萬科有年貨嗎

1、大型房地產銷售用什麼方法來吸引客戶來買房

（一）感情維系
1.建立完整的客戶檔案
很多人的客戶檔案都很簡單，只有個姓和一個電話號碼，甚至連人家全名都不知道，這遠遠是不夠的。對於已經成交的客戶，一定建立完整的客戶檔案，包括基本信息、客戶特徵等等。
2.成交後及時維護
綠城對老客戶非常重視，對於新成交客戶、老客戶的維系都梳理了標准動作。比如剛成交的客戶，在成交次日、成交5-15天內、成交15-30天內分別要做出什麼舉措，這讓老客戶感受到公司對他們的重視，進一步提升他們的忠誠度，也更能促使他們介紹新客戶。
3.節假日送祝福
a.老客戶生日維護：每月統計各老社區業主生日，當月生日業主姓名，生日日期，在業主生日當天發祝福簡訊；根據客戶分類，重點可以可以上門送蛋糕、鮮花。另外，也可以舉辦項目業主生日會，在每月月初統計項目業主生日，當月生日業主姓名，選定每月第一周周末，邀請本月生日的業主及家屬，舉辦業主集體生日會。
b.千里送祝福，禮輕情意重：針對省外城市及地州市客戶項目業主，聯系固定花店與蛋糕店，每逢業主生日當天，委託花店及蛋糕店贈送價值200元以內的鮮花和蛋糕，並由直接負責的銷售人員發送生日祝福簡訊、微信或者直接電話祝福。
c.節假日送禮品及拜訪：年三十，應針對所有老業主、准業主及到訪登記過客戶進行簡訊拜年、寄送福字，同時宣傳近期優惠措施、老帶新優惠措施等特別優惠措施，並以優惠時限進行擠壓，為年後初六開始的一輪營銷打下基礎。
4.建立項目微信群，利好消息維系
月度熱銷信息、工程進度信息（內部配套、地面鋪裝等）、片區利好消息、天氣預報溫馨提示、節日祝福等內容向業主發送平台簡訊；配合現場促銷及活動於向業主發送。
(二）價格促銷維系
除了感情維系，對於老客戶而言，他們期望的更多還是落到實處的購房折扣或現金、送家電、送車位等實質性的好處。所以項目可以經常策劃一些針對老客戶的促銷活動，比如萬科長沙某項目就經常性推出以下針對老客戶促銷的活動：
1.新老客戶雙重優惠
老客戶介紹朋友購房成功，老業主通過同享會獎勵1萬元，新客戶購房額外優惠一萬元，通過活動形式建立客戶尊貴感。
2.多重促銷政策
通過促銷噱頭「買房送全屋家電」、「買房送車」、「第二套半價（買房送車位，車位半價出售）」等促銷政策包裝，吸引意向客戶持續關注，逼定客戶。
3.限時一口價房源
4.3000萬購房補貼兌換現金獎勵
針對項目老客戶，成功購房後，將3萬優惠轉換為現金，每成交一套拍照，發微信群用現金刺激進行活動炒作。
（三）活動維系
房地產項目可以不做廣告投放，但不能不做活動，這句話道破了活動在房地產營銷過程中的重要性，活動可謂是項目快速提升知名度、吸引人氣、積累客戶的不二之選。在老客戶維系方面，房企可以通過不同節點、不同類型的活動，製造與老客戶相處的機會，培養感情，進一步提高老客戶的忠誠度，打造項目口碑。
一般在年終很多企業都會推出老客戶答謝酒會、項目年會、業主聯誼會等系列大型活動，而過年期間也應該持續推出社區活動，一方面通過這些活動維系老業主的感情，增加業主對企業的了解和認識，提高他們的品牌忠誠度；同時，讓業主之間加強溝通交流好，為將來的良好鄰里關系和社區氛圍的營造奠定好的基礎；更重要的是，將春節期間的一些老帶新優惠政策消息傳達給他們，促進項目銷售。比如：
（1）年貨大搶購：臨近年底，聯合年貨市場，項目現場舉行年貨大搶購，商品五折買。邀約萬科業主及萬科社區老業主（大巴車進行接送）。通過活動建立客歸屬感。
（2）財神爺派紅包：項目工作人員打扮成財神在項目派紅包，針對重點客戶可以在年初一親自上門送紅包；
（3）抽獎活動：新年中國人都希望有好意頭，一年行大運，只要來訪客戶都可以參加抽獎活動；
（4）新年舞會，感恩有你：舉辦新年舞會邀請業主參加，來訪贈送精美禮品，同時配合大巴車進行接送。
（5）寒假課堂：開展鋼琴、書法、舞蹈等課程，邀項目業主參加免費培訓。項目提前一周至微信後台提前預告，同時置業顧問提前一周邀約客戶，參加培訓。
（四）服務維系
在客戶成交後，房企的服務質量往往決定了房企在老客戶心目中的品牌印象，所以怎麼強調售後服務的重要性都不為過。除了做好最基礎的售後服務外，房企還可以通過提供差異化服務彰顯對他們的重視程度，比如給購買多套房子的老客戶頒發特權卡，對關鍵老客戶頒發獎狀，免去物業管理費等等。通過這些方式提高老客戶對項目或企業的忠誠度。