在顧客立場上,給顧客提供咨詢服務;
2. 為顧客提供其所需要的信息;
3. 注重感情投資,逢年過節寄卡片、贈送小禮品等;
4. 主動向顧客尋求信息反饋並提供所需的服務;
5. 實實在在地替顧客做一些延伸服務,使顧客不又自主地體會所接受服務的「超值」;
6. 在業務和道德允許的范圍內,為顧客提供一些辦理私人事務的方便。
2、如何賣好房子?
現場銷售的基本流程及注意事項因房地產業產品的異質性,樓盤具有不可移動、每一個產品都因其地理位置、周遍環境不同而具有唯一性,因此,在房地產業的銷售中,客戶到訪、售樓接待是其最重要的組成部分。大多數客戶只有產生參觀現場的沖動後,才能形成購買慾望,在經過多次到訪、考察後才能產生購買決定。因此可以說,買樓是一項復雜的系統工程,售樓員只有在這一工程中充當專業的解說員、優秀的推銷專家、客戶的購買決策夥伴之後,才能贏得客戶最後的購買。第一節迎接客戶一、基本動作1.客戶進門,每一個看見的銷售人員都應主動招呼「歡迎參觀」,提醒其他銷售人員注意。2.當值銷售人員立即上前,熱情接待。3.幫助客戶收拾雨具,放置衣帽等。4.經過接待,區別客戶真偽,了解所來的區域和接受的媒體。二、注意事項1.銷售人員應儀表端正,態度親切。2.接待客戶或一人,或一主一副,以二人為限,絕對不要超過三人。3.若不是真正客戶,也應照樣提供一份資料,作簡潔而熱情的接待。4.沒有客戶時,也應注意現場整潔和個人儀表,以隨時給客戶良好印象。第二節介紹產品一、基本動作1.交換名片,相互了解,了解客戶的個人資訊情況。2.按照銷售現場已規劃好的銷售路線,配合燈箱、模型、樣板間等銷售道具,自然而又有重點的介紹產品(著重地段、環境、交通、生活配套設施、樓盤功能、主要建材等的說明)。二、注意事項1.側重強調本樓盤的整體優勢。2.用自己的熱忱與誠懇感染客戶,努力與其建立相互信任的關系。3.通過交談正確把握客戶的真實需求,並據次此迅速制定自己的應對策略。4.當客戶超過一人時,注意區分其中的決策者,把握他們相互的關系。第三節購買洽談一.基本動作1.倒茶寒暄,引導客戶在銷售桌前入座。2.在客戶未主動表示時,應該立刻主動地選擇一戶作試探性的介紹。3.根據客戶所喜歡的單元在肯定的基礎上,作更詳盡的說明。4.針對客戶的疑惑點,進行相關解釋,幫助其逐一克服購買障礙。5.適時製造現場購買氣氛,強化其購買慾望。6.在客戶對產品有70%的認可度的基礎上,設法說服他下定金購買。二.注意事項1.入座時,注意將客戶安置在一個視野愉悅的便於控制的空間范圍內。2.個人的銷售資料和銷售工具應准備齊全,隨時應對客戶的需要。3.了解客戶的真正需求,了解客戶的主要問題點。4.注意與現場同事的交流與配合,讓現場經理知道客戶在看哪一戶。5.注意判斷客戶的誠意、購買力和成交概率。6.現場氣氛營造應該自然親切,掌握火候。7.對產品的解釋不應含有誇大、虛構的成分。8.不是職權范圍內的承諾應報經現場經理通過。第四節帶看現場一、基本動作1.結合工地現況和周邊特徵,邊走介紹。2.按照戶型圖,讓客戶切實感受自己所選的戶型。3.盡量多說,讓客戶始終為你所吸引。二、注意事項1.帶看工地的路線應事先規劃好,注意沿線的整潔與安全。2.囑咐客戶戴好安全帽,帶好其他隨身物品。第五節暫未成交一、基本動作1.將銷售海報等資料備齊一份給客戶,讓其仔細考慮或代為傳播。2.再次告訴客戶聯系方式和聯系電話,承諾為其作義務購房咨詢。3.對有意的客戶再次約定看房時間。4.送客至大門外。二、注意事項1.暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶,銷售人員都應態度親切,始終如一。2.及時分析暫未成交或未成交的真正原因,記錄在案。3.針對暫未成交或未成交的原因,報告現場經理,視具體情況,採取相應的補救措施。第六節填寫客戶資料表一、基本動作1.無論成功與否,每接待完一組客戶後,立即填寫資料表。2.填寫重點:*客戶的聯絡方式和個人資訊資料;*客戶對樓盤的要求條件;*成交或未成交的真正原因。3.根據客戶成交的可能性,將其分類為:A很有希望B有希望C一般D希望渺茫等四個等級,以便日後有重點地追蹤訪詢。4.一聯送交現場經理檢查並備案建檔,一聯自己留存,以便日後追蹤客戶。二、注意事項1.客戶資料表應認真填寫,越詳盡越好。2.客戶資料表是銷售員的聚寶盆,應妥善保存。3.客戶等級應視具體情況,進行階段性調整。4.每日或每周,應由現場經理定時召開工作會議,依客戶資料表檢查銷售情況,並採取響相應的應對措施。第七節客戶追蹤一、基本動作1.繁忙間隙,按客戶等級與之聯系,並隨時向現場經理口頭報告。2.對於A、B等級的客戶,銷售人員應將其列為重點對象,保持親密聯系,調動一切可能條件,努力說服。3.將第一次追蹤情況詳細記錄在案,便於日後分析判斷。4.無論最後是否成交,都要婉轉要求客戶幫忙介紹客戶。二、注意事項1.追蹤客戶要注意切入話題的選擇,不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。2.追蹤客戶要注意時間的間隔,一般以兩三天為宜。3.注意追蹤方式的變化:打電話、寄資料、上門拜訪,邀請參加促銷活動,等等。4.兩人或兩人已上與同一客戶有聯系時,應該相互通氣,統一立場,協調行動。第八節成交收定一、基本動作1.客戶決定購買並下定金時,利用銷控對答來告訴現場經理。2.恭喜客戶3.視具體情況,收取客戶小定金或大定金。並告訴客戶對買賣雙方的行為約束。4.詳盡解釋定單填寫的各項條款和內容:總價款欄內填寫房屋銷售的表價;定金欄內填寫實收金額,若所收的定金為票據時,填寫票據的詳細資料;若是小定金,與客戶約定大定金的補足日期及應補金額填寫與定單上;與客戶約定簽約的日期與簽約的金額,填寫於定單上;折扣金額及付款方式,或其他附加條件於空白處註明;其他內容依定單的格式如實填寫。5.收取定金,請客戶、經銷售人、現場經理三方簽名確認。6.填寫完定單,將定單連同定金送交現場經理點收備案。7.將定單第一聯(客戶聯)交客戶收妥,並告訴客戶於補足或簽約時將定單帶來。8.確定定金補足日或簽約日,並詳細告訴客戶各種注意事項和所需帶齊的各類證件。9.再次恭喜客戶。10.送客至大門外。二、注意事項1.與現場經理和其他銷售人員密切配合,製造並維持現場氣氛。2.正式定單的格式一般為一式四聯:客戶聯、公司聯、工地聯、財務聯。(注意各聯各自應該所被持對象)3.當客戶對某套單元稍有興趣或決定購買但未帶足足夠的金額時,鼓勵客戶支付小定金時,鼓勵客戶支付小定金是一個行之有效的法。4.小定金金額不在於多,三四百元至幾千元均可,其主要目的是使客戶牽掛我們的樓盤。5.小定金保留日期一般以三天為限,時間長短和是否退還,可視銷售狀況自行掌握。6.定金(大定金)為合約的一部分,若雙方任一方無故悔約,都將以原定金金額予以賠償。7.定金收取金額的下限為1萬元。原則上定金金額多多益善,以確保客戶最終簽約成交。8.定金保留日期一般以7天為限,具體情況可自行掌握。9.小定金和大定金與合同簽約之間的間隔盡可能的短,以防各種節外生枝的情況發生。