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收到別人批評心情如何調節

發布時間: 2023-05-27 05:08:09

1、被領導批評後該怎麼調節心情?

 俗話說得好,在人屋檐下不得不低頭。身為領導為了提高職員工作效率和工作業績,有時候難免要批評一些工作不夠認真的人員。作為被批評的人要理解領導的苦衷,反思自己的表現,爭取把本職工作做好,受到領導的肯定。正確認識領導的批評對調整自己的情緒起到重要的作用。

換位思前春考,想一想領導為什麼批評自己。一般說來,領導不會無緣無故批評一個人的,當然有時候可能是領導誤解了,批評錯了,也可能你本身不對,就該受到批評。如果是受委屈,要跟領導說清楚。如果自己有錯,就要努力糾正。其實,領導是為了工作上的事情對你有些不滿,就說幾句,你改了就沒事了,也許批評你之後,領導也在後悔。

檢討自己,想一想自己工作上有沒有過錯。如果你在某些方面不夠負責,今後就要改變工作態度,認真做好份內的事。如果是缺少經驗,處理問題失誤,今後遇到難事,就要多請示,多問別人,不要草率行事。有的時候只是自己一時疏忽大意,導致工作失誤,自己今後注意了就不會出事。當做一次經驗教訓未嘗不是好事。

走出心理陰影,從新走上工作正軌。其實,領導批評你也是為你好。為了公司或單位利益,本來大家都要齊心協力。不能因為個別人的過失影響到整體利益。所以你要勇敢接受批評,振作起來,迎接新的挑戰。批評是為了改進工作方式,提高工作效率和質量。雖然說挨批心裡不太舒服。但是,如果把它轉化成動力,把工作做好就是一件好事。

改正缺點,爭取領導改變對你的看法。人非草木,孰能無情?如果你將來工作態度認真了,工作做得很出色,領導就會表揚你和賞識你的,說不定還會提拔你。一般的說,如果領導批評你好幾次了,你還沒有改變工作態度,領導就會對你感到失望,很可能就有成見。反過來,如果你改變態度,一反常態,努力工作,就會引起領導注意,然他重新審視你,改變對你的看法。

事在人為,以實際行動證明自己的能力和水平。只要自己薯雀肯努力,都有機會展示自己的才能。在單位里,要有較強的上進心,要有拼搏精神。很多提升機會都是自己努力爭取里的。年輕的同志要努力學習專業知識,提高工作水平,積累工作經驗,善於學習別人的長處,樂於助人,在自己的專業領域有所建樹,老同志也不要自暴自棄。要發揮自己的通常,幫助年輕的同志提高業務水平。

尊重上司,經常和領導溝通交流。多與領導溝通,能得到領導的幫助與指導,並在可能的情況下支持你開展工作,你如果有什麼好思路,好想法可以領跟導談談。這樣能使領導了解你的工作能力,給你安排適當的工作,發揮你的才能 。在和領導溝通的過程中,你能深刻了解領導的工作計劃與安排,抓住重點,做好每一個環節慧手耐,完成好任務,這樣可以改變領導對你的看法。

2、被領導批評覺得非常挫敗,應該如何調整心情?

「真的太差勁了,工作能力太差了!」

「別幹了,你這種人到哪裡也不行!」

「最好不要按照這種結構寫,讀者很難讀懂,按照總分總結構寫。」

在職場中,很多時候避免不了被領導批評,有時話很難聽,讓人猝不及防;有時話很委婉,讓你像丈二的和尚——摸不著頭腦。

無論怎樣,但凡聽到領導的批評,心中產生負面情緒是不可避免的。

職場人如何直面批評,變壓力為動力,促進自己提升呢?

