送禮與口才

1、送禮求人辦事怎樣說話？常用的客套用語怎麼說？

送禮既然是一門藝術，自有其約定俗成的規矩，送給誰、送什麼、怎麼送都很有奧妙，絕不能瞎送、胡送、濫送。根據古今中外一些成功的送禮經驗和失敗的教訓，起碼我們應該注意下述原則：
利禮相關，先禮後利，有禮才有利，懂得這點，求人公關易於反掌。
古人雲：衣人之衣者，懷人之憂。意思是說，穿了別人的衣服，懷里就會裝著別人的心事或隱憂。換句話說，收下了別人送來的禮物，就得為別人辦事。所以，要想求人辦事，就得首先學會給別人送禮。
當然，求人辦事，送禮送得好，方法得當，會皆大歡喜。送得不好，被人擋回，便覺得窩心。所以，求人送禮要掌握技藝.
求人送禮不能臨時抱佛腳，最好是逢年過節，或在對方過生日時，或在對方生病時，送去禮物，這樣就名正言順，讓對方無法拒絕，自己的目的也容易達到。
求人送禮要講究策略，有時送對方本人喜歡的東西，還不如送其家人喜歡的東西，更能加強對方對您的好感。尤其重要的是，像這種針對家人的送禮方式，有時會使您和對方之間的交情發生質的變化，起到意想不到的效果，進而建立親近度較高的私人情誼。
求人送禮，不能盲目魯莽，以禮壓我，一定要了解對方的興趣，有的放矢，巧妙安排，對方易於接受禮物，辦事也就十拿九穩了。
如今商品社會中，「利」和「禮」是連在一起的，往往是「利」、「禮」相關，先「禮」後「利」，有「禮」才有「利」，這已成了商務公關的一般規則。
禮品饋送是企業、合作夥伴以及客戶維系良好關系的潤滑劑，相對於其它公關手段，禮品饋送具有明確的指向性和不錯的回報率，因此企業每年用於禮品饋送的費用，往往在全年公關預算中佔有相當大的比例。
很多大公司的公關部門在電腦里有專門的儲存，對一些主要公關、主要人物的身份、地位以及愛好、生日都有記錄，逢年過節及其他合適的日子，總有例行或專門的送禮行為，以鞏固和發展自己的關系網，確立和提高自己的商業地位。
● 求人禮品 食品禮盒 選購包裝精美的高檔食品 金筆、鋼筆禮盒 選購知名品牌的鋼筆 CD、DVD碟片 視對方的愛好而定 超市或書店的禮券 送面值不能太小的禮券 運動或表演藝術的門票 送對方喜歡觀看，卻又不容易弄到的票 高能月餅、聖誕樹等 節慶意味濃厚的禮物，適合在相應的節日里相送 現金 視時機、場合和關系密切程度而定 禮品書 價值不菲、包裝精美的精品書 品牌服裝 襯衣、成套的名牌西服等禮物 名人字畫 根據對方的興趣和嗜好而送 盆景、根雕、名花 確認對方愛好這些珍貴的植物 傳統工藝品 如唐三彩、景泰藍、綉品等禮品 土特產 挑選當地最富有特色的產品
● 公關禮品
鋼筆
選有名的廠家，印上贈送禮品的公司名字
台歷
做工要精美，對本公司的宣傳文字不要太多
袖珍計算器,
刻上本公司的標志
公事包印上公司的牌子及公文包的製造商
鍾表
印上贈送禮品的公司名稱酒類
如果該公司是酒的生產者，這樣的禮品將更受歡迎
日記本
選購厚實且印刷精美的本子，再印上公司的名稱
小刀
最好選用著名品牌商家製造，如瑞士小刀
玻璃杯
水晶製造或雕有精美的圖案的玻璃杯將受到歡迎:
茄克衫或西服公司最好是該服飾的生產企業，禮物將更有意義
給領導送禮說話技巧
送禮絕招：
1.借花獻佛
如果你送土特產品，可以說是老家來人捎來的，分一些給對方嘗嘗鮮，東西不多，自己又沒花錢，不是特意買的。請他收下，一般來說受禮者那種因害怕你目的性太強的拒禮心態，可望緩和，會收下你的禮物。如：
水蜜桃
嘉定竹刻
松江鱸魚
2.暗渡陳倉
如果你送的是酒一類的東西，不妨假借說是別人送你兩瓶酒，來和對方對飲共酌，這樣喝一瓶送一瓶，禮送了，關系也近了，還不露痕跡，豈不妙。