10.折扣或其他附加條件,應報現場經理同意備案。11.定單填寫完後,再仔細檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。第九節定金補足一、基本動作1.定金欄內填寫實收補足金額。2.將定金補足日及應補金額欄劃掉。3.再次確定簽約時期,將簽約時期和簽約金額填寫與定單上。4.若重新開定單,大定金定單依據小定金定單的內容來填寫。5.詳細告訴客戶簽約日的各種注意事項和所需帶齊的各類證件。6.恭喜客戶,送至大門處。二、注意事項1.在約定補足日前,再次與客戶聯系,確定日期並作好准備。2.填寫完後,再次檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。3.將詳盡情況向現場經理匯報備案。第十節換房一、基本動作1.定購房屋欄內,填寫換房後的戶型、面積、總價。2.應補金額及簽約金,若有變化,以換房後的戶型、面積為主。3.於空白處註明哪一戶換到哪一戶。二、注意事項1.填寫完畢後。再次檢查戶別、面積、總價、定金、簽約日等是否正確。2.將原定單收回。第十一節簽訂合約一、基本動作1.恭喜客戶選擇我們的房屋。2.驗證身份證原件,審核其購戶資格。3.出示商品房預售示範合同文本,逐條解釋合同的使用條款:轉讓當事人的姓名或名稱、住所;房地產的位置、面積、四周范圍;土地所有權性質;土地使用權獲得方式和使用期限;房地產規劃使用性質;房屋的平面布局、結構、建築質量、裝飾標准以及附屬設施、配套設施等狀況;房地產裝修的價格、支付方式和期限、房地產支付日期、違約責任;爭議的解決方式。4.與客戶商討並確定所有的內容,再職權范圍內做適當讓步。5.簽約成交,並按合同規定收取第一期房款,同時相應抵扣已付定金。6.將定單收回,交現場經理備案。7.幫助客戶登記備案和銀行貸款事宜。8.登記備案且好銀行貸款後,合同的一份應交客戶。9.恭喜客戶,送客戶至大門外。二、注意事項1.示範合同文本應事先准備好。2.事先分析簽約可能發生的問題,向現場經理報告,研究解決的法。3.簽約時,如客戶有問題無法說服,匯報現場經理或更高一極主管。4.簽合同最好由購房戶自己填寫具體條款,並一定要其本人簽名蓋章。5.由他人代理簽約,戶主給予代理人的委託書最好經過公證。6.解釋合同條款時,在情感上應側重於客戶的立場,讓其有認同感。7.簽約後的合同,應迅速交房地產交易管理機構審核,並報房地產登記機構登記備案。8.牢記:登記備案後,買賣才算正式成交。9.簽約後的客戶,應始終與其保持接觸,幫助解決各種問題並讓其介紹客戶。10.客戶的問題無法解決而不能完成簽約時,讓客戶先請回,另約時間,以時間換取雙方的折讓。11.及時檢查簽約情況,若有問題,應採取相應的應對措施。第十二節退房一、基本動作1.分析現場退房原因,明確是否可以退房。2.報現場經理或更高一級主管確認,決定退房。3.結清相關款項。4.將作廢合同收回,交公司留存備案。5.生意不在情誼在,送客送至大門外。二、注意事項1.有關資金轉移事項,均須由雙方當時人簽名確定。2.若有爭議無法解決,可申請仲裁機構調解或人民法院裁決。第十三節提供超值服務的表現形式超值服務的表現可能包括以下一種或幾種方式:1.站在顧客立場上,給顧客提供咨詢服務;2.為顧客提供其所需要的信息;3.注重感情投資,逢年過節寄卡片、贈送小禮品等;4.主動向顧客尋求信息反饋並提供所需的服務;5.實實在在地替顧客做一些延伸服務,使顧客不又自主地體會所接受服務的「超值」;6.在業務和道德允許的范圍內,為顧客提供一些私人事務的方便。
3、一本地產雜志怎樣營銷推廣,擴大自身影響力?
恩,我來幫忙回答一下。
地產雜志的內容:
內容多為地產項目介紹、地產廣告、地產專業觀點、百姓購房指南、相關政府政策等信息。
地產雜志的對象:
有購房需求的消費者群體、各房地產開發公司、各房地產銷售策劃代理公司、各房地產銷售中介等。
地產雜志的銷售及流通渠道:
各類中小型書店、路邊報刊廳、各房地產開發公司、各房地產銷售策劃代理公司、各房地產銷售中介、各類中高檔消費場所(咖啡廳、酒吧、銀行、娛樂會所、洗浴中心、酒點、飯店等)
地產雜志的推廣方式:
首先,保證雜志內容的權威性、專業性,視覺豐富多才、內容詳實可讀;
然後,針對上述渠道及消費群體,有針對性地開展推廣方式。
1.針對銷售渠道的推廣方式
(1)各類中小型書店、路邊報刊廳,無疑是本雜志的主要銷售渠道(面向社會大眾的銷售渠道),此類渠道推廣方式建議:製作精美的雜志擺放架(可考慮有位置投放本雜志廣告),贈送給書店老闆免費使用,作為代價,可與書店老闆協商,在店內張貼視覺效果較為美觀的海報(以雜志本身的推廣廣告為主要廣告內容),此舉旨在從終端上強化品牌形象。
(2)而房地產專業領域的購買,則屬於次要銷售渠道(面向專業市場的銷售渠道),此類渠道便於管理與銷售(群體經濟實力雄厚,購買力較強),贈送雜志架即可。
2.針對流通渠道的推廣方式
上述的各類中高檔消費場所,是雜志的主要流通渠道,針對這些渠道,可靈活與各場所單位協商,推廣形式主要以形象展示為主。(贈雜志擺放架、張貼形象海報等)
3.針對消費群體的推廣方式
消費群體,才是本雜志的生存根本,如何廣泛地在消費者中間形成影響力,是這個環節的主要內容。
因為推廣必然牽涉到宣傳費用,本處僅概要性列舉一些宣傳途徑,具體的宣傳力度及口徑,需要您來靈活把握。
(1)大眾媒介推廣
建議在所在區域的廣播電台、各類報紙上刊登相關的廣告信息。形式以「形象告知類(XX雜志——全力打造國內主流地產雜志)」、「促銷政策信息類(看雜志得大獎、連環抽獎、看XX地產雜志,買房送家電等)」為主。具體信息靈活安排了。
以全國市場為投放渠道的雜志,選用大眾媒介的推廣費用非常高,總之,這只是建議,具體情況你自己把握。
(2)分眾媒介推廣
建議在主流文化城市(大、中型城市),以相互置換媒介資源的形式,與各地方雜志互換廣告位,多角度寬領域來推廣雜志本身。
其他媒介:部分地方的戶外、部分樓宇視頻等
(3)活動促銷推廣
在讀者之間引起廣泛的影響力,非進行一系列的活動促銷不可。形式建議如下:
推出「某某城市本月10佳樓盤的10佳准業主」,意圖在於藉助知名地產項目來提升雜志本身的權威性與可讀性,並與消費者進行互動溝通,從而形成一定的知名度與影響力。
推出「周末看房直通車,一覽知名樓盤」的客戶評選活動,輔助贈送精美禮品。此舉可與各地產開發商結合舉辦,運作好了經費問題可得到解決,同時擴大雜志本身的影響力。
推出「買雜志--看樓盤--送家電」系列促銷活動,有針對性地安排一些選拔程序,對部分合格讀者進行獎勵。
……等等吧,可發掘的主題活動很多,只要你去想,一定有許多有價值的話題可以藉助。
最後,需要說明的是:上述各種媒介及活動促銷,需要一個詳細的控制體系來監控,為實現宣傳力度及效益的最大化目標,如何整合各類媒介資源、如何整合各種宣傳及促銷口徑,是你推廣過程中必須重視的內容。
呵呵,很少回答這么多字,希望能夠幫助到你。
4、什麼是DM海報?DM指的是什麼?
