聖誕節店招
1、店鋪裝修必須掌握的小技巧
店鋪裝修必須掌握的小技巧
裝修就是門面,一個好的裝修能讓客戶覺得舒服,賞心悅目,也可以更直觀地感受到店鋪的品牌文化、形象和風格,心情愉快,自然更願意購買。開實體店還要裝修呢,這是一樣的道理。
淘寶店鋪裝修,應該注意以下幾點:
1、色彩的搭配要符合整個店鋪主題,不要盲目亂搭配,符合顧客的感知;
2、在店招處要突顯店鋪名字、形象、特點,體現出店鋪的品牌文化及形象,也便於顧客記憶;
3、學會用圖文來展示說明,不要有過多的文字。寶貝詳情頁應按順序排列信息:產品展示、寶貝整體圖片、寶貝細節圖片,以圖文的形式來展現產品信息及注意點、產品包裝、售後服務,排版要排好,過於凌亂會讓買家眼花繚亂,無心再看。
接下來我們從頭對店鋪進行一個裝修整理。
如何吸引顧客,如何能讓顧客買自家產品,如何能讓自己獲得更大的流量?
店招:點進一家店鋪,我們首先看的就是店鋪的首頁、店招、導航欄、海報及寶貝,我們應該如何對該項進行裝修,吸引買家呢?
首先我們來看看如何來裝飾「店招」,設置店招也是一門學問啊!設置「店招」應突出該店鋪的品牌理念及定位。在設置時,我們可以在當中放置收藏標志和店鋪優惠劵,做品牌宣傳,這都是方便買家的做法,也有利於店鋪潛在轉化。
不過,也無需過多的放置,建議風格簡約一點,店招的主要作用是說明、形象展示,推薦過多產品和添加過多文字,會讓人感到繁瑣和不美觀。
導航欄:導航欄也不能鬆懈,有些店鋪只設置了所有分類和首頁,過於簡單導致買家找不到想要的寶貝而離開。建議多設幾個,如:店鋪活動、新品發布、秒殺專區、搭配專題、品牌故事等,讓買家看到想要的,有想點擊進去看寶貝的沖動。
寶貝分類:談到導航欄,我們間接說一下寶貝分類吧!詳細的寶貝分類能讓買家方便快捷地找到自己想要的商品,給顧客提供引導、選擇的索引,分類不要太花哨,美觀大方、清晰就行。分類設置可以有多種,讓客戶選擇全面一些,比如:按上下架寶貝的時間分、按價格分、按種類分、按材料分、按包裝分、按季節分等等。顧客能夠輕易找到自己的需求產品,你就達到目的了。
海報:該區域是重點區域,需要充分利用。因為顧客進店後首先看到的就是該區,曝光率最高,渲染作用最為明顯。
建議此區域放置3-5個大圖,大圖要生動漂亮,代錶店鋪的形象和風格,內容可以推薦近期店內的主推活動、產品,比如換季熱賣、滿百包郵、收藏有禮等等;也可設置一張近期節日的促銷圖,如:關於雙十一、雙十二、聖誕節之類的話題促銷圖等,還可放置能體現品牌文化,風格的海報圖,更能吸引買家。
寶貝圖片:對於走品牌路線的.店鋪來說,寶貝圖片是相當重要的。一個好的圖片能體現店鋪面貌,有沖擊力的高品質產品圖片能大大提升目標客戶購買慾望。相反,質量差的圖片無法激發用戶購買慾望,還平添負面印象,圖片差=產品差=網店差!
網店產品圖片是對寶貝的展示,是對該寶貝的的文字描述進行補充,它既能展示寶貝,讓買家看到真實的樣子,又能體現該寶貝的價值,所以寶貝圖片的質量非常重要。
除圖片之外,對寶貝的產品描述也不能忽視。寶貝圖片包括1張主圖,4張附圖,千萬不能忘記這一點,有些買家在圖片展示里只放了1張圖片,這樣不能讓買家看到寶貝的具體細節。
品牌故事:一個好的品牌故事能讓客戶忠誠,在「品牌至上」的年代,沒有品牌故事是吸引不了客戶的,品牌故事就是講述和品牌相關的感人故事,這個故事可能是真實的,也可能是虛構的。
品牌故事可以分好幾板塊:品牌的誕生、品牌定位、品牌風格、品牌理念、品牌設計,可以以圖文相結合的形式來寫品牌故事。
總結:一個店鋪外觀裝飾得完美了,這個店鋪就成功了一半。店鋪賣家除了對自家產品要多多關注之外,也不要忘記關注自家店鋪裝修及圖片的質量哦!
