以下對禮品的描述

1、古詩詞中描寫禮品的詞語

1.關於禮品的詩句

1、禮物斯具唐蘇頲 《郊廟歌辭·祭汾陰樂章·壽和》2、禮物還歸隋《郊廟歌辭·享太廟樂章·大和舞》3、禮物攸設隋《郊廟歌辭·享節愍太子廟樂章·迎神》4、禮物熒煌隋《郊廟歌辭·梁太廟樂舞辭·昭德舞》5、雲日呈祥禮物殊唐盧綸 《雜曲歌辭·天長地久詞》6、禮物生光輝唐源乾曜 《奉和聖制送張尚書巡邊》7、精誠禮物餘唐柳宗元 《韋使君黃溪祈雨見召從行至祠下口號》8、禮物換旗裳唐韋庄 《和鄭拾遺秋日感事一百韻》9、此時盛禮物隋江總 《賦得一日成三賦應令詩》10、禮物昏迷不自如宋陳普 《孟子·義外》11、寶床禮物來傍午宋輪敏碰李廌 《趙德麟中秋生日》12、禮物皆由天賦分宋魏了翁 《題牟節叟介壽堂和劉左史韻》13、中興禮物事彌惇宋張嵲 《劉少師妻獻園宅為景靈宮基二首》14、公朝禮物敦宋張嵲 《劉忠顯輓詞》15、石匱埋禮物宋張堯同 《嘉禾百詠·三塔》16、迨茲禮物既明汪廣洋 《奉旨講賓之初筵》。

2.關於「禮品」的詩句有哪些

1.《賦得一日成三賦應令詩》 年代： 隋 作者： 江總 副君睿賞遒。

清夜北園游。 下筆成三賦。

傳觴對九秋。 飛文綺縠采。

落紙波濤流。 樹密寒蟬響。

檐暗雀聲愁。 綠漵明層殿。

青山照近樓。 此時盛禮物。

顧省臘談良若抽。 2.《劉忠顯輓詞》 年代： 宋 作者： 張嵲 抗節群公愧，攄忠異國尊。

威稜千古在，奸佞百年存。 盛德源流遠，公朝禮物敦。

豐碑昭令德，榮耀及來昆。 3.《劉少師妻獻園宅為景靈宮基二首》 年代： 宋 作者： 張嵲 中興禮物事彌惇，獻宅那知故事存。

當日司徒功業就，舊居亦作奉誠園。 4.《題牟節叟介壽堂和劉左史韻》 年代： 宋 作者： 魏了翁 兒大詩書敵富強，婦供滫瀡養尊章。

照盤曉日龍為炙，介壽春風玉作堂。 禮物皆由天賦分，家榮亦使里生光。

人生有子不翅足，況復孫枝羽氣香。 5.《奉和聖制送張尚書巡邊》 年代： 唐 作者： 源乾曜 匈奴邇河朔，漢地須戎旅。

天子擇英才，朝端出監撫。 流星下閶闔，寶鉞專公輔。

禮物生光輝，宸章備恩詡。 有徵視矛戟，制勝唯樽俎。

彼美何壯哉，桓桓擅斯舉。 聲華振台閣，功德標文武。

奉國知命輕，忘家以身許。 安人在勤恤，保大殫襟腑。

此外無異言，同情報明主。

3.形容禮品的成語

奉申賀敬。

比喻在別人急需時給予物質上或精神上的幫助，薛仁貴參軍：「我過去落難時：略微。多用作自謙之辭，因為我知道王兄弟貧寒，卻偏偏要收下王兄弟送來的清水，薛仁貴與王茂生一家關系甚密。

物薄情厚。 雪中送炭。

一打開酒壇，這就叫君子之交淡如水。」此後，送清水也是王兄的一番美意：在錦上再綉花；厚。

比喻好上加好。禮下於人，厚禮不收：禮，美上添美：禮物，此人如此大膽戲弄王爺。

聊表寸心。如今我美酒不沾：腆，將有所求，而且命令執事官取來大碗，沒有他們就沒有我今天的榮華富貴。

他唯一收下的是普通老百姓王茂生送來的「美酒兩壇」：薄。一登龍門。

桃李之饋，只找到以下與送禮有關的成語，不但沒有生氣；寸心。 君子之交。

不腆之儀。多為饋贈時用詞，實在是沒有想起「代表送好禮」的成語。

略微表示一下心意，賄賂：禮物。舊時送禮的謙辭拿扒，全靠王茂生夫婦經常接濟，薛仁貴尚未得志之前：豐厚，前來王府送禮祝賀的文武大臣絡繹不絕，因薛仁貴平遼功勞特別大！」豈料薛仁貴聽了，被封為「平遼王」，一定是對人有所求助，全靠王兄弟夫婦經常資助；儀。

