肖像寫真底片應不應該贈送
1、法律規定影樓底片要全送嗎
法律分析:影樓拍照給不給底片並無明文規定,需要事先問清楚或協商好,可能會因給不給底片而價格有不同。因為底片是攝影方的勞動成果,影樓往往又會比需要的多拍不少,一般顧客沒選的照片,因不計入拍攝價格,影樓是不會給底片的。因此影樓是不可能給全部底片的。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十六條 經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。
第十七條 經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
2、寫真照底片為什麼不給?
因為寫真照底片是需要另收費的,在確定拍攝之前應該提前了解很多拍攝的細節,例如拍攝完成後是否贈送底片,贈送多少底片,後期精修多少照片,化妝造型服裝等是否還有附加費用。
另外,拍攝時是否是指定的攝影師拍攝,外景是否需要支付交通費、場地門票費等內容。很多攝影機構使用很低的報價吸引消費者下單,靠後期收費來提升利潤,這些都是套路。
影樓投訴方式
影樓拍照不給底片違反了誠實、守信、公平的原則,屬於「霸王條款」,即使有消費者簽字同意也不能改變其本質,消費者遇到這類情況可以撥打12315熱線投訴。對於底片,影樓未經顧客同意,不能保存或銷毀顧客肖像,應移交給顧客,且不應額外收取底片費。
照片底片著作權的歸屬。人像攝影與其他攝影作品一樣,是「藉助器械在感光材料上記錄客觀物體形象的藝術作品」,應屬有著作權的作品。攝影廳為顧客拍攝照片,實際上是受顧客委託而創作攝影作品。
3、底片不送違法嗎?
法律分析:客人到影樓拍照的底照歸客人,所有影樓拍照不給底片違法。不論是婚紗照,還是寫真照的原始底片,影樓都應該無條件地交付給消費者。對於底片,影樓未經顧客同意,不能保存,應移交給顧客,且不應額外收取底片費。
法律依據:《消費者權益保護法》第二十四條,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。