差旅感謝信

1、以前有沒有人見過馬在天上跑，當時我還小，但是還是認識馬的，經過月亮的時候被我看見了

1、悟空：你這不知死活的女妖精！可知道老孫的如意金箍棒？這棒輕重如意，大小隨心。平時帶在身上，不過牙簽大小，握一握便如碗口粗細。施展開來，從未遇見敵手！
女妖：我見的和尚多了，沒見過你這樣一張嘴就這么流氓的。悟空：@#$%#*@
2、道童：這是我們五庄觀的人參果。不知長老要吃哪個？有芭比娃娃的，有藍貓淘氣的，有福娃的.....
唐僧：善哉善哉！我吃個福娃吧。不過我不要女娃....
道童：歡歡是男娃？
唐僧：好，那我就吃歡歡。要我說，還是吃男娃好，吃男娃能多吃到些。

3、唐僧：「徒弟啊，這些天見了好幾個抱孩子的大姐了。個個都拉著咱們低聲問：『，要油么？』看來是真到了印度了」
八戒：，那你了么？
唐僧：個屁！每次被女妖精捉走，你和悟空這兩個畜生就急煎煎得沖進來，我還什麼神油？我還不如點護手霜的好！

4、師徒四人未婚原因：

一是唐僧外表俊秀，知識淵博，有名望有地位，只可惜自幼入佛門，只吃素不開葷，身體單薄，西天路上，多次遭到女色魔、女流氓騷擾，造成嚴重心理障礙，以至於見女人就躲，終生未娶。

二是悟空很不幸，孤兒出生，當時沒有免費義務教育，沒有錢進學堂接受正規的性教育，早年混跡江湖，大鬧天宮被壓五行山下，壓的時間太長，估計下面壓壞了，從此不近女色，見美女就喊妖怪，也難怪。

三是八戒倒很幸運，他是師徒四人里，唯一有過初戀的，不過也是為了跟嫦娥姐姐的那點破事被貶下界，歸根結底都是「月亮惹的禍」。之後在高老莊與高小姐熱戀，雖然遭到所有人的反對，甚至殘酷的，但八戒許諾等他取經回來（從此回不來了），可見八戒對高小姐的痴情，天地可鑒啊。

四是沙僧比較內向，外表粗魯，心思細密，有責任心，但不善言談。雖然不是女人心中的白馬王子形象，但絕對是一個值得女人一生依靠的男人楷模，可惜為了取經事業，長尺鉛途跋涉，東奔西走，錯過適婚年齡，遺憾終生。
5唐僧四人坐飛機去旅遊，途中飛機失事，可是降落傘只有三把．
於是，唐僧說了，大家來答題，答不出來的跳下去．
唐僧：悟空，天上有幾個太陽呀？
悟空：一個．
唐僧：好，給你一把．
唐僧：沙僧，天上有幾個月亮啊？
沙僧：一個．
唐僧：好，也給你一把．
一旁的八戒好開心，這么簡單的問題．
唐僧：八戒，　天上有幾顆星星啊？
．．．．
八戒跳了下去．
沒過多久，他們四人又坐飛機去旅遊了．途中又失事，降落傘還是只有三把．
他們又繼續回答問題．
唐僧：悟空，中華共和國什麼時候成立呀？
悟空：年．
唐僧：好．給你一把．
唐僧：沙僧，解放戰爭，死了多少人啊？
沙僧：萬人．
唐僧：好，也給你一把．
唐僧：八戒，那萬人的名字是什麼呀？
......八戒又只好跳了下去．

第三次，他們四人又坐飛機去旅遊了，途中又出事故了．
這時候，八戒說到：，你不用問了，我自己跳．
然後就縱身一跳．
唐僧合手：阿彌陀佛，這次降落傘有四把

6一大小妖精扛著被捆成粽子的唐僧，興沖沖走進洞內，高喊：「大王！大王！我們終於抓住唐僧了！」老妖精從睡夢中被吵醒，抬眼看了一眼，無精打采地說：「送回去吧。」小妖精奇怪地問為什麼。老妖精說：「報紙上說唐僧肉里含有致癌物質。」

7悟空因三打白骨精被唐僧貶回花果山，幾個月後豬八戒突然來訪，進門就哭。悟空問：「隊伍到哪兒了？」八搏困知戒答：「臨汾。」悟空又問：「可是又遇見妖精？」八戒答：」沒有。」悟空急：「那你哭什麼？」八戒更加傷心：「兄，你快回去吧！被人到黑磚窯去了，我們都找了仨月了。」

8．取經隊伍到達貧困地區，幾天化不到齋，悟空因為要保護，只好讓沙僧和八戒去遠處城裡找吃的。第一天去，都空手回來，因為沒有錢。第二天去，還是空手，因為沒有錢基消。悟空大怒：「再找不到吃的，就別回來！」第三天傍晚，沙僧高高興興地背著一大袋子米，還剩了好多錢。悟空大喜，又問：「八戒呢？」沙僧頓時傷心地哭道：「兄，原諒我吧，咱們這么多人，就二師兄能到16塊錢一斤。」

9．師徒四人到達一個大城，悟空化齋，沙僧收拾行李，八戒出去遛馬。晚上八戒空手而歸，唐僧問：「白龍馬呢？」八戒說：「被交警扣了。」唐僧問為什麼？八戒說：「它放了個屁。」唐僧說：「放個屁也不至於被扣啊？」八戒說：「說要辦綠色，它尾氣超標了。」

10．悟空化緣回來發現不見了，沙僧和八戒在地上哭。悟空問：「呢？」八戒說：「丟了。」悟空說：「找去呀！」沙僧說：「到處找遍了，沒有。」悟空又找了一圈，也沒有找到。三個人正發愁，忽然悟空問：「這個月貸交了嗎？」沙僧說：「沒有。」「養路費交了嗎？」「也沒有。」悟空說：「都洗洗睡吧，跑不了，有銀行跟交警看著呢！」

11．唐僧師徒路過獅駝嶺，獅子精抓了唐僧，悟空費盡千心萬苦，終於戰敗了獅子精。正欲打死，突然文殊菩薩來到，說那是他的坐騎，帶了獅子精揚長而去。悟空大罵。八戒勸道：「算了吧兄，人家是領導的司機，也算公務員呢。」

12．唐僧師徒到了西天門外，見羅漢背著行李往外走，忙問何故？眾羅漢嘆氣說：「你不知道，再過幾天，新《勞動法》就實行了，我們這些臨時工都被遣散了。」唐僧問：「菩薩們呢？」羅漢說：「他們日子也不好過，西天為了規避新《勞動法》，都強迫他們跟XX簽約了，以後就是第三方外派到西天工作的。」

13．唐僧等人取經有功，被封為菩薩佛爺，幾人高高興興到西天各處找子，幾天後敗興而歸。唐僧說：「咱哥兒幾個還是回去吧，西天價太高，咱連都交不起。」沙僧說：「不是聽說有經濟適用么？要不咱問問去？」悟空說：「傻兄弟，西天大大小小的領導，誰沒幾個親戚？能輪到咱們？」

14．八戒最近幾天悶悶不樂，晚上瞅著月亮發呆．悟空知道他的心事，利用雙休日到月宮訪問了一圈兒，回來後對八戒說：「傻兄弟！我去問過了，中國發射的是一顆衛星，還沒派人登月呢。一個機器，你吃啥醋啊！」

15．唐僧取來真經，背著去見李世民。唐僧說：「大哥，我回來了。」李世民：「哦。」唐僧說：「真經我取來了。」李世民說：「哦，放那兒吧。」唐僧說：「大哥，我費了十幾年工夫，辛辛苦苦辦了這么大事兒，你咋還不高興呢？嫌我差旅費高了？」李世民摘下耳機說：「你那些，我用迅雷下了一小時就下完了。早知道電腦這么厲害，我當初還讓你去干嗎呀！」

16。清晨，唐僧從夢中醒來，發現孫悟空跪在自己的床前，於是便問：「悟空，你怎麼了？」孫悟空滿臉淚水的說：「，我求您了，下次說夢話，不念緊箍咒，行嗎？」

17。豬八戒取經之後去整容後變成一個特別帥氣的小夥子，然後他去酒吧找小姐喝酒，出來之後對那個小姐說：「你知道嗎？你知道我以前多磕磣嗎？我以前是豬八戒你知道嗎？」小姐看看他滿臉哭容的說：「二師兄，我是沙僧啊！」

18。沙僧參加數學考試，監考老師看了他脖子上的珠珠半天，然後說：「別以為你把算盤偽裝成這個樣子我就不知道了，還想做弊？快摘下來。」

19.唐僧師徒一行經歷九九八十一難終於見到了如來佛求取真經
如來問：「你們帶U盤了么？」
唐僧師徒。。。。
如來又問：「硬碟呢？」
如來繼續問：「IPOD也可以哇」
悟空挖起耳朵來
如來嘆了口氣：「那隻有網上發給你們了，你們就原路回去吧
唐僧：靠，早知道加你就完了，老子還走這么遠幹嘛！
唐僧：悟空，你也真是的，你把蜘蛛精都打死了，你看，上不網了吧！
如來問：PSP有沒有,那你們路上是怎麼娛樂的？
唐僧師徒：打怪升級
唐僧回去以後，加了如來，發現很慢。
如來一個：喂，小唐啊，你丫鐵通56k？
小唐：是啊，去年才裝的。
如來：唉，你還是再來一趟吧
唐僧師徒歷經千辛萬苦終於在小販處購得一個U盤，
並再次歷經萬苦千辛到達了靈山。
如來把U盤電腦，電腦立刻花屏死機，重啟之，所有資料全無，
如來：請使用文明用語！你的U盤有毒，我辛辛苦苦打的啊。。。
豬八戒：還如來佛祖呢，毒都不會解。。。
如來：別吵了，我試著還原下系統！
孫悟空搶過觀音菩薩的玉凈瓶，倒出聖水澆在電腦主機上，
「我記得觀音姐姐的聖水能解百毒！」
電腦燒毀。。。

20當唐僧師徒有了之後

話說師徒四人走在取經路上，走的時間太長，人類科技已經迅猛發展了，神州到處都是基站，有一天走到一個驛站，看到「神州卡，一邊取經一邊打」的條幅，禁不住誘惑，就把紫金缽了，一人了一個。

豬八戒一邊走路，一邊發給高老莊的娘子，同時跟蜘蛛精，蜈蚣精打情罵俏。

孫悟空的老家離大陸太遠，還沒有安裝基站，所以花果山的猴子猴孫跟他不上，他很生氣。

唐僧平時沒什麼人要打，只是不斷地在上用賬本管帳，饅頭三隻，鹹菜兩根...

