定制游的核心
1、旅游产品的核心是什么
旅游产品的核心就是让你购买他们的高档的物品,以换取他们的剩余价值,大部分都是钻石,还有一些纪念品,乳胶之类的蚕丝被之类的,无论是什么产品?都是让旅游者购买,核心就是,把产品销售出去
2、旅游产品的构成。谁能给我详细讲解一下什么是旅游产品的核心部分、外形部分、延伸或附加部分?并举例论证。
一切旅游产品都是由核心部分、形式部分和延伸部分所组成。核心部分之满足消费者需求的基本效用和价值,是游客购买和消费的主题部分。形式部分是指构成产品的实体和外形。延伸部分是指随着产品的销售和使用而给消费者带来的方便性和附加利益。以主题公园为例,主题公园的核心产品包括刺激和气氛,形式产品包括品牌、刺激游乐项目、安全、服务质量、游乐项目和园内景点、服务质量、与他人共享公园。延伸产品包括,开放时间、停车场、为有特殊要求的游客提供服务。
不过,确实有很多书籍对此做详细解释。咱们都是不爱读书的人啊!!!
3、未来旅行社的核心竞争资源是什么?
员工软实力是制胜关键游客之所以选择旅行社,无非是基于两大原因:价格和价值。由于旅行社可以带来客流量,所以在吃住行游购娱各个环节都会享受最优惠的价格,差价大部分让给游客,少部分作为旅行社利润,这就是旅行社正常的盈利模式。旅行社价格的优势使得游客砍价比价成为常态,也造成行业内激烈的价格竞争,利润空间越来越小,而增加旅行社收入唯一的手段只剩下自费和购物,于是导游只能沦落为导购。在这种恶性循环中旅行社和游客都只注重直观价格却忽视了服务价值。信息的不透明使游客在价格和价值两者之间多会选择前者,这就让旅行社想尽一切办法满足游客的价格需求,而最终不得不以牺牲价值为代价。所以,参加廉价团你只能住在最偏远的郊区,无论到哪个国家都只能吃千篇一律的中式团队餐,你要为自费和购物再花很多钱,你的行程会疲于奔命,早出晚归,这都是为了完成自费和购物,也是为了避免让你有时间去逛百货商场。参加廉价团,你看到的欧洲、日本、韩国、东南亚都不是它的本来面貌。假如你选择了廉价团,请一定要忍受这一切,不要去问导游百货商场在哪儿。互联网将彻底改变这一切。互联网带来的流量已经远远大于传统旅行社,互联网也使信息越来越透明。互联网的特性决定了在线旅游必须实现标准化,尽管这对旅游产品来说难度较大,标准化的旅游产品通过大流量的网络实现线上销售成为必然趋势,传统旅行社要想生存,必须更新观念,一方面做好旅游电商,一方面转向高附加值的定制产品。高素质的导游领队,产品策划师可能是将来旅行社的核心资源。向游客提供无法模仿的价值产品市场,目前获利较稳定的就是奖励旅游团。针对此业务领域,有业者建议采用预算的方式来议价包装产品,而不是用标准的方式。“议价策略”就是让客户给一笔预算,做出物超所值的高品质产品。试想,如果采取标团方式,一定没有高品质,而面对越来越成熟的旅游消费群体,除了价格,更重要并且能持续发挥作用的是“价值”,使被奖励者有种被宠坏的感觉。 唯有做的有价值,别人才无法模仿;于是懂得将企业主想要跟员工讲的话,借由领队以及导游的肢体语言以及服务,让企业员工能够感受到雇主的用心。也因为奖励旅游必须是永续经营的理念才能做得长久(尤其是以直客为主的旅行社);建议初期要深入耕耘,只要3年内无怨无悔的付出,此后消费者自然就会跟着你。在经营策略上,不去跟大型旅行社争食,宁可做关键的少数,比的是专精、比的是细腻,重点在精致以及专业;就像打架一样,用针会使对手流血,用巴掌反而不一定会让人受伤。我们相信旅程的核心价值在于让参加旅游的客人感到快乐与惊喜。
4、我想问问旅游者追求个性化出游自驾游成为主流旅游方式之一
内蒙古自治区地处祖国北疆,背靠俄蒙,横跨三北(西北、华北和东北),毗邻八省区,紧邻京津,分布有大草原、大沙漠、大湖泊、大森林、大戈壁,资源禀赋得天独厚,正是很多自驾游游客的首选好去处。
为自驾游爱好者量身定制7条精品线路
2016年,内蒙古重点打造了三大旅游核心品牌,其中专门针对自驾游游客量身推出了7条精品线路。这7条精品线路均以俄蒙边境、草原为主。其中,“‘三都’蒙古族风情深度游”,自驾爱好者可以从元大都(北京)出发,抵达可与意大利庞贝古城相媲美的都城遗址——元上都,还可在马都锡林郭勒参加赛马大赛。游客穿行在“三都”之间,体验到的是在历史间穿越的感觉。另外,6条精品线路则为“阿尔山冰雪世界温泉游”、乌兰浩特+呼伦贝尔+根河+满洲里的“中外民俗风情游”、乌兰察布+呼和浩特+包头+鄂尔多斯的“敕勒川现代草原文明冰雪游”、“克什克腾地质奇观冰雪游”、“阿拉善大漠冰雪风情游”、阿尔山+海拉尔+满洲里的“中蒙俄三国风情游”。这些线路,将草原、沙漠、森林、湖泊、湿地、冰雪、温泉、文化、口岸和地质奇观等产品融合贯通,创建了基本贯穿内蒙古全境或大部分盟市的适合自驾的线路。
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5、定制游都是高端客户吗?