3.借馬引路
有時你想送禮給人而對方卻又與你八竿子拉不上關系，你不妨選送禮者的生誕婚日，邀上幾位熟人同去送禮祝賀，那樣受禮者便不好拒收了，當事後知道這個主意是你出的時，必然改變對你的看法，藉助大家的力量達到送禮聯誼的目的，實為上策。
4.移花接木
張先生有事要托劉先生去辦，想送點禮物疏通一下，又怕劉先生拒絕，駁了自己的面子。小張先生的太太與劉先生的女朋友很熟，張先生便用起了夫人外交，讓夫人帶著禮物去拜訪，一舉成功，禮也收了，事也辦了，兩全其美，看來有時直接出擊不如迂迴運動能收奇效。
5．先說是借
你若送的是物，不妨說，這東西我家撂著也是撂著，讓他拿去先用，日後買了再還；如送的是錢，可以說拿些先花，以後有了再還，只要你不催著要他還，天長地久也變成了送了，這樣也可減少受禮者的心理負擔，你送禮的目的就達到了。
6.借機生蛋
一位下屬受上司恩惠頗多，一直想回報，但苦無機會，一天，他偶然發現上司紅木鏡框中鑲的字畫感覺是一幅拓片，跟家裡雅緻的陳設不太協調，正好，他的叔父是全國小有名氣的書法家，手頭還有他贈送的字畫。他馬上把字畫拿來，主動放到鏡框里，上司不但沒有反對，反而十分喜愛，送禮的目的終於達到了。
7.借路搭橋
你可以在送禮的時候對受禮者說是以出廠價、批發價、優惠價買下的，象徵性的向受禮者收一些費用，收到的效果與送禮一般無二，受禮者因交了錢，收東西時心安理得，毫無顧慮
進屋之後先說他家怎麼怎麼好，地點如何好，擺設，傢具之類，趕著說，然後呢他要說你拿東西幹嘛，你就說領導辛苦一年了，在這一年裡沒少給自己工作上給予幫助和提拔，過年了也沒買什麼好的，一份心意。然後說點祝願的話，今後工作上呢能夠多多給予提攜。請進屋之後具體聊什麼就可以隨意了，過年嘛，聊點高興事，喜慶事，別東扯西扯的整沒用的，可以說說最近工作上的問題呀，還有新一年的工作展望，說點讓你們領導高興的，放心的，他想聽到的，讓領導放心，保證如何如何。
既然是到他家去，當然家裡應該不是他自己，如果他家裡有老人和孩子的話，記住，進去先問候老人，多關心一下他爹媽，大娘身體如何呀，老頭老太太要說謙虛的話，你就往高捧，誰都願意聽自己爹媽如何如何身體健康，但是注意用詞，別說過了。然後說他家孩子，如果他家孩子還小，就誇他孩子如何聰明，重要一點！！如果他孩子還上學，或者是20歲以里的話，一定要給他家孩子紅包，這是必須的，要與不要都要給，給多少自己定，但是孩子紅包一定給，上學的話就是買書本錢，學習累自己買點吃的用的。等等。一般都能要。給孩子的嘛。但是記住，錢要走的時候給，給完趕緊走。
送禮的技巧
以前過得太單純，想改變生活，維護人脈。 但實在不知道該怎麼送禮， 對付不同的人，該送什麼，怎麼送，怎麼看待對方的反應等等。
這個世界上沒有人嫌錢多，所謂「不打送禮的人」就是這個意思。
但要掌握以下幾種技巧：
1、能送錢就不要送禮券和東西
2、能送到家就不要送到辦公室
3、能晚上送就不要白天送
4、能送老婆就不要送本人
5、能心甘送禮就不要到處張揚
6、能一個就不要多個人
7、能送禮就要想法達到自己的目的
送禮時說話的技巧
世上沒有辦不成的事，只有不會辦事的人。一個會辦事的人，可以在紛繁復雜的環境中輕松自如地駕馭人生局面，凡事逢凶化吉，把不可能的事變為可能，最後達到自己的目的。其中的關鍵是看你用什麼方法、用什麼技巧、用什麼手段。 本書選取了現實生活中常見的難事、大事、奇事、急事辦成的技巧，收錄了人人關心的求人、託人的辦事絕活。縱觀全書，小中寓大，俗中見雅，實話實說，實事實辦。讓每個讀者都能從中體會到辦事的奧秘，掌握辦事的訣竅，控制辦事的局面。讓生活中的我們，無論面對何種難事，都能冷靜分析，有的放矢，出奇制勝，馬到成功。