沙僧比較精細，一邊走路一邊用照風景，然後在互聯網上發表游記，同時賺稿費，取經路還沒走到一半，他已經是知名游記作家了...

有一天走到一個小妖洞，妖怪出來劫道，孫悟空不慌不忙，連棒子都懶得提，直接給打個，哥哥就把妖怪抓走了。。。

獅陀洞的三個妖精剛露面，孫悟空就撥通如來的，「如來嗎？你們家的鳥，獅子，大象都跑出來了，趕緊把他們收了，不然我叫動物園！告你虐待動物！！」

唐僧每天給如來打個，喋喋不休，報告路上的艱難，如來不勝其煩，告訴手下，「趕緊把你們的妖精收了，讓唐僧快點走，不然每天抱怨一回都快把我煩死了。」

到了五庄觀，鎮元大仙把人參果奉上，豬八戒這回可精細了，拿出，在人參果上翻來覆去地看，大仙奇怪，問他看啥，八戒說，「找防偽標簽打假貨識別呀！」

四人到了一戶寡婦家裡借宿，半夜睡得正香，四人的都響了，不約而同地響起一個聲音——「請問要找小姐嗎？」孫悟空不耐煩地說，「黎山老母，南海菩薩，別裝了，我們不會上當的，我認得你們的碼。」

白骨精變成一個美貌女子，提著裝滿食物的籃子，想誘惑師徒四人上當，一直沉默的唐僧突然哈哈大笑，指著這個女子說，「她是妖精！」孫悟空好奇問道，「怎地也有火眼金睛？」唐僧驕傲地舉著手裡的說，「我這的攝像頭有紅外透視功能，五千兩銀子不是白花的，嘿嘿。」

豬八戒偷看盤絲洞的蜘蛛精洗澡，被妖精用絲纏住了，一向懦弱的八戒不屑一顧，打開，播放了一下驅蟲的，在陣陣超聲振盪波中，蜘蛛精八爪抽動，紛紛翻了白眼。八戒從網里出來說，「小樣，你們還以為自己是蜘蛛俠呢？」

四人到了通天河，見河面寬闊，一時難過，就到了陳老頭家裡借宿，陳老頭訴苦說這河裡的妖怪要吃他們家孩子，孫悟空大怒，給神州打擊拐婦女兒童辦公室打了個，過了半天，妖怪就掛了...四人乘著一隻巨大無比的老鱉渡河，老鱉沒別的請求，只想知道自己什麼時候能得人身，豬八戒平時慣愛玩這些八卦玩意，打開，找了一個算命程序，輸入老鱉的生辰八字，算了算說，「八百五十年之後，等著吧。」

僧懷疑孫悟空用跟如來說他的壞話，就把孫悟空趕走了，孫悟空滿臉郁悶，到龍宮作客，龍王一見孫悟空腰挎，羨慕的緊，也想一個，孫悟空笑話他說，「水裡沒，你了有個屁用？」說畢，把金箍棒從耳朵里抽出來，扔還給龍王，說，「自從老孫有了，再用不到這玩意了，還你還你！」

唐僧的是一段《菠蘿蜜經》，鬧鍾是一陣當年他寺里的晨鍾聲；孫悟空的是《男兒當自強》，鬧鍾是一段當年花果山的百靈鳥的叫聲；豬八戒的比較俗《月亮代表我的心》，鬧鍾是一聲大喊「吃飯啦！！」；沙僧的則就是普通的，鬧鍾也根本沒有——其他三個人的鬧鍾都響了，自己還用設么?

唐僧赴女兒國國王的宴，明知此去凶多吉少，就事先安排孫悟空在幾點幾點給他打。酒過三巡，菜過五味，女兒國國王大眼睛就開始忽閃了，慢慢走到唐僧跟前，剛想勾搭，唐僧的響了，唐僧接，「喂，老婆啊，我還在飯局上，馬上回家馬上回家。」說罷，唐僧告了個罪，一溜煙跑了。

六耳獼猴冒充孫悟空，兩猴從天上打到地上，打得天翻地覆，最後到了玉皇大帝殿前，玉皇大帝命取照妖鏡來，照來照去，也看不出來。兩猴飛到西天，請如來辨真假，如來也看不出來，突然靈機一動，拿起撥了一個碼，《男兒當自強》的聲從其中一個猴的身上傳出，如來大怒，指著另外一個猴說，「孽障！冒充孫悟空也不徹底點，這猴子的碼，你總冒充不得吧，拿下！」事後，悟空給神州寫了封感謝信。

孫悟空被金角大王用葫蘆裝了，無法脫身。突然間葫蘆里傳來一陣聲音——「我是太上老君，，怎麼敢用葫蘆裝我？」金角大王認得是主人的聲音，慌了，趕緊把葫蘆打開，孫悟空跳出來，舉著說，「嘿嘿，謝了，老君，改天請你吃飯。」

四人來到火焰山，眼見熊熊大火阻路，悟空叫了雷公電母作法，只是這火不是凡火，水滅不得。悟空靈機一動，了個發器，發了條信息給幾十萬用戶——「火焰山發現世界第一大金礦」。然後四人就舒舒服服地躺在山下，吃著喝著，看著聞風趕來的幾萬個承包商瘋子一樣用推土機把山挖平了。

這個是有關唐僧師徒的四十個笑話(很完整)
以上~
謝謝樓主啦~

2、工作心得體會怎麼寫【範文4篇】

【 #心得體會# 導語】所謂心得就是工作或學習中的體驗和領悟到的東西，亦可以稱作心得體會。「心得體會」是一種日常應用文體，屬於議論文的范疇。一般篇幅可長可短，結構比較簡單。下面是由 考 網為大家整理的「工作心得體會怎麼寫【範文4篇】」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作心得體會怎麼寫【1】

在臨床工作的幾年中，「工欲善其身，必先利其器」深知肩上的責任和重擔，天使不好當。都說護理工作很累很苦，其實也會帶來很多的快樂，帶來更多的心得體會。

用心護理每位病人，以病人為中心，幫助病人，促進健康，協助康復和減輕痛苦，是很有意義的工作，「送人玫瑰，手有餘香」。當一個個被病痛折磨的患者經過我們的精心護理而恢復了健康時，當看到病人一封封發自內心的感謝信時，我們會心得笑了，因為我們付出的辛苦是有價值的，就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣，許多的成就感油然而生，我們理應感到自豪和快樂。

　鎮芹　用心護理每位病人，不僅要有良好心態，而且需要豐富的知識、嫻熟的技能作基礎，「學而知不足」，也使學習工作有了進步的動力。預防疾病，遵循科學知識的規律性碧旅含，靈活性，因人而異地應用知識，把掌握的健康知識傳播給別人，使每個人都能更好地維護自己和家人的健康。

一天的工作，緊張而有序地進行著，不用總是坐著或是站著，醫。學教育網搜集整理站一站，走一走，感覺每天都過得那麼的充實和諧。處理好個人的事情，養好精神，保持良好的心態工作，別人睡覺，我們工作；別人工作，我們休息，「三班倒」，雖不固定，卻有規律的工作時間，知道不光是我們才上「三班倒」，不上「三班倒」的人，未必比我們輕松。

護理工作是一項有原則有方法靈活性強的工作，可以鍛煉我們的思維能力、創造力，從而發掘自己的潛力，最終成為名副其實的天使。

一句話，可以反映出一個人的修養；一個悔笑動作，可以折射出一個人的品質，而一件小事，把我們醫院印在了病人的心中。

我也曾語出輕狂，我也曾牢騷滿腹，然而抱怨和反對並沒有改變什麼。我開始相信人的一生總該有一種堅持，總該有一些東西會令我們激動，會令我們沸騰，會令我們熱淚盈眶。

我也有夢想，醫學教育網|搜集整理我的夢想也斑斕美麗，然而它不是飄浮在空中，它是踏實而沉穩的。我們認真地做好每一件事，無論大小。就像一朵小花，不必去扮演春天，只要燦爛的開放，自能報春。就如孫中山先生說的：「不管什麼事情，能夠從頭到尾做徹底的便是大事。」