DM是英文Direct mail 的縮寫,意為快訊商品廣告,通常由8開或16開廣告紙正反面彩色印刷而成,通常採取郵寄、定點派發、選擇性派送到消費者住處等多種方式廣為宣傳,是超市最重要的促銷方式之一。
DM廣告的形式包括:信件、海報、圖表、產品目錄、折頁、名片、訂貨單、日歷、掛歷、明信片| 宣傳冊、折價券、家庭雜志、傳單、請柬、銷售手冊、公司指南、立體卡片、小包裝實物等。
(4)房地產贈送海報擴展資料:DM廣告的優點:
1、DM廣告不同於其他傳統廣告媒體,它可以有針對性地選擇目標對象,有的放矢,減少浪費。
2、DM是對事先選定的對象直接實施廣告,廣告接受者容易產生其他傳統媒體無法比擬的優越感,使其更自主關注產品。
3、一對一地直接發送,可以減少信息傳遞過程中的客觀揮發,使廣告效果達到最大化。
4、不會引起同類產品的直接競爭,有利於中小型企業避開與大企業的正面交鋒,潛心發展壯大企業。
5、可以自主選擇廣告時間、區域,靈活性大,更加適應善變的市場。
5、購房需要保留哪些重要資料
房地產開發商為了達到把房子能夠盡快賣出去,賣高價的目的。在宣傳的時候把所有可能的因素利好全部都放進去。恨不得讓消費者看到就是要買這個房子。但是很多開發商在後續交付或者交付使用的過程中並沒有做到當初宣傳和承諾的一樣。而作為消費者的我們花了高價買了一個與當初宣傳和承諾相差甚遠或者有差距的房子,在這個維權的時候卻找不到任何證據來證明當時買房的時候,開發商的宣傳和承諾就是那樣的。因為消費者在買房之後,往往把很多東西都扔掉了,根本就找不到任何證據了。所以,買新房之後需要保留哪些資料是有益於日後的維權的呢?
宣傳冊,海報一定需要保留好。宣傳冊也是在購房者去購房時從銷售手裡拿到的一份關於所購買新房的相關介紹內容。包括房子在以後的用途,規劃,周邊配套,是否有會所,是否有大堂,是否有管家服務,是否有1:1或者1:2的停車位,是否有學校,幼兒園,醫院,各種商場。是否有花園,泳池,天橋,公園等等。房子的主體結構是怎樣的,戶型圖等等。這些宣傳冊上所宣傳的也是開發商所承諾在房子交付時應該有的,或者在交付使用後應該有的。所以,要保留好宣傳冊很重要。日後開發商未按照原定宣傳和承諾做好應該有的設施或者擅自改動原有結構和設施等,這些宣傳冊就是很重要的證據了。
宣傳影片。開發商在前期為了房子能夠盡早賣出去。除了宣傳冊,還一定會做宣傳影片。這些影片裡面所提到的規劃和所購買房產的功能等都一應俱全。那麼在觀看影片的時候,可以拍下來,保留以備後用。
第一次算的價格單。一般來說想購買的戶型,銷售都會單獨給出一份戶型圖,戶型圖上有一個部分就是用來計價的(有時候並不一定當時就買的,說不定過段時間,保留好這個價格很重要)。這張紙上的戶型圖跟宣傳冊上所宣傳的不一樣。這個戶型圖上對戶型的解說更詳細。哪些是贈送面積,哪些是開發商後續會搭建的部分,長,寬,高和承重牆,朝向,物業管理費等都非常清楚。大多數人不管買不買,都扔掉了。要保留好。
搭板(也就是由開發商加建部分),刷卡單。大多數人都認為有收款收據就不需要刷卡單,而且是否刷卡也可以通過刷卡記錄到銀行打單。其實,刷卡單是要保留的,連同收款收據訂在一起保留,方便查閱,記錄,核實。而且需要刷卡單的時候,辦事效率也會不一樣。刷卡單在很多時候是一個有力的證明。開發商贈送的部分,多數是需要在房屋建成交付之後,再開始搭建的。這個方面的費用不多,只是一個象徵。但是收據就是一個憑證了。千萬不要認為沒用,就扔掉了。作用很大的。日後維權呀等等。
6、如何做好房地產銷售?
現場銷售的基本流程及注意事項
因房地產業產品的異質性,樓盤具有不可移動、每一個產品都因其地理位置、周遍環境不同而具有唯一性,因此,在房地產業的銷售中,客戶到訪、售樓接待是其最重要的組成部分。大多數客戶只有產生參觀現場的沖動後,才能形成購買慾望,在經過多次到訪、考察後才能產生購買決定。因此可以說,買樓是一項復雜的系統工程,售樓員只有在這一工程中充當專業的解說員、優秀的推銷專家、客戶的購買決策夥伴之後,才能贏得客戶最後的購買。
第一節 迎接客戶
一、 基本動作
1. 客戶進門,每一個看見的銷售人員都應主動招呼「歡迎參觀」,提醒其他銷售人員注意。
2. 當值銷售人員立即上前,熱情接待。
3. 幫助客戶收拾雨具,放置衣帽等。
4. 經過接待,區別客戶真偽,了解所來的區域和接受的媒體。
二、 注意事項
1. 銷售人員應儀表端正,態度親切。
2. 接待客戶或一人,或一主一副,以二人為限,絕對不要超過三人。
3. 若不是真正客戶,也應照樣提供一份資料,作簡潔而熱情的接待。
4. 沒有客戶時,也應注意現場整潔和個人儀表,以隨時給客戶良好印象。
第二節 介紹產品
一、 基本動作
1. 交換名片,相互了解,了解客戶的個人資訊情況。
2. 按照銷售現場已規劃好的銷售路線,配合燈箱、模型、樣板間等銷售道具,自然而又有重點的介紹產品(著重地段、環境、交通、生活配套設施、樓盤功能、主要建材等的說明)。
二、 注意事項
1. 側重強調本樓盤的整體優勢。
2. 用自己的熱忱與誠懇感染客戶,努力與其建立相互信任的關系。
3. 通過交談正確把握客戶的真實需求,並據次此迅速制定自己的應對策略。
4. 當客戶超過一人時,注意區分其中的決策者,把握他們相互的關系。
第三節 購買洽談
一. 基本動作
1. 倒茶寒暄,引導客戶在銷售桌前入座。
2. 在客戶未主動表示時,應該立刻主動地選擇一戶作試探性的介紹。
3. 根據客戶所喜歡的單元在肯定的基礎上,作更詳盡的說明。
4. 針對客戶的疑惑點,進行相關解釋,幫助其逐一克服購買障礙。
5. 適時製造現場購買氣氛,強化其購買慾望。
6. 在客戶對產品有70%的認可度的基礎上,設法說服他下定金購買。
二. 注意事項
1. 入座時,注意將客戶安置在一個視野愉悅的便於控制的空間范圍內。
2. 個人的銷售資料和銷售工具應准備齊全,隨時應對客戶的需要。
3. 了解客戶的真正需求,了解客戶的主要問題點。
4. 注意與現場同事的交流與配合,讓現場經理知道客戶在看哪一戶。
5. 注意判斷客戶的誠意、購買力和成交概率。
6. 現場氣氛營造應該自然親切,掌握火候。
7. 對產品的解釋不應含有誇大、虛構的成分。
8. 不是職權范圍內的承諾應報經現場經理通過。
第四節 帶看現場
一、 基本動作
1. 結合工地現況和周邊特徵,邊走介紹。
2. 按照戶型圖,讓客戶切實感受自己所選的戶型。
3. 盡量多說,讓客戶始終為你所吸引。
二、 注意事項
1. 帶看工地的路線應事先規劃好,注意沿線的整潔與安全。
2. 囑咐客戶戴好安全帽,帶好其他隨身物品。
第五節 暫未成交
一、 基本動作
1. 將銷售海報等資料備齊一份給客戶,讓其仔細考慮或代為傳播。
2. 再次告訴客戶聯系方式和聯系電話,承諾為其作義務購房咨詢。
3. 對有意的客戶再次約定看房時間。
4. 送客至大門外。
二、 注意事項
1. 暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶,銷售人員都應態度親切,始終如一。
2. 及時分析暫未成交或未成交的真正原因,記錄在案。
3. 針對暫未成交或未成交的原因,報告現場經理,視具體情況,採取相應的補救措施。
第六節 填寫客戶資料表
一、 基本動作
1. 無論成功與否,每接待完一組客戶後,立即填寫資料表。
2. 填寫重點:
*客戶的聯絡方式和個人資訊資料;
*客戶對樓盤的要求條件;
*成交或未成交的真正原因。
3. 根據客戶成交的可能性,將其分類為:A很有希望B有希望C一般D希望渺茫等四個等級,以便日後有重點地追蹤訪詢。