一些人在給人送禮時總是不自然，不自在，心裡總是跳個不停，結果弄得雙方都難為情，以後見面也覺得不好意思。難怪有人把送禮視為一大苦差事，非常不願意去做。其實，這主要是心理障礙太大，只要方法對頭，消除了心理障礙，送禮並不會使人那麼難堪。
下不為例
有人走訪過不少對送禮很有研究的人，儀式經歷了一些咨詢 問他們一旦遇到對方不好意思受禮或不敢受禮時怎麼辦。大多數人說，最好的辦法，是用很誠懇的態度跟對方說「只此一次，下不為例。」說了這句話，對方十有八九就會接受。
射將先射馬
假如你是要給位先生送禮，不要選擇他，而要選擇他的嬌妻作為送禮對象。道理很簡單，你的禮物給他的妻子，妻子會很高興地接受。 因此，她很快就會成為你的盟友，她的丈夫不會願意與你們倆人為敵。事實上，當你給他的愛妻送禮時，他會有一種莫名其妙的驕傲感，會顯得異常的輕松愉快；就算他極不願接受，但在他的嬌妻面前，他也有苦難言，只好強裝笑臉。這就充分利用了3個心理特點：首先，愛丈夫和妻子的心理優勢： 二是利用了女人愛虛榮的心理；三是利用了恩愛夫妻的相容心理。
永世不忘
一般人多少都有點勢利，人們總是熱心於巴結那些有權有勢，且又得志的人。但也有例外，有人因犯錯誤而被革職，他往日由於有膽有識，故巴結者也不少，拉關系送禮者絡繹不絕。可革職後，往日的朋友一夜之間都成了陌生人。在這一點上，您可以用他的生日禮物 他會非常感激你的，一旦重新得志，他是不會忘記你的。
當一個人不得志、走麥城時，你給他送上份小禮，就很容易成為患難之交了。這是一種贏得他人的重要的心理戰術，千萬不要錯過這個機會。
以第三者身份
在人際交往中，人們往往對對方心存戒備，不斷監察言行 而對局外第三者，往往願意相信，在送禮時也可以利用這種心理。
如一位女職員為了表示感謝公司經理對自己的關照，以丈夫的名義給經理送去了幾瓶酒，經理收下了。反過來，果這位女職員直接以自己的名義送禮聳立，對方可能會產生「你定有所求」、「你是為了巴結我」的反感和戒備心理，大多數將拒絕的禮物。作為禮品，「誰的房子的人的房子」「」 份送禮，最好是送「家鄉」的土特產。這有3個好處：一是對方不好拒絕；二是能勾起對方對家鄉的思念之情；三是以這個特產為話題，可以引起雙方的共同語言，很快就能親近起來。以「家鄉人」的省份送禮，可以說是一種萬能的送禮技巧。什麼是表達的外觀「，」將被送回家不管是誰 都會使對方感到格外的親切，送禮效果會很好。
以「晚輩人」身份
某先生在一個重要部門工作，很有實權，但他為人正直，從不接受饋贈，對送上門的禮物，不是拒絕，就是「等價退還」。因此，來他這兒送禮的人，大多弄得很尷尬。
一位職員來到他家做客，說：「局長，你的兒子和我差不多相同的大小酒吧。 他有一位您這樣健康的父親，比我幸福多了。我前幾年不知道體貼家父，沒有盡孝道，結果家父得了病。做晚輩的不指望長輩有錢有勢，只希望長輩安康健在……局長您都50多歲了，千萬要注意身體。否則，您的兒子一定會很難過的！這些補品就算是晚輩對您的一點孝順，請請注意身體。 」經他這么一說，這位局長很受感動，最後不僅收了禮，而且對這個年輕的職員產生了很深的印象。
這個職員不是看在局長有權有勢來送禮的，而是根據自己父親的實際情況，以晚輩希望長輩安康為理由來送禮的，將自己置於局長兒子的位置，因此感動了局長
求人辦事如何人送禮