我們不能選擇生，但我們能選擇活。讓我們獻出自己的熱力，如驕陽之壯烈，展開自己的熱情，如春花之絢麗，讓我們踏踏實實做好每一件事情，讓我們的青春飛揚！護理同行們，讓我們揮動天使的翅膀為我們共同的事業而自由翱翔吧！

工作心得體會怎麼寫【2】

20xx年x月，我來到xx酒店工作，經過緊張的培訓之後，我成了一名西餐廳員工，開始了如家的溫暖，我的新生活開始了。

因為我是新員工，所以在西餐廳經理，主管和一些同事都對我要求比較嚴格，也很關心我，酒吧的及廚房的同事們都很喜歡我，我們在一起接觸的時間都很快樂，跟他們在一起我學到了很多東西，尤其學到很多西廚房的知識是非常的開心，因為我的爸爸年輕時就是一個小有名氣的廚師，以後我可以在他面前露一手啦，哈哈。

我很愛也很珍惜我的工作，每天也都很細心地去做自己的每一件事情，在之前的酒店實習結束我的酒店旅遊管理畢業論文主題就是《論顧客至上》，我也把所學的「顧客至上」的理念融入了我的工作與生活，在這個大家庭里每天我都過得很開心，就像快樂的小天使，每天把自己的快樂開心分享給客人。xx酒店每天早餐都在西餐廳用餐，由於酒店剛剛開業，根據營業情況並不是每天都設立自助餐，很多情況都是零點早餐。

在我的待客思維里，我覺得早餐雖然都是免費的，但是自助早餐和零點早餐客人的感受是不一樣的，自助早餐客人有很多選擇，口味不適合可以再選擇其他食物，可以跟好的根據自己的喜好搭配，更容易達到滿足感，但零點早餐點好之後如食品口味與自己的飲食習慣有偏差之後，往往沒有太多的選擇，很多有良好素質的客人即使不合胃口也會默默的把食品吃完。所以，在西餐廳提供零點早餐的時候，我往往對客人傾注了更多的關注及關心，把我的微笑和快樂更多的分享給客人。

在xx工作不知不覺已經兩個多月了，快樂美好的生活與工作總是讓時間過得很快，在這兩個多月讓我感受到從未有過的快樂工作中讓我過得很充實美滿，想家一樣的溫暖。

家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養我的小家，而且還有一個團結進取的大家---那就是我們xx酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過「有緣千里來相會」這句話，正因為有緣，讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。

每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因為快樂的音符一直在心中跳動。隨著剛剛變綠的枝葉發芽，我想家，想起父母經常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個每天都在奔波忙碌、奮斗、上進的大家。正所謂「在家靠父母，論文寫作出門靠朋友」，在這里有許多的兄弟姐妹，長輩領導朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關愛、幫助我們。從他們身上我學到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這里學習、工作，抓住每一個機會鍛煉自己，不斷的發展完善自己，我經常嚮往明天：一個嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現在大家的面前。

酒店是一個大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個團結的團隊，敬業、樂業、高效團結、精城協作。xx酒店為我們做了很多，如開展職業培訓、舉行各項活動等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質。

我們應懷抱感恩的心積極回報酒店，樹立「xx是我家，一草一木都愛它」的主人翁思想，發揮主人翁的精神，把個人的追求融入到酒店的發展中去，成為酒店的主人。一個新的酒店在發展的過程當中，必然會遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關愛、呵護，才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執著，堅持對美好事物的追求，堅持對未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的，深信我們的未來不是夢。

讓我們「同身心，共進退」，為酒店創造財富，體現自身價值，為xx酒店美好明天而不懈努力，使xx酒店就象藍藍的天空一樣寬闊、明朗，同時也希望這個大家庭能越來越強大，越來越美好。

工作心得體會怎麼寫【3】

保安是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過「我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。」因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。

在部門x經理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態下，確保了小區的安全。

在工作之餘，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什麼必要，但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎麼能發揮出我們「養兵千日、用兵一時」的作用呢？所以我們一直堅持。

作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以「預防為主、防消結合」的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。

1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助主管做好班組的日常工作，並為班組的建設出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到「眼勤、嘴勤、手勤、腿勤」，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才幹；並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。

4、加強學習，勇於實踐，不斷積累，勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力；並虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5、堅持「預防為主、防消結合」的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，並加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。

工作心得體會怎麼寫【4】

我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領導也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上幹了一段時間後，很有體會，當一名優秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。

一、出納員要有良好的職業工作習慣

優秀本身原於一種工作習慣，一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養成。每天的工作彷彿都是公式化或程序化，現金收付時，要當面點清金額，並下意識地在驗鈔機上辨別真偽，常言說「當面查錢不為丑」，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真偽，一靠平時的工作職業習慣，二靠點鈔機這種高科技產品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習慣，總感覺面子上過不去，有點尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點庫存現金時果然出現了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什麼經濟損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發生一件件小事趣事，盡可能出一天的教訓，不出現偏差。

會計在制好一張憑單，經主任審核後，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經有現金收付，經辦人簽字後，應立即在憑證上加蓋「現金付訖章」，漸漸在養成我干出納工作的習慣。其實，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強，什麼時候發放職工工資，什麼時候核對銀行存款對帳單，什麼時候往開戶銀行送票據，都有嚴格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質量。每日收到的現金收入要及時送存銀行，不得「坐支」，不能怕麻煩，每天要做好現金的盤存工作，做到帳實相符這也是一種職業習慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認真工作態度，粗枝大葉，隨時都有可能出現避漏。

二、出納員要有良好的工作技能

出納崗位對外單位結算較多，是一個形象窗口；對內是一個服務窗口，內部職工報銷頻繁，是一個內當家。要想保證遇事不糊塗，當場出票無差錯，清點現金快而准，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財經政策，干起來工作還要得心應手，有較強的業務能力，打算盤、用電腦、填票據、點鈔票樣樣都要做精準無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業務，有一個非專業的外地人士，在銀行辦理一筆轉帳業務，填一張進帳單，盡管有銀行的服務人員指導，他還是花費了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要麼就是大小寫不正確，再者是數字有回筆描摹塗改痕跡，總是過不了銀行的審核關，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點了，造成一定的經濟損失不說，關鍵與人相約的誠意被大大了折扣。

面對單位內部職工出差報銷，各種經費開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業道德，嚴於律己，凡事出於公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。

一直到現在，我點鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據的各種技術功底，漢字及阿拉伯數字的書寫，以及書寫會計票據時語言概括能力，與一名優秀的出納員相比我還差之甚遠。

三、用發展的觀點去看待出納崗位

在舉國上下都在貫徹科學發展觀的今天，我認為出納崗位也應該用發展的觀點去看待。在很多人眼裡，出納就是在一個單位收收現金，付付銀行存款，於是，在崗位設置上，出納崗位的工資待遇一直都很低，造成出納人員的工作積極性不高，出納幹得再好仍然是單位中工資待遇是最低崗。其實，我們可以想一想，現在的出納崗位不僅是一個單位貨幣資金的收付、存取任務，而是，賦於它很多要掌握現代辦公的高科技知識。我們現在的銀行網路付款，個人所得稅的代扣代繳，職工工資的發放等業務辦理都實行了計算化、網路化，還有專門的軟體產品，出納崗位和一般的會計人員要撐握的業務知識的要求其實一點都不少，一點都不低，更何況有一些單位還要求出納崗位必須是黨員，要有較高政治思想覺悟呢！

四、出納人員也需要有創新意識

在好多人眼裡一提起創新就是重大發明什麼的，其實不然，只要從工作實際出發，能改進實際工作，推進實際工作再上新台階，就是創新。在我工作一起的同事，一位出納人員其實就是有這種精神。我工作的單位用於職工報銷的差旅費報銷單和原始發票的粘貼單，都是通過出納人的合理法建議後所改進的，憑證紙張的大小的選擇，原始單據粘貼單填制格式，原始粘貼單要求的內容設計，字體的排版要求，背面印有經辦人粘貼原始單據注意事項，不僅改進了工作，更重要地是放便了會計檔案的裝訂與管理。我們工作的地方地處野外，工作的場所搬來搬去好多次，每一次搬家好多項涉及出納崗位的業務事項都提出了可操作性的管理辦法，甚至是從工作場所上，我們的出納人員都考慮了房間的布置的安全性，門鎖工具的配置，保險櫃的放置，保險櫃的密碼管理，都一一提出符合實際工作的需要，這不是一般出納人員所具有的基本素質。

五、出納崗位最能鍛煉會計人員的基本素質

顯而易見，出納人員要對本單位的各種經濟業務事項，特別是貨幣資金的收付的合法性、合理性、有效益性進行全流程監督的崗位。因為，每一份憑單經過會計人員的制單、審核、財務主管簽字後，最後流轉到出納人員手中，所以，出納人員必須過目每一筆經濟業務事項的發生過程，及核對各種票據，無形中給出納人員創造了很多學習會計核算業務的機會，了解的業務知識多了，增長才乾的機會也多了，自然而然的進步就快了。特別是那些剛剛踏上會計之路的人，首先在出納崗位鍛煉1至3年後，對以後自己的會計發展之路大有裨益。