2、syb創業計劃書
syb創業計劃書範本 (一)
1、特產超市簡介:
在繁華的下沙區大學城,坐落著我們學生自己的超市,大學城特產超市。這是廣大在外求學的學子們所夢寐以求的,超市面向大學城裡的全體師生和外來遊客、讓大家在這里就可以吃便天下。我們旨在服務同學,為同學們提供家鄉特產。解決思想之愁的方便場所,讓遠在他鄉的學子吃到家鄉的特產,感受到家鄉的味道,讓更多的同學品嘗到不同風味的食品。。
特產超市將分為兩層,一樓擁有十個擺放各地特產的貨架,盡量囊括各地的綠色特產讓你一次吃便天下。我們還設有地方特產飾品專櫃。二樓是為你提供休閑的特產現做吧台供應現做新鮮特產和各地特色飲品,這是我們超市的特色,集休閑和購物於一身。讓你在享受中度過購物的旅程。
超市的管理將由我們自己負責,我們都有自己的專業知識,各個專業的人才優勢讓我們不需要依靠別人。只有自己的超市才會全心全意地為他服務。這就是我們莫大的優勢。所有人都會自覺地為超市的發展及時地提出方案。 超市還將嚴格把好質量關,保證同學們的食品安全。為此我們將建立一套自己的產品進貨體系。1;只和有信譽的商家合作,簽訂誠信協議。2:檢貨部實行責任制。我們將確保所有產品的質量優等。
2、融資方式:
超市的投資將由我們幾個創建者分擔,實行股份制,並利用國家對大學生創業的優惠政策,進行銀行貸款。並隨著超市的發展開展其它融資方式。當我們始終堅持由我們自主管理自主經營。3、我們的理念: 享受美味。享受文化。文化融合。文化發揚4、我們的口號:輕松吃遍天下,特色百味任你選5、我們的目標: 建成具有文化特色的特產超市,以先進的經營理念,把特產超市變成同學們的"家"。讓同學們更好地了解其他地方的文化,傳播各地方的文化特色, 促進全國各省市地區的文化交流,讓中國的傳統文化在大學生中發揚光大。同時希望超市的發展可以為更多的同學提供兼職工作。我們的長遠規劃是在5年後可以發展成為連鎖超市。
團隊結構
公司性質:
組織結構:公司初期及中期採取直線制組織形式,組織結構圖如下:
部門職能:
總經理:負責公司全面工作.負責超市的發展規劃、系統分析,制定和實施發展策略;推動各項管理規章、制度的建設和完善;定期對公司運營情況作效益分析和評估;對各部門工作進行整體協調、安排部署及最終審核;協調激勵各部門的工作;設計一套適合公司的人員規劃方案(與公司的發展方向及顧客流量相符的方案)設計合理的工資制度。
秘書部:負責人員招聘、選拔、培訓及考核;負責擬訂並組織實施超市工作制度;負責各項公文的督辦,公文檔案(特產的相關資料、會員信息系統)管理、文印等工作;負責庫存管理(超市將建立一個入庫、出庫的管理系統);處理顧客的投訴,處理超市出現的一些應急情況。負責員工工資的統計發放工作;對日常財務收支進行監督管理。
營銷部:負責市場調研工作,了解市場動態,建立健全信息採集渠道,據此做出合理的市場推廣策略;負責公司的各項宣傳工作,對外樹立特產超市的形象,搜集消費者的意見,適時做出相應的營銷策略。
采購質檢部:根據超市內部制定的質量管理制度及我們特有的產品進貨體系,負責貨物的采購,與供應商的聯系,質量檢測的工作;負責入庫管理,倉庫的貨物的定期質量檢測。
財務部:制定特產店的財務管理制度,並組織實施;負責日常經營活動會計登記工作,配合市場部制定各項投資財務計劃,對財務進行預結算並制定各種相關財務報表;對特產店的各項投資做出正確的風險分析,參與制定店的總體發展戰略。
市場分析
市場環境的分析是產品進一步開拓市場的首要工作。只有,市場環境分析正確了,才能做出正確的產品策略和戰略,才能取得成功。市場環境又分為微觀環境和宏觀環境。
宏觀環境分析:
1、經濟環境:
A、市場背景:(1)、據估計現在在杭州就讀的大學生大約有89萬,而每逢節假日回家會購買土特產的人口比例達50%以上。(2)、杭州作為風景秀麗的文化古都,每年來杭旅遊的人數也越來越多。(3)、來自五湖四海的學子,對不同地域的特產自然是有著強烈的好奇心和購買欲。
B、市場環境分析:(1)、現在市場上的特產銷售特別混亂,如沒有廠名廠址的三無產品,包裝低劣、檔次不夠,假冒現象嚴重、管理不規范,價格、回扣的現象也很嚴重。因此消費者對特產的印象不是很好。(2)、很多正宗特產企業現在基本形成了區域品牌,由於地區保護和管理的復雜性,特產的價格一般較高,作為在校大學生,並沒有足夠的經濟能力購買過度包裝的高價產品。
C、商業機會:較少的特產專賣店和大型購物商場形成了特產專賣的壟斷,而我們的企業主要面向的消費人群是在校大學生,所以產品價格合理。這就造就了我們特產專賣店的生存和潛力。
D、市場潛力:(1)、現在在校大學生人數逐年增多,並且總體的消費水平也不斷提高。(2)、下沙高教園區特產專賣店較少。
E、消費結構:恩格爾系數降低到37。3%,這反映國民生活水平的大大的提高了,大學生的月平均生活費也有所增加。本次調查結果顯示,雖然消費者家庭飲食支出占消費總支出的比重降低了,但其飲食的總消費量是增加的,而且人們越來越追求綠色健康食品。
F、人口文化教育情況:在校大學生是接受過高等教育的,他們的文化素質高於一般民眾,他們對產品的質量及品牌有著比較明確的追求。他們對環保有著比較深的認識。
2、政治環境:政府支持大學生自主創業,提供了一系列優惠政策。
(1)免收個體戶工商注冊費
(2)免收稅務登記證木工費
(3)免收民辦非企業單位登記費
(4)免收勞動合同簽證費
3、技術環境
科學技術發展。在這個高速信息時代,我國的農產品加工技術和農產品的養殖技術在不斷的發展。這就使得我們企業的未來發展奠定了基礎。農產品的加工技術使得我們企業產品的統一化和品牌化走的更順,我們致力於建立一家適合高教園區特點的特產專賣企業。
4、自然環境
