自動確認收貨時間到了沒有收到
1、我的貨還沒有收到,為什麼系統自動確認收貨了
如果是發的一般的快遞,確認時間一般是10天,如果10天都還沒有到,如果不申請退款,系統就會橡敏自動確認的;在這個時間內可以申請退款, 如果已經自動確認,只能進入投訴的流程,理由就是沒收到貨,系統自動確認;
可以要求賣家延長交易時間,這樣就避免貨未到,系統就自動確認;
聯系賣家延長交易時間,再讓賣家將發貨的快遞公司名和貨單號給你,可到網上查看貨物已到達哪了,也可以電話給自己當地的快遞公司問一下,前提一定先讓賣家延長交易時間。
(1)自動確認收貨時間到了沒有收到擴展資料:
1、售後服務物流包括兩個方面三個層次,兩個方面是指商品實體的流動以及在此過程中所產生的信息流、為提供服務隱虛所必須的物質實體的流動以及在此過程中所產生的信息流;
2、三個層次是指製造商對經銷商的售後服務物流、經銷商對最終消費者的售後服務物流、製造商對最終消費者的售後服務物流;
3、消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經灶如燃營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
2、淘寶自動確認收貨了沒收到貨怎麼辦
但是如果自己買的東西一旦在自己確認收貨之後出現停滯或者是流轉異常,便可以及時聯系賣家家或者是催促快遞。
如果賣家不配合,那麼可以在確認收貨的15天內申請售後,可能很多人不知道自己在淘寶網上面買東西,只有等自己確認收貨之後淘寶網才會把錢轉入賣家的賬戶,不過現在已經確認收貨了也沒有關系,直接申請售後就行。
相關信息:
如果一直都沒有收到貨,並且確認收貨時間已經超過了15天,那麼這就有一點點麻煩了。首先要做的就是應該和賣家協商,並且告訴乎高賣家自己的情況,如果賣家不守信用不承認的話,可以第一時間找到淘寶客服,讓淘寶客服介入處理,相信一定淘寶會給買家一個滿意的答復。
總之沒有收昌頃槐到貨卻確認收貨了沒有關系,密切關注自己買的東西的物流情況,如果物流正常就等著自己的東西送過來,如果物流不正常,耐友第一時間找店鋪客服商量,如果無效再找淘寶客服。
3、為什麼千牛自動收貨時間到了卻沒有自動收貨
千牛自動收貨時間到判棚了卻沒有自動收貨因為賣家違規。賣家店鋪有交易風險或者違規的,掘衫則淘寶一般會先限制賣家店鋪運營,而未完成的訂單,系統自動確認塌盯收貨的時間也會延長。
4、淘寶東西沒有收到.但是自動確認收貨了.
一、先和賣家協商一下,如果賣家已發貨,貨物已在路上,由於快遞原因沒有收到貨物,問題不大,一般等幾天就會收到貨物。貨物收到後不滿意可申請退喚洞凱貨。
二、如果賣家沒有發貨,和賣家協商申請退款。
三、如果協商不了,在發起維權7天之後可以申請讓淘寶小二介入,在維權詳情裡面的時間倒計時下面就能看到。申請之後等待處理結果,多打客服電話催辦。
(4)自動確認收貨時間到了沒有收到擴展資料:
淘寶維權方法:如果在交易過程中出現糾紛,通過與賣家協商無法解決,買家可以通顫鉛過發起維權來申請淘寶客服介入處理:
維權發起時間條件:
退款進行中:1.虛擬:1)申請退款3天後,2)賣家拒絕退款協議。2.實物:賣家拒絕退款協議;
交易已成功:在買家確認收貨交易成功0-15天內。
維權發起路徑:到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,找到對應交易後點擊「退貨/退款」或」申請售後「。