一、辨別批評類型,分類應對

美國將軍巴頓曾說:「衡量一個人的成功的標志,不是看他等到頂峰的高度,而是看他跌倒低谷的反彈力。」

無論領導的批評對你的心情造成多大影響,我們都要擔起責任,善於應對,最好按照以下兩個步驟處理:

1、甄別信息

在面對批評時,首先要甄別信息,明晰對方說的話,哪些是建設性意見,哪些是牢騷抱怨。

建設性意見,就像鏡子一般,能夠幫我們看清問題所在,以及告訴我們如何改善做法,提升自己。牢騷抱怨沒有任何實質意義,還會引起對方的應激反映,造成吵架甚至老死不相往來的後果,它針對的不是事情而是人,因此,無論你做什麼事情,都可能對被針對。

甄別信息,就是幫助我們找准信息發生的原因,並以此為根據尋找解決方案。

2、分類應對

不同的原因造成的批評,我們要採取不同的方式應對,只有這樣,才能避免情緒造成嚴重地負面影響。

(1)當面對建設性意見時,按照以下4個步驟應對:

第一步:接受。即便絕裂對方的觀點與自己的觀點不一致,也要避免習慣性防衛,讓理性的大腦占據主導地位,收回掌控權。

第二步:反思。牢記對方給你提出的意見,思考自己當時出於什麼場景下犯錯,以及後期面對同樣的問題,如何避免類似問題的發生。

第三步:行動。在反思完整件事情後,要用行動修正錯誤,盡快把調整後的結果匯報給同事或領導,同時制定改進計劃。

第四步:道謝。你在接受對方的建議後,要表明自己的立場,說明自己接受對方的觀點,並且要對對方的提議表示感謝

(2)面對抱怨牢騷時,可以按照以下3個步驟應對:

第一步:否定。任何人可以說你做事不到位,但絕對不能凌駕於人格進行批評。

「你這個人是個豬腦子!」當面對類似這樣的牢騷語時,不要急於反駁,而是要平靜地否定對方的觀點,「我做事犯錯了,但不代表我自己就很笨。」如果面對領導,心裡要默默否定類似於批評人格的觀點。

第二步:排解。遇到批評時,不要過度並含閉解讀,自怨自艾,選擇主動排解,比如外出跑步、聽歌、打沙包等方式,切勿堆積情緒。

第三步:無視。事情過後耿耿於懷,於事無補,還會影響職場人際。學會隔離負面聲音,比如告訴自老和己三年後看現在的悲傷情緒,根本無足輕重,不必放在心上。

二、職場人,面對批評的三個「錦囊妙計」

職場人在平時如何面對批評?以下三個錦囊妙計可以幫到你:

1、啟動「綠燈思維」

成甲在《好好學習》中提到紅燈思維與綠燈思維,就能很好地解決這個問題。

紅燈思維:遇到遇到與自己不一致的觀點,第一反應是找理由反駁。

綠燈思維:當我們遇到新觀點或不同的意見時,第一反應是:哇,這個觀點一定有用,我應該怎麼用它來幫助自己呢?

當面對領導的指責和批評時,人的大腦應激反應會促使人們立刻做出攻擊狀態,無論對方說得是否正確,第一反應是反擊,只要說服對方自己就贏了。

而綠燈思維恰恰與之相反,它讓人們從應激反應中抽離出來,站在對立面,從理性的角度來解決建設性意見。

2、建立「情緒」工具箱

情緒管理是一道生活的必選題,每個人都必須做出選擇,你可以嘗試用不同的方式調節情緒,但關鍵要識別,哪些方法對於你來說更加適用。

比如:製作「情緒管理清單」,紙上寫「當我產生(生氣)情緒時,我會聽音樂排解(健康的情緒管理方法),將工具單貼在顯眼的地方。」

設置「情緒管理角落」。放置各種排壓玩具,橡皮泥、毛絨玩具都可以,生氣時,可以與其對話或發泄情緒。

3、時常復盤分析

工作中,一個項目結束後,我們會分析復盤,避免下次犯同樣的錯誤,而每次情緒發泄之後,無論結果是好是壞,分析得越是透徹,對情緒的掌控力就越強。

在復盤時,畫出一張表格,分為「情緒描述——發生場景——原因分析——解決方案」四個欄目中,分別根據實際情況填寫,逐漸你會發現,遇到什麼讓你產生負面情緒的事情時,你都知道該如何應對。

3、怎樣化解被領導批評後的心情?