3、簡短差旅散文

簡短差旅散文

列車緩緩步入軌道，向前方行駛，而路邊的風景切迅速與相反方向跑，一剎那消失在視線。這是第二次去三亞，熟悉的味道漸漸升溫，或許沒第一次的新鮮感。不同的是現在我們是帶著使命來，帶著任務來的。但每一次都有不一樣的收獲和感受。

秋雨綿綿，黃金燦燦的稻香，香氣撲鼻，沁人心脾。被二次台風殘酷考驗的椰子樹，沒倒，姿勢像睡美人一般，讓人移不開視線。海南的秋天沒有像北方，秋天樹葉黃，落葉歸根。而是四季如春，漫山遍野都是綠色，彷彿心基物敬情也是綠色的。各位旅客前方到站「亞龍灣」，蔚藍的天空，白白的雲朵，那無邊無際的大海，想對大海說「我來了，大海我來了，我來得太突然，沒有時間跟您逗留」……到三亞站時，出站時一股熱氣，太陽依舊笑得那麼燦爛的迎接我們遠道而來。熱情的的士們滿嘴甜，招呼去坐車。

每到一個站都有不一樣的風景欣賞，我們就是風景中的一場過客。一路上不想閉螞姿眼，因為實在喜歡旅途中每一道風景，生怕錯過就是錯過，如果再次去看的話，那就另一種韻味了。

三亞市政府辦投標信息審核，搏慎一路上我以為要辦很多手續，各種擔心，想著如何回答人家的問題，結果是出乎意料，就遞交信息和簽上我的大名就可以，通不通過就看他們反饋的信息。幾分鍾就辦完，簡簡單單的，我和同事小黃都驚訝了。接收員就說一句：「回去把信息傳到網上就可以了」，不敢想信自己的`聽力再次問一遍，得到的答案還是一樣。

腳踏這片美麗的土地切沒時間去欣賞，我無比的感慨。在返回的一路上想了很多，這短暫差旅是我人生中的第一次也是最難忘的一次，僅僅用半天就來回跑兩座城市，說不出的累。老 板臨時叫出差，一點准備都沒有，他說「就去當個旅行」，當時我心裡想著，明明就是去出差 就說去旅遊，心裡抗拒一萬個不願意去，但有些事是身不由己，非得去。

就這樣匆匆的來，匆匆的走。後來才明白，有些事就是要苦中作樂，你就會發現苦中那也是一種無與倫比的美。

4、如何組織好一次出差調研活動（之二）？

（接上篇）

二、出差中工作

1.安排好吃住行

吃住行等問題考慮周到，提前和調研單位負責同志做好溝通對接。

比如：交通方面哪些環節對方安排車輛，哪些環節自己解決；

用餐方面哪幾頓飯對方會安排商務宴請，哪幾頓飯要自己解決；

住宿方面做好酒店入住手續辦理，根據領導習慣安排好房間（房間是陰面陽面、離電梯遠宏薯近等因素都要考慮到）。

2.溝通好座談會議程

出差調研一般會先到現場參觀，然後到會議室進行座談。

要提前和對方溝通好座談會議程，涉及自己領導發言的環節，提前告知蔽困者領導並將之前准備好的發言材料及時給到領導作為參考。

3.收集好調研資料

調研過程中要認真做好記錄，並注意向對方收集調研資料，留存現場照片和影像等，為出差後撰寫調研報告積累素材。

三、出差後工作

一是及時撰寫調研報告，按公司規定報送相關領導；

二是在公司規定的時限內做好差旅票據報銷；

三是向調研接待單位致謝。可根據情況，以公司名義向對方致感謝信，向對方熱情周到的接待工尺敬作表達謝意。

陪同領導進行出差調研活動，看似簡單，實際上方方面面都需要考慮周到。關鍵是要提前做好調研策劃，安排好行程方案，並全過程做好各項組織工作，確保調研活動過程順利，結果圓滿，達到調研目的。

5、員工出差總結與心得體會範文

我們作為公司的一個員工，我們公司時肯定會讓我們出去出差的，那麼出差的心得體會要怎麼寫呢？下面是由我為大家整理的「員工出差總結與心得體會範文」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工出差總結與心得體會範文【一】

這是進公司以來的第一次出差，來公司的時間不長，有很多東西都還沒有學會，學好。突如其來的告訴我要出差，老實說很有點措手不及。出去之前心裡也沒底，很怕自己上的不好會影響到公司、不過我比較幸運的是，整個出差的行程都是有xx帶著我的，跟她在一起，我的擔心就少了很對。我不用一個人面對很多事情，也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力，好相處。我們在義烏出差了五天，前兩天我都是在看她上課，自己就在旁邊做做記錄。第三天的時候，xx讓我上了示範課，第一次很緊張，但之後再面對小朋友和老師就坦然了，要改進的地方是自己上課的時候時間沒有把握好，一些技巧方面的問題還不是很熟悉，課上的時間不夠長，氣場也不強，課堂指令用的不多，中文太多等等。

之後在xx呆了四天，最大的感受就是話說的太少，與代理商的溝通不多，表現的還是太過於稚嫩，不太善於和陌生人溝通。有些放不開。上了兩節xx的示範課，操作的講課都一般，對系統的認知，了解，課時的講解等方面還要學，基礎知識也不牢固。記憶力太差，很多事情容易忘。比如說園所的人數，使用教材的情況，一些細節問題不夠留意，不都細心。出去看課的機會比較多，感覺在公司和在外面的情況是不同的，在外面更能鍛煉一個人的綜合素質，有很多突發情況都是在公司遇不到的，以及與園長、代理商的溝通都是一門很深的學問，自己還要學的還有很多很多。

我是x月xx號到xx號在xx出差，主要是對一些新園推廣HK，還有個別使用園做培訓，我主要是在旁邊協助xx。在新園的推廣中，我總結了一下問題，主要是在出發是要和代理商做好溝通，詢問園所的使用情況，以及園所的師資力量，水平等。去了園所要跟園長詢問老師的英文水平，小孩子有沒有英語基礎，接觸過英文課沒有，之前使用的是什麼教材，以及園所大概小朋友的年齡段。然後是和老師及園長棚薯大概講解一下我們的教材內容和特色。在講的過程中還不能太平淡，要有頓挫點，多拋野做給園長和老師問題，讓他們也參與其中。不能太過於生硬。要幽默些。在這一塊，我覺得自己了解的不夠，包括有時候園長會說一些國家的規定上的五大課程都還不清楚，有被園長提出說我年齡很少。在跟老師的培訓中，我記得有一次是我上的示範課，課後老師讓我給她總結一下手指游戲的玩法，我當時就慌了，還好後來是巧妮給那個老師做的整合，回來後，我覺得自己應該把這些類似xx，歌曲游戲，手指游戲，課堂指令。這些整合類的東西做一個整合，以免以後有老師提出來自己不會。之後我們是xx號到的南京，在xx呆了四天，主要是做hkc的推廣，上了兩節示範課，小朋友上課的積極性很高，但是在上的途中小孩子很容易被動畫上的畫面吸引，課堂氣氛太過了。

自己對小孩子的掌控能力還是不夠，家長有些在旁邊看的，但是感覺家長都不怎麼說話，也沒有提出什麼問題，聽完課之後就走了。園長覺得機器是還不錯，但是會擔心長時間看，會影響小孩子的視力，還有就是課件的內容會比較感興趣，問的比較多，對有些園長有些擔心想家長收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多，有些老師會對xx有點挑剔，覺得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進的，沒有機會向她們推我們的東西。 跟xx出差的這十天中，從她身上也看到了很多自己不具備的優點，我要多學習她做事情的仔細認真，她上示範課活力四射，做事說話都很到位，上的課小朋友課堂氣氛很活躍，簡單易懂。個性很好，住在代理商家裡會主動給我和數學老師做飯吃，無論是在園長還是在代理商面前都很健談，都很喜歡他希望她再來，能夠站在對方的角度思考問題。我覺得這份工作是一個很鍛煉人的工作，希望自己以後能一點點改正，做到很好。

員工出差總結與心得體會範文【二】

說到出差，公司的員工不管是國內出差還是國外出差，都是帶著工作任務而出差的。所以一次的出差能帶來許多的工作收獲，每一位出差的員工也要進行頌和衡工作總結報告。以下是出差工作總結報告的相關範文，僅供閱覽：

出差工作報告範文：說到出差，大家都十分羨慕，可誰又知道出差的苦楚。

雖說在xx生活了近三年，葯交會幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心裡壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在xx集團實習過四個月，對坐車出差更是家常便飯，因此對環境的適應力也就大大加強了。

xx月xx日上午xx點多，我和xx部長一同從樟樹汽車站出發開始了我們為期四天的出差之行——南京葯交會。2xx日中午我們到達xx，在超市買了些火車上應食用的「糧食」——泡麵、礦泉水等；買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯，之後就直趕火車站。

下午xx點xx分我們從xx火車站出發，在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京！為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費實在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李馬上趕往目的地——xx國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點也不敢耽擱時間，我們知道公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想通過葯交會將公司推向xx、廣至全國，通過這個平台可以將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都知道xx有我們xx，記住我們xx團結同心、康澤世人的精良團隊！

為了第二天的葯交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗，對布展也是條條理理井然有序的進行著，展位的布置也就在輕松的過程中完成。

