未收到好了
1、淘寶買東西沒收到貨但是快遞顯示已簽收怎麼辦
1、通過快遞單號,聯系快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。
2、聯系賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息,貨物隨後送達。
3、如確認後還是沒有找到快遞,您可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單,在物流詳情頁點擊「物流投訴」,選擇相應原因發起投訴(原因包括:未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃)。
4、物流公司一般會在48小時內電話回訪您進行處理,請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口,請咨詢商家或快遞公司核實反饋,如果您的商品一直沒有收到,可以及時申請退款。
注意事項:賣家發貨後您有10天(快遞10天,平郵30天)時間確認是否收到貨物,請注意超時時間,以免系統自動打款賣家。
(1)未收到好了擴展資料:
相關法律規定:
根據《快遞暫行條例》規定:
第二十五條
經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
第二十六條
快件無法投遞的,經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理;屬於進出境快件的,經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。 快件無法投遞又無法退回的,依照下列規定處理:
(一)屬於信件,自確認無法退回之日起超過6個月無人認領的,由經營快遞業務的企業在所在地郵政管理部門的監督下銷毀;
(二)屬於信件以外其他快件的,經營快遞業務的企業應當登記,並按照國務院郵政管理部門的規定處理;
(三)屬於進境快件的,交由海關依法處理;其中有依法應當實施檢疫的物品的,由出入境檢驗檢疫部門依法處理。
第二十七條
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。 國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
第二十八條
經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯系方式,保證與用戶的聯絡暢通,向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。
2、淘寶買東西快遞還沒有收到就顯示簽收了,該怎麼辦?
商品顯示已簽收,但您實際未收到貨,也不要著急,可能快遞小哥會有簡訊通知,將包裹放在您收貨地址附近的門衛、物管處、公司前台、超市等。如找不到,可電話快遞小哥核實包裹位置;如您始終未收到,建議您及時申請退款。
(2)未收到好了擴展資料:
淘寶買東西快遞還沒有收到就顯示簽收了的原因
一般快遞小哥會發簡訊給您,告訴您貨放在哪裡了。如果沒有收到簡訊,您可以:
登錄手機淘寶找到訂單,點擊查看物流會有快遞員或網點的聯系電話問一下。快遞小哥會放在小區的保安室或是公司的收發室(小郵局),也有可能是家人代簽了。
3、最近打開網站經常顯示未收到數據,刷新一下就又好了,怎麼解決
1)下載谷歌等瀏覽器測試一下,如果好用,看視頻、上淘寶、OO空間,或瀏覽其它網頁時就用這個軟體,這些都是不用IE做內核的,與你用IE不沖突(有時是瀏覽器不好用引起的,我是從實踐中從多個瀏覽器中挑出來的,這個瀏覽器很著名,因為不容易崩潰,因為每個網頁出問題不會影響整個瀏覽器,有問題請你追問我)。
如果是網路問題引起的:
2)一般是網路、有時是路由器的問題,您看看IP等設置是否合適,另外你不用路由器試試,或將路由器電源拔下在插一下,或重啟一下路由器試試。還有是你所上的網站、瀏覽器的問題引起的,有時瀏覽器要清理一下臨時文件。這樣的問題,最有可能是網站本身的問題,瀏覽器不適合這個網站,還有就是打開這個網站或QQ空間的同時,不要在開啟其他程序,比如:看視頻、玩游戲、或其他程序等。
3)使用系統自帶的系統還原的方法:
Win78還原系統,右擊計算機選屬性,在右側選系統保護,系統還原,按步驟做就是了,如果有還原軟體,也可以用軟體還原系統)、。