送禮既然是一門藝術，自有其約定俗成的規矩，送給誰、送什麼、怎麼送都很有奧妙，絕不能瞎送、胡送、濫送。根據古今中外一些成功的送禮經驗和失敗的教訓，起碼我們應該注意下述原則： 　 1、禮物輕重得當
一般講，禮物太輕，又意義不大，很容易讓人誤解為瞧不起他，尤其是對關系不算親密的人，更是如此，而且如果禮太輕而想求別人辦的事難度較大，成功的可能幾乎為零。但是，禮物太貴重，又會使接受禮物的人有受賄之嫌，特別是對上級、同事更應注意。除了某些愛佔便宜又膽子特大的人之外，一般人就很可能婉言謝絕，或即使收下，也會付錢，要不就日後必定設法還禮，這樣豈不是強迫人家消費嗎？如果對方拒收，你錢已花出，留著無用，便會生出許多煩惱，就像平常人們常說的：「花錢找罪受」，何苦呢。因此，禮物的輕重選擇以對方能夠愉快接受為尺度，爭取做到少花錢，多辦事；多花錢辦好事。 2、送禮間隔適宜
送禮的時間間隔也很有講究，過頻過繁或間隔過長都不合適。送禮者可能手頭寬裕，或求助心切，便時常大包小包地送上門去，有人以為這樣大方，一定可以博得別人的好感，細想起來，其實不然。因為你以這樣的頻率送禮目的性太強。另外，禮尚往來，人家還必須還情於你。一般，以選擇重要節日、喜慶、壽誕送禮為宜，送禮的既不顯得突兀虛套，受禮的收著也心安理得，兩全其美。 3、了解風俗禁忌
送禮前應了解受禮人的身份、愛好、民族習慣，免得送禮送出麻煩來。有個人去醫院看望病人，帶去一袋蘋果以示慰問，哪知引出了麻煩，正巧那位病人是上海人，上海人叫「蘋果」跟「病故」二
音相同。送去蘋果豈不是咒人家病故，由於送禮人不了解情況，弄得不歡而散。鑒於此，送禮時，一定要考慮周全，以免節外生枝。例如，不要送鍾，因為「鍾」與「終」諧音，讓人覺得不吉利；對文化素養高的知識分子你送去一幅蹩腳的書畫就很沒趣；給伊斯蘭教徒送去有豬的形象作裝飾圖案的禮品，可能會讓人轟出來。
送禮的技巧
禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意，或酬謝、或求人、或聯絡感情等等。所以，你選擇的禮品必須與你的心意相符，並使受禮者覺得你的禮物非同尋常，倍感珍貴。實際上，最好的禮品應該是根據對方興趣愛好選擇的，富有意義、耐人尋味、品質不凡卻不顯山露水的禮品。因此，選擇禮物時要考慮它的思想性、藝術性、趣味性、紀念性等多方面的因素，力求別出心裁，不落俗套：
1.送禮要在實用和不實用之間，掌握好度。對高人雅士，一卷書可能比什麼都強，但雅人是越來越少啦。不過禮品到底是禮品，不宜實用過頭。
2.勿購「有用」的禮物。這個建議特別是相對那些只懂得買家庭用品給自己喜愛的女人的男士們。實用的禮物不但沒有想像力，更沒有心思。應該記住你是送禮物給一個人，而不是給這個家庭。
3.精心挑選包裝。禮品不同於自用，好的內容重要，好的形式更添彩。送禮原則是盡可能地選漂亮包裝。
送禮的學問
送禮是很簡單的一件事情，但同時又是一門學問。送禮的學問其實主要是解決好三個方面的問題？ 一、為什麼送禮？其實理由很簡單。主要有兩種：第一求人辦事；第二溝通感情。 二、送什麼禮？主要是：第一，了解收禮人及其家屬的喜好，一般來說，除了考慮收禮人本身外，還需考慮其家人喜好，通過送禮使一家人開心，自然提高送禮的滿意度。第二：考慮送禮的時機（節日或者日期的選擇）這個直接對禮品的選擇產生影響。 三、怎麼樣送禮？主要是：第一，要考慮出比較合理的送禮的理由，比如別人給予的某方面的幫助或支持，這一點必須用語言表達出來，提醒大家，送禮時一定要善於表達對別人的感激之情。第二，對待回禮的問題，一定要謹慎，如果對方回禮是多件，擇其一比較得體。