4. 一聯送交現場經理檢查並備案建檔,一聯自己留存,以便日後追蹤客戶。
二、 注意事項
1. 客戶資料表應認真填寫,越詳盡越好。
2. 客戶資料表是銷售員的聚寶盆,應妥善保存。
3. 客戶等級應視具體情況,進行階段性調整。
4. 每日或每周,應由現場經理定時召開工作會議,依客戶資料表檢查銷售情況,並採取響相應的應對措施。
第七節 客戶追蹤
一、 基本動作
1. 繁忙間隙,按客戶等級與之聯系,並隨時向現場經理口頭報告。
2. 對於A、B等級的客戶,銷售人員應將其列為重點對象,保持親密聯系,調動一切可能條件,努力說服。
3. 將第一次追蹤情況詳細記錄在案,便於日後分析判斷。
4. 無論最後是否成交,都要婉轉要求客戶幫忙介紹客戶。
二、 注意事項
1. 追蹤客戶要注意切入話題的選擇,不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
2. 追蹤客戶要注意時間的間隔,一般以兩三天為宜。
3. 注意追蹤方式的變化:打電話、寄資料、上門拜訪,邀請參加促銷活動,等等。
4. 兩人或兩人已上與同一客戶有聯系時,應該相互通氣,統一立場,協調行動。
第八節 成交收定
一、 基本動作
1. 客戶決定購買並下定金時,利用銷控對答來告訴現場經理。
2. 恭喜客戶
3. 視具體情況,收取客戶小定金或大定金。並告訴客戶對買賣雙方的行為約束。
4. 詳盡解釋定單填寫的各項條款和內容:總價款欄內填寫房屋銷售的表價;定金欄內填寫實收金額,若所收的定金為票據時,填寫票據的詳細資料;若是小定金,與客戶約定大定金的補足日期及應補金額填寫與定單上;與客戶約定簽約的日期與簽約的金額,填寫於定單上;折扣金額及付款方式,或其他附加條件於空白處註明;其他內容依定單的格式如實填寫。
5. 收取定金,請客戶、經辦銷售人、現場經理三方簽名確認。
6. 填寫完定單,將定單連同定金送交現場經理點收備案。
7. 將定單第一聯(客戶聯)交客戶收妥,並告訴客戶於補足或簽約時將定單帶來。
8. 確定定金補足日或簽約日,並詳細告訴客戶各種注意事項和所需帶齊的各類證件。
9. 再次恭喜客戶。
10. 送客至大門外。
二、 注意事項
1. 與現場經理和其他銷售人員密切配合,製造並維持現場氣氛。
2. 正式定單的格式一般為一式四聯:客戶聯、公司聯、工地聯、財務聯。(注意各聯各自應該所被持對象)
3. 當客戶對某套單元稍有興趣或決定購買但未帶足足夠的金額時,鼓勵客戶支付小定金時,鼓勵客戶支付小定金是一個行之有效的辦法。
4. 小定金金額不在於多,三四百元至幾千元均可,其主要目的是使客戶牽掛我們的樓盤。
5. 小定金保留日期一般以三天為限,時間長短和是否退還,可視銷售狀況自行掌握。
6. 定金(大定金)為合約的一部分,若雙方任一方無故悔約,都將以原定金金額予以賠償。
7. 定金收取金額的下限為1萬元。原則上定金金額多多益善,以確保客戶最終簽約成交。
8. 定金保留日期一般以7天為限,具體情況可自行掌握。
9. 小定金和大定金與合同簽約之間的間隔盡可能的短,以防各種節外生枝的情況發生。
10. 折扣或其他附加條件,應報現場經理同意備案。
11. 定單填寫完後,再仔細檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。
第九節 定金補足
一、 基本動作
1. 定金欄內填寫實收補足金額。
2. 將定金補足日及應補金額欄劃掉。
3. 再次確定簽約時期,將簽約時期和簽約金額填寫與定單上。
4. 若重新開定單,大定金定單依據小定金定單的內容來填寫。
5. 詳細告訴客戶簽約日的各種注意事項和所需帶齊的各類證件。
6. 恭喜客戶,送至大門處。
二、 注意事項
1. 在約定補足日前,再次與客戶聯系,確定日期並作好准備。
2. 填寫完後,再次檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。
3. 將詳盡情況向現場經理匯報備案。
第十節 換房
一、 基本動作
1. 定購房屋欄內,填寫換房後的戶型、面積、總價。
2. 應補金額及簽約金,若有變化,以換房後的戶型、面積為主。
3. 於空白處註明哪一戶換到哪一戶。
二、 注意事項
1. 填寫完畢後。再次檢查戶別、面積、總價、定金、簽約日等是否正確。
2. 將原定單收回。
第十一節 簽訂合約
一、 基本動作
1. 恭喜客戶選擇我們的房屋。
2. 驗證身份證原件,審核其購戶資格。
3. 出示商品房預售示範合同文本,逐條解釋合同的使用條款:轉讓當事人的姓名或名稱、住所;房地產的位置、面積、四周范圍;土地所有權性質;土地使用權獲得方式和使用期限;房地產規劃使用性質;房屋的平面布局、結構、建築質量、裝飾標准以及附屬設施、配套設施等狀況;房地產裝修的價格、支付方式和期限、房地產支付日期、違約責任;爭議的解決方式。
4. 與客戶商討並確定所有的內容,再職權范圍內做適當讓步。
5. 簽約成交,並按合同規定收取第一期房款,同時相應抵扣已付定金。
6. 將定單收回,交現場經理備案。
7. 幫助客戶辦理登記備案和銀行貸款事宜。
8. 登記備案且辦好銀行貸款後,合同的一份應交客戶。
9. 恭喜客戶,送客戶至大門外。
二、 注意事項
1. 示範合同文本應事先准備好。
2. 事先分析簽約可能發生的問題,向現場經理報告,研究解決的辦法。
3. 簽約時,如客戶有問題無法說服,匯報現場經理或更高一極主管。
4. 簽合同最好由購房戶自己填寫具體條款,並一定要其本人簽名蓋章。
5. 由他人代理簽約,戶主給予代理人的委託書最好經過公證。
6. 解釋合同條款時,在情感上應側重於客戶的立場,讓其有認同感。
7. 簽約後的合同,應迅速交房地產交易管理機構審核,並報房地產登記機構登記備案。
8. 牢記:登記備案後,買賣才算正式成交。
9. 簽約後的客戶,應始終與其保持接觸,幫助解決各種問題並讓其介紹客戶。
10. 客戶的問題無法解決而不能完成簽約時,讓客戶先請回,另約時間,以時間換取雙方的折讓。
11. 及時檢查簽約情況,若有問題,應採取相應的應對措施。
第十二節 退房
一、 基本動作
1. 分析現場退房原因,明確是否可以退房。
2. 報現場經理或更高一級主管確認,決定退房。
3. 結清相關款項。
4. 將作廢合同收回,交公司留存備案。
5. 生意不在情誼在,送客送至大門外。
二、 注意事項
1. 有關資金轉移事項,均須由雙方當時人簽名確定。
2. 若有爭議無法解決,可申請仲裁機構調解或人民法院裁決。
第十三節 提供超值服務的表現形式
超值服務的表現可能包括以下一種或幾種方式:
1. 站在顧客立場上,給顧客提供咨詢服務;
2. 為顧客提供其所需要的信息;
3. 注重感情投資,逢年過節寄卡片、贈送小禮品等;
4. 主動向顧客尋求信息反饋並提供所需的服務;
5. 實實在在地替顧客做一些延伸服務,使顧客不又自主地體會所接受服務的「超值」;現場銷售的基本流程及注意事項
因房地產業產品的異質性,樓盤具有不可移動、每一個產品都因其地理位置、周遍環境不同而具有唯一性,因此,在房地產業的銷售中,客戶到訪、售樓接待是其最重要的組成部分。大多數客戶只有產生參觀現場的沖動後,才能形成購買慾望,在經過多次到訪、考察後才能產生購買決定。因此可以說,買樓是一項復雜的系統工程,售樓員只有在這一工程中充當專業的解說員、優秀的推銷專家、客戶的購買決策夥伴之後,才能贏得客戶最後的購買。
第一節 迎接客戶
一、 基本動作
6. 在業務和道德允許的范圍內,為顧客提供一些辦理私人事務的方便。
7、朱婷里約奪冠所獲贈的415平米豪宅,如今市值多少?