杭州經濟高速發展,交通條件也不斷地改善,高速網遍布杭州各個地區。這就使得我們企業能夠為消費者提供來自全國各地的各種各樣的特色農產品。
微觀環境分析:「7+1」特產專賣店簡介:以打造「優質農家特產專賣」第一品牌為目標,是以經營各地各種各類農村特產專營性質的商業店鋪,重質量,守信譽,價格實惠,我店還將以獨特的.經驗方式和完善的管理體系發展連鎖經營,以100%農家土特產為主打產品,並以收取各地農家特產精華,以原汁原味的產品,精益求精的質量,令人心動的價格,將農家特色優質產品在店內一一展現,讓你只需走進店內, 即有一種鄉音撲面而來,您可以飢渴嘗盡各種正中的農家美味,感受其間淳樸鄉風。
不斷總結發展經驗,根據市場變化和消費者需求的變化制定經營戰略;合理調配人手,加強專業人員培訓,以更好的服務態度彌補其他方面的不足。
不斷擴大產業規模,增強自身競爭力;以創新性的發展構想吸引更多投資商的青睞;從各個層次消費者的需求著手,不斷擴大客源;發展到一定規模之後,可以建設自己的產品基地以及運輸團隊。
不斷總結發展經驗,根據市場變化和消費者需求的變化制定經營戰略;合理調配人手,加強專業人員培訓,以更好的服務態度彌補其他方面的不足。 不斷擴大產業規模,增強自身競爭力;以創新性的發展構想吸引更多投資商的青睞;從各個層次消費者的需求著手,不斷擴大客源;發展到一定規模之後,可以建設自己的產品基地以及運輸團隊。
四、競爭對手分析
競爭分析就是對現有的競爭者和潛在的競爭者進行分析,對這些競爭者的優勢和劣勢進行分析,從而得出我們產品的競爭優勢在哪裡,從而做出有效的競爭策略。
1、直接競爭者
目前下沙各高校周圍專營特產銷售的店鋪相對較少,但零散的競爭者的威脅卻不容小覷。它們主要是指網上經營的各地特產銷售店,以及一些大中型百貨超市中的特產銷售。
(1)網上特產銷售店。
目前淘寶網上經營特產銷售的網上商店數量超過百家,還有快速增長的趨勢。這些商店倚靠各種有利資源:如靠近產品生產地,自己本身就擁有製造產品的工廠,商店為某農特產公司的網上特許經營等等。它們的產品與我公司的產品較為接近,從長期看是我公司的主要競爭對手。
(2)大中型百貨超市。
下沙高教園區有著物美、都尚、聯華等大型百貨超市。這些超市實力強大,經營規模龐大,銷售渠道完善,營銷能力強,廣告投入巨大,擁有一整套比較完善的產業鏈,更具有較為完善的質量管理體系。中型的百貨超市分散存在於各高校的附近地區,與大型超市相比它們規模較小,一般處於2、3級市場,但是同樣擁有較為完善的經營理念和客源基礎。它們的共同不足是經營泛而不精,是我們的次要競爭對手。
(3) 目前市場上還沒有一家專營各地特產銷售的商店具有品牌效益,說明在下沙地區此行業正處於啟蒙起步階段。
2、潛在競爭者
特產經營分散,進入門檻低,所以部分副食品零售行業都有可能是我們的潛在競爭對手。
3、競爭者分析:
名稱
Strength
優勢
Weakness
劣勢
網上土特產商店
1. 經營成本低,經營靈活。
2. 新興渠道,購買方便。
3. 佔有地利等資源優勢。
4. 價格相對實體店要便宜些。
1. 種類不全,特色性不夠。
2. 顧客無法接觸到實體,對質量安全存在顧慮。
3. 網路購物存在風險。
4. 難以形成規模企業。
大中型百貨超市
1. 管理規范,資本雄厚。
2. 全國連鎖,地理優越。
3. 價格適中,消費者從屬從眾購買力強。
4. 營銷、廣告投入大,具有品牌效益。
1. 規模龐大,應變能力弱。
2. 產品雜而不精。
3. 經營成本、經營風險高。
4. 本地特產居多,產品種類不夠豐富。
4、競爭戰略:
(1)競爭性營銷策略為:通過提供最多種類最優質量最高性價比的產品為顧客提供最大的便利。
(2)戰略定位為:為顧客提供最大的滿意度。
(3)顧客價值簡略分析:
5、採取的基本競爭性戰略為:
(1)差異化戰略:所謂差異化就是要差別與市場是大部分的產品,如果與其他產品基本同質,那就毫無特色可言。公司真正的核心「特色」也無法成為賣點,最終公司也難逃被淘汰的命運。所以我們將在產品的選擇上下足功夫,首先在產品上尋求支撐點,尋求特色。我們售賣的產品將以來自各地最具特色及擁有較多好評的特產為最主要的產品來源。在經營銷售的同時,我們也會根據市場走向及顧客的偏好程度來及時調整進貨類別與方式。
(2) 文化、體驗營銷戰略:下沙各大高校的大學生來自全國各省市各地區。每個地區的特色產品各有不同。通過銷售各地區的特產可以滿足不同地區學生的需求,並且為學生增加了體驗別的地區不一樣的飲食風格的機會。可以從部分學生懷念家鄉小吃特產這一理念出發,滿足更多顧客的需求的同時贏取更多客源。
五、營銷策略
1、商品介紹特產超市的產品當然是全國各地有名的特產,如桂林特產(桂林腐竹、桂林酥糖) 、河南特產(新鄭紅棗) 、新疆特產(烏梅)湖南特產,江西特產,甘肅特產等。我們將會以高質量的產品奉獻給顧客。
超市將會有自己的包裝袋,申請自己的商標,保證令顧客買的放心,吃的舒心。
2、特產的目標市場分析
目標市場定位——大學城內的學生
此次我們針對特產超市的建立做了一次市場調查,在大學城10所高校派發問卷,並在網上做調查。多數的大學生表示如果有大學城特產的話,會專門去購買,並推薦朋友去。從問卷調查中可見該市場需求量大,而且市場潛力大。
3、特產營銷機會和對策分析
(1)價格
在問卷中我們也對定價做了調查,多數學生表示每次的消費將會在30元左右,所我們的價格定位將會充分考慮到學生的消費能力,以合理的收費標准吸引顧客。還會採用會員制與普通制兩種經營模式,價格適中,除了為會員提供超值服務外,普通消費者同樣能享受到物美價廉的服務。
(2)銷售渠道
銷售渠道擬定有二種:超市內銷售,送貨上門服務。一次性消費滿一定金額就可申請成為我們的會員,會員憑借會員卡以後消費將享受會員價。具體消費金額是多少才能成為我們的會員會視具體情況而定。
