快遞員把快遞送給了別人

1、快遞員把我的快遞錯拿給克別人，找不到了，怎麼辦，可以怎樣索要賠償？

有保價的按照保價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

《快遞服務行業標准》中規定，同城快遞服務時限不得超過24小時，國內異地快遞不得超過72小時；同城快遞延誤時限為3日，國內異地快遞為7日，國際快件為10日。

當快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

以順豐為例：

按照順豐出台的相關條款，用戶只有辦理了等值保價，在郵寄物品過程中出現各種損失才能獲得等價值賠償。否則將自動視物品的價值不超過1000元，賠付的金額也會以7倍快遞費用作為上限。

因此，用戶想要避免各種問題導致的經濟損失，最重要的就是要辦理等值保價服務，這也是保障自身利益的重要基礎，尤其是郵寄貴重物品的用戶，一定要辦理保價，否則有可能因此面臨嚴重的經濟損失。