不少人被領導批評後就意遲歷志消沉,認為自己能力不夠,努力不夠,產生強烈的自責感,有時,還對領導提意見。一旦你開始怨恨自己,怨恨你的領導,你其實就開始把自己逼入了死角。在心理學碼判搜中,有個效應叫做「海格力斯效應」,講得就是一旦你開始怨恨自己領導和同事,它會加倍地報復你。
01,越是聰明人,越要避免讓「海格力斯效應」毀掉你的前途
「海格力斯效應」,放在職場之中,其實就是你越對某個人怨恨,最後你自己越吃虧。但是如果你在矛盾很小的時候能夠化解它,問題便能夠得到解決。因此,當領導批評你時,千萬要盡快從負面的情緒中走出來,思考問題到底存在於哪裡,下一步該如何解決問題。在職場難免會遇到被批評,這時候不要過度解讀,敏感多疑,想著自己前途無望,並且一蹶不振。日積月累,你的心胸越來越大,面對批評和分歧也能夠泰然自若,明白領導的批評,有時對於自己也是鞭策,也能夠促進你進步。
02,掌握這4招,迅速提升逆商,走出情緒困境
1、調整情緒:心理學中有個定律,稱作「波特定律」,它提到:一個人之所以抗拒批評,是因為內心渴望被他人認同。當領導批評你時,其實是對你建立起來的價值觀進行了打擊,你出於自我保護的需求 ,產生負面情緒防禦對方的侵犯。但凡理性的人都明白,情緒並不能讓問題得以解決,反而會給其製造巨大的障礙,其實,只要你沖櫻能夠立馬停下來調整情緒。
具體來說,如何快速讓情緒降溫呢?
1、深呼吸:當遇到負面情緒時,很激動,這時,你可以通過反復深呼吸緩解情緒,不要被情緒所捆綁。
2、運動:我們在運動時,大腦能夠分泌內啡肽,這是一種能夠讓人變得心情愉悅的物,被稱為「快樂激素」。這時候就能緩解我們的負面情緒,保持心情愉悅。
3、寫日記:通過寫日記,可以吐槽領導或者復盤自己的錯誤,以此來緩解情緒。
4、聽歌:愉悅的歌聲能讓心情變好,因為在人耳內部有一個對聲音做出反應的器官,與負責傳遞興奮的腦部神經相連。因此,當我們心情不好時,可以聽一些愉快的音樂,激發愉快的情緒。

4、被人痛罵之後如何調整好情緒?

我覺得當我被人痛罵之後,就應該像下面這樣調整好情緒,如:



1、讓我們退後一步,不帶偏見地探究批評背後的原因。 當被責罵時,我們都有沖動,不顧一切地用熱頭推頌判回去。但是不要讓本能支配你的行動,仔細聽野頃改別人罵你的話,確保你清楚地知道他們想說什麼,然後理性中立地分析別人說的是否正確。你真的錯了嗎?這件事真的有這么大的負面影響嗎?這會損害他人的利益嗎?你做了什麼讓別人不滿意的事嗎?沒有人會無緣無故發脾氣,但是他發脾氣的原因是出乎意料的。

2、離開矛盾加劇的局面也能幫助你冷靜下來。 當我們受到責備時,我們都感到非常沮喪,如果矛盾迅速升級,也許我們會感到極其憤怒。那麼改變環境不是一個壞主意。我們改變了環境,孤立了自己,以確保兩件事。首先,你的出現讓痛罵你的人不舒服。然後你做的每件事都會惹惱他們,讓他們看到你感到不舒服。如果你離開,他們的問題就會得到解決。其次,你不需要考慮如何處理他們的責罵或回應。這也提供了更多的時間,可以慢慢平靜,慢慢平靜。

3、一點運動,即使是短期的,也能幫助你恢復。體育鍛煉對我們的情緒有直接影響。大量研究表明,鍛煉會釋放內啡肽和乎悉血清素,從而積極影響你的情緒,讓你感到快樂。體育鍛煉不僅能釋放讓你感覺良好的化學物質,還能轉移你的注意力,阻止負面情緒占據你的身心。

4、別人會因為各種原因責罵你,不要把這些責罵變成對自我價值的否定。不要把這次責罵和你以前收到的所有其他批評混淆起來,尤其不要把它當成對你所有其他批評的否定。因此,他們陷入自我否定和自我批評。也許,其他人只是心情不好,因為有些事情讓你生氣。或者有些人只是以責罵你為樂。所以我覺得當我被人痛罵之後,就應該像下面這樣調整好情緒。以上純屬個人觀點哦。

5、因為工作事情被領導批評,心情很不好怎麼辦?