(3)推廣策略
1.開業初期打折扣。新店開張,顧客都不了解我們是做什麼生意的,而且對我們的東西不了解不熟悉,因此我們推出打折扣,可以讓顧客進一步了解我們的店,如果顧客覺得好吃而且很有意思,以後也會常來光顧我們。
2.優惠券發放。因為我們所針對的消費主體是學生,趁我們新店剛開張,我們去周圍學校附近進行發放優惠券來吸引學生們的光臨。
3.發放廣告單。我們可以派人道學校周圍進行發放廣告單,讓顧客知道新開了一家「特產超市」,在廣告單中宣傳超市的特色。
4.節日促銷活動。我們針對以下節日進行促銷活動——元旦、情人節、勞動節、七夕情人節、教師節,中秋節、國慶節、聖誕節。
5.特價時段。在顧客流量少的時段實行部分商品特價,吸引新老顧客。
syb創業計劃書範本 (二)
一、便利店的潛力及趨勢
近年來,由於大型賣場的數量不斷增加,中小型賣場由於在商品品種以及經營項目、經營理念的落後,加上經營成本居高不下,導致生存空間越來越小,從而引發了業態的變革,從而產生了居於超市和小型雜貨鋪另外一種業態——便利店。
便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市,是生存於大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。
以經營項目齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業態,主要開設於各社區及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200m的范圍。
便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環境,以此來贏得消費者。
主要經營快速消費食品,日用品,書報,收費業務代辦,面點,果蔬等商品。
因為他具有超市的經營特點,雜貨鋪的經營成本價格優勢及便利優勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發展,並形成了連鎖化經營。
未來隨著生活節奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢。
國內由於經濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業態目前尚沒有很突出的企業,大家都在邊做邊摸索,導致業態的發展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位於店鋪的直線距離0---200米內,超過200米的效果就比較差了,經營面積一般在60---200平方。
(二)經營選址
一般都在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(藉助人家的商圈),以此來達到自己的經營贏利。
三、投資計劃
(一)ci設計
1、企業標識
要明顯的體現出便利店的經營信息,要符合便利店的經營特點,並且要能有效的結合現有的資源來設計企業的ci。
既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業標識。
2、企業理念
為大眾提供便利購物條件
為消費者提供優質的服務
為消費者提供適合的商品
(二)投資計劃
1、固定設施
天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經營特點,且能達到給顧客留下清潔,舒適的環境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板。
地面——便利店由於營業的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售佔50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由於燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同於店面的臨街寬度,製作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業的經營特點,且能符合便利店本身的特徵,必要時為節約成本還可以考慮由企業贊助製作。
店前的地面——只要平整,容易搞好衛生,不至於使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
牆面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為牆面的裝飾色調,還可以以突出商業氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
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大學生便利店syb創業計劃書(2)
2014-10-07 來源:CN人才網 www.cnrencai.com 瀏覽: 手機版
照明――白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。
音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,並且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經營設備
電腦――一般每店配備收銀機一台,其功能兼具前後台,無需另行配備專門的後台操作系統。