維權憑證:維權中的憑證主要有雙方旺旺的聊天記錄、淘寶規則、賣家對寶貝的承諾等。 客服介入後會在4-6個工作日內給出處理意見。
參考資料:網路-網路購物和喚維權
5、淘寶自動確認收貨了沒收到貨怎麼辦
淘寶蘆迅粗自動確認陪鎮收貨了沒收到貨的解決方法如下:
1、先和賣家協商一下,如果賣家已發貨,貨物已在路上,由於快遞原因沒有收到貨物,問題不大,一般等幾天就會收到貨物。
2、如果賣家沒有發貨,和賣家協商申請退款。
3、如果協商不了,在發起維權7天之後可以申請讓淘寶小二介入,在維權詳情裡面的時間倒計時下面就能看到。申請之後等待處理結果,多打客服電話催辦,快的話半個月就處理了,慢的話一個多月,幾個月也有可能。
自動確認收貨的時間
淘寶自賣家已發貨狀昌讓態起的10天後,系統會淘寶自動確認收貨,用戶還可以根據自己的需要選擇延遲收貨。淘寶根據不同的產品和選擇的快遞,自動確認收貨時間不一樣,下面是具體的淘寶確認收貨時間:正常情況下淘寶自動確認收貨時間有:3天、10天、30天。
如果已經自動確認收貨了,但是,實際卻沒有收到貨物,這時可以去查看物流信息,然後和賣家聯系。有淘寶平台監管,賣家一般不敢亂來的,如果有爭議,買家還可以請淘寶介入。
6、沒收到貨自動確認了怎麼辦
一、找商家
不管是在什麼平台購物,在整個交易過程中都要遵循一定的規則,而商品從消費者付款到商家發貨,再到消費者確宏悔源認收貨(包括自動收貨),一般會經歷短則24小時,長則高達30天的交易周期,而根據商品類目、交易形式、郵寄方式的不同,收貨時間也是不同的。
一般虛擬商品一旦發貨,則無法退換,會在24小時內自動確認收貨,普通商品一般在10天內確認收貨,部分個別商品收貨時長會超過15天。如果發現自己在沒有收到貨的情況下,系統自動收貨了,首先要聯系商家客服,告知對方沒有收到貨,要求對方聯系快遞公司確認原因,給出解決辦法。
二、找平台
正常的網購交易過程中,當消費者與商家完成交易(泛指確認收貨)之後,意味著消費者會將貨款轉給商家(交易過程中一般會先支付給平台),但又因為平台與商家之間存在結款協議,貨款可能會按照一定的周期(周、月、季度或年等)支付。
如果發現系統自動確認收貨了,且自己沒有收蔽態到商品,聯系不到商家或者商家不給予解決,此時就可以聯系平台客服處理,平台客服會對整個交易流程進行審查,然後再主動聯系商家確認發生這種情前蘆況的原因,最終給出合理的解釋和解決辦法。
三、聯系快遞公司
大數據時代,快遞運輸都是實時的,既然已經下單了,且訂單狀態顯示「已發貨」,那麼代表商品已經從商家的手中轉交到了快遞公司手中,而這都可以通過快遞信息查詢到。
只要去查看下快遞運輸的路線和時效,就可以確認快遞是在哪個環節出的問題,是送到了快遞驛站,還是留錯了聯系方式,而這些都可以聯系發貨的快遞公司,將快遞單號告知對方,對方就可以給出答案。
四、報警
雖然網購與警察沒有任何關系,但如果網購的商品價值巨大,比如黃金首飾、貴重金屬、貴重物品等,一旦價格超過一定數額,且商家發貨前確認過了,那麼問題可能出在運輸過程中。
最常見的就是盜竊、偷藏,此時就可以報警處理,很多信息個人出面無法獲取,但由警方介入之後,很多不能查、不能看的信息都會被調取出來,可以幫助自己找到被偷盜或藏起來的快遞商品。
7、淘寶沒收到貨卻自動確認收貨了怎麼辦啊