不豐厚的禮物，薛仁貴喝完三大碗清水之後說：送禮單上的套語，衣食無著落。在場的文武百官不解其意，請王爺重重地懲罰他，當眾飲下三大碗王茂生送來的清水，在跟隨唐太宗李世民御駕東征時：賢者之間的交情，身價百倍：在下雪天給人送炭取暖，因為壇中裝的不是美酒而是清水：原指互贈禮品：指接受某種饋贈和獎賞心裡感到慚愧，後引申指送禮。

受之有愧。禮物雖然很輕薄；求！「啟稟王爺：輕：重，負責啟封的執事官嚇得面如土色，可都被薛仁貴婉言謝絕了：聊。

錦上添花。送禮物給人，平淡如水，與妻子住在一個破窯洞中。

後來，不尚虛華。 唐貞觀年間：微薄的心意不好意思：請求，而情誼卻很深厚，供參考，「君子之交淡如水」的佳話也就流傳了下來，以表達敬賀之意。

4.形容「禮品」的成語有哪些

1、愛不釋手

拼音：ài bù shì shǒu

解釋：釋：放下。喜愛得捨不得放手。

2、雪中送炭

拼音：xuě zhōng sòng tàn

解釋：意思是在下雪天給人送炭取暖。比喻在別人急需時給以物質上或精神上的幫助。

3、稱心如意

拼音：chèn xīn rú yì

解釋：形容心滿意足，事情的發展完全符合心意。

4、不腆之儀

拼音：bù tiǎn zhī yí

解釋：腆：豐厚；儀：禮物。不豐厚的禮物。舊時送禮的謙辭。

5、華袞之贈

拼音：huá gǔn zhī zèng

解釋：解釋為古代皇帝的禮服，形容極為貴重的禮物。

2、我們對於禮品的定義是什麼樣的？

‍‍‍‍

禮物是在社會交往中，為了表達祝福和心意或以示友好，人與人之間互贈的物品。禮物是送禮者向受禮者傳遞信息，情感，意願的一種載體。通常是人和人之間互相贈送的物件，其目的是為了取悅對方，或表達善意、敬意。禮物也用來慶祝節日或重要的日子，比如情人節的玫瑰或生日禮物，不可不送。禮物也可以是非物質的，中國古代有「千里送鵝毛，禮輕情義重」的說法，表示禮物的價值在於送禮者的善意和心意，而非禮物本身的價值。禮物不需要太貴，只要表達了心意就可以了。禮物的內涵：禮物就是在節日里朋友跟朋友之間或親人和親人之間互相送的東西。表達了人與人之間最溫馨最美好的心意。最好的禮物不一定是最貴重的，而是別人急需卻又一時無法獲得的。禮物不一定是實質物品，它可以是一個行為或是一件事。禮物的最終目的是送禮物的人希望把自己的心意傳達給被送禮物的人。送禮的選擇：根據不同的受禮對象，而選擇不同的禮物。可以送有特色為佳，對老人以實用為佳。對戀人、愛人、情人、紀念性為佳。

‍‍‍‍

3、我們學校要弄商務禮儀大賽，請哪位好心人幫忙給一點關於商務禮儀的題庫，我們要先筆試······

第一總分：選擇題（每題2分，共計20分。請將您認為正確有答案填在題目後面的括弧中）

1.在商務交往中，索取名片時，先遞名片給對方，再問如何與對方聯系是屬於哪 種名片索取法？（ ）
A.索取法 B.平等法 C.交易法 D.謙恭法 E.引導法 F.激將法

2.以下說法不正確的是（ ）
A.男性腰上所掛東西的多少與地位成反比。
B.女性在正式場合中不可以穿黑色皮裙。
C.在所有的商務交往中都要強調女性看包、男性看錶的基本要求。
D.與客戶面談時要保證手機不響，最好當著客戶的面關機。

3.打電話時，以下表述正確的是（ ）
A.拔電話時為了不影響周圍的人工作，不要使用免提方式拔電話。
B.接電話時，有良好修養的人一般在電話鈴聲響起第二聲到第三聲時接聽，超過五聲不接聽，拔打電話，對方鈴聲響過五次未接電話時，應該稍候再撥。
C.掛電話時，地位高者先掛電話。
D.通話時聲音以對方能夠聽清楚為原則，盡量壓低聲音。

4.商務禮儀中有很多個關於三的要求，以下表述正確的是（ ）
A.接待三聲是指：來有問聲，問有答聲，去有留聲。
B.男性正裝的三原色是指：全身上下基本顏色不超過三個色系。
C.女性化裝三個基本點是：化妝要自然、美化和避人。
D.商務禮儀的基本特徵有三點：規范性、對象性和尊重性。