軟體――與總部實行連網,各店統一使用軟體系統,以方便總部對其進行管理監控,並且總部能根據系統來進行庫存管理。
收銀台――收銀台兼管理人員工作台。
貨架――以平方數計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰櫃――因便利店是方便於就近的居民,故便利店一般都備有2個冰櫃,一個是飲料啤酒櫃,另一個作為冰激凌專用冰櫃。
其他設備――如書報櫃,糕點櫃,根據經營的項目需要來進行設備的增加。
3、商品
便利店的商品結構中,食品佔比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%,約需單品數2014至3000種。
(三)經營理念
1、符合目標消費者需求――便利店因為都是經營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品,主要講究庫存小,周轉要快
2、為消費者提供方便――就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置
四、管理運營
1、制度管理
在連鎖便利店的經營過程中,管理與效益是密切相關的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的
相關的管理制度有:
出勤制度
衛生管理制度
報表管理制度
能耗管理制度
設備管理制度
固定資產管理制度
采購管理制度
現金管理制度
工資的發放管理規定
員工的擔保制度
管理人員的許可權規定
員工的獎懲制度
員工工作制度
貨架作業管理制度
商品配送管理制度
倉庫管理制度
會議管理制度
耗材領用管理制度
通訊器材及設備管理制度
2商品管理
為維護企業的形象,保證顧客在店內能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關的制度有:
商品的進場制度
商品的銷售報表
采購報表
滯銷報表
暢銷商品統計表
關於商品的獎罰制度
商品的配備申報制度
臨近商品的處理
商品銷售考核
促銷商品的管理制度
3庫存管理
因便利店的商品周轉量很小,所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉率,建立有效的商品配送機制,相關的制度有
庫存報表管理
庫存的限制
商品的周轉周期與庫存的參考
調貨申請表
退貨管理規定
庫存周轉考核
商品配送管理制度
滯銷商品考核
4系統管理
系統化,信息化,數字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實現商品的流轉,從而使資金的流轉更加有效,促進企業的良性發展,因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理,以提高工作準確率和工作效率,相關的制度有
操作員的管理規定
操作員的許可權
操作員的保密規定
營業額與員工工資的關系制定
a)損耗管理
制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關的制度有
員工內盜的處理意見
損耗的管理規定
損耗的獎懲制度
耗材管理
關於盜損的管理規定
b)促銷管理
實行統一的促銷政策,有利於增強企業的形象,促進商品的銷售,有利於整合促銷資源,實現資源利用的合理化,充分化.相關的制度有
促銷管理規定
促銷的申請
促銷的執行考核
五投資分析
預算按120平米計算(單店)
1a固定設施:首期(即開業前)
天花+牆面:直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元
水電設備:2500元
地板;120平方6+600+120平方12=2760元
鋪面外:2030平方=600元
店招:20平方30=600元
合計840+2500+2760+600+600=7300元
b經營設備
貨架:28020+18030=11000元
電腦收銀設備:3500+500+800
3、想開家童裝店
開童裝店30必讀
1.「天時、地利、人和」是成功的良好准備,開店也離不開這句古語;
2.可以志比天高,但莫忘腳踏實地,每一步踩實了再跑;
3.防騙子,防假幣,防小偷,這三者對新人情有獨鍾,這「三防」看過後還要牢記於心;
4.不要輕信廣告,不要加盟,不要網上進貨,這「三不」同樣要牢記於心,因為你還沒有足夠的鑒別力;
5.從小處學起,從小事做起,從小量批起,記住這「三小」能讓你在開店初期少栽大跟頭;
6.好店面,好貨源,好口才,努力成為「三好」店主,這將讓你離成功更近;
7.開店是辛苦的,08年開店可能比以往更辛苦,快樂和成功屬於能消化辛苦並邁過艱難的人;
8.只有最適合自己的方向,沒有絕對好的方向,選擇開店項目及經營類別等方向問題都要結合自己的定位;
9.開店前記住「男怕入錯行,女怕嫁錯郎」,開店後多想想另一句「沒有不賺錢的行業和生意,只有不會賺錢的人和商店」;
10.新手開店,自己親自看店比你想一百個辦法指導別人更有效;
11.學點服飾方面的專業知識,比如面料區分,比如顏色搭配,開店可以不要學歷,但不可沒有學習力;
12.沒有絕對好的貨源,童裝之家也不會特別推薦任何貨源,只有靠你自己尋找最適合你的貨源;
13.學會與批發商打交道,與好的批發商成為朋友,成為他喜歡的顧客,這將會對你有好處;
14.選址時多跑點路,盤店時多問些人,開店後可以少費點心,
15.服飾要學會搭配著賣,服裝與飾品搭配,裙子與鞋子搭配,新貨與舊貨搭配,搭配好會賣得讓你心花怒放;
16.上貨不要跟風,賣貨不要心急,把心態放平穩,急功近利可能會讓你得不償失;
17.不管你的心情如何,不管前面發生了什麼,對每一位進店顧客笑臉相迎;