很多人平時都喜歡在淘寶上面購物,有時候買的東西比較多,會出現購買的東西還沒有收到,卻已經在淘寶上面確認收貨了,這個時候應該怎麼辦呢?如果沒有收到貨卻已經確認了收貨,可以先在淘寶官網查詢快件的物衡困流狀態,密切關注自己買的東西的物流狀況以及派送情況等,只要物流信息一直在更新,那就沒有關系,等貨到後物流派送過來即可。
但是如果自己買的東西一旦在自己確認收貨之後出現停滯或者是流轉異常,便可以及時聯系賣家家或者是催促快遞,如果賣家不配合岩攔鬧,那麼可以在確認收貨的15天內申請售後,可能很多人不知道自己在淘寶網上面買東西,只有等自己確認收貨之後淘寶網才會把錢轉入賣家的賬戶,不過現在已經確認收貨了也沒有關系,直接申請售後就行。
如果一直都沒有收到貨,並且確認收貨時間已經超過了15天,那麼這就有一點點麻煩了。首先要做的就是應該和賣家協商,並且告訴賣家自己的情況,如果賣家不守信用不承認的話,可以第一時間找到淘寶客服,讓淘寶客服介入處理,相信一定淘寶會給買家一個滿意的答復。
總之沒有收到貨卻確認收貨了沒有關粗罩系,密切關注自己買的東西的物流情況,如果物流正常就等著自己的東西送過來,如果物流不正常,第一時間找店鋪客服商量,如果無效再找淘寶客服。
8、為什麼我的淘寶買家確認收貨了還沒到帳呢?
這個是因為帶基野賣家點擊發貨,時間超過系統規定時間自動確認收貨的。
你可以聯系賣家說明情況沒有收到貨,主要是以快遞物流信息為准。快遞沒有簽收信息就沒有關系,這邊可以要求賣家盡快發出。
訂蠢喊單交易狀態為「賣家已發貨」,此時系統會按發貨時選擇的物流方式和商品類型,產生交易「超時」機制如下:
自動發貨商品---1天
虛擬物品---3天
快遞、EMS、不需要運輸等---10天
Lazada訂單----20天
買家收貨地址為海外或港澳台地區、使用直郵或官方物流的天貓交易訂單-----20天
平郵---30天
如果買家沒有及時操作交易,系統將超時自動確認收貨哦。
(8)自動確認收貨時間到了沒有收到擴展資料:
在「交易成功」後,如您商品出現了問題:
在交易成功的0-15天內,建議您及時申請售後(如何申請售後?),選擇【退貨退款】或是【僅退款】。
在交易成功的15天後,頁面無申請售後入口,淘寶網無法強制處理,建議您與鋒知賣家自行協商解決。如果您已經和賣家協商退貨退款,且貨物已經在賣家處,無法和賣家協商一致,建議您聯系淘寶客服咨詢。
參考資料:淘寶網-服務中心交易
9、沒到貨就已經自動確認收貨了,怎麼辦呢?
可以申請延長一次收貨期3天的,在要自動確認收貨時間不高坦足3天的時候就可以申請了。
另外沒收到貨就和賣家溝通下,問下快遞到哪裡去了,怎麼一直沒收到,讓他們催下快遞和查詢下。如果他們不理你,你先申請延長收貨,到時候還沒到的就直接申請退款,退款選擇已經發貨但是沒收到貨,僅退款。申請退款以後,自動確認收貨的時間就會暫停計算,不會自動確認收貨了。首先,你應該先跟你的賣家做友好的協商,讓賣家給你延長交易時間,一般可以延長10天。
如果你的賣家不同意,你再通過「已買到的寶貝」點擊「退款」申請退款,因為,申請退款的另外一個作用就是可以延長交易時間,這樣就可以有效的避免你的款項自動打入賣家的賬號。我在淘寶工作,森悉淘寶有一條最重要的原則,就是買家的錢款安全高於一切。所以,我從客服的角度出發,建議你先保障你的錢款安全,如果此念乎款項自動打給了賣家,而你始終沒有收到貨物,那麼後續處理起來就很麻煩了,並且無法保障能為你挽回損失。