禮品電話銷售話術
1、打電話營銷話術
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2、推銷產品的話術怎麼講?
除自身產品硬性條件之外,銷售技巧方面,朋友們的話術需要長期錘煉。話是敲門磚,說得好,事半功倍!想做好銷售,切記,一定要時刻掌握主動權!推銷產品的話術列舉如下:
1、如果客戶說:「我要先好好想想。」那麼銷售員可以說:「李總,其實相關的重點我們前期已經討論過了?容我真率地問一問:您顧慮的是什麼?」
2、如果客戶說:「我再考慮考慮,下星期給你電話!」那麼銷售員可以說:「歡迎您來電話,李總,你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給您打電話,還是您覺得星期四上午比較好?」
3、如果客戶說:「我們會再跟你聯絡!」那麼銷售員可以說:「李總,也許您目前沒有什麼太大的意願,不過,我還是很樂意讓您了解,要是能參與這項業務。對您會有大利益,比方說年銷售額提升…...」
4、如果客戶說:「請你把資料寄過來給我怎麼樣?」那麼銷售員可以說:「李總,我們的資料都是精心設計的綱要和草案,必須配合人員的說明,而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,等於算是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看您。您看上午還是下午比較好?」
5、如果客戶說:「我沒興趣。」那麼銷售員可以說:「我完全理解您,對一個談不上興趣或者手上沒有什麼資料的項目,您當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為您解說一下吧,他可以使你賺到…您看星期幾合適呢…...?」
6、如果客戶說:「我沒時間!」那麼銷售員應該說:「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鍾,你就會相信,這是個對你非常重要的項目,這個項目可以讓你賺到…...」
7、如果客戶說:「說來說去,還是要推銷東西?」那麼銷售員可以說:「我當然很想銷售產品給你了,不過一定要是性價比最好的那一款,才會賣給你。有關這一點,我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?還是你覺我星期五過來比較好?」
8、不給顧客說不的機會:您對這種產品有何感受?如果現在購買的話,還可以獲得一個特別的禮品呢?