18.接待顧客不要急於求成,要學會換位思考,想顧客所想,說顧客喜歡聽的,要做到生意不成人緣成;
19.開店要關注天氣,進貨更需要提前預測後面一段時間的天氣;
20.服飾的流行周期短,變化快,剛開店的新手不能把握好規律,切記見好就收;
21.空閑時少點錢,多點貨,錢少點得迷茫,錢多點的陶醉,只有點貨能讓你清醒;
22.想盡一切辦法消滅過期庫存,否則你將沒有利潤和流動資金;
23.貨就是錢,錢只有流動才能創造利潤,即使利薄你能流動快,照樣能賺大錢;
24.方法比方向重要,方向不能天天改,方法可以天天改進;
25.方法比困難多,好的方法來源於不斷的實踐,學習,思考,總結;
26.開店學習的不僅是做生意,還更應該學會做人;
27.開店收獲的不僅是錢,還豐富了人生的經驗和閱歷;
28.開店再忙,也別忘關心自己的健康,關心你身邊的家人,有身體才有一切,有愛才有幸福;
29.感謝你的客戶,感謝支持你的親人,感謝幫助過你的人,不管生意好與壞,感恩的心要常在;
30.關注報紙,關注電視,關注網路,關注你身邊的人群,流行的趨勢自在其中;
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童裝消費不僅受家長影響,也受兒童的影響。總之,童裝消費的特點有:
一、市場差異小
市場營銷學原理指出,消費者購買行為首先受個人因素的影響。成人服裝消費者由於職業、文化水平、個性、愛好、價值觀等的不同,對服裝需求的差異性較大,使成人服裝市場本身呈現出很大的差異性。因此,廠商們常常需要將此市場按不同因素進行細分。兒童服裝市場卻不同,市場主體主要是兒童,盡管由於家庭經濟條件的不同和父母對兒童行為的干擾,兒童的購買動機也呈現出某些差異,但總體上來說,兒童由於其文化程度、社會經驗等的限制,對服裝選擇的差異性較小,因此,在兒童服裝市場上可以運用相同或相類似的產品、定價、分銷渠道和促銷等策略,以達到降低成本,獲取最大效益的目的。
二、形式產品重於實質產品
在現代社會化大生產和商品經濟條件下,產品是一個日益復雜的整體概念,它包含三個層次:實質產品,指產品的基本效用和用戶購買產品所追求的利益;形式產品,包括產品的品質、特徵、品牌、形態、包裝等;延伸產品,主要指一系列的售前、售中、售後服務。對兒童服裝市場來說,形式產品重於實質產品。消費者的購買行為受購買動機的支配,一般來講,消費者的購買動機可分為生理性購買動機和心理性購買動機。心理性購買動機按其心理因素的不同又可細分為感性動機、理智動機、惠顧動機等。兒童的購買行為主要受感情動機的影響,表現出沖動性和不穩定性,求新、好勝、好奇等都可以促成兒童的購買行為,如服裝上的奇特口袋、怪異標志、卡通人物等,都可引起兒童強烈的購買慾望。因此,對兒童消費品應強調產品功能多樣,外觀造型奇特,包裝精美,符合兒童求新、求奇、求美、好動的心理特點。這樣的商品才能引起孩子們濃厚的興趣。
三、廣告的促銷作用強
廣告對商品促銷作用早已被廠商們所認識,所以,許多廠商們不惜花重金做各種各樣的廣告。廣告對兒童服裝的促銷作用較成人消費品更為突出。這主要是因為兒童的消費行為轉移性強,容易受外界影響,如父母、同伴、同學、教師、廠商等。廠商影響兒童消費行為的最基本的手段就是廣告,尤其是電視廣告。電視廣告對兒童消費行為的潛在影響是由廣告的性質所決定的。電視廣告通過活潑的形象、鮮艷的色彩、悅耳的聲音、誘人的畫面,使兒童感受到無窮的樂趣和興奮,處在襁褓里的嬰兒就已經會看電視廣告了。據調查,兒童一般一周內看25~30小時的電視,五歲以下的兒童看得更多。因此,一些新的兒童服裝要打開或擠入這個市場,廣告的反復刺激是一種有效的途徑。
家長對廣告投放量大的兒童服裝有明顯的記憶,在作購買決策時,首先會考慮到這些品牌,目前不做廣告,而終端做得好就得到高知名度、美譽度的兒童服裝品牌幾乎沒有。
四、兒童越來越具有購買權
據有關社會調查資料表明,兒童在購買小食品、飲料、服裝、玩具、文具等方面擁有絕對的權力,他們對父母的購買行為產生著越來越大的影響。在中國,兒童這一購買者角色的作用尤為突出。一方面,中國兒童數量多,另一方面,獨生子女是中國家庭的一個特殊現象,他們是家庭的核心,是「小皇帝」、「小太陽」,家庭中很大一部分消費支出都花在他們身上。隨著中國經濟的發展和人們的購買力的增強,二十多年前幾乎百分之百地掌握在大人手中的購買權如今已有不少部分掌握在兒童手中。兒童手中的零用錢越來越多,從前父母給孩子們的零用錢,要求他們積蓄起來直到孩子們有需要和懂得怎麼花時才動用;現在的社會是商品經濟社會,許多家長給孩子零用錢的目的是讓他們學會消費,盡早適應社會。
總之,在購買兒童服裝時,大人指定品牌的情況佔多數。但有60%的家長在購物時徵求孩子的意見後做出決定。反映家長充分考慮孩子的意願,但起決定性作用的家長;兒童服裝的質量、孩子是否喜歡、價格是否合理,是導致家長購買的主導因素。
五、綜合性大商場和超市是購買兒童服裝的主要地點
超過95%的消費者是在綜合性大商場和超市購買兒童服裝。因為那裡產品品種全,質量可靠,各種活動多,兒童也願意去。不但可以購物,也是休閑娛樂的好去處。到兒童服裝專賣店購買的人很少,因為目前這種專賣店比較少,知名度不高。知名度及兒童喜歡去是選擇購買場所的主要原因。
六、兒童服裝的主要購買者為年輕的父母
兒童服裝消費是兒童消費中所佔比例最大的消費,但購買頻率較低。兒童服裝的直接消費者的年齡多數為25~35歲,他們多為青少年兒童的父母,是具有經濟實力的群體。
1.聖誕節、元旦、春節再加上學生放寒假,節慶一個接一個,人們有了更多的購物空閑時間;
2.年終,廠家為了突出競爭優勢搶占市場,必然會有更多的促銷策略出台,勢必提升經營者的獲利空間;