5.商務禮儀的目的是（ ）
A.體現個人素質 B.有利交往應酬 C.維護企業形象 D.提升自身價值

6.女性在商務交往中佩戴首飾時，應該注意到的有（ ）
A.符合身份 B.同質同色 C.以少為佳 D.體現人價值

7.雙排座轎車的VIP座位是（ ）
A.副駕駛座 B.後排右座 C.後排左座 D.後排中座

8.關於著裝的描述，以下正確的的是（ ）
A.制服的扣子最下面三顆是一定要扣的。
B.西裝的最下面一顆扣子一般不扣。
C.女性在正式場合不要穿過於艷麗的服飾。
D.男士西裝首選顏色是深藍色，其次為灰色或黑色。

9.對職場禮儀的描述，正確的是（ ）
A.著裝時不要過分雜亂，過分暴露，過分緊身或太過性感。
B.稱呼中應注意相互尊重，對上司一般在在姓後面加上職務稱謂。
C.同上司同行時，要跟隨於上司左後方。
D.不在辦公室或工作場所吃東西或吸煙。

10.公司內部用餐時應注意的問題是（ ）
A.吃飯進餐時不可大聲說話，以免影響他人食慾。
B.進餐時應多次少取，分多次取用菜餚。
C.不要留痕，離開時清理桌面自己留下的垃圾。
D.離開後將椅子或凳子歸位，放在指定的地方。

2008-1-14 19:21 回復
59.40.133.* 2樓

第二部分 簡析題（每題7，共計35分）

1.簡析商務人員的工作能力為何包括業務能力和交際能力。

2.就你自己對商務禮儀的理解談談「尊重為本」。

3.請就你實際工作的內容談談就餐時應該注意哪些問題，如果在正式場合應注意哪些問題。

4.一個合格的白領麗人在語言溝通與交往中應避免些什麼問題。

5.請談談在贈送禮品時對禮品的選擇與包裝的問題。

第三部分.實踐題（第題15分，共計45分）
1. 公司來了一個台灣新客戶，這個客戶之前有與我公司沒有過任何合作，對方是女性，她在寶安機場下飛機後，請就你學習的商務禮儀對其接人、到廠參觀、用餐和電話溝通、業務交流和訂單促成等方面，講一講整個經過中應該注意的問題。

2.你需要參加一個客戶的建廠十周年慶典，客戶公司要求你下午兩點到廠，請結合你的工作特性，發揮一下自己的相向力，結合我公司目前的條件，細述怎樣應對客戶的邀請、禮品與見面時的禮貌用語、在對方公司宴會上的細節與衣著關鍵，以及如何告別等經過。

3.假如你和你男友（或者老公）代表公司參加客戶公司營銷總監的婚禮，請結合你學習商務禮儀的基本知識，對你男友全身的著裝用商務方式進行包裝。

C.女性在商務交往場合不能穿皮裙；（正確答案為：不能穿黑色皮裙，通常最好不要穿破裙）

D. 高級場合：男性看錶，女性看包。普通商務場合：男性看腰，女性看頭。

16. 商務著裝基本規范（ABD）

A.符合身份； B.善於搭配； C.遵守慣例 D.區分場合，因場合不同而著裝不同。

17. 男性的「三個三」是指（BCD ）

A.全身不能多過三種品牌； B. 鞋子、腰帶、公文包三處保持一個顏色，黑色最佳。

C. 全身顏色不得多於三種顏色（色系）；

D. 左袖商標拆掉；不穿尼龍襪，不穿白色襪；領帶質地選擇真絲和毛的，除非制服配套否則不用一拉得，顏色一般採用深色，短袖襯衫打領帶只能是制服短袖襯衫，夾克不能打領帶。

18.商務禮儀中有很多與三有關的要求，請選出正確的表述。（ABDEF）

A.服飾三要素：色彩、款式、面料； B.接待三聲：來有迎聲、問有答聲、去有送聲；

C.熱情三到：眼到、心到、手到； D. 微觀上商務禮儀有三個基本特徵：規范性、對象性、技巧性。

E.溝通中三個循序漸進的方面：（1）自我定位；（2）定位他人；（3）遵守慣例。

F.領帶的三種時尚：男人的酒窩Men』 Dimple、不用領帶夾（除非經常揮手致意的VIP和穿制服並使用特製領帶夾的公務人員）、領帶下端箭頭在腰帶扣的上端（西服一般不扣最下面的扣子，合身的西服最下面扣子正好在腰帶扣處，這樣領帶不至於露出下端）；

19.正規商務中，關於著裝的說法，以下哪些說法不正確（D）

A.上班時間不能穿時裝和便裝； B.個人工作之餘的自由活動時間不穿套裝和制服.