我們在日常工作中,難免會因為工作事情被領導批評,想必任何人被領導批評,心情都會由晴轉陰吧?那麼如何讓自己的心情很快再好起來呢?

一、轉移自己的注意力。

當自己心情很不好時,轉移注意力是讓自己快速恢復心情的極其有效的方法。

(一)你可以約上三五好友,聊聊天,吃吃飯,回憶一下曾經美好的時光。也可以和好友一起小酌一杯,訴說一下自己的苦惱,將煩惱一股腦倒出來,放空一下自己。

(二)你也可以說服自己,短暫的放下工作,專心地陪孩子玩耍一會,或者陪孩子讀一會書,你會發現,孩子的天真無邪會很快的感染你,讓你放下工作上的那些不愉快。

(三)你也可以追追劇、看場電影,從劇情里感受一下別人的工作和生活,你會發現也許你不是那個最慘的人。

(四)如果喜歡獨處,不妨找一個安靜的地方,看會書,或者睡一覺,說不定就會豁然開朗,發現那都不是事。

(五)你還可以出去走走,接觸一下大晌粗仿自然,看看大好河山,讓大自然的神奇力量拯救一下你低落的心情。

我覺得還有很多很多方式,總之,讓自己不要再去想那個糟心的事情,它已經過去了。

二、心靈雞湯來「一碗」。

心靈雞湯雖然有點清淡,但它多少有點營養,看那麼一兩句,就會讓你的煩惱和憂愁隨之化解,會讓你的胸口不再堵得慌。我平時工作中遇到問題,尤其是被領導批評後,就會找一些句子開導自己,比如:最佳的報復不是仇恨,而是打心底發出的冷淡,幹嘛花力氣去恨一個不相乾的人。再比如:冷靜,不發泄不指責,他就永遠欠你的。還可以找一些激烈的話看一看,給自己打打氣。比如:世界上真正比你強的人,誰有閑工夫搭理你啊,所以不必在意別人的冷嘲熱諷。再比如:耐心點,堅強點,總有一天,你承受過的疼痛會有助於你。所以,時不時地「喝」碗雞湯有助於心情愉悅。

三、分析被批評的原因,有則改之無則加勉。

前兩種方式如果被認為是自我救贖的話,那麼第三種方式,則是直面問題。任何時候被領導批評,總會有原因的。那麼在被領導批評之後,我們也可以先深呼吸,讓自己快宴纖速調整一下,平復一下自己的心情,然後靜下心來想一想,到凳芹底為什麼領導批評自己呢?是因為領導蠻不講理還是因為自己確實做錯了什麼,還是因為溝通存在問題。把原因找到,是自己的問題,那就虛心接受,改正錯誤,吃一塹長一智,也避免以後發生同樣的問題。如果確實是領導的問題,那就讓它隨風而去,我們該幹嘛還幹嘛,別讓領導的無理破壞了我們的心情。

以上就是幾種調整心情的方式,希望我們再被領導批評時,能夠放平心態,保持一個快樂的心情。

6、被領導罵怎麼調節情緒

在工作中,被領導批評後,我們應該如何調節自己的情緒呢?在這里,教你三招情緒調節法。

1

書寫減壓

當我們被領導批評的時候,可能一時半會兒找不到合適的人來袒露心聲,不妨靜下心來,寫點東西吧。通過書寫可以進行自我曝光,讓自己直視問題,勇敢面對,從而起到解壓及調節情緒的作用。

具體寫些什麼呢?我們可以運用3W法來寫下自己的想法:

第一個W:WHAT――我現在有什麼情緒?

問問自己現在到底有什麼情緒,是悲傷?憤怒?難堪?悔恨?把它們通通寫下來,你會發現自己反而沒有那麼難受了。

第二個W:WHY――我為什麼會有這種感覺(情緒)?

知道自己的情緒後,問問自己:我為什麼生氣、難過?是因為被領導批評了?還是因為自己沒有把工作做好?把這些都寫下來,你就能冷靜地認識自己的情緒。

第三個W:HOW――如何有效處理情緒?