3.春節前夕,是我國居民的傳統消費高峰期,童裝銷售更不例外,據統計年前童裝的銷售量佔到全年的銷售量的40%—50%左右:
4.如今父母為孩子花錢可謂一擲千金,節慶日為自家小孩購置新衣更是一種習慣,也更加捨得;
5.春節前夕中國人有送禮的習俗,為對方小孩買身新衣作為饋贈禮品,有這種選擇的人實在不在少數;
案例:
有人說,時尚漂亮的服裝永遠屬於女人,但近兩年,接連不斷的大型兒童時裝表演引起了人們的關注,現在的童裝款式新穎,而且一件童裝的價格往往不比成人衣便宜,原因在於家家戶戶生活水平提高了,家裡的小皇帝、小公主當然要與眾不同,服裝自然也要追求個性。馬軍,北京人,原本做成人服裝的,正是看到了童裝中的商機,3年前在北京紫竹附近開下了一家童裝專賣店。
雖然童裝店有很大的商機,但競爭也是比較激烈的,為此,馬軍憑借自已多年的服裝經銷經驗,從小店一開張,他就採取了相應的策略:1.發展會員,這樣能吸引並發展到一定的顧客群,同時,在到新貨時。可以及時用手機簡訊通知顧客。2.留貨或預定,這樣的服務項目能滿足顧客的特殊需求,有的是顧客自己設計的。3.送貨上門,凡是在四環以內的顧客有需要,他都可以免費送貨。這些服務項目在同行中是屬於特有的。馬軍認為,童裝的最大賣點就是款式新穎以及色彩的流行趨勢,所以,只要一有空,他就會到北京的各大服裝市場找貨源,偶爾,他還會帶上自己 5歲的兒子一起去找感覺,因為做童裝最忌諱的就是僅憑自己的喜好選擇顏色,要有一定的敏感性。在旺季到來之前,對童裝的色彩、款式等流行趨勢,要做到心中有數。
另外,在店面的擺設上馬軍也有自己的一套,如在最顯眼的地方擺掛一些今年流行的色彩和款式,同時在衣服下邊擺上一些小玩具和小貼畫,這些是專門用來送給小朋友的,馬軍說,他做生意講究的是以情賺錢,單純的買賣關系會使自己的生意越做越死,比如,一件97元的衣服,顧客給了100元,如果直接找給顧客3元錢會讓人感覺很生硬,不如直接送給小朋友一個價值遠遠超過3元的小玩具,這樣,小朋友喜歡,家長也覺得值,與他們達成互相信任感,下次他們還會再來。
3年下來,馬軍的童裝店的規模越來越大,馬軍也因此樂開了花。
經營實戰:
一、自主開店
手續辦理:
首先,門市銷售類企業注冊要有30萬元的注冊資金;
其次,有合法的經營場地;
第三,多准備幾個企業名稱以備工商查名;
第四,前往經營所在地的工商登記部門咨詢,在查名完成後,一般30個工作日可以拿到工商營業執照。
在完成工商注冊後,進行稅務、衛生等方面的登記工作。
店址選取:
一般而言,這類童裝店店址選擇應參考以下幾點:1.選擇在商業氣氛濃厚、客流量大、人氣旺的高檔綜合商場附近;2.選擇在知名度及客流量大的商業街(客流需求要滿足目標顧客群特徵);3.選擇在知名度高的店鋪附近(如:麥當勞、肯德基附近); 4.選擇在規模大的社區、住宅區附近。5.其市場配套設施是否齊全,同行業業績如何。
店內布置:
童裝店招牌以及櫥窗,最好能展示商品的價格或服務的項目。要注意的是,與實物有差距的錯誤展示通常會導致客戶不滿,使客源減少。也可試著改變商品陳列的方式,使人有煥然一新之感。季節變化、開學、節慶以及假期等,都是很好的主題。打折品的擺設也要用心安排,主要的長銷品,應放在店內不顯眼處,而刺激顧客購買欲的商品則應擺在前面。這種擺設方式可以吸引顧客走進店裡,同時也可以提高前方商品的曝光率,增加銷售量。此外,還要考慮其他空間的安排。如果將倉庫設在店面後方,應當有足夠空間放置那些不易在櫃台後面存放的商品,如果必要的話,應當預留修補室;服飾店還應該有試衣間。洗手間也是不可缺少的,因為它能提供客人方便,尤其是對那些偏遠的商店而言更應如此。
進貨選擇:
目前,我國最主要的童裝銷售基地有廣東佛山、白馬,福建石獅,湖州織里等地。廣東佛山是童裝最為集中的地方,在那裡可以找到任何價位的童裝。杭州服裝批發市場也正在崛起,成為輻射長江三角洲以至全國的批發基地,像四季青等批發市場吸引了越來越多的服裝商。這些批發市場是最佳的進貨來源。
另外,選擇距離自己店鋪路程較近的批發市場進貨,這樣可以減少運輸費用。也可選擇熟悉的、講信譽的批發商,用銀行帳號匯款給批發商,讓其異地發貨,這樣做不僅新貸來得快,還節省了人員往返的費用。
需要提醒的是,經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質地十分重要,任何家長都密切關心孩子的健康,一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時,在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,據了解,隨著市民消費水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。
營銷策略:
做服裝生意,最重要的是經營者要有欣賞的眼光,對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等,要站在消費者的角度來通盤衡量,要考慮所進商品在當地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵。除此之外,還要掌握以下幾方面的策略:
注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人,要富有童趣,要讓帶小孩的父母願意到你的店裡來。
聘請有經驗的人當營業員。因為有經營服裝經驗的人懂得經營之道,會做生意。服裝生意忙時可聘1—2個營業員,閑時可少聘或不聘,自己既當老闆又當營業員。
服務態度要好。做服裝生意重要的一點是和氣生財。店家要有好的服務態度,熱情、周到、不厭其煩,為的是贏得回頭客,增加知名度。