通過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態度，我努力去做。南京葯交會的工作就此告一段落，以後的我還需要領導多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色！

員工出差總結與心得體會範文【三】

一、工作回顧

從xx年x月x日到xx年x月x日，在哪裡完成了為期多少天的出差工作，整體較為順利等

二、工作成績、不足之處及建議等

1、較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了每個子公司倉庫的盤查工作，同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協調做的不夠，使得工作進展較計劃有所拖延。

2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發事件。並做了記錄

3、工作不足之處是由於情況緊急等實際原因，計劃不是很完善和全面，導致工作不流暢和差旅費開支較大等問題

　 　三、此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有

1、前期協調不夠，需要加強前期的協調力度和深度，便於以後工作的開展。

2、與不同職能工作人員的合作，自己仍然需要提高與他們的合作能力，以及工作中的一些必須的應酬等等。

3、自己工作計劃不周等，以後的工作中需要對路線，經費准備等計劃周全，以防萬一。

總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的`開展後續工作。

員工出差總結與心得體會範文【四】

經過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對xx等城市作了深入的了解及開發，收集市場的重要信息。從中我們在xx和xx兩個地區開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情況及各個市場開發過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點：

一、市場分析

1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發的壓力隨之增大。

2、隨著市場的不斷發展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的情況。

3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優勢在哪裡，有什麼好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。

　 　二、存在的問題

1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。

2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之後的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，後期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

3、工作中團隊之關的合理溝通，作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。

三、自我總結和下一步的工作

1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。

2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網路。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。

在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。

員工出差總結與心得體會範文【五】

有些事情，不經歷不會有體會，經歷了不思考也不會有心得。出差這件事，我有這樣的認識歷程。

早些年太年輕，工作內容也不大需要出差，看同事或朋友有出差到外地，總是羨慕得不行，認為那真是個美差，借機可以旅遊。第一財經的《上班這點事》也做過關於出差的內容，討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。

第一次出差是20XX年，去廣東湛江的一家工廠看產品生產狀況。那真是個痛苦的經歷————從上海先飛到廣州再轉機到湛江，第一次坐飛機，耳朵痛到耳膜要破裂了。在白雲機場候機時，忍不住打了電話去哭訴。哇，現在想起來，難怪那幾年沒有領導信賴。出差就是考察一個人獨立性和適應性的時機，自己無法應對，又怎能怪領導不給機會呢？

由於第一次長途出差的不適應，對出差有了畏懼和抗拒心理，後來跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸，但真的再次跳到一個新崗位，就發現這種出差經驗的缺失，是自己的一個大弊病————與供應商或者客戶一起工作，別人都有出差的各種故事可以說，自己卻沒有，呵呵，這個真是在人群中顯得很無趣哦：）

我現在的工作自由度較大，出差主要自己安排，不會出現一些朋友那種隨時准備出差，在辦公室都要備一個旅行箱的情況。

總結個人出差的感受如下：

好處：

二、鍛煉自己的組織策劃能力，出差都是有任務的，去之前要明晰任務，為了完成任務要排好行程，具體到見面當天的談話或工作項目，要促使對方協助完成自己的此行任務。

三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟，否則，對方不信任你，就不會幫自己達成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻，這是我最喜歡的，比喜歡旅遊還喜歡！

出差不好的地方：

一、對體力和智力都是一個考驗，行程遠近都多少影響作息時間，加上路上行程，耽誤了正常工作時間，該處理的郵件等都必須在酒店處理掉，出差加班基本上是必然的。此外，因出差一人在外，要一個時間應付很多事情，腦子要不停的轉才行，否則，很容易丟三落四，甚至遭遇盜、搶等意外。

二、壓力大，出差任務完不成，回公司肯定交不了差。

三、出差地如果偏遠，住宿飲食條件都很差，完全容易出現水土不服的狀況。總之就是出差辛苦！出去前更辛苦，不出差我用不了加班，一要出差，前兩天肯定是忙到晚上xx點。噢噢~

多出差，見識會多些，經歷也多些，人會老練很多。出差是領導信任你的表現，所以，不管多辛苦，都從積極面去好好享受吧！

6、酒店人（網評回復模板）

尊敬的顧客，您好！感謝您對我們的認可，我們全體員工能得到您的認可是我們的榮幸，我們的發展離不開您的支持，我們期待您的再次光臨，在XX,有我們等待著您的歸來。

尊敬的賓客您好，很高興您能入住我們XX店，您對我們的肯定是對我們最大的鼓勵！簡約精緻時尚綠色的產品讓很多商旅客人感到舒適，特有的營養自助早餐 舒適大床 現代淋浴 自助書吧 自助商務吧 自助洗衣房，都是為了讓您在差旅過碰扒程中能有一個睡好覺的地方，讓您愛上城市！再次感謝您的好評！祝您生活愉快！期待您的下次光臨！

尊敬的賓客您好：感謝您入住我們XX店並且對酒店做出寶貴的評價，給您帶來不便深表歉意，您所有的入住體驗都是我們提高與發現不足的依託，我們會根據您的反饋調整我們服務以及環境，相信您再次入住我店是會有更超值的入住體驗。期待您的再次光臨。祝您：生活愉快！

尊敬的賓客朋友您好！感謝您選擇入住我們差汪城市便捷XX店，並給予肯定。的我們將一如既往以真誠，熱情，友好的服務態度迎接每一位顧客，為您及每位顧客提供更好的住宿體驗，顧客滿意是我們服務的宗旨，酒店全體員工期待您的再次光臨，祝您生活愉快，天天開心

尊敬的賓客朋友您好！感謝您入住XX店店，感謝您對我們的支持與信賴，非常榮幸能夠得到您的認可。我們致力成為品質睡眠提供者，全心全意為賓客打造快捷時尚的商旅生活。酒店房間及大堂免費高速Wifi覆蓋，一樓設有免費自助洗衣房，酒店設有停車場，讓你駕車出行更為方便。期待您的再次光臨，祝您工作順利，生活愉快！

尊敬的賓客朋友您好！感謝您的入住與點評，非常高興我們的服務能夠得到您的認可，您的滿意就是我們前進的動力！我們致力於打造一個「簡約，精緻，時尚，綠色」的性價比高的酒店，相信我們會做得更好！期待您的再一次光臨，XX店全體員工祝您工作順利，生活愉快！

尊敬的賓客您好！非常感謝您入住選擇城市便捷XX店，十分抱歉給您帶來這么不愉快的體驗，真心希望還能有再次為您服務的機會，入住如遇任何問題都請與我們前台聯系。真誠期待您的下次光臨，祝您工作順利生活愉快！

尊敬的貴賓您好！感謝您選擇入住XX店城市便捷酒店北極廣場店並分享評論。您反應的問題及建議我們很重視，我們會及時的處理努力做到最好，期待您的下次光臨虛吵仔。祝您：生活愉快！

7、中國移動寧夏分公司冒著嚴寒零下14度給我們小區安裝寬頻的感謝信怎麼寫

很感動您對我們工作的肯定與鼓勵，您的鼓勵就是明哪凳我們努力的動力，以後我激旅們也會一如既往的更加努力來回報您對我們緩凳的信任與支持。

8、求各旅行社的規章制度 越多越好 謝謝 PS:最好發送至[email protected]