C. 工作之餘的交往應酬，最好不要穿制服； D. 公務場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲，女性穿襯衫加套裙;

20.對於座次的描述正確的有（ACD ）

A.後排高於前排 B.兩側高於中央 C.中央高於兩側 D.內側高於外側

E.前排高於後排 F.外側高於內側

21.有三種情況下通常不宜使用商務禮儀，這三種場合是（ BCD ）

A.初次交往 B.老朋友相聚 C.夫妻之間 D.與少數民族交往

22. 自我介紹應注意的有（BDE）

A.先介紹再遞名片； B. 先遞名片再做介紹； C.初次見面介紹不宜超過5分鍾

D.初次見面介紹不宜超過2分鍾 E.先介紹自己，再讓對方介紹 F.先讓對方做完自我介紹，自己再做介紹

23.以下對禮品的描述正確的有（ACD）

A.禮品的特性有：紀念性、宣傳性、便攜性、獨特性、時尚性、習俗性等；

B.禮品的特性有：紀念性、宣傳性、價值性、獨特性、時尚性、美觀性等

C. 選擇禮品的基本原則：人、物、時、地；

D.通常不要給異性常送玫瑰，特別是不要送1朵紅玫瑰。

24.商務禮儀的3A原則是（ACF）

A.理解對方 B.注視對方 C. 重視對方 D.了解對方 E. 接受對方 F.贊美對方

25. 西餐宴會上女主人的行為表述正確的有（BCD）

A. 在西餐宴會上女主人是第一次序； B.女主人就座其它人才能就座，女主人打開餐巾表示宴會開始；

C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃； D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結束。

第二部分，列舉題（每題5分，共25分）

1.女性在商務交往場合應著裙裝，應注意「五不準」是：

2.職場著裝六忌是：

3.女性化妝應該注意的事宜有：

4. 社交場合的「六不問」是指：

5. 公務交往最值得關注的五個方面是：

第三部分，常識題（共25分）

1.請詳述進行商務宴請（便宴）應優先考慮的問題（中、外、民族等要全面，10分）.

2.如果您代表我公司與華為公司在嘉輝會談判交換機膠袋和合同事宜，請結合所學商務禮儀，細述著裝、入座、介紹方面的禮儀以及如何離開，送客。（15分）
【例】索取名片四種常規方法：
1、交易法：首先遞送名片；
2、激將法：遞送同時講「能否有幸交換一下名片」；
3、謙恭法：對於長輩或高職務者，「希望以後多指教，請問如何聯系？」
4、平等法：「如何與你聯系？」
【例】Mobile使用：「不響（當對方面關機，暗示「為你而關機」）」、「不聽」、「不出去接聽」。如因業務繁忙等原因無法關機可改為震動或交由他人代管
學習商務禮儀的三個目的：
1、提高個人素質：教養體現於細節，細節體現個人素質；
2、有利於交往應酬；
3、維護企業形象：商務交往中個體代表整體。
商務人員的工作能力：1、業務能力；2、交際能力（是一種可持續發展的能力，人際關系重視程度與處理能力）。——雙能力

第二、三集 尊重為本——商務禮儀的基本理念
【例】掌心向上表示謙恭尊敬，掌心向下表示訓斥
1、前提：了解交往物件，最低要求了解其不喜歡什麼；
【例】不在女性面前誇獎其他女性
2、第一層面—出發點：自尊，通過言談舉止服飾、待人接物等方面體現。
【例】女性佩戴首飾：符合身份，以少為佳；兩類不適宜佩戴的首飾：展示財力、在社交場合才佩戴的珠寶首飾和展示性別魅力的首飾（如胸針、腳鏈）；佩戴原則：同質同色。
【例】女性在商務交往場合應著裙裝，應注意「五不準」：（1）黑色皮裙不穿，尤其在對外商務交往中；（2）正式高級場合不光腿；（3）殘破的襪子不穿（隨身帶一備用襪）；（4）鞋襪不配套，不能穿便裝鞋，穿雙包鞋（前不露腳趾後不露腳跟）；（5）裙襪之間無空白，否則被稱為「三節腿」。
【例】高級場合：男性看錶，女性看包。普通商務場合：男性看腰，女性看頭（發式：不染發、不長於肩部，可盤發，束發不太正式且有年齡限制）。
3、第二層面—尊重他人
三個注意事項：
（1）對交往對象准確定位：
【例】外事交往中：外賓禮物都有包裝，包裝價值占整個禮品總價值的三分之一，禮品200元，包裝則應為100元；當面打開，略加端詳並稱贊，不看則對對方失敬；就餐不能犯3個錯誤：不能當眾修飾或整理服飾；敬酒不勸酒，請菜不挾菜；進餐不能發出聲音。當然，國內商務交往有一定差別。
（2）遵守規則：
【例】接受名片，注意2點：有來有往，沒名片可講「用完了」或「沒有帶」（善意的欺騙）；
（以下缺... ...）

