途牛定制游

1、途牛迭代分析

一、迭代细分

二、途牛发展阶段简述

1.第一阶段(2006-2008年) :垂直社区到预订平台

途牛成立时，机票、酒店的预订已经在携程、艺龙的带动下完成从线下到线上的转移,但以商务出行为主，个人游还很少。于敦德判断，随着中国的消费升级，个人休闲旅游是趋势， 便做起休闲旅游方向的景点介绍和旅游攻略社区,但该模式根本找不到盈利点，半年后，途牛转型旅游产品预订。

2、第二阶段(2009-2012年) :自营模式的在线旅行社

2009年，途牛"互联网+呼叫中心+线下落地服务中心”的业务模式落地,不再单纯当搬运工和旅行社的流量入口，而是采购旅行社产品，消费者和途牛签合同，在游前、游中、游后的整个过程均由途牛提供服务,旅行社则主要负责本地的导游服务。途牛成为一家有自己品牌的在线旅行社。

3、第三阶段:上市并继续提升知名度和市场份额

途牛IPO市值与201 3年交易额的比例0.9左右,与TTM营收的比例(PS) 1.2左右。本次IPO募集所得资金净额约为6500万元;其中3000万玩将用户市场营销和推广面，2000万元于加强产品选择和采购能力，1000万元用于技术和研发开支。可观，途牛.上市之后的近期目标仍是不断提升知名度,并扩大市场份额。

4.现状

近年来，途牛旅游的经营收入并不乐观，并且净利润亏损连年增大。此次卫生事件让全球的旅游业务停摆，途牛旅游2020年新一季度业绩情况可能更糟糕。有消息称，该平台在2020年3月至6月的“跟团游”相关旅游产品暂“无团期”。

三、对版本变更的建议

通过前两个部分的迭代分析可以看出，途牛是一款已经比较成熟的产品，也已经有自己的产业闭环。但是从近几年的收入分析来看，途牛在整个旅游市场上有着巨大压力，在业务接近饱和的情况下，途牛可以根据自身定制游的特色做出产品的优化。

以下是我提出的几点建议：

1.发现页的更改

发现页可以根据用户需求划分推出不同的内容模块和针对性地开展各类活动，比如通过添加旅游周边活动模块、文化模块、娱乐综艺等模块角度贴近普通用户，呈现多姿多彩的个性化内容，培养用户粘性的同时，增加品牌知名度和话题关注度。

2.对产品包装上的革新

途牛的本质实际上是渠道。他并不能自行采购资源，自行设计产品，而是通过采购供应商(组团社或者批发商，-般是传统旅行社)的成型产品，放到其官网上来进行售卖。途牛的核心价值在它的设计能力，优势在于它的议价能力。途牛可以通过游记高质量或者引导用户分享出游内容的方式，通过产品的真实触感来包装自己的旅游产品。

2、请问定制旅游有私人定制和企业定制？

定制旅游：从客户的需求出发，为其量身制作行程方案，并且提供高品质行中服务的一种个性化出游方式。
私人定制：客户为个人，情侣或者家庭，侧重于个性化的情感需求，例如带娃出行，蜜月安排等。属于自己想出游，可在携程，马蜂窝，飞猪，途牛等平台定制旅游板块下单咨询。
公司定制：客人以公司为主题，一般需要安排公司的会议场地等。为公司定期组织出游，或者去某地出差，由公司后勤或者相关负责人与旅游公司联系。
现在旅游市场分为：跟团游，自由行，定制旅行。定制旅游既解决了跟团游的不适合小众要求的这一需求，又解决了自由行自己做攻略的费时费力的痛点。

