未收到貨就退款

1、淘寶購物已經發貨還未收到貨，但想退貨了要怎麼弄？

1、打開手機淘寶APP

2、打開「我的淘寶」

3、點擊「我的淘寶」後，點擊我的訂單下面的「待收貨」

4、點擊「待收貨」後，頁面會顯示全部已收到的貨物，選中要退的貨，選中之後，頁面會彈出貨品的詳細情況，點擊「退款」

5、點擊「退貨退款」，如果是沒有收到貨，只是退款，那麼就選擇上面的「僅退款」

6、選擇「退款原因」

7、選擇「退款原因」後，點擊頁面最下方的「提交」

8、回到我的訂單，點擊「退款/售後」

9、若賣家同意您的退貨退款申請，您的訂單頁面上會出現「請退貨」字樣，您需要在7天內在系統里上傳退貨單號信息。

10、選擇您退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進行填寫；

提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前購買了退貨運費險，請務必謹慎填寫。

11、確認信息無誤後，點擊「提交退貨信息」的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家後續會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家。

(1)未收到貨就退款擴展資料：

淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網 [1]  是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。

截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。

2016年3月15日，315晚會曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。

2016年3月29日，阿里巴巴集團CEO張勇為淘寶的未來明確了戰略：社區化、內容化和本地生活化是三大方向。

2018年3月，北京市消協官網顯示，北京市消協2017年在淘寶購買了4種比較試驗樣品，其中有1種不達標，不達標率為25.0%。

2018年8月8日，阿里巴巴淘寶透露將進軍MR（混合現實）購物領域，即將在2018年造物節上推出產品——淘寶買啊。

參考資料：網路，淘寶

2、快遞沒收貨可以退款嗎

正常是可以的。

所謂七天無理由退款，以簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天，可以無條件的直接退貨退款，如果未收到貨，這種情況需要聯系賣家，說明情況，一般情況都是賣家聯系快遞那邊，看快遞那邊如何解決。

記得，旺旺上的溝通需要截圖，作為證據，如果實在無法解決，只能申請退貨，原因就是未收到貨，上傳截圖即可。

實施背景

消費者網購投訴正在大幅上升。記者從武漢工商部門了解到，2013年，全市受理消費者投訴52萬件，其中近1萬件屬於網路購物投訴件，投訴量較2012年上升68.09%。

據劉敏介紹，中消協工作人員在全國30多家網購網站進行實際體驗，調查發現，不少網站、電商的售後政策普遍不提供七天無理由退貨服務。為此，中消協約談了10家網站的負責人，要求嚴格執行法律規定，不應僅在網站上登出公告、聲明等面對大眾的提示，還要和消費者進行一對一的確認。