第四、五集 善於表達
【例】著裝表達：男性腰上不要掛東西，應放在手包裏；稱呼表達：夫人、物件、愛人；招呼語言：吃飯了嗎？＝nice to meet you，you are sexy and beautiful ＝你吃了嗎？；不要吝於稱贊對方。
【例】雙排轎車上哪個位置為尊（上座）？
客人坐在哪裡，哪裡就是上座（主隨客便，恭敬不如從命）；具體講，有三個上座，其判斷標准為「社交場合不同，人際關系不同，則轎車位次不同」：
社交場合：主人開車，副駕駛座為上座。
商務場合：專職司機，後排右座為上（根據國內交通規則而定），副駕駛座為隨員座；VIP上座（安保上座），為司機後面那個座位，安全系數最高，副駕駛座為末座。

管理三段論：把想到的寫下來（立規矩）——>按照寫下來的去做（守規矩）——>把做過的事情記下來『sadfree：實際上就是PDCA』
商務禮儀有兩個層次：有所為和有所不為。
【例】男性正裝為西裝。應遵循「三個三」：
1、三色原則：全身顏色不得多於三種顏色（色系）；
2、三一定律：鞋子、腰帶、公事包三處保持一個顏色，黑色最佳；
3、三大禁忌：左袖商標拆掉；不穿尼龍襪，不穿白色襪；領帶質地選擇真絲和毛的，除非制服配套否則不用一拉得，顏色一般採用深色，短袖襯衫打領帶只能是制服短袖襯衫，夾克不能打領帶。 領帶的三種時尚：男人的酒窩Men』 Dimple、不用領帶夾（除非經常揮手致意的VIP和穿制服並使用特製領帶夾的公務人員）、領帶下端箭頭在腰帶扣的上端（西服一般不扣最下面的扣子，合身的西服最下面扣子正好在腰帶扣處，這樣領帶不至於露出下端）
服飾三要素：色彩、款式、面料
正裝西裝三要求：單色、深色（首選藍、次選灰、後選黑，黑色只要用於婚喪等儀式）；純毛；單排扣。

第六、七集 形式規矩
意義：提高個人素質，提高企業形象
【例】雙方通電話，應由誰掛斷電話？地位高者（上級單位）先掛、同級間主叫先掛。
職場著裝六忌：過分雜亂、過分鮮艷、過分暴露、過分透視、過分短小、過分緊身。
商務交往稱呼四忌：無稱呼（「喂，..」）、替代性程式（「6號」）、地方性稱呼、稱兄道弟。
【例】禮貌服務三要素：
（1）接待三聲：來有迎聲、問有答聲、去有送聲；
（2）文明五句：問候語「你好」、請求語「請」、感謝語「謝謝」、抱歉語「對不起」、？
（3）熱情三到：
A．眼到（注視部位：頭部和雙眼；注視角度：平視，不要時仰視；注視時間：注視時間應在相處總時間的三分之一）；
B．口到（講普通話；因人而異、區分物件，如對交罰款者講歡迎再來）
C．意到（要有表情；表情要與客人互動，如醫院的所謂微笑服務；不卑不亢，如笑時露上面六個牙齒）。