3、旅游软件哪个好？

旅游软件推荐：携程旅行、去哪儿旅行、同城艺龙、途牛旅游、飞猪。

1、飞猪

阿里旅行改成飞猪后，在飞机票出票率和签证服务方面还是优于其他APP的，价格也比同类App便宜。信用住、抵现、酒店特权等会员服务还是挺具有吸引力的。

商品信息非常丰富，官方票、折扣票、套票，如果在其他平台找不到，可以打开飞猪找找，可能会有意外。

2、携程旅行

携程旅行手机版app提供酒店、机票、火车票、汽车票、景点门票等旅游产品，以及美食、用车、团购、旅行攻略在内的全方位旅行服务。

随时随地预订酒店、机票、火车票、汽车票、景点门票、用车，团购、跟团游、周末游、自由行、自驾游、邮轮、旅游度假产品任您选！畅享旅游攻略、旅游保险、旅行特惠。出行、旅游不用愁！

3、去哪儿旅行

去哪儿”为旅游者提供国内外机票、酒店、会场、度假和签证服务的深度搜索，帮助中国旅游者做出更好的旅行选择。凭借搜索技术，“去哪儿”对互联网上的机票、酒店、会场、度假和签证等信息进行整合，为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。

被携程收购后，去哪儿一如外界猜测，正式启动了在纳斯达克的退市计划，2017年2月24日，在公司的一次特别股东大会上，投票通过了此前达成的私有化要约。这笔交易完成后，去哪儿将正式在纳斯达克退市。

4、途牛旅行

途牛旅游网于2006年10月创立于南京，以“让旅游更简单”为使命，为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务，产品全面，价格透明，全年365天24小时400电话预订，并提供丰富的后续服务和保障。

途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择，涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等，已成功服务累计超过400万人次出游。

5、同程艺龙

同程艺龙是同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网在2017年12月29日共同成立的公司，新公司将整合双方大交通、酒店等优势资源，打造更为领先的旅行服务平台。

2018年12月，同程艺龙已开通了专属客服热线，在购票、订单确认、航班提醒、退改签通知等情况下为客户提供电话和短信通知确认服务，客户认准这个国家工信部审核并获得资质认证的客户服务号码，可以辨识诈骗电话和诈骗短信，以避免被电信诈骗干扰。

注意事项：

1、旅行要提前做好攻略，行程车次、酒店住宿，以及前往景点的车辆都需要提前知道，本身假期就不长，这些事情如果不注意，到了之后且不说是否还能找到，要知道假期旅游客流量非常大，还会在这些事情上浪费很多的功夫。

2、在行程中，一定要看好自己的随身行李，虽然社会还是好人多，但不免会有一些投机取巧之辈，在车上利用人们休息的时间去做一些偷鸡摸狗的事情。

4、私人订制旅行哪家旅行社好？

国内专门做定制旅游的服务商挺多，有些平台已形成完善、成熟的行前、行中、行后定制服务体系；其他大的OTA平台也都开通了定制定制游业务。国内最早一批做定制旅游的公司，例如世界邦旅行网，专注出国自由行定制服务，汇聚全球1,000多名旅行达人，公司活跃用户超过一千万，“行程大师”等手机客户端激活用户超过600万；旅游服务及资源覆盖欧洲、美洲、大洋洲、亚洲、非洲等地区的六十多个国家、数千个城市。
世界邦旅行网多年专注于出国自由行市场，秉承“安享·智能·自由行”的愿景，基于移动互联网和人工智能技术，为向往自由行的用户提供高性价比、高品质的出国自由行产品及个性化的智能旅行服务，目前是国内具有旗舰规模的出国自由行服务龙头企业。
1.国内规模庞大的旅行达人服务团队
世界邦旗下汇聚了全球1000+多名服务型旅行达人，他们拥有当地生活及旅行经历，正在以地道、专业的国外旅行经验，为热爱自由旅行的人们量身定制精确到分钟的地道行程和玩法，让人们拥有当地人般精彩、地道的旅行体验。
2.国内具有旗舰规模的出国自由行定制服务提供商

世界邦让定制旅行不再昂贵、不再小众！世界邦整合优质资源，在平台上汇集数千家境内外商家，通过全球比价系统，选出匹配行程的超高性价比的产品，让定制旅行不再昂贵。世界邦业务覆盖30余个热门旅行目的地国家，精心打造超过三万条旅行线路，并为每一个自由旅行者提供行前、行中一价全包的出国自由行定制服务，具备享誉业界的出国自由行定制实力。
3.打造领跑行业的APP移动终端