要有廣告效應意識。店名要起得響亮,且朗朗上口,使大人小孩容易記。製作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機,要及時打出廣告,將優惠降價讓利等信息告知顧客,擴大客流,搶占商機。
二、開加盟店:
品牌選擇:
開加盟店,選擇加盟商是重中之重。因此在加盟商的選擇上應慎之又慎。
在挑選加盟品牌之初,首先應該對自己所在城市的服裝
市場做一定的了解,尤其是你店鋪周邊商圈的同行情況,要做到心裡有底。如果你所在地區的消費水平尚不能跟經濟發達地區相比,那麼你就不能輕易盲目地引進高價位的童裝。童裝是特殊的商品,它的購買完全取決於消費者對商品的喜愛程度。正因為如此,你所要加盟的品牌服裝在當地的口碑是否良好,產品受歡迎的程度如何,都是需要重點考察的因素。
另外,仔細核算一下加盟公司能否給你足夠的利潤空間。因為只看錶面的供貨折扣和換貨率,是遠遠不夠的,還有很多隱性的項目可能是你看不到的。
了解其供貨是否正常。這一條往往會被很多人忽略掉,但其實是非常重要的。你可以通過公司,或者其他種種渠道拿到目前正在經營(或曾經經營過)該品牌的加盟商的電話號碼,直接打電話去咨詢他們,得到的回答才是最真實可信的。
公司是否提供培訓和服務支持。目前我們的很多從事服裝生意的加盟商大多缺乏生意經驗,要保證生意的高成功率,非常需要公司的培訓支持。從店鋪形象、陳列指導,小到貨品管理、促銷手段的運用,如果公司能夠有一整套的方法培訓你,那你生意的成功就有了一大半的保證,反之則前途渺茫。所以,在簽約加盟之前,還要問問清楚公司能夠給你多少的培訓和服務支持。這點非常重要。
根據中華商業信息中心對全國重點大型零售企業童裝銷售品牌檢測結果顯示,品牌市場佔有率較高的品牌有「米奇妙」、「派克蘭帝」、「麗嬰房」、「水孩兒」、「雅多」、「一休」、「小豬班納」、「ABC」、「蔓琳格」、「好孩子」、「巴布豆」。其中「米奇妙」、「派克蘭帝」、「麗嬰房」名次基本保持前位。
品牌營銷:
在營銷活動中,可結合市場熱點推出讓消費者到商場參與商品展示或評議活動的概念營銷。如舉辦童裝產品質量跟蹤營銷活動,通過售後服務、質量跟蹤、信息反饋來倡導產品質量概念營銷,使消費者買該商品是買個放心和稱心。再如舉辦童裝新款展示、產品推廣的營銷活動。在新品展示期間,請「小皇帝」到商場對展示的兒童服飾來「評頭論足」。同時請廠方設計師到櫃台來聽取顧客意見及介紹產品的設計構思和理念來引導消費,既可增加銷售量,又可擴大影響。
需要提醒的是,經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質地十分重要,任何家長都密切關心孩子的健康,一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時,在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,據了解,隨著市民消費水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。
營銷策略:
做服裝生意,最重要的是經營者要有欣賞的眼光,對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等,要站在消費者的角度來通盤衡量,要考慮所進商品在當地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵。除此之外,還要掌握以下幾方面的策略:
注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人,要富有童趣,要讓帶小孩的父母願意到你的店裡來。
聘請有經驗的人當營業員。因為有經營服裝經驗的人懂得經營之道,會做生意。服裝生意忙時可聘1—2個營業員,閑時可少聘或不聘,自己既當老闆又當營業員。
服務態度要好。做服裝生意重要的一點是和氣生財。店家要有好的服務態度,熱情、周到、不厭其煩,為的是贏得回頭客,增加知名度。
要有廣告效應意識。店名要起得響亮,且朗朗上口,使大人小孩容易記。製作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機,要及時打出廣告,將優惠降價讓利等信息告知顧客,擴大客流,搶占商機。
4、各位前輩請指點,我想做童裝,但不知道第一次進貨要進多少?
如果,你對自己的店鋪所面對的客戶群還無法了解,建議先去周邊的童裝店逛一下,不僅僅是看看而已,而是用心觀察,別人的成功之處,自己心裡做個盤算,是想克隆別人的,還是追求自己的風格。
第二步,去批發市場,觀察拿貨的同行,聚集在哪些店鋪,拿哪些貨?聽聽他們拿貨時流露的心得。
第三步嘗試用客人的眼光拿第一批貨。先說明一下,童裝拿貨一般只允許齊碼地拿,不可以拆碼。這是行規!第一批貨一般建議只拿一手(齊碼五件),盡可能地避免壓貨。看看行情再決定自己的風格,新手切忌一下子囤四五手貨。批發市場那麼大,何至於要囤貨?一手貨賣三四件了,如果還有很多客人需要,就再去拿一手,相熟後,可以留下批發商的電話,隨時通知他們幫你留貨。
剛開張,不要急著給自己定風格,做了一個季度後再定不遲,最初一個季度是店主與客人之間彼此了解情況,摸透了客人的脾胃,你才好「重錘出手」,不要心急!我可以告訴你,現在最流行的就是田園風格的韓版童裝,鋪天蓋地,你可以拿一點回來嘗試一下。一旦發現貨品不對路,立即 調整。
如果還有關於童裝的其他問題,有時間可以進我的空間看看。希望能夠對你有所幫助。祝你順利!
5、吉林如家快捷酒店
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