春節消費高體現了什麼
1、春節期間消費者行為有哪些變化
轉載:國人春節消費行為新變化
楊雪梅
春節是全國消費旺季,尤其體現在服務消費。據商務部發布的數據顯示,2017年春節黃金周期間,我國零售和餐飲企業銷售額為8400億元,這個數字比去年春節黃金周增長了11.4%。
春節期間的消費變化也是整個社會消費的縮影。2016年特別強調消費升級,這一趨勢在2017年春節期間得到了放大。下面主要從幾個方面來回顧春節期間,國人消費行為呈現出來的變化。
春節旅遊消費需求增勢明顯,出境游帶動境外消費
以往,春節是闔家歡樂的節日,近幾年,國人過春季的形式逐漸多樣化,旅遊過春節就是一個最明顯的現象。
在國內旅遊方面,「南下避寒」和「北上賞雪」是主要流向。據國家旅遊局數據中心綜合測算,2017年春節期間,全國共接待遊客3.44億人次,比去年的3.02億人次同比增長13.8%,實現旅遊總收入4233億元,同比增長15.9%。
旅遊活動向著個性化、特色化、精品化的方向發展,隨著國民收入的增加和消費觀念的升級,旅遊過年成了一種新現象。而旅遊的增長也帶動了景區商業的火熱,相關數據統計,春節假期,西湖靈隱景區日遊客人次首破10萬;僅西湖邊一酒樓,一天就賣出1000多隻叫花童子雞、1600多條西湖醋魚,春節長假期間有4天的日營業額破百萬元。
國內游只是一部分流向,更多的春節遊客還傾向於出境游。據攜程跟團游、自由行產品的統計顯示,59%的春節遊客選擇出境旅遊,41%選擇國內游。這在一定程度上促使春節這個中國傳統佳節逐漸成為全球共享的年度狂歡。
這些中國「春節客」也帶熱了境外消費。網易考拉海購發布的《2017年貨消費趨勢報告》顯示,近七成人會選擇購買洋年貨,網購金額預計比去年同比增長一倍,很多境外商場也紛紛推出針對中國遊客的消費打折活動。
春節期間網路消費需求旺盛,電商、O2O開啟春節模式
以前,春節可能是電商消費的淡季,因為快遞公司陸續停止收件,部分商家在春節期間打烊。不過,為配合消費需求,一些主流電商也開始不打烊。
今年春節,京東商城承諾小件訂單88城春節不打烊,在農歷新年初一至初三期間,保證部分城市物流系統實現當日達或次日達,並對小件訂單進行限重;蘇寧易購推出春節次日送達,蘇寧物流在全國307個城市的大小件配送服務不暫停,且不漲價,並照常提供門店自提和直營店自提服務;而天貓淘寶則施行包括天貓超市、電器、數碼、手機在內的多個業務春節照常買策略,並在全國50個主要城市承諾「遲到免單」。菜鳥網路的數據顯示,春節期間,為了滿足消費者的年貨購物需求,菜鳥平台上大約有30萬名快遞員將堅守在工作崗位上,這一數量比去年的12萬人有了大幅增加。
春節期間,消費者其實對電商的需求較大,尤其O2O等服務,有很大增長的空間。由於電商的物流、客服不到位等原因,使很多消費者買不到,盡管春節不打烊模式有企業嘗試,但服務還需要提升。江蘇南京市工商局對12315平台的投訴數做了統計分析,顯示2017年春節期間對電商平台的投訴相比往年有明顯增加,消費者投訴熱點主要集中在購物平台不發貨、旅遊平台消費糾紛、購物中心消費和娛樂場所服務等方面。
年貨、禮品選擇趨向品質化、科技化、綠色化
據商務部數據統計,春節期間傳統年貨、綠色食品等商品熱銷,健康飲食的觀念帶動地方土特產,時令水果、保健禮品等商品銷售大幅增長,消費者對進口商品的需求在擴大。來自阿里巴巴的數據顯示,在年夜飯食材的采購中,生鮮食品佔比逐年提高,新鮮水果和新鮮蔬菜增幅尤其顯著。
而在部分消費者送長輩的禮物中,智能手機、平板電腦、智能家電等科技產品備受青睞。
消費者除了對物質的享受,也越來越注重精神層面的需求。今年春節,文化消費也很火熱,看電影、賞話劇、觀民俗、逛廟會等成為熱門選擇。根據中國電影數據信息網的統計,從大年初一零點到初六24點,電影票房累計收入33.34億元,繼續保持了春節檔的增長勢頭。其中正月初一票房突破8億,創下單日歷史新高。
其實,「春節經濟」反映社會消費水平及趨勢變化,春節消費的新趨勢和新動向,也反映出消費者心理和行為的升級變化。今年的春節消費越來越注重品質、崇尚健康、追求時尚、彰顯個性。
2、春節期間人們的消費狀況與往年有所不同,分析產生變化的原因?
2月份,據國家統計局瀘州調查隊物價調查資料顯示,受春節節日等因素影響,瀘州市居民消費價格幅度擴大,CPI同比上漲2.1%,較一月份擴大0.4個百分點,同比漲幅比全國平均水平低0.6個百分點,比全省平均水平高0.4個百分點,從調查來看,這期間居民消費主要分為一下幾個部分:
1、購置年貨
春節是我國一個及其重要的傳統節日,因此,對於大多數居民而言,春節期間在年貨上的支出佔了所有支出的大部分。春節前夕,摩爾、重百、匯通等瀘州的大型超市相繼進入銷售高峰期。消費者每次消費均在200元以上,在購買的商品中,以肉類和蔬果類居多,其次是糖果,酒水等。
2、休閑娛樂
隨著人們消費與生活觀念的改變,近幾年,春節期間人們比起在家過年更願意選擇出門旅遊,使得春節成為了旅遊高峰期,其中較溫暖的南方與冰雪覆蓋的北方成為人們的首選。除了旅遊以外,人們花在棋牌,KTV,電影上的費用也在增加,這些都是春節與親朋好友一起消遣的不錯選擇。
3、飲食消費
不同於過去的過年,人們從方便、實惠、美味的角度考慮,現在更加願意在飯館請客,這也省去了在家做飯帶來的各種麻煩,所以也就增加了春節期間在飲食方面的消費比例。由於吃團年飯大多是以家庭為單位, 因此消費均在500元以上,在某些高檔酒店甚至可以達到2000元,同時,各飯店在春節期間都會在平常消費的基礎上增加價格幅度,使得春節期間飲食消費在居民消費中佔了相當大的比重。
4、送禮拜年
春節期間人們不僅會和家人度過,還會選擇在這個時期走親訪友以增加親友間的感情,這其中包括了買禮物的費用以及送紅包的費用。隨著人們生活水平的提高,人們送的禮物也越來越昂貴,各種營養品,保健品成為人們的首選。同時,給親朋好友的小孩兒包紅包也成為較大的一個支出,大家在潛移默化中逐漸習慣也此種形式來表達新春的祝賀之情。