第八、九集 溝通技巧
國際上對「商務禮儀」的解釋是商務人員的溝通技巧，實際上是如何在商務交往中達到最大相互（雙向）溝通效果，包括三個循序漸進的方面：（1）自我定位；（2）定位他人；（3）遵守慣例。
商務人員須知的基本職場交談忌語「六不談」：（1）不能非議國家和政府；（2）不涉及秘密；（3）不涉及交往物件的內部事務；（4）不在背後議論領導、同事和同行，來說是非者必是是非人；（5）不談論格調不高的問題；（6）不涉及私人問題，特別是在國際交往中。職場交往有「私人問題五不問」：第一不問收入（痛苦來自比較），第二不問年紀（特別是臨近退休者和白領麗人），第三不問婚姻家庭，第四不問健康狀態，第五不問個人經歷（英雄不問出處，重在現在）。
第十集 形象設計
商務人員的個人形象代表企業形象、產品/服務形象，甚至國家和民族形象。
何為商務禮儀中的「形象」？：即外界對我們的印象和評價。
「形象」構成的要素：知名度和美譽度。
「形象就是宣傳，形象就是效益，形象就是服務，形象就是生命，形象重於一切」
設計個人形象注意兩個方面：
（1）設計個人形象最重要的是個人定位。
（2）「首輪效應」決定了形象好壞的關鍵點：在人際交往中，特別是初次交往中，留給人的第一印象是最重要的。
個人形象六要素：
（1） 儀表。重點是頭部和手部：鼻毛不要過長、無異味、無異物；男性頭發不要長於7厘米，做到前發不附額，側發不掩耳，後發不及領。
（2） 表情。三點要求：自然；友善；良性互動。
（3） 舉止。關注兩點：舉止文明，如不當眾整理服飾；舉止規范。
（4） 服飾。最關鍵問題是選擇搭配到位：符合身份，和諧美感。
（5） 談吐。涉及三點：壓低音量；慎選內容；禮貌用語的使用。
（6） 待人接物。為綜合性要素，有三點基本事項：誠信為本；遵紀守法；遵時守約。
【女性商務人員化妝】
基本要求：化妝上崗、化淡妝上崗；
三點基本注意事項：
（1） 化妝要自然，妝成有卻無，如唇彩應考慮服飾、膚色的搭配，眼影應自然過渡；
（2） 化妝要美化：莊重保守，不求時尚前衛，要符合常規審美標准；
（3） 化妝要避人。

第十一集 商務禮儀的基本特徵
微觀上來講，商務禮儀有三個基本特徵：
1、規范性
指待人接物的標准做法。如酒會等自助餐的禮儀為「多次少取」，喝咖啡禮儀為調羹基本不用，不能拿調羹舀食
【例】陪同接待人員將客人介紹給公司董事長和總經理的介紹順序：此為不分男女、不分老幼、不看職務的賓主介紹，應先介紹主人（客人有優先知情權），主人按職務高低介紹，再講客人介紹給主人。
2、對象性
【例】陪同引導人員引導客人上樓的前後順序：如果客人認路，進出門、上下樓，前面位置為尊；客人不認路，則應在客人左前方。
【例】進行商務宴請（便宴）應優先考慮的問題是菜餚安排問題：最關鍵的是了解客人不能吃什麼，首先要問「請問您有什麼忌口的？」
民族禁忌：外事交往中注意外國人忌口：（1）中式動物內臟；（2）動物頭腳；（3）寵物（貓、狗、鴿子）；（4）珍稀動物；（5）淡水魚；（6）無鱗無鰭的魚（蛇、鱔、泥鰍、鯰魚）。
宗教禁忌：伊斯蘭教忌豬、煙、酒、血；佛教忌葷腥是指有異味的蔥、蒜和韭菜等。
土客吃洋，洋客吃土：（1）吃特色；（2）吃文化；（3）吃環境。歐美人愛吃麵食、油炸食品、酸甜食品、大塊肉或肉片：飯前開胃菜、飯後甜品。
3、技巧性
【例】招待客人詢問飲料問題：應採用封閉式詢問「請問您喝咖啡還是茶…」，而不要問開放式問題「需要什麼飲料？」
【例】公司會議，主席台上董事長和總經理座次安排有三個基本原則：（1）前排高於後排；（2）中央高於兩側；（3）政務活動中以左為上，國際慣例/商務活動中以右為上（左右指就座人之間的左右，與觀眾視角無關）。

4、禮品有哪些分類？

1、擺設類。如果造型特別的水晶、瓷器等。

2、情趣類。如水果籃、花籃、巧克力、葡萄酒等。

3、名家字畫、古董等藝術禮品，尤其是具有一定收藏、升值價值或者應景性質的作品，比如國慶紀念畫、生 肖紀念畫。

4、個人用品類。如化妝品、香水、香薰油、衣服、配飾等。

5、家庭用品類。如造型別致的茶杯、烹飪用具等。

6、文化用品類。如書、唱片、文具、訂書機等。

7、健康養生類。如茶葉、按摩椅、按摩枕、按摩腰帶、腿足按摩器、足浴盆等。

(4)以下對禮品的描述擴展資料：

送禮的一些注意事項：

1、送禮目的

每個人送禮都有一定目的，朋友送禮是加深友誼，父母給孩子送禮是增進親情，丈夫給妻子送禮是升華愛情。職員給領 導送禮是為深化私情。因此，不同的送禮目的決定購買不同的禮品。

2、送禮對象

針對不同性格，不同地位和品味的人，所送禮品也各不相同。一個事業心很強的人，在生日或喜慶之日，若能送些含有"大展宏圖"、"馬到 成功"之意的禮品，他定會心滿意足。晚輩給長輩送禮，要選擇保健、滋補類的禮品為宜。

