車提回來4s店東西還沒有送

1、4s店買車說好的送東西後來不送了,投訴有用嗎

您好！這個以寫在合同上的為准！沒有寫的話，投訴沒有證據！不能驗證！不過，您還有個機會，一般汽車銷售後，廠家會委託調查對您進行銷售服務隨訪（包括以後維修保養，都有回訪），您可以反映問題！會影響到廠家對4S的銷售評價！這是您的權利，建議就這個問題與4s溝通一下，畢竟投訴，您也不一定得到好處！

2、在4s店買了個車，說的送東西，半個月了現在說不送了。舉報

如果當時在4S店買車時候，沒有將要送的東西寫在購車合同或者協議上，那麼4S店現在不給，現在找也沒有用了。舉報也是需要證據的。

3、買車時4s店答應送保險杠和踏板，結果車都開回來2個月了，也沒有送，我該怎麼辦？

看你當時是口頭約定還是有購車合同的。
沒有誠信的商家，那就換一家做以後的維修保養

4、買車時答應送的東西 寫在合同里了 卻一直不送 能不能起訴？

可以起訴。買車時答應送的東西寫在合同里了，這里最關鍵的是合同，購車合同是具有法律效力的。那麼合同中的每一個條款也就都具有法律效力了。答應送東西卻一直不送就違反了條款的規定，所以這就是違法的行為。那麼你就可以依法維權，所以你可以整理好證據，然後到法院提起訴訟，來維護自己的合法權利。

5、購車時,隨車贈品遲遲不給,怎麼辦?

對於汽車行業來說，汽車贈品是指客戶和4S店之間不可或缺的怡情之物，能夠恰當的傳遞人們情感的物品。相信很多人在咨詢買車的過程中都會問到，當然4S店的銷售人員也會拿這個作為吸引點，大大提高了消費者的購車慾望，甚至有時為了能更快簽單，還會去領導那裡「申請」更多的贈品。而如果好意的贈品遲遲不能兌現，那豈不是傷害了車主真摯的感情了嗎？


一位魏派（WEY） VV7車主就因為贈品的問題讓他變得煩惱，去年10月份他購買了輛魏派VV7S旗艦車型，當時在4S店裡談的時候，銷售人員明確承諾贈送品牌兒童座椅及掃灰塵的撣子，不過並沒有在合同中註明，只是口頭上的答應，可誰知買車到現在了，承諾的兩個小贈品都未兌現。


據車主講：買車沒過多久自己的第一任銷售顧問因個人問題離職，於是公司安排第二任銷售顧問，同樣承認有贈品，並承諾幫助盡快協調解決，但該顧問不久也由於不明原因辭職，安排第三位銷售顧問協調最終的結果是原所謂贈品承諾系前兩任銷售顧問個人行為，4S店不承擔任何責任。


本來買車的贈品挺讓該車主滿意的，但是由於自己前兩任的銷售顧問的原因，導致提車時就該贈送的兒童座椅及撣子，直到今天並未兌現，現在4S店認為：客戶的購車合同中並沒有這些約定，是原銷售顧問私下的承諾，所以與4S店無關。

經過一段時間的溝通，事情也算有了結果，而這位車主發生的事情也有可能發生在每一位車主身上，提醒各位購車時一定要把雙方約定全部寫入購車合同並加蓋4S店公章，同時自己也要留有備份。而對於4S店來說，應該在醒目位置貼出相關告示，還有就是要把告示內容也同步寫進合同條款中。


「信譽」是所有企業的立身之本，有了問題之後不能把責任推到員工身上，更不能推到離職員工身上。你的員工在工作時間、工作地點，穿著你的工作制服，他說的每一句話都代表整家店，甚至於整個品牌。一句良言：只有真正珍視消費者的企業，才能在激烈的競爭中笑到最後。