一部電影《奪冠》讓我們重溫了中國女排在里約奧運會上的點點滴滴,在全世界都不看好的情況下,在小組賽只有2勝3負艱難晉級淘汰賽的情況,中國女排完成了逆襲,扛著巨大的壓力的情況下,女排姑娘爭氣的拿到了冠軍。
努力就有回報,奧運冠軍更多隻是榮譽,並沒有帶給工資微薄的女排姑娘太多的經濟收入,但所幸的是,回到國內後,很多企業對女排姑娘進行了獎勵,比如說中國女排核心朱婷就得到了一棟別墅的獎勵。
朱婷的豪宅
載譽而歸後,河南省某房地產開發商第一時間找到了朱婷,並且公開表示將送給朱婷一套價值360萬的獨棟別墅。據悉,這棟別墅的總面積達到了340平方,豪宅裡面除了擁有精裝修的多個房間和洗手間之外,還配備了電影娛樂室、酒窖、獨立小花園等等配套設施。
當然,這套別墅開發商也不是白白獎勵給朱婷的,既然送了大禮包給朱婷,開發商在朱婷同意接受禮物之後,也在小區的宣傳海報中特別註明了和朱婷當鄰居的宣傳標語當成樓盤的宣傳賣點。
里約奪冠獲得415平豪宅獎勵,朱婷的別墅如今市值多少?
在豪宅贈送儀式上,開放商還是非常有誠意的,他們專門安排了專人給朱婷進行介紹,並且按照需要對於豪宅的傢具和裝飾做了相應的調整,如今,這套別墅也成為了朱婷在休賽期回到河南的溫馨小家。
時隔4年,朱婷的這套415平方豪宅如今價值多少呢?因為別墅的地處相對比較偏僻,所以朱婷的豪宅並沒有球迷想像的快速增長。根據房地產網站的搜索,目前朱婷所居住的這個小區的均價在15000-20000元人民幣/平方左右,而和朱婷同樣的戶型以及位置相近的二手別墅的價格在500-550萬人民幣左右。從數字上來說,入手4年,朱婷的豪宅增值了190萬左右。當然,如果朱婷願意賣掉這處房產的話,以朱婷的名氣,最終出售的價格肯定會超過這個數字。
爭氣的孩子有人疼,也希望爭氣的孩子能夠有更多人疼。作為中國體育的驕傲,女排姑娘每年20-30萬的年薪很難支撐他們退役後的生活,這也是郎平指導為何會喜歡帶著女排姑娘出席商業活動的原因,她想讓女排姑娘多賺點養老金。不過,這樣的方式對於女排來說還是不夠,也希望總局能夠有些保障傾斜,畢竟像男足那樣的給多少錢都是輸,還不如支援下女排,不是嗎?
8、有干房產銷售的嗎,平常上班都是做什麼工作
房地產銷售技巧第一節 迎接客戶
一、 基本動作
1. 客戶進門,每一個看見的銷售人員都應主動招呼「歡迎參觀」,提醒其他銷售人員注意。
2. 當值銷售人員立即上前,熱情接待。
3. 幫助客戶收拾雨具,放置衣帽等。
4. 經過接待,區別客戶真偽,了解所來的區域和接受的媒體。
二、 注意事項
1. 銷售人員應儀表端正,態度親切。
2. 接待客戶或一人,或一主一副,以二人為限,絕對不要超過三人。
3. 若不是真正客戶,也應照樣提供一份資料,作簡潔而熱情的接待。
4. 沒有客戶時,也應注意現場整潔和個人儀表,以隨時給客戶良好印象。
房地產銷售技巧第二節 介紹產品
一、 基本動作
1. 交換名片,相互了解,了解客戶的個人資訊情況。
2. 按照銷售現場已規劃好的銷售路線,配合燈箱、模型、樣板間等銷售道具,自然而又有重點的介紹產品(著重地段、環境、交通、生活配套設施、樓盤功能、主要建材等的說明)。
二、 注意事項
1. 側重強調本樓盤的整體優勢。
2. 用自己的熱忱與誠懇感染客戶,努力與其建立相互信任的關系。
3. 通過交談正確把握客戶的真實需求,並據次此迅速制定自己的應對策略。
4. 當客戶超過一人時,注意區分其中的決策者,把握他們相互的關系。
房地產銷售技巧第三節 購買洽談
一. 基本動作
1. 倒茶寒暄,引導客戶在銷售桌前入座。
2. 在客戶未主動表示時,應該立刻主動地選擇一戶作試探性的介紹。
3. 根據客戶所喜歡的單元在肯定的基礎上,作更詳盡的說明。
4. 針對客戶的疑惑點,進行相關解釋,幫助其逐一克服購買障礙。
5. 適時製造現場購買氣氛,強化其購買慾望。
6. 在客戶對產品有70%的認可度的基礎上,設法說服他下定金購買。
二. 注意事項
1. 入座時,注意將客戶安置在一個視野愉悅的便於控制的空間范圍內。
2. 個人的銷售資料和銷售工具應准備齊全,隨時應對客戶的需要。
3. 了解客戶的真正需求,了解客戶的主要問題點。
4. 注意與現場同事的交流與配合,讓現場經理知道客戶在看哪一戶。
5. 注意判斷客戶的誠意、購買力和成交概率。
6. 現場氣氛營造應該自然親切,掌握火候。
7. 對產品的解釋不應含有誇大、虛構的成分。
8. 不是職權范圍內的承諾應報經現場經理通過。
房地產銷售技巧第四節 帶看現場
一、 基本動作
1. 結合工地現況和周邊特徵,邊走介紹。
2. 按照戶型圖,讓客戶切實感受自己所選的戶型。
3. 盡量多說,讓客戶始終為你所吸引。
二、 注意事項
1. 帶看工地的路線應事先規劃好,注意沿線的整潔與安全。
2. 囑咐客戶戴好安全帽,帶好其他隨身物品。
房地產銷售技巧第五節 暫未成交
一、 基本動作
1. 將銷售海報等資料備齊一份給客戶,讓其仔細考慮或代為傳播。
2. 再次告訴客戶聯系方式和聯系電話,承諾為其作義務購房咨詢。
3. 對有意的客戶再次約定看房時間。
4. 送客至大門外。
二、 注意事項
1. 暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶,銷售人員都應態度親切,始終如一。
2. 及時分析暫未成交或未成交的真正原因,記錄在案。
3. 針對暫未成交或未成交的原因,報告現場經理,視具體情況,採取相應的補救措施。
房地產銷售技巧第六節 填寫客戶資料表
一、 基本動作
1. 無論成功與否,每接待完一組客戶後,立即填寫資料表。
2. 填寫重點:
客戶的聯絡方式和個人資訊資料;
客戶對樓盤的要求條件;
成交或未成交的真正原因。
3. 根據客戶成交的可能性,將其分類為:A很有希望B有希望C一般D希望渺茫等四個等級,以便日後有重點地追蹤訪詢。
4. 一聯送交現場經理檢查並備案建檔,一聯自己留存,以便日後追蹤客戶。
二、 注意事項
1. 客戶資料表應認真填寫,越詳盡越好。
2. 客戶資料表是銷售員的聚寶盆,應妥善保存。
3. 客戶等級應視具體情況,進行階段性調整。
4. 每日或每周,應由現場經理定時召開工作會議,依客戶資料表檢查銷售情況,並採取響相應的應對措施。
房地產銷售技巧第七節 客戶追蹤
一、 基本動作
1. 繁忙間隙,按客戶等級與之聯系,並隨時向現場經理口頭報告。
2. 對於A、B等級的客戶,銷售人員應將其列為重點對象,保持親密聯系,調動一切可能條件,努力說服。
3. 將第一次追蹤情況詳細記錄在案,便於日後分析判斷。
4. 無論最後是否成交,都要婉轉要求客戶幫忙介紹客戶。
二、 注意事項
1. 追蹤客戶要注意切入話題的選擇,不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