2、送人禮物的時候說什麼呢？

1.請您笑納。

2.請您收下。

3.只是一點聊表心意的東西…

4.雖然算不上什麼珍貴的東西…

5.雖然只是些中看不中用的東西…

6.便飯不成敬意，想請您嘗嘗…

7.這是從鄉下送來的。

8.這是我們那邊很有名的土特產…

9.聽說您很喜歡這個，所以…

3、送禮說話技巧

送禮說話技巧
人際交往我們求人辦事往往離不開送禮，而送禮也得找一個合適的理由，比如對方患病、過生日或子女升學等，都是送禮的理由。這樣才不會使雙方陷入尷尬的境地。好的送禮語言不僅說起 來動聽，更能為你求人辦事助一臂之力。下面上海卡耐基口才學校小編就介紹六種比較簡單、適宜的送禮說話技巧。   (1)把送禮的話頭推到不在身邊的親友身上。上海卡耐基口才學校小編舉例：比方說:「是啊，我也說，找您辦事用不著拿東西，可我老婆說啥也不幹，非讓我拿著不可。既然拿來了，就先擱這兒吧 ，要不然我老婆准得埋怨我不會辦事，回到家也交不了差。」 (2)把送禮的話頭推到對方的孩子身上。上海卡耐基口才學校小編舉例：比方說:「東西是給孩子買的，和您沒關系。別說是來找您辦事，就是不辦事，隨便來串門還不一樣應該給孩子買點東西嗎?」 (3)把送禮的話頭推到對方老人身上。上海卡耐基口才學校小編舉例：比方說:「您不用客氣，這東西是給老爺子買的一一老爺子身體近還行吧? 　友察　……您方便時把東西給老爺子拎過去得了，我就不再過去專門看他了。」   (4)把送禮的話頭推到辦事的朋友身上。上海卡耐基口才學校小編舉例：比方說:「這東西是我朋友給您買的，我也沒花錢，咱把事給他辦了，就啥都有了，咱也不用太跟他客氣。」 (5)把送禮的話頭推到對方可能存在的「有失」處。上海卡耐基口才學校小編舉例：比方說:「您給辦事就夠意思了，難道還能讓您搭錢破費?這錢您先拿著，必要時替我打點打點一一不夠昌肢用時我再拿 。」 (6)把送給對方錢說成是暫時存放在對方手裡。上海卡耐基口才學校小編舉例：比方說:「我知道，咱們之間辦事用不著錢，這錢先放您這兒，用上了就用，用不上到時候再給我不是一樣嗎?」   以上這六種說法，都頗有人情味，對方聽了都會覺得舒服。「有道理」把禮物收下，而沒有明顯拒絕的理由，堪稱「經驗之談」。   以耐告世上是上海卡耐基口才學校小編為您整理的關於送禮說話的六種技巧的全部內容。

4、送禮時的客套話怎麼說

一般情況下,在送他人禮物時,雙方都會說些「客套話」,這已經成了送禮這門學問中必不可少的一項內容。千萬不要單純地認為「客套話」就是虛偽,它更多的是一種低調和謙恭。 說「客套話」也可以理解為寒喧,別小看了這短短的幾句「客套話」,少了它,送禮時就會失去許多味道。中國是禮儀之邦,「客套話」有時更是一種禮貌的象徵。

