快遞員沒收到物流單

1、快遞寄出去顯示簽收，但是對方沒收到件該怎麼處理？

顯示簽收收件人沒收到的，可以聯系快遞員查詢快遞情況，有可能是快遞員頭天沒有派送完，來不及的會先簽收然後第二天再送，只需要致電快遞員就能找到快遞的，不行可以投訴，不用擔心。

2、快遞員私自簽收,沒收到快遞,怎麼辦

1.查詢快遞的官方投訴電話，打電話投訴，這種快遞員私自簽收，快遞官方對這種情況也非常重視，會及時與收件人聯系解決這種問題的。2.電話通知發件方，告知未到收快遞，被快遞員自私簽收，由發件方與快遞公司投訴聯系，或者與發件點部聯系解決。3.直接投訴到郵政，因為所有的快遞都是由郵政管理的，所以投訴到郵政是最有效的解決方法。根據相關法律規定，經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。國務院郵政管理部門負責對全國快遞業實施監督管理。國務院公安、國家安全、海關、工商行政管理、出入境檢驗檢疫等有關部門在各自職責范圍內負責相關的快遞監督管理工作。
其它相關內容
1.《快遞暫行條例》第二十五條規定，經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
2.《快遞暫行條例》第五條國務院郵政管理部門負責對全國快遞業實施監督管理。國務院公安、國家安全、海關、工商行政管理、出入境檢驗檢疫等有關部門在各自職責范圍內負責相關的快遞監督管理工作。
法律依據：《郵政法》第四十七條規定：「郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

3、我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦

可以跟快遞公司反應、聯系賣家處理、投訴物流等。

1、通過快遞單號，聯系快遞公司或者快遞員，確認快遞的簽收人和快遞動向。

2、聯系賣家進行核實，通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息，貨物隨後送達。

3、如確認後還是沒有找到快遞，您可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單，在物流詳情頁點擊「物流投訴」，選擇相應原因發起投訴（原因包括：未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃）。

4、物流公司一般會在48小時內電話回訪您進行處理，請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口，請咨詢商家或快遞公司核實反饋，如果您的商品一直沒有收到，可以及時申請退款。

收快遞注意：

1、先簽字後驗貨的弊端

如果先簽字，然後再驗貨，快遞人員可能會不承擔責任的。所以貴重物品一定要先驗貨後簽字。

2、貴重物品一定要本人簽收

很多人由於沒有時間簽收快遞，會讓小區保安簽收快遞的，這種委託他人簽收快件造成的損失，快遞公司很可能不承擔丟失責任的，所以在快遞公司聯系時，最好是自己本人去簽收。如果沒有時間簽收，一定要快遞公司讓簽收人提供個人相關證件。

3、破損包裹或貨不對板一定要拒簽收

如果發現快遞包裝破損，而快遞員不同意驗貨，那就只有拒絕簽字。如果驗貨發現貨物不對，也一定要拒簽收，不要相信快遞所說的，是不是對方發錯貨了之類的理由。

4、快遞沒有物流信息怎麼回事

一般快遞發送之後的1-2天就會在官網上面有信息了\x0d\x0a如果那時候還沒有的話，就有可能是\x0d\x0a1、購物方面，說明賣家僅僅是標記發貨，（多數專業網上賣家，均預留快遞公司單號）沒有及時送出。\x0d\x0a2、快遞員還沒有及時進行接單掃描，上傳的數據還沒有更新，高峰期查詢信息滯後差異，查詢伺服器故障，伺服器正在進行數據同步更新時數據不可利用等等情況。\x0d\x0a\x0d\x0a建議親直接咨詢賣家（寄件人），或者稍晚一些再次查詢。