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定制衣柜售后

发布时间: 2023-02-10 02:36:05

1、定制衣柜有没有保修的,有的话是多少期限呢 ? ?

国家对定制衣柜行业,目前还没有标准出来是保修多长时间,一般定制品牌会有自己的一套售后服务,所以不同的品牌对其产品的保修期限长短不一,一般大一些的品牌对售后做的相对来说比较完善,保修时间的话会长一点。
所以消费者在定制衣柜时,一定要在签合同时注意售后服务,有保障的衣柜,产品不但要求质量,更要有好的售后。

2、定制家具售后流程?

一般来说,定制家具售后流程分为七个环节:信息接收、信息汇总、数据分析、设计及厂家制作、入库、产品发出和物流跟踪,然后就是维护等方面了。

3、定制衣柜一般保修多久

大多都是一年,有的三年,其实只要你持有发票,如果是他们的问题,再久也应该修的

4、定制衣柜好不好呢?

衣柜是生活中必不可少的家具之一。
近年来,随着生活水平的提高,人们对家具的要求也越来越高,不仅要实用,还要美观,所以现在很多人会选择定制衣柜。当然也有一部分人在纠结到底定制衣柜好不好,有哪些优点呢?
一、定制衣柜最大的优点就是——节省空间。
定制衣柜可以根据家的结构,提供最合适的定制方案,每一个空间都有它的用处,一处都不浪费。
二、满足个性化定制
定制衣柜不像成品衣柜那样批量生产,一般都是结合客户实际情况和喜好进行设计安装的,这样每个衣柜的花色、造型、功能等方面都各不相同,满足客户的个性化需求。
三、售后有保障
衣柜售后服务也是一个需要大家关注的问题,成品衣柜很多时候不提供专业的售后服务,遇到问题时无法高效解决。而定制衣柜这一块做的相当不错,柜体使用的都是环保材质,五金配件也与成品衣柜不同,并且不少大品牌定制店都提供终身保修。如果发现衣柜或者五金件有问题都是可以直接联系品牌进行售后解决。

5、定制衣柜的售后有哪些

定制家具安装一般都会遇到哪些问题?
与实际空间尺寸不符的问题
客卧的定制榻榻米成品安装后与空间尺寸不符,留下这张榻榻米无论是与外面的窗台还是屋内的地板都差了一大截,留下一圈水泥裸露在外,怎么看都觉得别扭。
家具定制尺寸问题
家具的尺寸不对,原本说的柜子置顶却留有很大空隙。衣帽间、橱柜与天花板顶留下了两三厘米的空隙,卧室里的衣橱同样也是这个问题。消费者之所以选择定制家具原本就是为了将家具做到顶,方便打扫卫生,因为本来他们家的层高不是很标准。
售后问题一拖再拖
面对这些问题,当问及该定制家具品牌相关负责人,家具按图纸来定制,双方对于家具的尺寸和方位沟通不到位,该定制企业没有对现场精准量尺和复核,还有就是该品牌的售后服务不到位。
面对这些问题,某品牌提醒大家!
1、家具公司前期除了应该提供准确的图纸外,消费者最好要求提供3D效果图,看是否能达到自己想要的效果再下单,而某品牌为了避免这种情况出现,是免费提供3D效果图的。这样就能够避免与实际尺寸不符出现的纠纷。
2、定制家具过程中出现了缝隙较大的情况,一般会有两种原因,一是量尺不精准,二是设计的过程中没有进行复测,导致家具的尺寸出现偏差。这种情况下消费者有权要求公司给出相应的解决方案。
3、选择定制家具品牌,口碑与服务要并存,因为一个企业只有有一个完善的服务系统,在定制家具的过程中出现了问题,公司才能够专业快速的解决问题,避免后续出现的纠纷。

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