找到適合自己的情緒調節方法,比如深呼吸、比如吃零食等等,多儲備幾個方法,這樣當情緒難以控制時,就可以很好地處理。

美國總統林肯在心情不好時,會用寫信的方法來調節自己的情緒,你不妨也運用3W法來試試?

2

歌單療愈

如果你平時喜歡聽歌,被領導批評以後,在不影響他人的情況下,不妨聽聽歌或者哼哼歌,來舒緩一下自己的心情。

音樂會給人的大腦帶來積極的影響,研究人員通過MRI等掃描大腦的櫻毀磁力裝置調查發現,音樂可以激活大腦中對愉悅性刺激起反應的區域。

在聽歌或者唱歌的過程中,人的身體會分泌「快感荷爾蒙」多巴胺,將消極情緒轉換成積極情緒。

而且,唱歌作為一種有節奏的御譽體內按摩,是任何一項運動都代替不了的。它能讓聲音通過腦干傳遍全身,讓每個細胞都精神起來,舒緩精神疲勞。

在被領導批評後,哼哼歌,能夠讓你的心情放鬆,情緒變得更好。

你可以養成一個小習慣,把自己喜歡的可以排解郁悶的歌曲下載到手機里,做成情緒調節歌單,每當狀態不對時,就聽一聽,唱一唱。

歌曲可以隔一兩個月更新一次,這會讓你更有新鮮感。

3

換位思考

在被領導批評後,我們之所以會一直情緒不好,是因為我們只是站在自己的角度去考慮脊拆備問題。這個時候,不妨換位思考一下?

第一、   站在領導的角度思考

你可以這么想:在公司里,領導是指揮者,要對整體的方向和結果負責,如果公司有人出現了一些行為誤差,他是有責任和義務進行批評指正的,否則他就是不合格、不負責的領導。

更何況他也需要對更上一級的領導負責。所以,就算領導批評了自己,他們也只是在履責,是對事不對人。這么一想,你是不是心裡舒服多了呢?

 
第二、   站在同事的角度思考

你也可以這么想:如果你的同事也犯了和你一樣的錯誤,你會如何鼓勵他呢?就把你對他的鼓勵當作對自己的鼓勵。

比如對於文章開頭提到的蘇明玉,被蒙總罵得狗血淋頭時,你可能會安慰她說:「明玉,你別胡思亂想了,你事先也不知道蒙總會怎麼處理和洪總的合作問題啊。

而且你也是一心為了公司,下次學會及時向蒙總匯報工作,比失敗難過更加寶貴。人非聖賢,孰能無過,別想太多了。」

當你換位思考,下次用這樣的方式安慰自己之後,情緒也會緩和很多。

現在,你知道被領導批評後,應該如何調節情緒了嗎?

當然,避免領導狂風暴雨式批評的最佳法則就是:好好工作,不要讓領導有批評的機會!加油!

7、在工作中犯錯後被領導批評,該如何調節心態?

工作沒做好受領導批評,調整肆余此心態的方法:

1、工作沒做好受領導批評,這是正常的。心態要放寬,要用正常心態對待。不要太過在乎,毀襪不要小心翼翼的,不要以為領導批評天都要塌下來了,難受的不行了,過於情緒化。

2、面對領導批評不要小題大做。要因事論事,分析問題,改進工作。想事不想人。

3、領導批評了,要正常些。不要自責難受或加重心理負擔,不要小心翼翼、耿耿於懷的。要裂迅正向積極,嚴格要求自己,做更好的自己,用逐漸改進的行動來提升自己的工作水準。不要為了證明給其他人看,就會放鬆很多。

8、被家長批評後,如何調整心態?

心態好,運氣就好。精神打起來,好運自然來。記住做任何事情一定要有積極的心態,一旦失判枯去他,就跳出去,要學會調整心態, 有良好的心態學習就會有方向。

心態不好怎麼調整 調節心態的有效方法

1調整自己心態的十個方法
第一:學會讓自己安靜,把思維沉浸下來,慢慢降低對事物的慾望。把自我經常歸零,每天都是新的起點,沒有年齡的限制,只要你對事物的慾望適當的降低,會贏得更多的求勝機會。(所謂退一步自然寬.)