2. 追蹤客戶要注意時間的間隔,一般以兩三天為宜。
3. 注意追蹤方式的變化:打電話、寄資料、上門拜訪,邀請參加促銷活動,等等。
4. 兩人或兩人已上與同一客戶有聯系時,應該相互通氣,統一立場,協調行動。
房地產銷售技巧第八節 成交收定
一、 基本動作
1. 客戶決定購買並下定金時,利用銷控對答來告訴現場經理。
2. 恭喜客戶
3. 視具體情況,收取客戶小定金或大定金。並告訴客戶對買賣雙方的行為約束。
4. 詳盡解釋定單填寫的各項條款和內容:總價款欄內填寫房屋銷售的表價;定金欄內填寫實收金額,若所收的定金為票據時,填寫票據的詳細資料;若是小定金,與客戶約定大定金的補足日期及應補金額填寫與定單上;與客戶約定簽約的日期與簽約的金額,填寫於定單上;折扣金額及付款方式,或其他附加條件於空白處註明;其他內容依定單的格式如實填寫。
5. 收取定金,請客戶、經辦銷售人、現場經理三方簽名確認。
6. 填寫完定單,將定單連同定金送交現場經理點收備案。
7. 將定單第一聯(客戶聯)交客戶收妥,並告訴客戶於補足或簽約時將定單帶來。
8. 確定定金補足日或簽約日,並詳細告訴客戶各種注意事項和所需帶齊的各類證件。
9. 再次恭喜客戶。
10. 送客至大門外。
二、 注意事項
1. 與現場經理和其他銷售人員密切配合,製造並維持現場氣氛。
2. 正式定單的格式一般為一式四聯:客戶聯、公司聯、工地聯、財務聯。
3. 當客戶對某套單元稍有興趣或決定購買但未帶足足夠的金額時,鼓勵客戶支付小定金時,鼓勵客戶支付小定金是一個行之有效的辦法。
4. 小定金金額不在於多,三四百元至幾千元均可,其主要目的是使客戶牽掛我們的樓盤。
5. 小定金保留日期一般以三天為限,時間長短和是否退還,可視銷售狀況自行掌握。
6. 定金(大定金)為合約的一部分,若雙方任一方無故悔約,都將以原定金金額予以賠償。
7. 定金收取金額的下限為1萬元。原則上定金金額多多益善,以確保客戶最終簽約成交。
8. 定金保留日期一般以7天為限,具體情況可自行掌握。
9. 小定金和大定金與合同簽約之間的間隔盡可能的短,以防各種節外生枝的情況發生。
10. 折扣或其他附加條件,應報現場經理同意備案。
11. 定單填寫完後,再仔細檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。
房地產銷售技巧第九節 定金補足
一、 基本動作
1. 定金欄內填寫實收補足金額。
2. 將定金補足日及應補金額欄劃掉。
3. 再次確定簽約時期,將簽約時期和簽約金額填寫與定單上。
4. 若重新開定單,大定金定單依據小定金定單的內容來填寫。
5. 詳細告訴客戶簽約日的各種注意事項和所需帶齊的各類證件。
6. 恭喜客戶,送至大門處。
二、 注意事項
1. 在約定補足日前,再次與客戶聯系,確定日期並作好准備。
2. 填寫完後,再次檢查戶別、面積、總價、定金等是否正確。
3. 將詳盡情況向現場經理匯報備案。
房地產銷售技巧第十節 換房
一、 基本動作
1. 定購房屋欄內,填寫換房後的戶型、面積、總價。
2. 應補金額及簽約金,若有變化,以換房後的戶型、面積為主。
3. 於空白處註明哪一戶換到哪一戶。
二、 注意事項
1. 填寫完畢後。再次檢查戶別、面積、總價、定金、簽約日等是否正確。
2. 將原定單收回。
房地產銷售技巧第十一節 簽訂合約
一、 基本動作
1. 恭喜客戶選擇我們的房屋。
2. 驗證身份證原件,審核其購戶資格。
3. 出示商品房預售示範合同文本,逐條解釋合同的使用條款:轉讓當事人的姓名或名稱、住所;房地產的位置、面積、四周范圍;土地所有權性質;土地使用權獲得方式和使用期限;房地產規劃使用性質;房屋的平面布局、結構、建築質量、裝飾標准以及附屬設施、配套設施等狀況;房地產裝修的價格、支付方式和期限、房地產支付日期、違約責任;爭議的解決方式。
4. 與客戶商討並確定所有的內容,再職權范圍內做適當讓步。
5. 簽約成交,並按合同規定收取第一期房款,同時相應抵扣已付定金。
6. 將定單收回,交現場經理備案。
7. 幫助客戶辦理登記備案和銀行貸款事宜。
8. 登記備案且辦好銀行貸款後,合同的一份應交客戶。
9. 恭喜客戶,送客戶至大門外。
二、 注意事項
1. 示範合同文本應事先准備好。
2. 事先分析簽約可能發生的問題,向現場經理報告,研究解決的辦法。
3. 簽約時,如客戶有問題無法說服,匯報現場經理或更高一極主管。
4. 簽合同最好由購房戶自己填寫具體條款,並一定要其本人簽名蓋章。
5. 由他人代理簽約,戶主給予代理人的委託書最好經過公證。
6. 解釋合同條款時,在情感上應側重於客戶的立場,讓其有認同感。
7. 簽約後的合同,應迅速交房地產交易管理機構審核,並報房地產登記機構登記備案。
8. 牢記:登記備案後,買賣才算正式成交。
9. 簽約後的客戶,應始終與其保持接觸,幫助解決各種問題並讓其介紹客戶。
10. 客戶的問題無法解決而不能完成簽約時,讓客戶先請回,另約時間,以時間換取雙方的折讓。
11. 及時檢查簽約情況,若有問題,應採取相應的應對措施。
房地產銷售技巧第十二節 退房
一、 基本動作
1. 分析現場退房原因,明確是否可以退房。
2. 報現場經理或更高一級主管確認,決定退房。
3. 結清相關款項。
4. 將作廢合同收回,交公司留存備案。
5. 生意不在情誼在,送客送至大門外。
二、 注意事項
1. 有關資金轉移事項,均須由雙方當時人簽名確定。
2. 若有爭議無法解決,可申請仲裁機構調解或人民法院裁決。
房地產銷售技巧第十三節 提供超值服務的表現形式
超值服務的表現可能包括以下一種或幾種方式:
1. 站在顧客立場上,給顧客提供咨詢服務;
2. 為顧客提供其所需要的信息;
3. 注重感情投資,逢年過節寄卡片、贈送小禮品等;
4. 主動向顧客尋求信息反饋並提供所需的服務;
5. 實實在在地替顧客做一些延伸服務,使顧客不又自主地體會所接受服務的「超值」;
6. 在業務和道德允許的范圍內,為顧客提供一些辦理私人事務的方便。
9、營銷策劃方案
【精品】營銷策劃方案模板匯編6篇
為了確保事情或工作能無誤進行,通常會被要求事先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案要怎麼制定呢?以下是我為大家整理的營銷策劃方案6篇,歡迎大家分享。
營銷策劃方案 篇1
微信現在風生水起,不管是個人還是企業都在涉足這個領域,好壞不一。不同的行業又該怎麼做?隨著房價繼續上漲,調控措施貌似付諸流水,房產話題也再次走向風口浪尖。
眾所周知,房地產作為最受廣告界歡迎的行業之一,每年在廣告上投入的費用可以用天價來形容,比如戶外廣告、電視廣告、報紙廣告等等。隨著新媒體的發展和移動互聯網時代的來臨,各位房地產大佬漸漸不滿足於傳統廣告媒體的宣傳,開始把目光瞄準了移動互聯網,尤其是微信……
