淘寶自動確認收貨後還沒收到貨
發布時間: 2023-05-27 04:13:07
1、淘寶還沒收到貨,已經確認收貨了。怎麼辦?
淘寶買家商品沒有收到貨,但是已經顯示確認收貨了的處理方法,第一聯系商家客服,第二聯系快遞員。
第一聯系商家客服,和賣家客服說明原因,是因為你自己不小心點錯了還是因為時間過長自動確認收貨了,如果是不小心自己手誤點擊了確認收貨,那個沒關系等快遞到了,快遞員人仍就會聯系你收貨的,如果是因為時間過長自動收貨,那麼就要問清楚是因為商家沒發貨還是因為快遞員沒有聯系您導致沒有收到貨。
第二聯系快遞員,一般來說自動確認收貨,就說明商家那邊已經發貨了,而到了快遞站之後,快遞員並沒有聯系您取快遞,所以導致商品在快遞站沒有取件,而購物平台上卻顯示自動收貨,這個時候一般快遞都在快遞站點,讓快遞員找一下就行了。
以上就是我所知道的關於沒有收到貨卻自動確認收貨的解決方法,希望採納。
2、淘寶自動確認收貨了沒收到貨怎麼辦
但是如果自己買的東西一旦在自己確認收貨之後出現停滯或者是流轉異常,便可以及時聯系賣家家或者是催促快遞。
如果賣家不配合,那麼可以在確認收貨的15天內申請售後,可能很多人不知道自己在淘寶網上面買東西,只有等自己確認收貨之後淘寶網才會把錢轉入賣家的賬戶,不過現在已經確認收貨了也沒有關系,直接申請售後就行。
相關信息:
如果一直都沒有收到貨,並且確認收貨時間已經超過了15天,那麼這就有一點點麻煩了。首先要做的就是應該和賣家協商,並且告訴乎高賣家自己的情況,如果賣家不守信用不承認的話,可以第一時間找到淘寶客服,讓淘寶客服介入處理,相信一定淘寶會給買家一個滿意的答復。
總之沒有收昌頃槐到貨卻確認收貨了沒有關系,密切關注自己買的東西的物流情況,如果物流正常就等著自己的東西送過來,如果物流不正常,耐友第一時間找店鋪客服商量,如果無效再找淘寶客服。
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