第二:學會關愛自己,只有多關愛自己,才能有更多的能量去關愛他人,如果你有足夠的能力,就要盡量幫助你能幫助的人,那樣你得到的就是幾份快樂,多幫助他人,善待自輪沖消己,也是一種減壓的方式。

第三:遇到心情煩躁的情況的時候,你喝一杯白水,放一曲舒緩的輕音樂,閉眼,回味身邊的人與事,對新的未來可以慢慢的輸理,即是一種休息,也是一種冷靜的前進思考。

第四:多和自己競爭,沒有必要嫉妒別人,也沒必要羨慕別人。很多人都是由於羨慕別人,而始終把自己當成旁觀者,越是這樣,越是會把自己掉進一個深淵。你要相信,只要你去做,你也可以的。為自己的每一次進步而開心(事是不分大與小的,復雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情反復做,爭取做到最好)

第五:廣泛閱讀,閱讀實際就是一個吸收養料的過程,現代人面臨激烈的競爭,復雜的人際關系,為了讓自己不至於在某些場合尷尬,可以進行廣泛的閱讀,讓自己的頭腦充實也是一種減壓的方式,人有時候是這樣的,肚子里空空的時候會自然的焦急,這就對了,正是你的求知慾在呼喊你,要活著就需要這樣的養分。

第六:不論在任何條件下,自己不能看不起自己,哪怕全世界都不相信你,看不起你,你一定要相信你自己,因為我相信一句話,如果你喜歡上了你自己,那麼就會有更多的人喜歡你,如果你想自己是什麼樣的人,只要你想,努力去實現,就會的!(很多人為什麼沒實現,就是沒毅力)

第七:學會調整情緒,盡量往好處想,很多人遇到一些事情的時候,就急的象熱鍋上的螞蟻,本來可以很好解決的問題,正是因為情緒的把握不好,讓簡單的事情復雜化,讓復雜的事情更難.其實只要把握好事情的關鍵,把每個細節處理的得貼就會游刃有餘.遇到棘手的事情,冷靜點,然後想如何才能把它做好,你越往好處想,心就越開,越往壞處想,心就越窄!

第八:珍惜身邊的人,用語方面盡量不傷害,哪怕遇到你不喜歡的人,你盡量迂迴,找理由離開也不要肆意傷害,這樣不僅讓自己心情太壞,也讓場面更尷尬.珍惜現在身邊的一切。

第九:熱愛生命,每天吸收新的養料,每天要有不同的思維.臘知多學會換位思考,盡量找新的事物滿足對世界的新奇感,神秘感。

第十:只有用真心,用愛,用人格去面對你的生活,你的人生才會更精彩!

9、在職場上,被領導批評,心情不太美麗,該如何調整心態?

 在職場上,被領導批評,心情不太美麗,該如何調整心態?

一、不要一心只想著那些批評的話。

在職場中,每個人都有做事情令領導不滿意的時候,如果碰上脾氣暴躁的領導,很可能會因為這件事情將下屬批評一頓,有的可能會延遲,更加苛刻。當然沒有人願意遇到這樣的事情。影響心情是必然的。不過,不能讓這些事對自己的影響過的,比如被批評之後好幾天心情不好,首先,如果自己真的做錯了,只要努力去改正就可以,沒必要把這些話當做負擔,也不要總是想著這些話。行穗有時候每個人都應該學會忘記一些東西。

二、要尋求能夠讓自己放鬆的方式。

無論是在工作中還是在生活中,都會遇到一些不順心的事,影響自己的好心情,但是,找到一個能夠發泄自己不快的方式旦帶搏是非常重要的,比如有的人可以通過運動放鬆自己,擁有的人可以通過聽音樂來讓自己的心情變好,當然也可以跟其他的朋友聊天,或者出去走一走都可以,只要適合自己。如今,人們面臨的壓力比以前大得多,所以學會調整自己的心態至關重要。