一般是：財務制度 報帳制度 導游管理制度
概述財務制度的形成
財務制度介紹　財務制度隨著各級政府財政部門制定的、企業組織財務活動和處理財務關系的行為規范，以及企業根據財政部門制定的財務制度制定的企業內部財務制度。前者稱為國家統一財務制度。後者稱企業內部財務制度。企業內部財務制度的依據是國家統一的財務制度，同時應當充分考慮企業內部的生產經營特點以及管理要求。企業內部財務制度一般應當包括資金管理制度、成本管理制度、利潤管理制度。資金管理制度主要包括塌梁櫻資金指標的分解、歸口分級管理辦法、資金使用的審批許可權、信用制度、收賬制度、進貨制度；成本管理制度包括成本開支范圍和開支標准、費用審批許可權、成本降低指標以及分解等；利潤管理制度主要包括利潤分配程序、利潤分配原則、股利政策等。
編輯本段公司企業財務制度
第一條 為加強公司的財務工作，發揮財務在公司經營管理和提高經濟效益中的作用，特製定本規定。 第二條 公司財務部門的職能是： (一)認真貫徹執行國家有關的財務管理制度。 (二)建立健全財務管理的各種規章制度，編制財務計劃，加強經營核算管理，反映、分析財務計劃的執行情況，檢查監督財務紀律。 (三)積極為經營管理服務，促進公司取得較好的經濟效益。 (四)厲行節約，合理使用資金。 (五)合理分配公司收入，及時完成需要上交的稅收及管理費用。 (六)對有關機構及財政、稅務、銀行部門了解，檢查財務工作，主動提供有關資料，如實反映情況。 (七)完成公司交給的其他工作。 第三條 公司財務部由總會計師、會計、出納和審計工作人員組成。在沒有專職總會計師之前，總會計師職責由會計兼任承擔。 第四條 公司各部門和職員辦理財會事務，必須遵守本規定。
編輯本段財務工作崗位職責
基本信息
第五條 總會計師負責組織本公司的下列工作： (一)編制和執行預算、財務收支計劃、信貸計劃，擬訂資金籌措和使用方案，開辟財源，有效地使用資金； (二)進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促本公司有關部門降低消耗、節約費用、提高經濟效益； (三)建立健全經濟核算制度，利用財務會計資料進行經濟活動分析： (四)承辦公司領導交辦的其他工作。 第六條 會計的主要工作職責是： (一)按照國家會計制度的規定、記賬、復賬、報賬做到手續完備，數字准確，賬目清楚，按期報帳。 (二)按照經濟核算原則，定期檢查，分析公司財務、成本和利潤的執行情況，挖掘增收節支潛力渣敏，考核資金使用效果，及時向總經理提出合理化建議，當好公司參謀。 (三)妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料。 (四)完成總經理或主管副總經理交付的其他工作。 第七條 出納的主要工作職責是： (一)認真執行現金管理制度。 (二)嚴格執行庫存現金限額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現金，不認白條抵壓現金。 (三)建立健全現金出納各種賬目，嚴格審核現金收付憑證。 (四)嚴格支票管理制度，編制支票使用手續，團叢使用支票須經總經理簽字後，方可生效。 (五)積極配合銀行做好對賬、報賬工作。 (六)配合會計做好各種賬務處理。 (七)完成總經理或主管副總經理交付的其他工作。 第八條 審計的主要工作職責是： (一)認真貫徹執行有關審計管理制度。 (二)監督公司財務計劃的執行、決算、預算外資金收支與財務收支有關的各項經濟活動及其經濟效益。 (三)詳細核對公司的各項與財務有關的數字、金額、期限、手續等是否准確無誤。 (四)審閱公司的計劃資料、合同和其他有關經濟資料，以便掌握情況，發現問題，積累證據。 (五)糾正財務工作中的差錯弊端，規范公司的經濟行為。 (六)針對公司財務工作中出現問題產生的原因提出改進建議和措施。 (七)完成總經理或主管副總經理交付的其他工作。
編輯本段財務工作管理
第九條 會計年度自一月一日起至十二月三十一日止。 第十條 會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、准確、完整，並符合會計制度的規定。 第十一條 財務工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證，並根據審核的原始憑證編制記帳憑證。會計、出納員記帳，都必須在記帳憑證上簽字。 第十二條 財務工作人員應當會同總經理辦公室專人定期進行財務清查，保證帳簿記錄與實物、款項相符。 第十三條 財務工作人員應根據帳簿記錄編制會計報表上報總經理，並報送有關部門。 會計報表每月由會計編制並上報一次。會計報表須會計簽名或蓋章。 第十四條 財務工作人員對本公司實行會計監督。 財務工作人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。 第十五條 財務工作人員發現帳簿記錄與實物、款項不符時，應及時向總經理或主管副總經理書面報告，並請求查明原因，作出處理。 財務工作人員對上述事項無權自行作出處理。 第十六條 財務工作應當建立內部稽核制度，並做好內部審計。 出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權和債務帳目的登記工作。 第十七條 財務審計每季一次。審計人員根據審計事項實行審計，並做出審計報告，報送總經理。 第十八條 財務工作人員調動工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續。 財務工作人員辦理交接手續，由總經理辦公室主任、主管副總經理監交。 支票管理 第十九條 支票由出納員或總經理指定專人保管。支票使用時須有"支票領用單"，經總經理批准簽字，然後將支票按批准金額封頭，加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼，領用人在支票領用簿上簽字備查。 第二十條 支票付款後憑支票存根，發票由經手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、總經理審批。填寫金額要無誤，完成後交出納人員。出納員統一編制憑證號，按規定登記銀行帳號，原支票領用人在"支票領用單"及登記簿上注銷。 第二十一條 財務人員月底清帳時憑"支票領用單"轉應收款，發工資時從領用工資內扣還，當月工資扣還不足，逐月延扣以後的工資，領用人完善報帳手續後再作補發工資處理。 第二十二條 對於報銷時短缺的金額，財務人員要及時催辦，到月底按第二十一條規定處理。 凡一周內收入款項累計超過10000元或現金收入超過5000元時，會計或出納人員應文字性報告總經理。凡與公司業務無關款項，不分金額大小由承辦人文字性報告總經理。 第二十三條 凡1000元以上的款項進入銀行帳戶兩日內，會計或出納人員應文字性報告總經理。 第二十四條 公司財務人員支付(包括公私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經理簽字。總經理外出應由財務人員設法通知，同意後可先付款後補簽。 現金管理 第二十五條 公司可以在下列范圍內使用現金： (一)職員工資、津貼、獎金； (二)個人勞務報酬； (三)出差人員必須攜帶的差旅費； (四)結算起點以下的零星支出； (五)總經理批準的其他開支。 錢款結算起點定為100元，結算規定的調整，由總經理確定。 第二十六條 除本規定第二十五條外，財務人員支付個人款項，超過使用現金限額的部分，應當以支票支付；確需全額支付現金的，經會計審核，總經理批准後支付現金。 } 第二十七條 公司固定資產、辦公用品、勞保、福利及其他工作用品必須採取轉帳結算方式，不得使用現金。 第二十八條 日常零星開支所需庫存現金限額為2000元。超額部分應存入銀行。 第二十九條 財務人員支付現金，可以從公司庫存現金限額中支付或從銀行存款中提取，不得從現金收入中直接支付(即坐支)。 因特殊情況確需坐支的，應事先報經總經理批准。 第三十條 財務人員從銀行提取現金，應當填寫《現金領用單》，並寫明用途和金額，由總經理批准後提取。 第三十一條 公司職員因工作需要借用現金，需填寫《借款單》，經會計審核；交總經理批准簽字後方可借用。超過還款期限即轉應收款，在當月工資中扣還。 第三十二條 符合本規定第二十五條的，憑發票、工資單、差旅費單及公司認可的有效報銷或領款憑證，經手人簽字，會計審核，總經理批准後由出納支付現金。 第三十三條 發票及報銷單經總經理批准後，由會計審核，經手人簽字，金額數量無誤，填制記帳憑證。 第三十四條 工資由財務人員依據總經理辦公室及各部門每月提供的核發工資資料代理編制職員工資表，交主管副總經理審核，總經理簽字，財務人員按時提款，當月發放工資，填制記帳憑證，進行帳務處理。 第三十五條 差旅費及各種補助單(包括領款單)，由部主任簽字，會計審核時間、天數無誤並報主管副總經理復核後，送總經理簽字，填制憑證，交出納員付款，辦理會計核算手續。 第三十六條 無論何種匯款，財務人員都須審核《匯款通知單》，分別由經手人、部主任、總經理簽字。會計審核有關憑證。 第三十七條 出納人員應當建立健全現金帳目，逐筆記載現金支付。帳目應當日清月結，每日結算，帳款相符。 會計檔案管理 第三十八條 凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料，均應歸檔。 第三十九條 會計憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊，標明月份、季度、年起止、號數、單據張數，由會計及有關人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管)，由總經理指定專人歸檔保存，歸檔前應加以裝訂。 第四十條 會計報表應分月、季、年報、按時歸檔，由總經理指定專人保管，並分類填制目錄。 第四十一條 會計檔案不得攜帶外出，凡查閱、復制、摘錄會計檔案，須經總經理批准。
編輯本段處罰辦法
第四十二條 出現下列情況之一的，對財務人員予以警告並扣發本人月薪1-3倍： (一)超出規定范圍、限額使用現金的或超出核定的庫存現金金額留存現金的； (二)用不符合財務會計制度規定的憑證頂替銀行存款或庫存現金的； (三)未經批准，擅自挪用或借用他人資金(包括現金)或支付款項的； (四)利用帳戶替其他單位和個人套取現金的； (五)未經批准坐支或未按批準的坐支范圍和限額坐支現金的； (六)保留帳外款項或將公司款項以財務人員個人儲蓄方式存入銀行的； (七)違反本規定條款認定應予處罰的。 第四十三條 出現下列情況之一的，財務人員應予解聘。 (一)違反財務制度，造成財務工作嚴重混亂的； (二)拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的； (三)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的； (四)利用職務便利，非法佔有或虛報冒領、騙取公司財物的； (五)弄虛作假、營私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項的； (六)在工作范圍內發生嚴重失誤或者由於玩忽職守致使公司利益遭受損失的； (七)有其他瀆職行為和嚴重錯誤，應當予以辭退的。

