銀行客戶要禮品
1、銀行說有禮品相送然後讓拿身份證或銀行卡領取並說銀行卡免費升級的說法是不是？
這種情況一般是，銀行有小指標考核，這些小業務一般是不收費的，但是銀行有考核，所以用禮品來吸引客戶到網點辦理，所以也要帶身份證。
2、銀行客戶要不同級別禮品
當銀行客戶想要與他級別不符的禮品，我認為工作人員可以這樣處理「
首先，工作人員應用禮貌的的語氣和態度向客戶說明當前的情況並因為無法進行的服務而向客戶道歉；
然後，耐心地和客戶講解獲得那個獎品需要達到的條件，尋求客戶的理解；
下面說一下為什麼銀行會給銀行客戶分級：
客戶是商業銀行競爭的焦點，銀行利潤最終來源於客戶，要提高盈利能力，就要關注客戶的價值挖掘。從銀行的資源和能力的角度來看，如何對不同的客戶進行有限資源的優化配置是每個銀行都必須考慮的，商業銀行服務資源有限，客戶數量眾多，所以在對客戶管理時非常有必要對客戶進行統計和分析。從客戶價值的方面來看，不同的客戶能夠為銀行提供的價值是不同的，銀行要想知道哪些是銀行最有價值的客戶，哪些是銀行的忠誠客戶，哪些是銀行的潛在客戶，哪些客戶的成長性最好，哪些客戶最容易流失，因此銀行就必須對自己的客戶進行細分。
3、銀行贈送客戶禮品標准規定
法律分析：第一是禮物所體現的主題：禮物是使用價值和精神價值的共同承載者，要正確地賦予禮物精神價值，就必須把握活動的主題思想。
第二是要注意采購禮品的預算，每一次的禮品采購計劃，公司往往都會有具體的預算。因而采購者必須認真根據預算選購禮品。否則即使你選中了心儀的禮品，若預算不足，也只能徒嘆奈何，浪費時間精力。在大部分的情況下，送給客戶的禮物選擇價值比較高的更合適，最能體現對客戶的尊重，選中的禮品超出預算范圍，采購者要學會向上和向下雙向公關，向上要求領導增加費用預算，向下要求供應商降低供價，雙向同時進行，力爭達成共識。
第三是應注意體積小、質量優、包裝精、有紀念意義。商務饋贈的對象多以公司的重要客人、中高端客戶或領導層為主，這個群體人的特點是高收入、高素質、注意形象、講究生活品位、關注情感需求，另外這部分人出差較多，所以應該選擇中高端的品牌禮品贈送，尤其應以附加值高、體積小、便攜帶的高端個人護理系列、隨身商務系列、高品質系列為最佳方案。
第四是要注意供應商的服務能力。 1．要考慮供應商的誠信度，是否是可以信賴共贏的合作夥伴；2．考察供應商的實力，能否足以提供良好的售前、售中和售後服務；3，看供應商是否能提供出合乎需求的品牌禮品。
法律依據：《中華人民共和國保險法》
第一百一十六條 保險公司及其工作人員在保險業務活動中不得有下列行為：(一)欺騙投保人、被保險人或者受益人；（二）對投保人隱瞞與保險合同有關的重要情況；（三）阻礙投保人履行本法規定的如實告知義務，或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務；（四）給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益。
第一百三十一條 第四款 保險代理人、保險經紀人及其從業人員在辦理保險業務活動中不得有下列行為：給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益；