世界邦将先进的网络科技与富有经验的旅行者相结合，开发出了领跑行业的全球动态打包系统，包含行程提醒、景点语音导览、随身出行锦囊、精确到米的智能导航等多种功能，为你的出国自由行保驾护航。

5、途牛旅游网靠谱吗？

本来以为来途牛是可以信赖的源大牌旅行社，结果大失所望！简直是欺诈行为让人有上当受骗的感觉！ 我带着近70岁的父母选了6天5晚的慢游北京行程（20人VIP团），到站后发现与5天4晚的一帮人拼在一起，共24人，浏览的节奏和时间完全是按照5天4晚的来，除第一天到京自由活动外，第2-4天基本是是早晨5，6点起床，晚上9点半回到酒店，一个接着一个，二位老人累得够呛，有时干脆坐在车上不下去景点了，晚上回酒店倒头就睡，话也不想说一句。（回家后妈妈告诉我，老爸在有个地方因为走得太急太快，胸闷气喘，口吐白沫，差点挂在北京了，想想真是后怕啊）。我提下意见说我折腾，还要我少数服从多数。第5天那帮人走了，我们不知去哪里，因为景点都走完了。总之与我所订的行程货不对板，是我出行中最糟糕最不愉快的一次经历，还让父母受累，差点把命都丢了，以后绝对不选途牛这无良的旅行社！ 他们的广告打得很漂亮，行程做得很完美，可是实际操作起来就是挂羊头卖狗肉的欺诈行为！

6、途牛旅游网怎么样？途牛简介_途牛官方网站

途牛旅游来网是为旅游者提供一站自式预订，一对一管家式服务。途牛线路全面，价格透明，全年365天400电话预订，并提供丰富的后续服务和保障。途牛旅游网目前提供北京、上海、杭州、南京、苏州、天津出发旅游产品的预订，包括周边自助旅游（如景点门票、住宿、温泉等），周边跟团旅游，国内长线跟团旅游，海南、云南、广西等自助旅游（如往返机票、酒店等），以及包括港澳、马尔代夫海岛在内的出境自助游，出境跟团旅游等。同时基于途牛全球最大的中文景点目录和中文旅游社区，可以帮助您了解目的地信息，制定出游计划，并方便的预订旅游过程中的服务。途牛旅游网的团队公司总部公司全家福途牛旅游网的产品跟团游包括周边短线游、国内长线、出境游，行程透明、质量可靠。自助游海岛、港澳、三亚、丽江、九寨沟、厦门等既有国内外自助游套餐亦可单订某项产品或任意 搭配组合。公司旅游定制服务针对您个性化需求为您量身定制个性化的旅游产品。景点门票数千家精品景区，超低价订购。

7、途牛旅行网有哪些特色的旅游产品

途牛产品
目的地服来务中心
三亚、桂林、源昆明、香港
线路服务中心
三亚、桂林、昆明、香港
跟团游
包括周边短线游、国内长线、出境游，行程透明、质量可靠。
自助游
海岛、港澳、三亚、丽江、九寨沟、厦门等既有国内外自助游套餐亦可单订某项产品或任意搭配组合。
旅游定制
针对您个性化需求为您量身定制个性化的旅游产品。
景点门票
数千家精品景区，超低价订购。
途牛优势编辑
产品丰富
从近千家旅行社，精选出性价比高的优质线路，组成丰富的产品线，满足您国内外出游需求。
性价比高
同类产品选择途牛更实惠，近百位专业的旅游顾问帮您筛选出市场上性价比最高的旅游产品。
省心便捷
点击鼠标或打个电话即可出行，专业的呼叫中心和资深旅行顾问为您提供最便捷贴心的服务。
量身定制
专业旅游顾问团，丰富的产品线
双重保障
售中、售后跟踪服务以及质检，旅途中出现任何质量问题我们帮您维权到底，使您的权益得到切实保障，选择我们您的出游便有了双重保障。