如果你去拜訪領導,說些「客套話」是必不可少的。進屋之後,應先問候一下領導及其家人,接下來可以適當地說一些贊美領導屋內的擺設、傢具之類的話。這時領導若看到你拿著禮物,肯定會客氣地說:「到我這來,拿東西干嗎?」這時你也要不失時機地客套幾句,如「領導,您這么辛苦,在公司是德離望重,我來看看你是應該的……」

對方聽了你的話,肯定會立即謙虛道:「哪裡,哪裡,我哪裡辛苦,都是應盡的職責。」說完這些話,你還可以適當地說上一些表達意願的話,如「今後工作上,還忘您能夠多多給予提攜。」

這樣一來,在說「客套話」的期間,既把禮物送出去了,又適當地表達了自己的意願,可謂是一舉兩得。送禮人說「客套話」,既可以使自己避免尷尬,又可以顯示出自己的謙恭。而受禮者說「客套話」,既是一種低調,又是一種對對方的尊重。由此看來,「客套話」在送禮這門大學問中佔有重要的地位,說些「客套話」可以讓事情辦起來更加容易、簡單。

如果你在送對方禮物時,只是單純地像平常一樣說話,既不能表達自己的意願,又不能給人留下深刻的印象。同時,說「客套話」也要把握分寸,切不可過火,以免把「客套話」變成拍馬屁,這樣一來反而會引起對方的反感。

「客套話」是一種不失禮節的稱贊或誇獎,並非言過其實。在送禮時說說「客套話」,既可以顯示出你的謙恭和低調,又能輕松實現目的。

5、去領導家送禮時說話的技巧

去領導家來送禮時說話的技巧源建議真心實意說就好，不要口不對心哦。領導看出來了反而對你印象不好。
還有，想要拉近與領導的距離，送禮是很好的方式，但是禮物一定是要表現出你的心意才好。送禮送的最重要的是你對別人的尊重和重視，建議你可以在待客九品根據你的需求一對一的定製一款適合對方專屬禮品，如果送了，對方沒有收，待客九品短時間內還是支持退款的！待客九品屬於您的專屬禮品定製，雖然名額較少，不容易訂到，但是每一件都是用心之作！
此外，除了送禮拉近與領導的距離，和領導相處也是有技巧的，比如：
過去的事不要再提。你和領導之間也許會存在一些不愉快的事情，比如不同意見的爭吵，或者領導在決策時曾經沒顧及到你的感受。
你要做的是，過去的事就讓他過去，否則這會成為橫在你和領導之間的隔閡，這不是健康的和領導相處狀態。

6、銷售員的送禮技巧有哪些

送禮是我們增進感情和溝通的一種方式，送禮的說話技巧你了解嗎?送禮時特別要講究語言的表達，平和友善、落落大方的動作配合著得體的語言表達，才能使受禮方樂於接受禮品。那種做賊似的悄悄將禮品置於桌下或房間的某個角落，不僅達不到饋贈的目的，甚至會適得其反。那麼銷售員的送禮技巧有哪些呢?下面，就隨我一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。
銷售員的三個送禮技巧：
銷售員的送禮技巧一、送禮記得寒暄幾句

一般來說，在呈上禮物時，送禮者應站著，雙手把禮品遞到受禮人手中，並說上一句得體的話。

送禮時的寒暄一般就應與送禮的目的吻合，如送生日禮品時，說一句“祝您生日快樂”，送結婚禮品時說一句“祝兩位百年好合”等，拜年送禮時可說一句“新年好”。

銷售燃猜員的送禮技巧二、先說話再送禮

一般而言，送禮時運用謙和得體的語言，會營造一種祥和的氣氛，無形中增加相互間的友誼。但過分地謙虛最好避免，如“微薄”、“不成敬意”或“很對不起”等，這可能會引起對方的輕視。

避免這樣情況的辦法是：進到大門，寒暄幾句就奉上禮品，這樣就不會出現因為對方客套而不收禮的尷尬情形。如果錯過了在門口送禮的時機，不妨等坐定後，在受禮人倒茶的時候送。此時，不僅不會打斷原來談話的興頭，反而還可增加一些話題。

銷售員的送禮技巧三、暗示

拒絕收禮通常是不被允許的，除非所送禮品違反了禮貌的規定。出現這種情況時，受禮者應當委婉而又堅決地拒絕收禮，如果送禮者不知道自己錯在哪裡，應當向他暗示一下禮品不妥的原因。