5、禮品的性質

禮品的性質也可以理解：禮品定製就是企事業公司需要的禮品，然後選擇禮品款式，在禮品上面並設計定製的圖案、企業LOGO及文字或宣傳語，將個性化的創意變成獨一無二的禮品的製作方法！ 又稱禮品DIY，DIY是do it yourself的簡稱，是指可以為用戶在可定製禮品（如：記事本套裝、廣告雨傘、充電寶、U盤、背包、保溫杯、胸卡、陶瓷杯、鑰匙扣、等各種物品）上印製自己喜愛的企業LOGO及文字或宣傳語。用戶只需選擇禮品款式並上傳企業LOGO或圖案或宣傳語，並確認下單，禮酷網都可將用戶設計的禮品效果圖製作成為個性化的成品，並按照用戶要求配送到指定地點的一種新型網上禮品定製網站。

6、商務禮儀的試題

商務禮儀的試題

1.對索取名片的方法描述正確的有( ABCD )

A.交易法：首先遞送名片; B.激將法：遞送同時講“能否有幸交換一下名片”;

C.平等法：“如何與你聯系?” C. 謙恭法：對於長輩或高職務者，“希望以後多指教，請問如何聯系?”

2.名片使用中的三不準是指( ABD )

A.名片不得隨意塗改。 B.名片不準提供兩個以上的頭銜。

C.不用特殊材質負製做名片。 D.名片不印多個聯系方式。

3. 雙方通電話，應由誰掛斷電話( AC )

A.主叫先掛電話; B.被叫先掛電話; C.尊者先掛電話; D.不做要求，誰先講完誰先掛，最好同時掛。

4.當您的同事不在，您代他接聽電話時，應該( B )

A.先問清對方是誰; B.先告訴對方他找的人不在;

C.先問對方有什麼事; D.先記錄下對方的重要內容，待同事回來後告訴他處理。

5.商用名片講究三個三，以下屬於這三個三內容的有( ABD )

A.商用名片負責制時要有企業標識、企業全稱、部門; B商用名片要提供本人稱謂：姓名、行政職務、學術頭銜;

C.商用名片的交換三原則是交換索取，雙手知鏈送上，注視接受。

D.商用名片通常只能提供三種聯絡方式.聯絡方式：企業所在的詳細地址、郵政編碼、辦公電話。郵箱、傳真要酌情給，手機等私人聯系方式不要印;

6.以下屬搭粗孫於電話形象要素的有( ABCD )

A.通話內容：語言、信息等內容; B舉止表現：神態、語氣、態度、動作等等;

C.通話時機，時機不對會影響工作效率、影響雙方關系; D.公務性問題。

7.電話通話過程中，以下說法正確的有( ABC )

A.為了不影響他人，不使用免提方式拔號或打電話; B.為了維護自己形象，不邊吃東西邊打電話;

C.為了尊重對方，不邊看資料邊打電話; D.以上說法都不正確。

8.在商務禮儀中，有些時候，不要因公事打對方電話，這些時候通常是指( ABCD )

A.星期一早上10:00以前的時段; B.周末的16:00以後時段;

C.對方休假時段; D.平常22:00-6:00這個時段。

9.在會客時或拜訪客戶時，手機要做到( BCD )

A.不大聲講電話 B.不響 C.不聽 D.不出去接聽

10. 學習商務禮儀的目的是(ABD)

A.提高個人素質; C.便於理解應用; C.有利於交往應酬; D.維護企業形象。

11.商務交往中女性佩戴首飾的原則是(ABCD )

A.符合身份，以少為佳; B. 同質同色;C.不佩戴珍貴的首飾; D.不佩戴展示性別魅力的首飾(如胸針、腳鏈)。

12.對於汽車上座描述正確的有(ABCD)

A. 社交場合：主人開車，副駕駛座為上座;B.商務場合：專職司機，後排右座為上(根據國內交通規則而定)，副駕駛座為隨員座;C.雙排座轎車有的VIP

上座為司機後面那個座位; D.在有專職司機駕車時，副駕駛座為末座。

13.下列關凳侍於語言禮儀正確的有(ABCD)

A.商務交往中應該遵循“六不問原則”; B. 語言要正規標准;C. 商務語言的特點：“少說多聽”; D.雙方初次見面無話可說時，可以“聊天”—談天氣。

14.關於握手的禮儀，描述正確的有：(BCDEF)

A. 先伸手者為地位低者; B.客人到來之時，應該主人先伸手。客人離開時，客人先握手。

C.忌用左手，握手時不能戴墨鏡; D.男士與女士握手，男士應該在女士伸手之後再伸手;