三、不要過分在意別人對自己的一些看法。

對於同一件事情,每個人都會有不同的看法,當然,模祥有的會表揚,有的會批評,雖然誰都不願意被別人說壞話,但是要是特別在意別人的某些說辭,不讓自己承受很大的心理壓力,所以不要過於在意別人說些什麼,也就是人們常常所說的,要學會臉皮厚一點,這樣不僅可以提升自己的抗壓能力,還能夠更好的保持自己的好心情。工作固然重要,但是生活才是真正的目的。

10、被領導批評了怎麼調整心態

面對批評,我想,沒有任何人的本能反應會是舒服、開心的,那為什麼古人卻有「聞過則喜」的成語故事流傳下來?很顯然,這些人把「受到批評」跟「又有一個改變自己得以成長敗閉昌的機會」畫上了等號,這也就是面對領導批評時,調整心態的第一個技巧:

1、把批評視為難得的一次改正錯誤並獲得個人成長的機會

認真地想想,在人人都以「高情商」為傲的人際環境中,批評其實是一種非常難得的反饋。對於絕大多數人來說,面對你的錯誤、不專業、不得體,可能只會在心裡表示厭惡、不耐煩,甚至會跑去跟家人朋友或者在社交媒體上吐槽你,但絕對不會當面指出、甚至批評你。

這樣一對比,你就會發現,那些能夠當面指出你的錯誤,甚至不害怕你會因此懷恨在心而願意批評你的領導,顯得多麼正直坦盪:他是真心希望你能夠改過來,而且相信你可以變得更好,才願意花時間來批評你。

因此,珍惜這樣的機會,如果做不到「聞過則喜」,至少也要面對批評,保持平常心對待,並及時反思自己可以做哪些改變。

2、學會區分有建設性的批評和情緒發泄式的批評

把批評視為難得的一次改正錯誤並獲得個人成長的機會,這是在面對批評處理自己第一本能的抵觸情緒的方法,在這之後,為了讓自己在情緒上不太受影響、在結果上能真正從批評中獲得成長,需要保持理性,冷靜地區分出,領導的批評哪些是具有建設性的態滾,哪些只是單純的情緒發泄。

對於情緒發泄部分,熟悉了領導的風格,就在表面上維持一個「認識到自己的錯誤了」的態度,對領導情緒發泄的內容保持左耳朵進、右耳朵出的狀態就好;

對於具有建設性的批評,則需要高度重視,一一記錄下來,過後看要如何改正,同時也可以順勢虛心求教,問問領導對此有什麼好的建議,通常情況下,如果領導情緒很激動地批評我們,這樣一種謙卑好學的態度,反而會讓他迅速消氣,對自己先前的激動情緒反而不好意思起來,也就會非常坦察扒誠、心平氣和地討論我們身上存在的問題。

一般來說,這個時候收到的反饋,是非常珍貴的,它往往就是影響我們發展的最核心問題,但常常是我們的盲區,自己平時根本意識不到。

3、對於被領導冤枉了的批評,默默接受不是最好的處理方式

領導一般都是大忙人,忙碌的一個結果就是,通常都會變得比較武斷,做管理的時間越久、職位越高的領導,往往越是有這個問題。

這就會讓他們沒有耐心和時間弄清楚一件事真正的來龍去脈,先發一通脾氣、狂批一頓下屬再說。如果我們發現領導扭曲了事實、只了解到一部分事實,又或者根本就是冤枉了我們,一定不能想著:反正這通脾氣發過了就過去了,也就不用再提起,否則讓領導也尷尬就不太好,而是應該當場或者事後解釋清楚。

如果在批評的當場,只有你跟領導兩個人,或者是平時領導身邊最倚重和信任的一兩個同事在,可以當場就解釋清楚原委,讓領導了解到事實的真相。當然,在解釋過程中,一定不能將責任全推開,哪怕是說自己的責任是沒有及時將一件事的原委提前跟領導匯報清楚都行。

如果是在有很多下屬或者有外人在的場合,為了維護領導的權威,可以事後再找機會解釋,但不能不說。因為領導沒有動力和時間自己去查清真相,久而久之,被領導批評得多了,你就會在領導心目中留下一個總是做不好事情的印象,再要扭轉這個形象就難了。

我是有餘姐,10多年上市公司HR,專注分享求職面試、職業發展實用干貨,關注我,一起成長為更具選擇權的職場人。

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