未收到外賣

1、美團外賣沒收到卻顯示訂單已完成

美團外賣沒收到卻顯示訂單已完成，可致電美團客服來協商解決問題。下面給大家整理了相關的內容分享，感興趣的小夥伴不要錯過，趕快來看一下吧！

以美團版本：10.3.401，手機：紅米note4x為例，具體操作可參考以下步驟：

1、打開手機中的美團，點擊右下角「我的」。

2、然後在個人中心，點擊右上角的「客服」。

3、在客服中心，點擊問題分類「送餐問題」。

4、接下來，點擊問題「未收餐顯示已送達」。

5、需要聯系客服解決，點擊「電話客服」。

6、接下來，選擇應用為「電話」，如圖所示。

7、最後點擊「撥號」，把問題反饋客服即可。

2、點外賣付了錢沒收到外賣怎麼辦？

這時候你應該立即打電話給賣家，看是否彎鉛已經有快遞小哥接單了，如果商家是搞錯了的話，可敗鬧帆以再重新派送一下，如果是快遞小哥搞錯了的話，打電話給他，如果他沒有解決的話，可以進行投訴。

外賣，是指銷售供顧客帶離店鋪的食品(一般指自己店鋪現做的)，通常以打包出現，也是最早出現的外賣形式，雖然古老，卻延續至今。隨著電話、手機、網路的普及，外賣行業得到迅速的發展。

數據顯示，從2016年的0.63億人到2019年的4.23億人，中國在線外賣用戶規模逐年增長。預計2020年中國在線外賣用戶規模繼續察雹增長至4.56億人。

外賣是個很廣泛的詞彙。大家一般的理解就是快餐的外送服務，說的就是中餐像一葷一素的那種，還有就是西式的。像麥當勞和肯德基那種。

這個就是大家普遍理解外賣的含義。其實從廣義來說一切賣家通過提供出外服務和商品的都可以說是外賣。像送水的、送花的、送氣的、送商品的、上門修理東西的，其實這些都是屬於外賣的。

3、外賣沒收到怎麼賠償

1.選擇有問題的訂單，選中該訂單；
2.點擊右上上角的客服標志；
3.點擊顯示已渣侍謹送達但是沒有收到餐;
4.選擇轉人工或者電話客服談碰，與客服描述情況提供必要證據，審核通過後可以退款或者索賠。

法律依據：
《中華人民共和國食品安全法》第九十六條違反本法規定，造成如基人身、財產或者其他損害的，依法承擔賠償責任。
生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

4、美團外賣沒有收到餐怎麼賠償

您好,外賣沒送到賠償3倍。外賣沒送到是可以三倍賠償的,但賠償只能按照實際未收到的物品價格計算。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定:經營者配閉提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者培賣裂的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償配凳的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

5、消費者保護法沒有收到外賣

消費者保護法沒有收到外賣的處理局橋瞎方式有。
直接聯系平台客服，說自己沒有收到外賣，客服會直接幫你處理問題。這時候你應該立即打電話給賣家，看是否已經有快遞小哥接單了。
如果商家是搞錯了的話，可以再重桐空新派送一下，如果是快遞小哥搞錯了的消緩話，打電話給他，如果他沒有解決的話，可以進行投訴。

6、外賣沒有收到怎麼索賠？

設備：榮耀9x

系統：Android 9

軟體：餓了么 9.8.5

1、打開手機的界面，點擊【餓了么】登錄進入。如下圖所示。

2、進入界面後，點擊最下方的【訂單】進入。如下圖所示。

3、然後，點擊【吃壞肚子的外賣訂單】進入。如下圖所示。

4、進入訂單詳情後，點擊【食無憂理賠申請】進入。如下圖所示。

5、最後寫好【理賠原因】、理賠收款賬號，提交等待人工反饋即可。如下圖所示。

7、沒收到外賣除了退款能賠償嗎

法律分析：需視情況而定。消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過以下途徑解決：

（1）與經營者協商和解；

（2）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（3）向有關行政部門投訴；

（4）根據與經營者達成的仲裁協議提起仲裁；

（5）向人民法院提起訴訟。

消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起7個工作日內，予處理並告知消費者。

對侵害眾多消費者合法權益的行為，中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會，可以向人民法院提起訴訟。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十二條 經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

8、點外賣付了錢沒收到外賣怎麼辦？

如果是點外賣付了錢卻沒有收到外賣的話，那麼你是可以不確認收貨的呀，可是取消訂單也是可以的，不過我個擾悄拆緩棗人建議再等待一運手下。

9、我在美團上定外賣,然後我睡著了,沒收到然後怎麼處理？

這種情況系統判定該訂單為異常訂單，即使平台，也明確規定騎手無責。

騎手在送餐過程中，經常橋洞會遇到聯系不上顧客的情況，為此，美團和餓了，都有一條相應的規則，可粗消租以在這種情況下，騎手通過特定的流程，免除自己的責任。

騎手送外賣流程

這個流程是，如果顧客地址留的不清岩兆晰，比如只寫樓號，不寫單元或者具體門牌號，或者地址錯誤，或者單元門門禁損壞，門鈴不響，顧客睡著了敲門無應答或者顧客不在家以及學校，特殊單位在大門等候等情況，必須撥打顧客電話溝通才能完成配送。

而顧客電話號碼錯誤或者關機或者無人接聽或無法接通等特殊情況下，騎手可以發起訂單異常報備，選擇聯系不上顧客的選項，然後撥打平台提供的備用電話並發送簡訊。

如果還聯系不上顧客，則進入下一流程，系統撥打顧客電話，如果系統撥打的顧客電話也沒有聯繫上顧客，那麼規定騎手無責。