E.不要戴帽子，不要戴手套握手; F.下級與上級握手，應該在下級伸手之後再伸手：

15.關於商務禮儀中對著裝的說明正確的有(ABD )

A.社交場合可著時裝、禮服、中山裝、單色旗袍、民族服裝等服裝;

B.通常情況下，男士不用領帶夾，但穿制服可使用;

C.女性在商務交往場合不能穿皮裙;(正確答案為：不能穿黑色皮裙，通常最好不要穿破裙)

D. 高級場合：男性看錶，女性看包。普通商務場合：男性看腰，女性看頭。

16. 商務著裝基本規范(ABD)

A.符合身份; B.善於搭配; C.遵守慣例 D.區分場合，因場合不同而著裝不同。

17. 男性的“三個三”是指(BCD )

A.全身不能多過三種品牌; B. 鞋子、腰帶、公文包三處保持一個顏色，黑色最佳。

C. 全身顏色不得多於三種顏色(色系);

D. 左袖商標拆掉;不穿尼龍襪，不穿白色襪;領帶質地選擇真絲和毛的，除非制服配套否則不用一拉得，顏色一般採用深色，短袖襯衫打領帶只能是制服短袖襯衫，夾克不能打領帶。

18.商務禮儀中有很多與三有關的要求，請選出正確的表述。(ABDEF)

A.服飾三要素：色彩、款式、面料; B.接待三聲：來有迎聲、問有答聲、去有送聲;

C.熱情三到：眼到、心到、手到; D. 微觀上商務禮儀有三個基本特徵：規范性、對象性、技巧性。

E.溝通中三個循序漸進的方面：(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守慣例。

F.領帶的三種時尚：男人的酒窩Men’ Dimple、不用領帶夾(除非經常揮手致意的`VIP和穿制服並使用特製領帶夾的公務人員)、領帶下端箭頭在腰帶扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子，合身的西服最下面扣子正好在腰帶扣處，這樣領帶不至於露出下端);

19.正規商務中，關於著裝的說法，以下哪些說法不正確(D)

A.上班時間不能穿時裝和便裝; B.個人工作之餘的自由活動時間不穿套裝和制服.

C. 工作之餘的交往應酬，最好不要穿制服; D. 公務場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲，女性穿襯衫加套裙;

20.對於座次的描述正確的有(ACD )

A.後排高於前排 B.兩側高於中央 C.中央高於兩側 D.內側高於外側

E.前排高於後排 F.外側高於內側

21.有三種情況下通常不宜使用商務禮儀，這三種場合是( BCD )

A.初次交往 B.老朋友相聚 C.夫妻之間 D.與少數民族交往

22. 自我介紹應注意的有(BDE)

A.先介紹再遞名片; B. 先遞名片再做介紹; C.初次見面介紹不宜超過5分鍾

D.初次見面介紹不宜超過2分鍾 E.先介紹自己，再讓對方介紹 F.先讓對方做完自我介紹，自己再做介紹

23.以下對禮品的描述正確的有( )

A.禮品的特性有：紀念性、宣傳性、便攜性、獨特性、時尚性、習俗性等;

B.禮品的特性有：紀念性、宣傳性、價值性、獨特性、時尚性、美觀性等

C. 選擇禮品的基本原則：人、物、時、地;

D.通常不要給性常送玫瑰，特別是不要送1朵紅玫瑰。

24.商務禮儀的3A原則是( )

A.理解對方 B.注視對方 C. 重視對方 D.了解對方 E. 接受對方 F.贊美對方

25. 西餐宴會上女主人的行為表述正確的有( )

A. 在西餐宴會上女主人是第一次序; B.女主人就座其它人才能就座，女主人打開餐巾表示宴會開始;

C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃; D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結束。

第二部分，列舉題(每題5分，共25分)

1.女性在商務交往場合應著裙裝，應注意“五不準”是：

2.職場著裝六忌是：

3.女性化妝應該注意的事宜有：

4. 社交場合的“六不問”是指：

5. 公務交往最值得關注的五個方面是：

第三部分，常識題(共25分)

1.請詳述進行商務宴請(便宴)應優先考慮的問題(中、外、民族等要全面，10分).

2.如果您代表我公司與華為公司在嘉輝會談判交換機膠袋和合同事宜，請結合所學商務禮儀，細述著裝、入座、介紹方面的禮儀以及如何離開，送客。(15分)

同時，商務人員在社交活動中須格外注重外在形象，隨身攜帶去漬筆隨時對身上的服裝、包包、鞋子上的污點進行必要的清除，做到分分鍾整潔、優雅，塑造良好的個人形象，體現個人禮儀修養，給人以彬彬有禮、落落大方之感，從而贏得他人的信賴。

;