定制游都基本是高端客户
端定制旅游现在是国外非常流行的旅游方式,根据旅游者回的需答求,以旅游者为主导进行旅游行动流程的设计,即高端旅行策划机构根据客户的特定需求,从路线、方式和服务着手为客户量身打造的具有浓郁个人专属风格的旅行,它提供的是一种个性化、专属化、“一对一”式的高品质服务。
6、高品质旅行成高端游核心了吗?
每年,在坦桑尼亚的塞伦盖蒂大草原和肯尼亚的马赛马拉大草原之间,都会进行规模庞大的野生动物大迁移,被誉为世界50大自然奇观之一。近年来与之相关的旅行产品也层出不穷。尽管目前看来,非洲还不是中国游客出境的主要目的地,但作为我国出境游增长最快的地区之一,市场潜力巨大。
高品质产品是旅行社发展关键
来自四川成都的杜创是众多从事非洲旅游的业者之一,他所创立的行之悦旅行以定制类高品质主题旅行线路为核心。主要线路包括南北极旅行和坦桑尼亚动物大迁徙旅行等。他表示,随着游客对旅行体验的越发看重,野生动物种类多、数量大的非洲,未来会成为中国游客的热门选择。
看野生动物是国人了解非洲的切入点。早年BBC的纪录片捧红了“动物大迁徙”,也捧红了动物大迁徙旅行。每年全世界有超过20万人涌入肯尼亚和坦桑尼亚交界处的马拉河,只为一睹百万角马壮观的渡河场面。
“能够近距离观赏动物,是游客到访坦桑尼亚和肯尼亚的主要原因,相比到传统目的地的游客来说,赴非洲旅行的游客大多是偏爱深度游的资深玩家,这也对旅行社的服务提出了更高的要求。”杜创说。
为了给客户提供高品质的旅行体验,行之悦的每条线路都会事先踩线,再不断地打磨、完善。在其坦桑尼亚旅行线路中,他们会根据不同月份迁徙队伍的不同位置,来规划不同的路线和预定不同的酒店。杜创认为,只有专业的线路设计,高品质的服务,才能获得客户的认同。
看动物大迁徙更推荐坦桑尼亚
由于动物大迁徙中最壮观的角马渡河场面,发生在坦桑尼亚和肯尼亚交界处的马拉河,提及去非洲看动物大迁徙,向来绕不开选择哪个国家更好这一话题,业内也一直众说纷纭。
对此,专注坦桑尼亚旅游多年的杜创表示,相对于肯尼亚马赛马拉发展的大众旅游,鲜有开发痕迹的坦桑尼亚,更能给游客带来原始的旅行体验。
据悉,肯尼亚主要走大众路线,每年旺季马赛马拉的日均游客接待量多达1万人。而坦桑尼亚政府更倾向于发展高品质旅游,对塞伦盖蒂国家公园内的游客及酒店的数量,均有着严格限制。
“对于注重旅行品质的资深玩家来说,他们的旅行需要定制化、精品化。而以高端旅游为发展核心的坦桑尼亚,提供的正是这样有主题、有深度的旅行产品。不是在马赛马拉人挤人,而是体验更加纯粹的非洲游猎。这也是多年来,我们一直推崇去坦桑尼亚看动物大迁徙更好的原因。”杜创说。
坦桑尼亚地处南半球,最凉爽的月份正好就是北半球的夏天,坦桑尼亚全年气候温和、舒适,都适合旅行。
7、有没有好的欧洲定制游公司推荐?
赞那度、鸿鹄、百悦,都是高端定制游公司,无二之旅和世界邦是做自由行的,这几家公司是面向全球的定制游公司,定位高端,价位偏高,适合顶级客户。
如果正常中产阶级可以搜索彼司博克旅行,这家是欧洲地接公司,主要做平价定制的,核心是欧洲地接业务,全程包车的话,人均费用算下来和公共交通差不多,机票、酒店,还会有折扣代订,门票、餐厅这些都按照官网价格代订。行程设计师会帮忙设计线路的。
可以搜索他们官网,也可以去淘宝上搜索彼司博克旅行。