微信是什麼?微信是手機上的QQ,點對點的私密的同步即時的聊天工具!那麼,應該怎麼用?XXX解決方案專家針對房地產行業要提出以下幾點建議:
一、微信是最好的媒介。
微信是媒介中的一部分,但是應是最重要的一部分。微信打開了移動互聯網的大門,任何的功能都可以在微信上實現,你可以沒有其它的媒介,但是不能沒有微信二維碼。受眾的人群比並不是只有微信人群,但是可以通過其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼,對客戶在微信公眾平台上進行統一的客戶管理。相對微信的投入要比其它的媒介(互聯網、門戶、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。
二、可以用線下線上所有媒介媒體推公眾賬號,吸引關注者。
一副地產廣告海報加個二維碼,既要描述清楚二維碼的作用,位置擺放得也要顯眼。網站上、戶外廣告、海報、電視廣告上,要有計劃的評估效果。普遍抱著試水的態度的是可以理解的,但是如此沒有規劃和下點心思的試水,到頭來只能夠證明微信的作用非常非常小,可問題卻是房地產企業沒有真正開發好、運用好。用最行之有效的方式來選擇推廣,就是關注賬號有獎或是參與購房等等活動吸引顧客來關注。
三、做好內容營銷。
內容營銷是營銷中最優質的服務。記住,發有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶很容易反感賬號每天都發廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置、及有關生活小知識的訊息,客戶很容易產生好感。發廣告要適可而止,適當的發送,即不忽略賬號的功能,又會產生依賴,並持續關注,為之後的營銷活動做鋪墊。服務好你的客戶,再進一步的進行營銷活動,放長線釣大魚。
四、進行營銷活動。
但針對你的潛在客戶,不主動出擊,反倒覺得像是到嘴的肉不吃之意。
房地產行業不同於其他的行業,客戶立馬可以去消費的項目,相對的周期較長。但針對於客戶的營銷活動更不容忽視。微信海雲平台針對房地產製作的房地產行業模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(包括樓盤展示、預約看房、營銷活動、會員卡等等)。強大的運營團隊針對不同行業進行深入分析,客戶滿意度百分百。
客戶可以任選十幾種超炫的後台模板,搭建微信端的移動門戶,通過這個移動門戶,可以對整個樓盤項目詳情和樓盤周圍的交通、環境、便民設施等進行全方位的展示,可以在手機端查看樓盤的戶型圖,可以在線預約免費看房。
其次,基於很多樓盤地理位置比較偏遠,開發一鍵導航和一鍵電話撥打功能,省去了客戶記錄地址和電話號碼的繁瑣程序。同時微信海團隊開發了在線咨詢功能,客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進行在線咨詢,非常便捷和人性化。
營銷策劃方案 篇2活動背景:
隨著網路發展的日益加快,我們身邊每天都在發生日新月異的變化,我們也越來越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來,越來越多的網站走入了老百姓的生活中,為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。xx網,它能作為商家與百姓之間的橋梁,更好的為商家服務、更好的給百姓帶來實惠。所以xx網更加需要將自己的品牌深入百姓心中,形成強大的品牌效應,讓百姓與商家互惠互利,達到共贏。
一、 活動目的
將全民xx網品牌推廣進入哈爾濱市,讓百姓更加了解xx網,通過xx網線上、線下進行兌換或者折現。進而映射到哈爾濱全市,在全市范圍內提高知名度。
二、 活動名稱
全民xx網以及特約商戶的品牌推廣
三、 活動時間
XX年10月1日—XX年10月3日(可根據變化而變動,如場地等因素限制)
四、 活動地點
凱德廣場(埃德店)
五、 主辦單位
由xx網哈爾濱運營中心主辦,各商戶協辦。
六、 主要對象
主要針對有xx卡的消費者。
七、 活動形式
在活動現場展示、兌換實體商品,並由公司相關負責人員進行產品的展示以及對xx網功能的解說,現場分發展示冊,前後張貼海報、易拉寶,並做相關意見調查反饋等。
八、 活動分工
活動前:1。市場部約談相關冠名商家。2。活動開始前一周,市場部組織下發傳單,以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達,介紹大概的活動時間與內容。分發地點在各個合作商家附近,目的是讓消費者拿到更多的xx卡。3。在各大論壇、貼吧、微信,發表相關的宣傳信息。4。由組織人員聯系會場、會場設備、購買產品、布置會場、准備意見調查反饋表。5。預計好活動中可能出現的問題,做好准備工作和解決方案。
活動中:1。工作人員配合布置會場,包括搭帳篷,桌椅,產品擺放,音響麥克調試,准備展示冊以及相關表格、文件。2。發放展示冊人員應對xx網相關功能詳盡解說,是消費者清楚、了解、認同xx網模式的價值,組織人員維持現場人員秩序,記錄產品兌換的品種、數量,兌換人信息、意見調查反饋、回收等面值xx卡,及時做好剩餘產品盤點。
活動後:1。市場部負責清理現場衛生,回收工作用具。2。統計產品兌換的品種、數量,兌換人信息、意見調查反饋、回收等面值xx卡,盤點剩餘產品。3。整編意見調查反饋,並對意見進行總結、分析、解決。
九、成本核算
場地費用:商場正門門口x米xx元 xx元xx卡置換(實際費用xx元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維,確實高人一等!
設備:四角架子,桌椅,xx元 音響等xx元
司儀:xxx元
派單員xx名 活動期間xx元 活動前宣傳工資xx元
海報傳單畫冊xx元
兌換產品列表:
營銷策劃方案 篇3一、活動主題:
天貓家裝E站· 金秋國慶全程鉅惠
二、活動時間:
20xx年10月1日---20xx年10月30日
三、活動目的:
在短期內通過各種媒體方式將我公司天貓家裝e站平台優勢人盡皆知從而在與其它家裝公司的促銷中能夠嶄露頭角,吸引人氣來我公司進行詢問並最終落實簽單。
四、活動內容:
1、預交訂金,500返1000
在20xx年10月1日---20xx年10月30日活動期間凡是在我公司預交裝修訂金的業主即可享受交500元返1000元。
所返現金直接抵用工程款。
2、國慶裝修,送施工輔料升級套裝
在20xx年10月1日---20xx年10月7日活動期間凡是在我公司確定裝修的業主,前10名裝修的顧客即可享受施工包輔材全線升級及主材禮金券20xx元,10名-20名的顧客可享受價值20xx元的主材禮金劵.