這時，饋贈者不要太勉強，也不要動怒，更不要隨口說一些不恰當的話，以免惡化雙方的關系。正確的做法是，送禮者稍做解釋或表示歉意後，把禮品帶走。然後，分析一下受禮者拒絕的原因，之後再採取相應的行動，不失為皮枝型一種良策。正視拒收、處理得當，照樣可以建立起良好的人際關系。

銷售員維護客戶關系的 方法 ：
搭蠢一、簡訊

從電話銷售的角度來看，簡訊也會是一個比較好的與客戶保持長期接觸的方法。使用簡訊時有一點要注意，即慎重使用產品和服務介紹。當銷售人准備通過以簡訊的方式向客戶介紹產品或者服務時，最好要預先告訴客戶。如果盲目地從什麼 渠道 獲取些手機號碼就向他們發簡訊，這樣做的結果只會招來手機用戶的投訴。

二、信件、明信片

汽車銷售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯系，每個月都會寄出15000封明信片，這樣客戶始終沒有辦法忘記他，即使自己暫時不更換汽車，也會主動介紹客戶給他，這成為喬·吉拉德成功的關鍵因素之一。

電話銷售人同樣也可以採用這種方法與客戶保持聯系。現在 IT技術的發展與喬·吉拉德時代已很不相同，很多銷售人用電子郵件的方式來代替明信片和手寫信件，成本會降低，效率會提高。不過，傳統的手寫信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺。

三、郵寄禮品

節日來臨的時候，在條件允許的情況下，最好能給客戶郵寄些實用性的禮品，這是實施情感營銷的必要環節。例如：

某公司的一個大客戶經理給一個客戶打了很多次電話，可是客戶都不見他，後來他送了部該公司的新款電話機，當第二天再打電話給客戶的時候，客戶的態度發生了很大的變化。有人問那位大客戶經理：“這主要是什麼原因呢?”大客戶經理想了想，說：“可能他覺得我真的在關心他，在乎他。”事實正是如此，小小的 禮品，不一定很昂貴，卻能使客戶感到你的關心，並馬上接受了你。

四、客戶聯誼

現在不少企業為了更好地為自己的客戶服務，都成立了自己的大客戶俱樂部，定期舉辦各種主題的客戶聯誼活動，以進一步增強客戶關系，這種方式特別適合那些以關系為導向，而且業務地域比較明顯的行銷行業。例如，電信行業、金融行業等。

7、送禮之前說什麼話和拒絕之後說什麼？

送禮說話技巧：

1、態度要謙虛誠懇。送禮就是讓收禮人感受您的誠意及祝福，如果你送禮時是那種傲慢的態度，那多數人不會接受的，尤其是給領導送禮，即使領導在誇獎你時也要表現出謙虛態度並致謝。

2、送禮的目的一定要表達清楚。不管是感情交流還是其它送禮目的，都得將自己的來意表達清楚。切忌送糊里糊塗的禮品，這樣讓別人接受也莫名其妙，更容易遭到拒絕。

3、說話要大方得體，注意語調語速和措辭。讓收禮人感受到你的真情與真心，並為你所贈之物而感到高興和感動。舉止要落落大方，不要偷偷摸摸的隨便把禮品放到桌子下面或者哪個旮旯里。

(7)送禮與口才擴展資料：

拒絕收禮通常是不被允許的，除嫌模非所送禮品違反了禮貌的規定。出現這種情況時，受禮者應當委婉而又堅決地拒絕收禮，如果送禮者不知道自己錯在哪裡，應當向他暗示一下禮品不妥的原因。 　 

這時，饋贈者不要太勉強念余，也不要動怒芹高緩，更不要隨口說一些不恰當的話，以免惡化雙方的關系。正確的做法是，送禮者稍做解釋或表示歉意後，把禮品帶走。

然後，分析一下受禮者拒絕的原因，之後再採取相應的行動，不失為一種良策。正視拒收、處理得當，照樣可以建立起良好的人際關系。 　

所以，一定要選擇恰當的語言送出你的禮品，不恰當的語言不僅於事無補，還會影響彼此的關系。