報帳管理制度

1、報帳單位財務收支實行報帳制度。各單位設置報帳員，指定專人負責辦理報帳事務。報帳員必須嚴格執行會計法規，遵守財經紀律。2、報帳單位實行備用金制度。各單位維持日常公務支出所需經費實行備用金制度，由核算中心根據各單位的實際情況和金融部門規定的限額確定。在各單位預算和結余資金允許的情況下，按先急後緩、保證重點、保障必須的程序安排資金。備用金的支付使用嚴格按照《現金管理暫行條例》的規定執行。3、報帳單位按核算中心規定的時間領取備用金，報帳員要填制《備用金申請表》，按規定辦理好單位備用金領用手續，1000元以上大額支出或專項支出須填寫《付款委託書》委託核算中心辦理銀行轉賬結算，不得現金支付。因特殊需要而預借款項的先填寫《借款單》，單位領導批示，報核算中心審核後支付，事畢借款人要及時報帳結清往來款項。4、報帳單位收取款項要及時繳到核算中心，不得以任何理由座支。各單位根據財力作出計劃或預算使用經費，不得透支。 5、報帳單位發生的支出原始憑證必須是合法的發票或收據，自製的原始憑證要符合規定，不得白條報帳。原始憑證的內容必須真實、准確、完整、清楚。填報《現金支出報批單》必須手續齊備，單位蓋章，單位法人簽字與預留印鑒卡相符。每張原始憑證須註明用途，經手人、證明人或實物驗收人、報帳員和單位法人必須簽字齊全。6、前一筆備用金報帳結算後方可領取第二筆備用金。十、核算中心報帳程序凡在核算中心報帳的單位，需預留一張蓋有單位公章及單位負責人簽字的印鑒片。核算中心發給報帳單位《資金核算手冊》，手冊填寫單位名稱、編號。報帳單位在手冊上加蓋單位印章、法人代表簽字，要與印鑒片一致。
1、報帳單位財務收支實行報帳制度。各單位設置報帳員，指定專人負責辦理報帳事務。報帳員必須嚴格執行會計法規，遵守財經紀律。2、報帳單位實行備用金制度。各單位維持日常公務支出所需經費實行備用金制度，由核算中心根據各單位的實際情況和金融部門規定的限額確定。在各單位預算和結余資金允許的情況下，按先急後緩、保證重點、保障必須的程序安排資金。備用金的支付使用嚴格按照《現金管理暫行條例》的規定執行。3、報帳單位按核算中心規定的時間領取備用金，報帳員要填制《備用金申請表》，按規定辦理好單位備用金領用手續，1000元以上大額支出或專項支出須填寫《付款委託書》委託核算中心辦理銀行轉賬結算，不得現金支付。因特殊需要而預借款項的先填寫《借款單》，單位領導批示，報核算中心審核後支付，事畢借款人要及時報帳結清往來款項。4、報帳單位收取款項要及時繳到核算中心，不得以任何理由座支。各單位根據財力作出計劃或預算使用經費，不得透支。 5、報帳單位發生的支出原始憑證必須是合法的發票或收據，自製的原始憑證要符合規定，不得白條報帳。原始憑證的內容必須真實、准確、完整、清楚。填報《現金支出報批單》必須手續齊備，單位蓋章，單位法人簽字與預留印鑒卡相符。每張原始憑證須註明用途，經手人、證明人或實物驗收人、報帳員和單位法人必須簽字齊全。6、前一筆備用金報帳結算後方可領取第二筆備用金。十、核算中心報帳程序凡在核算中心報帳的單位，需預留一張蓋有單位公章及單位負責人簽字的印鑒片。核算中心發給報帳單位《資金核算手冊》，手冊填寫單位名稱、編號。報帳單位在手冊上加蓋單位印章、法人代表簽字，要與印鑒片一致。

一、導游招聘條件及要求：
1、熱愛本職工作，愛崗敬業，有較高的職業素養
2、遵守各項旅遊法規和旅遊局相關的各項規章制度
3、能履行各項規章制度,能夠遵守隆泰旅行社的各項規章制度。
學歷：1、具有中專以上學歷，並具有可持續發展的能力
2、持有導遊人員資格證和導游IC卡。
其他：1、五官端正，吃苦耐勞，具有很強的溝通能力。
2、普通話標准，語言組織能力強，無地方口音和不良語言習慣。
3、熱愛導游工作，有較強的工作熱情。
4、遵守我社的各項規章制度和具體目標
5、具有較強的應急處事能力，具有一定的知識儲備。
6、服從隆泰旅行社的各項工作安排。
二、員工細則
1、每天准時8:30上班12:00下班、13:30上班18：00下班，不得遲到、早退。上班時間堅守崗位，不得串崗、脫崗、提前離崗。
2、上班時間衣著整潔得體，使用文明禮貌用語、講普通話，不得大聲喧嘩影響其他部門的工作。
3、下班之前由當天的值班導游做好辦公室的清潔衛生
4、服從公司的安排，按質按量的完成公司分配的任務，不得以任何理由推託。
5、按照公司安排的出團順序出團，不得以任何理由拒絕出團，換團；客人指定的導游優先出團。特殊情況影響到接待質量的，需報告負責人。
6、嚴禁私自在外接團，帶團，特殊情況需報告公司批准。
7、帶團遵循「遊客無過錯」原則，尊重客人，樹立遊客至上的觀念。在帶團過程中不得跟客人、全陪發生任何沖突。如果發生了沖突，導游應自行解決，不得讓客人、全陪把問題帶回組團社。
8、導游帶團應跟司機全陪處理好關系，導游跟司機全陪的利益問題不得帶回公司。
9、時刻以公司利益著想，不得向其他公司透露我社內部秘密、文件（尤其是出團單）。
10、帶團結束後，必須在24小時內回公司報賬，嚴禁導游報假帳！
11、帶完團及時上交《導游服務質量反饋表》。反饋表上必須有客人（領隊跟全陪）親筆簽字，和准確的電話號碼。不得弄虛作假。並且向公司反映帶團情況。