3、滿額達標,再贈小家電
在20xx年10月1日---20xx年10月30日活動期間凡是在我公司裝修的業主:
滿80000元以上----100000元以內送品牌凈水系統一套
滿100000元以上----120000元送42寸品牌電視機一台
滿120000元以上送品牌1.5P空調一台
營銷策劃方案 篇4本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
推廣策略
1、在門口左右兩側擺放相關的綠色植物和宣傳標語,吸引消費者注意力;裝扮酒店的外部環境,要求干凈、整潔,在花壇、樹木上做好裝扮,如橫幅、小彩旗等
2、可以嘗試一下手機簡訊廣告,群發的.重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節和國慶節相關的一些飯菜的價格,可採用打折的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。
3、推出與中秋節和國慶節相關的的套餐,價格不要偏高,人均消費控制在60-80元(不含酒水)。
營銷策略
1、製作專門針對中秋節和國慶節的套餐、特惠菜,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、推出象徵團圓、帶有祝福、反映節慶意義或有優美典故的應節菜品和全家團圓宴,做好菜品推銷,宣傳菜品文化,體現菜品內涵。
3、由於本酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節和國慶節套餐。
4、在飯後贈送一些和中秋節和國慶節相關的小禮物,比如贈送月餅和冬棗、如果是全家點團圓宴、重要客人,每桌可以贈送水宜生杯子一個。
5、活動的時間定於10月1號-10月8號。
其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節和國慶節的味道。
酒店餐飲十一優惠促銷方案
每年的十一,酒店都會開展各種優惠促銷活動來吸引更多的客人前來消費,提高酒店營業額。酒店十一優惠促銷活動應該如何開展。
十一國慶將至,為與合作夥伴(光大銀行、工商銀行) 繼續加深合作,XXX酒店集團市場部特別推出系列優惠促銷活動。
優惠活動時間:9月28日至10月9日
優惠活動對象:光大銀行、工商銀行持卡人
參加活動酒店:XXX酒店集團21家成員酒店
優惠促銷活動內容:
9月28日至10月9日期間,光大銀行、工商銀行持卡人通過打電話預訂並入住,可享受以下特別優惠:
1)免費贈送雙人早餐;
2)買二送一,即贈送第三晚客房的優惠;
3)在酒店自營餐廳的餐飲消費,享受8.5折優惠;
活動附則:
*客房預訂按已簽署的客戶合作協議價操作。
*合作夥伴將提前對以上促銷活動進行內部相關渠道宣傳。
*訂房客服熱線: XXXXXX,服務時間為周一至周日早8:30-晚08:00,此時段以外,可致電各成員酒店總機轉酒店預訂部或前廳部辦理。
*以上優惠活動內容,XXX酒店擁有最終解釋權。
營銷策劃方案 篇5孩子是每一個家庭的寶貝,「苦了誰也不能夠苦了孩子」是爺爺奶奶常
掛在嘴上的老話,「女人和小孩的錢最好賺」是大家公認的事實。尤其人們的生活品質不斷提高之後,大家對於「吃的」、「穿的」都更加講究起來,童裝市場因此興旺,做童裝生意成為投資者們普遍看好的投資選擇。但是巨大的市場空間,也為童裝企業帶來了不小的競爭壓力,一方面他們要從價格競爭的低檔隊伍中掙脫出來,用品牌贏得市場,走品牌發展之路;另一方面大家都在走品牌之路,如何讓自己的品牌在行業中脫穎而出也很不容易。怒蛙網路總結出品牌推廣的方式多種多樣,其主要的方式有以下幾種:
1、產品互聯
產品的傳播力往往被商家忽視。將產品放在消費者手中,能真實地感覺並對之品質作出相應的判斷,其喜好程度直接影響對品牌的忠誠度。在童裝行業產品嚴重同質化的情況下,個性差異反倒是良好的童裝品牌傳播方式。一個好的童裝產品其基礎是品質而不是概念,品質不僅包括產品質量,還包括功能、設計、形象、包裝等,要保證傳播力,差異化是最重要的。
同時產品的附加信息也是影響品牌價值的重要因素,產品本身便含有豐富的信息,形成鮮明的個性和獨有的風格,直接影響購買力,促進和幫助使用者對品牌作出更多了解,從而形成深刻印象。人們甚至能根據產品的個性與風格,判斷出是什麼品牌產品,這就是產品力所帶來的結果。
2、口碑影響
真正的品牌價值和內涵是通過服務來體現、通過口碑來傳遞的。如何利用口碑有效實現傳播?不妨鎖定消費群體中的「意見領袖」的角色,圍繞他們展現一系列的個性化品牌服務,甚至是特別的有針對性的服務。因為這類消費者會通過自己的親身感受,以口碑傳播並影響到他周圍的人群,這中傳播很有感染力和說服力。
口碑與服務是連為一體的,先有服務後有口碑。因為服務實質上是兌現一種品質承諾,你做到了,感動了一個消費者,通過口碑,也就感動了一群消費者。
3、媒體公關
公關是永遠的低成本傳播利器,甚至有公關第一廣告第二的說法。媒體公關不是簡單地發發廣告或宣傳軟文,而是要策劃和利用一些事件、人物、話題與媒體形成共同的關注點,讓企業自然地被推為行業中的活躍分子、領軍企業甚至是領袖品牌。重在表現品牌的社會責任感、行業使命感和誠信程度,讓消費者充分了解企業,從而建立對品牌的信賴。當然,不要讓聰明的消費者覺得你有「炒作」的嫌疑。同時,媒體也是雙刃劍,它也能帶來危機,所以在企業內部必須形成媒體培訓機制,以防範公關危機的發生。
4、借勢營銷
事件傳播有其自身突出的利用特點:能在瞬間引起公眾的廣泛關注和高度參與,是建立與擴大品牌知名度的有力措施。如何利用事件來因勢利導,借力發力,將自己的品牌置於社會輿論熱點中,是低成本傳播打造品牌的良好選擇方式。有的事件是可遇不可求的,看你會不會把握機會;有的事件是有轟動效應的,但其傳播成本是難以接受的;有的事件是需要「無中生有」去製造的,關鍵看你是不是會把握機會、利用機會、製造機會,將自己的品牌信息與事件一起,置身於高曝光頻率的熱點事件中,這需要足夠的經驗和技巧。
5、分眾傳播
分眾不等於目標受眾,選擇分眾傳播一定要「找對人,找對路」,這需要你對鎖定的消費群體的信息來源渠道和媒體接觸習慣作詳細的分析了解。當你還不具備對你定位的所有消費者廣而告之的時候,不妨對你定位的那些最有價值的消費者進行品牌轉播,充分利用人們的從眾心理,讓一群人去影響另外一大群人。也許沒有你期許的結果那麼完美,但根據「二八理論」,這少部分人幾乎能實現所設定的80%的市場目標。
6、新媒體利用
比如說你可以通過互聯網搜索引擎使你的品牌或產品永遠是第一時間、第一位置出現在搜索者的眼前,另外博客、游戲、下載、E-mail、個體定製新聞等等,都是企業最具開發低成本傳播策略的價值平台,也絕對是未來的主流傳播方向方式。互聯網時代的媒體傳播必須有獨到的想像、准確的判斷、專業的創意手段,才能引起群眾注意力。每個想利用低成本傳播方式的童裝品牌都必須熟練掌握各種新媒體的傳播方式。
營銷策劃方案 篇61 客人自帶酒水 食品的收費問題:
鑒於此問題的特殊性,原則上不允許客人自帶酒水與食品,但如遇客人有特殊要求,為滿足客人的社交需求,允許客人將酒水或食品帶入營業區食用,但是需要收取20—50元的服務費,對於有較高消費能力『回頭』較高的客人或持有金卡的客人經大堂副理確認可免收其服務費。
2 客房送餐是否收取服務費事宜:
綜合長春市各大洗浴在此項服務的收費問題,均採取不收娶服務費的方式,如果此項服務收取服務費有可能減少客房的零餐收入,故此項服務不建議收娶服務費。
3 加急洗熨衣物的收費標准:
對於此項服務的收費標准,市場調查後,同檔次的洗浴均採用在原價的基礎上加收50%的服務費,依據本公司的定價原則,基本採用此種標准『在原價格的基礎上加收50%的服務費』的標准。
4 對於在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案:
經過對個中高檔次洗浴的考察,基本採用『房包餐』的形式,即入住客房贈送免費早餐,有忽略在休息大廳過夜客人的現象,故經過研究建議採用『房包餐』的同時,在休息大廳過夜的客人消費達到150元也可以享用免費早餐。
5 使用麻將桌以及電腦的收費標准:
為方便客房銷售的靈活性,滿足客人的不同需求,麻將桌與電腦的使用採用單獨收費的方式,麻將桌開機費100元/次,電腦開機費80元/次。(使用時間與房間使用時間同步)
6 客房的銷售方式:
為滿足不同客人的需求以及要求,客房銷售採用小時制與全天制兩種:對於標准間60元/2小時 120元/24小時。
7 儲值卡的使用:
此卡為現金存儲卡,最低面值為XX元,多者不限,購買此卡15000元以內,可享受全單10%的優惠,購買15000元以上,可享受全單15%的優惠,消費金額超過卡中余額時需要用現金結算,此卡不享受其他任何優惠。
8 金卡 (門票成本卡)
此卡的發放有兩種形式:
(1) 客人在3個月以內累計消費金額達到xxxx元時,可獲得此卡一張,持此卡享受xx次的洗浴門票成本的權利,使用期限為3個月,
(如在3個月內累計消費達到xxxx元,可升級為白金卡,享有xx次的免門票的待遇。)
(2) 財務總監、總經理有權直接發放此卡。
9 白金卡
賓客在三個月內累計消費達到xxxx元可獲得此卡一張,持此卡可以享受xx次免收洗浴門票的待遇,使用期限為三個月,擁有此卡後還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。
10 打折
洗浴的消費基本依據不打折、不抹零的原則,但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項優惠:
董事長有免單的許可權、財務總監和總經理有全單8—8、5折的許可權、洗浴總監有收成本門票和全單9折的許可權。
;