12、導游應團結互助，嚴禁拉幫結派。
13、積極參加公司組織的現場導游詞考核。

三、導游出團前的准備工作：
1、導游應提前到計調處拿取計劃，並認真閱讀出團計劃，了解研究帶團計劃中
涉及的相關問題和注意事項，向負責操作團隊的計調、業務員了解詳細情況，並收集相關聯系人的電話（如相關業務員、計調、司機、領隊等人的電話）。
2、導游出團前應與客戶、司機、賓館飯店等資源單位提前電話聯系，核實相關 情況。
3、導游出團前應查閱團隊游覽涉及的相關資料，豐富講解服務所需的知識。導 游出團前對客戶相關情況進行了解，為後續服務做相關的准備。對不清楚的地方及時和業務員溝通。
4、新導游帶團前必須向熟悉此條線路的老員工請教，老員工有責任和義務幫助 新導游作好出團准備。
5、導游出團前應准備好相關的通訊設備，確保通訊暢通。
6、帶團過程中本著遇到事件自行處理，遇到實在解決不了的緊急的情況，跟給出團計劃的計調直接聯系。導游必須保證通訊暢通，留好司機、陪同、領隊的手機號碼，並提前與他們進行電話或者簡訊聯系。遇到通訊不暢通的情況下應立即與計調聯系，尋求其他的聯系方式
7、導游上團時必須著裝整齊（男導游不準留長發，赤腳穿短褲；女導游不準著 奇裝異服，嚴禁超低腰褲和露臍裝）舉社旗、喇叭，佩帶導游證，並提前30分鍾到達接站地點。在接站前提前了解團隊背景，對方陪同、領隊是否要送鮮花水果酒水特產等相關要求，酒店是否懸掛橫幅等特殊要求。
8、團隊接到後，導游應及時與領隊或全陪核對行程，返程票務等相關事宜，與 全陪核對結算方式並與全陪（領隊）核對景點、餐標、住宿等供應標准，並及時把自己的電話告訴客人，以方便客人不時之需。
9、用餐時應充分考慮遊客的口味及特殊的用餐要求，原則上不在一地用兩餐以 上，（客人要求的除外），席間三次（上餐時、用餐中、用餐即將結束時）巡視用餐情況並對所出現的問題及時處理。在品嘗風味餐時事先告之是否是計劃內用餐，如不是計劃內用餐明確告之所需費用，在品嘗風味餐時要自始至終陪同並做好相應的介紹，處理品嘗過程中出現的問題。
10、游覽景點的注意事項：（1）游覽景點除了做好該景點的沿途以及景點講解以外，應明確告之遊客停車場的位子及車型車號，參觀景點所需要的時間及參觀線路，購買紀念品的注意事項，避免旅遊者上當或與攤販發生摩擦
（2）游覽景點時必須明確告之注意事項。反復強調安全。（3）如有換乘景區交通觀光游覽時，導游必須全程陪同。游覽長江三峽，武當山等行程，除了常規服務外，導游每天必須對遊客進行兩次探訪和交流。（4）游覽景點時要再次告訴客人本人的電話號碼，以免客人走失。
11、客人入住酒店時應明確告之酒店名稱，所處位置及附近的交通狀況。酒店的注意事項。客人如需外出自由活動，應明確告訴安全等注意事項（如注意隨身攜帶的貴重物品及證件的安全，當地的治安狀況等。）
12、遊客要求代辦機票，變更交通票據，更改行程應及時通知業務經理和計調並向客人講明所產生的費用，並讓客人簽字確認。
13、沿途旅遊過程中要求主持游戲節目和互動活動，唱2-3首歌，以山歌為主，沿途應充分弘揚宜昌文化，宣傳宜昌文化，宣傳三峽。以正面講解為主。
四、導游員借款及報銷：
1、導遊人員持計劃單在財務最終確認借款後，詳細填寫借支憑證，（團號，詳細借款事由，）領取所需現金。
2、導游下團後必須及時報帳，（當日至第二日為止，如有特殊原因，經計調批准後方可延長。）否則一次扣20元。帶完團未及時回公司報帳給公司造成損失的，或者導游報假帳的，按照假帳金額的雙倍罰款！。
3、導游憑質檢簽章，遊客意見反饋表經計調審查簽字後方可報帳。
4、導游按財務要求填好報銷單，拿正式發票及合理證明交財務審查報銷。
5、導游返單必須填寫規范後上繳計調相關人員，返單遺失導游按相關政策賠償。
6、導游退款後應留好相關憑據，如導游退款後不留好相關憑證，導致客人二次要求退款的一切費用由導游自負。
7、門票、住宿、餐、交通等結算時必須符合計調單計劃，所有費用支出後必須有正式發票和相關收據。
8、導游報銷單必須填寫清楚，不得隨意塗改，導游必須詳細填寫門票、交通、餐、住宿等簽單及現金支付明細。
五、導游獎懲制度 1、公司導游出團一切行為必須是公司行為，不通過公司操作的團隊導游私自操作一切後果自負，導游私自操作團隊造成不良後果的導游退回所有收入並承擔一切損失，嚴重影響公司形象的除名處理。情節嚴重的移交旅遊局和司法部門。
2、導游帶團時必須著裝整齊，符合導游職業特點，十人以上必須佩帶導游旗，喇叭，如果發現導游未按規范上團，第一次罰款20元，兩次罰款50元，三次罰款100元，慣犯停團或除名。
3、導游帶團時必須保證通訊暢通，如電話接不通或不接電話，第一次警告，通知財務扣款20元；兩次扣款50元；三次扣款100元；慣犯張榜公布，做除名處理。
4、因為導游自身原因造成漏接、誤接、錯接引起客人投訴，承擔所有的經濟損失，一次罰款100元，兩次罰款200元，三次罰款300元並停團進行培訓，培訓合格後上崗，不合格的除名處理。
5、因為導游原因造成誤機和誤飛機，所造成的損失導游自負，並罰款200元。
6、導游上車不講解或者講解知識匱乏，業務水平低導致客人投訴的，所有損失導游賠償並停團進行培訓，嚴重者解除勞動合同。
7、對突發事件未做處理也未及時匯報，給社裡造成一定損失的，損失導游自負，對於情況特別嚴重的解除勞動合同。
8、社旗、計劃單及意見反饋表破損和丟失每次扣款20元，不簽意見反饋單每次扣款100元，慣犯停團培訓合格後方可上崗。
9、未經社裡同意，私自帶人隨團瀏覽，給予嚴重警告，並罰款100元。
10、無特殊原因不按社裡的要求處理延伸服務或進非定點的單位購物導致投訴的賠償所有損失，並罰款100元，團隊視為不合格的團隊，導服按不合格團隊支付。
11、導游帶團過程中自己不講解，私自交團每次扣款100元，達到三次者則解除勞動合同。
12、不服從安排，無正當理由拒絕帶團，一次扣50元，兩次停團坐班處理，三次解除勞動合同。
13、因為導游講解或服務方面的原因導致遊客要求換導游，該團認定為不合格團隊，按不合格團隊支付導服(無導服費)。
14、導游帶團過程中私自甩團，脫團，解除勞動合同並向旅遊局通報,並按導游管理條例處理，情節嚴重的追究刑事責任。
15、欺騙、脅迫旅遊者消費的或與旅遊經營者串通欺騙，或脅迫旅遊者消費的將處於1000元以上3萬元以下的罰款，有違法所得的沒收違法所得，並向旅遊局通報，按照《導遊人員管理條例》處罰。
16、因導游自身原因造成團隊重大損失，導致公司客源喪失的，由當事人賠償一切經濟損失並解除勞動合同。
17、導游帶團過程中跟客人、全陪導游、司機發生沖突的，導游自行解決問題，涉及到經濟方面的問題，按經濟的多少扣取導游的工資.
18;向外社透露我社內部秘密、文件及出團單的，一經發現核實，給於罰款50元的處理。性質惡劣的給於除名的處罰！
19、帶團過程中被客人投訴經查證屬實的，扣除此次的帶團補助；嚴重影響公司形象的一次給予100元的罰款。
20、《服務質量反饋表》不合格的，弄虛作假的扣除此次的帶團補助！
21、導游請假必須履行請假手續，派團時臨時請假做曠工處理。曠工一天扣除工資50元。，遲到早退扣20元。請假3天以內的在部門經理處請假，超過3天的在總經理處請假，婚喪嫁娶的請假期限為7天，超出部分按事假處理，事假扣除當天的工資，全年事假不能超過20天。
六、導游獎勵制度
1、連續三個月無投訴,無任何帶團問題,獎勵100元!連續半年無投訴獎勵200元!全年無投訴獎勵500元!（年終獎勵）
2、公司收到客人、組團社的感謝信，經查證屬實的獎勵100元
3、出團補助按市內，武漢（30元，35元）神武線（40元，50元）發放，如果客人點名的指定導游帶團則按高出團補助發放（35，50）。
全年累計被客人點名帶團達5次，獎勵200元！
4、全年工作積極、主動，表現優秀的，無任何工作質量問題，年終另獎勵500元。
七、導游休假制度
1、導游每個月26天的上班時間，如果帶團未達到26天，採取坐班的方式補齊。
2、每個月4天的休假，遇到旺季試情況而定！當月因帶團未休假，轉到下個月
3、導游一次休假連續休假不得超過三天！
4、其他情況未休假，假期過期作廢！
八、管理對象
導游部所有員工（實習、試用、正式員工）。

9、酒店致親愛的顧客的一封信

酒店以服務顧客為主，顧客是酒店的經濟來源，酒店要努力把握好每一位客人。下面我整理了酒店致顧客的一封信，歡迎閱讀。

酒店致顧客的一封信篇一

尊敬的客戶：

您好!感謝您對丹江漂流的關懷與支持。隨著現代化的飛速發展，各單位對從業人員專業綜合知識的要求越來越高，為提高本單位員工的素質，組織職工在景區進行封閉強化教育培訓，成為重要崗位練兵培訓方式，既娛悅了職工的身心，又提高了個人的知識水平，學習與放鬆兩不誤。丹江漂流假日酒店面對近年來在本景區酒店培訓學習不斷增多的形勢，並根據封閉業務學習培訓的特點，專門開辦承接單位封閉學習強化培訓的服務新項目，並以眾多的優勢配套設施，為來賓提供優質的服務。

環境優勢：丹江漂流假日酒店位於丹鳳縣丹江漂流下碼頭龍頭山景區內，依山傍水，風景優美，空氣清新，距離丹鳳縣城8公里，交通便利。

餐飲優勢：假日酒店餐廳環境優雅帆唯，長年承接來自全國各地的旅遊者，專業的廚師和服務人員，菜品豐富，味美價廉。可滿足不同風味的就餐需要。

住宿優勢：假日酒店為掛牌二星級酒店，設有各種規格豪華標間90餘套，房間寬敞舒適溫馨，24小時熱水供應，彩電、空調、電話設施一應俱全。

場地優勢：本酒店設有多功能專業會議室，會議室裝修豪華氣派，配備先進音響、燈光、投影及多媒體設備，可承接各種中小型會議和學習培訓班。

旅遊優勢：假日酒店位於丹江漂流下碼頭，龍頭山景區內有垂釣、登山、觀景、朝拜、篝火晚會等游樂休閑項目，凡在本酒店培訓學習的單位(團體)，在本景區內游覽參觀一律免費。

丹江漂流假日酒店誠摯歡迎您的加入。在假日酒店培訓學習，暢游青山綠水，鑄造業務精英，共創事業輝煌。

此致

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XXXX.X.X

酒店致顧客的一封信篇二

尊敬的賓客：

錦州如家南京路店自2014年9月1日開業至今已8個月了，在酒店經營過程中受到廣大賓客的信賴和好評，現酒店已成功接待賓客20000餘人，酒店成長的過程也是學習的過程，酒店致力於為賓客提供一個溫馨、舒適、便捷的差旅住宿環境，我們不斷總結和接納賓客給於我們的寶貴意見，隨機調查的30名賓客均給於認可並留下了如下的評價：

感謝廣大賓客對酒店認可，也感謝給予我們時間和機會進行整改，同時也對之前的不盡人意深表歉意，更感激您對我們的不離不棄，請相信我們會更用心，讓您更滿意。

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酒店致態仔培顧客的一封信篇三

尊敬的客人：

您好!新的一年即將到來，我們懷著感恩的心情向您致以親切的問候和誠摯的謝意。感謝您在這一年裡對新王朝大酒店的支持和厚愛，使得我們的經營取得了不斷的進步和發展。

飲水思源，我們深知，新王朝大酒店所取得的每一點進步和成功，都離不開您的關注、信任、支持和參與，您的理解和信任是我們進步的強大動力。在新王朝大酒店發展的歷程中，您給予了我們無比的力量。在您的大力關心與支持下，以及新王朝所有兄弟姐妹的勤奮努力下，我們憑借優質的服務和良好的信譽，取得了一個又一個優異的戚冊成績。值此新年，春節來臨之際，感謝您在過去的日子裡對我們的支持與厚愛，謹以此文表答對您的衷心感謝!

在入住新王朝過程中如果您有任何問題，請不要忘了致電我們，歡迎您提出任何的意見和建議，以便我們更順暢的溝通及改進，並為您提供更溫馨、暖心的服務。

在新的一年，新王朝大酒店希望能夠繼續得到您和所有客人的信任、關心與支持，歡迎各位向我們提出建議和批評，我們將以誠心、誠信、真誠和熱情為每一位客人服務。並不斷努力做到“沒有最好，只有更好”!

再一次感謝您的信任和支持!