快递签收了但没收到货是什么原因
1、我的快递已显示已签收，但是都没收到货，怎么办？
可以跟快递公司反应、联系卖家处理、投诉物流等。
1、通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜）。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理，请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，请咨询商家或快递公司核实反馈，如果您的商品一直没有收到，可以及时申请退款。
注意事项：卖家发货后您有10天（快递10天，平邮30天）时间确认是否收到货物，请注意超时时间，以免系统自动打款卖家。
未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形：
1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。（自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；
买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。）
2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；
3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；
4、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
2、已签收但是没有收到货是怎么回事？
原因可能是有的快递员有时为了赶时间，包裹让收件人的家人代签了或放在一个代收点了，快递员忘记给收件人发信息或打电话了。
遇到物流信息显示已签收，但隔很久没有收到货的情况，可能出现信息不对称，由于商品发错货，或物流单号填错了，商家让快递公司处理签收或退件处理。
还有一种可能是刷信誉的，快递公司就会代签收了，有的时候可能是收件人的电话错误，而出现了被误签收后退回的情况。因为快递在一定时间内没有签收，快递员也是会被罚款的。
快递无收货须知
已签收但是没有收到货，请求快递员解决，如果快递员没有解决，可以联系卖家，询问快递包裹的去向，首先别确认收货，一定要延迟收货时间，相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
以前收快递时，快递员都要求签字，或者家人代签，反正至少可以从笔迹知道是谁签收了，这样就避免客人说没收到。防止一些低素质的人讹诈快递员。
但是现在的随着一些人购物的疯狂，每天都有大量的包裹要送，对快递员来说时间就是金钱。现在快递员也只是把快递给你，没有要求签字。有时候敲门后，甚至等不及开门，就把快递扔门口。快递没有本人签收，就已成为正常情况了。
3、为什么快递显示已签收却没收到？
快递并没有收到，但是却显示已签收是以下几种情况：
1、快递员将快递投递到代收点（如小区门卫、某商店、收发室等）
2、快递员操作不规范，为避免投递时限考核，提前录入妥投信息。
3、快递信息填写有误。
4、他人拿错而被他人领取。
快递签收时应该注意，需要注意的有：
1、慎重选择快递公司，不同快递公司的服务覆盖范围、主要经营业务和服务价格都有差异，尽量选择口碑好的快递公司。
2、邮寄物品前要认真填写快递单，确保信息填写完整、无误，同时要注意快递服务的一些特别条款，问清楚有疑问的地方。
3、对于贵重的商品快递时，尽量进行保价，以免因为邮寄过程中的意外情况导致商品受损，无法获得等值的赔偿。
4、圆通快递的货为什么显示已签收我却未收到
圆通的快递显示已签收我却未收到有两种情况：一是被别人冒领了、二是圆通公司工作人员代签。
上海圆通速递（物流）有限公司成立于2000年4月14日，是国内大型民营快递品牌企业，致力于成为“引领行业发展的公司”，以“创民族品牌”为己任，以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标。始终秉承“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经营理念。
圆通在2013年、2014年和2015年实现了营业收入和快件递送量的三连涨，2013年圆通营业收入为68.85亿元，2014年增长到82.29亿元，2015年为120.96亿元，两年时间中营收增长幅度超过75%。
公司荣誉：
荣获首届电子商务快递物流大会“最佳快递物流人气奖”、第六届中国货运业大奖——最佳快递公司国内快递业务铜奖、上海市 “快递服务标准知识竞赛组织奖”；入选“2009年度上海民营企业市场竞争力100强”和上海市“2007年度——2009年度青浦区五十强民营企业”名单。
网络——圆通速递
5、物流显示签收但是没收到货怎么回事
有以下三种意思：
1、快递已签收就代表快递员已经把快递送到了收件人处，收件人已经签收确认了。
2、快递员或网点帮助签收了，快递员会当天派送到收件人手中。
3、快递被人冒领，应立即联系快递公司，让快递员帮忙追回，如果追不回，可以让发件人向快递公司索赔。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。
从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。
产生背景：
2015年11月16日，据国务院法制办公室网站消息，中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。
2015年12月25日，从国家邮政局网站获悉，中国快递年业务量首次突破200亿件大关，继续稳居世界第一。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%，部分东部省份已经实现“镇镇有网点”。
2016年12月20日，2016年我国快递业务量突破300亿件、同比增长53%，继续稳居世界第一。得益于“快递下乡”工程的推进，我国乡镇快递网点覆盖率已提升至80%。
2017年3月28日，国家邮政局发布2016年中国快递发展指数报告显示，我国快递业务量规模继续稳居世界首位，在全球占比超过四成，对世界快递业务量增长的贡献率达60%。
现代快递业的发展甚至与世界各地区的经济发展密不可分。
随着全球经济一体化进程不断加快，各国间的贸易壁垒不断消除，国际贸易和国内贸易活动愈加活跃，生产、经营和社会活动趋于高效率和快节奏。
时间价值越来越重要，大量的样品、单证、商务函件、资料的快速传递需求，为函件快递业者提供了大量的货源。
随着科学技术的发展，产品的科技含量增加，高科技企业的大量产品，体积小、重量轻，货值却很高，占用流动资金很大。
快递运输能将这些产品尽快送给客户，并提供良好的包装、仓储、报关物流服务，满足了企业的需要，实现了最大可能的社会化分工。
在不断的发展过程中，逐步形成了以处理文件、资料、图纸、贸易单证等为主的函件快递和处理样品、高附加物品、社会活动礼品和家庭高档商品等为主的货物快递。
这两种方式同时得到发展，只是小规模的快递公司由于其能力有限，经营重点各有不同。
国际知名的快递公司依靠其强大的技术和网络优势，不断扩展势力，在某一区域甚至全球逐渐形成优势，并开辟了多种新的服务方式和手段。
分析快递业发展的基本特征，寻求其发展规律对正在发展中的中国快递业是十分必要的。
内容来源-网络-快递
6、快递显示签收但是没收到货怎么办？
快递显示签收，但是没有收到货，说明这个快递员已经把这个物品签收了。应该是指明天帮你派送或者下午帮你派送，这个是不用担心的，因为你有那个快递员的电话号码，你可以主动打电话问一下。
7、快递显示签收但是没收到货是为什么
能查询到快递信息，并且显示已经签收，但本人并没有收到货，这到底是为什么呢?如果是拿错或者被冒领，可以向快递公司咨询，但要是遇到“空包”快递，并且联系不到卖家，这种情况就比较糟糕了。
林先生是江苏省无锡市一家网店的工作人员，因为觉得自己手机老旧了，他打算从网上买一台新手机。
跟平时网购一样，林先生填写好收货地址、联系方式等相关信息，在网上进行支付后就等着快递送货上门。林先生根据运单号从网上查询到物流信息，然而他并没有收到货，显示却是由门卫代收，而林先生的公司并没有门卫。
林先生:我去联系了卖家，那边也不回信息，一直在拖，过了两三天之后我就去报警了。
无锡市梁溪区警方接到林先生的这个报案后，立即展开了调查。警方调查确认林先生没有收到包裹，也不存在代收或冒领的情况，那么快递公司官网上显示的完整物流信息，包括签收究竟是怎么回事呢?
江苏无锡市梁溪区公安局网安大队民警 陈俊:我们调查了这个包裹的发件人跟发件电话，发现发件人的姓名是假的，电话号码也是空号。
警方经过查询资金的流向后，发现卖家已经把这笔款项层层转出，最终流到境外，这是林先生向警方提供的他和卖家的聊天记录以及交易明细。记者看到卖家对林先生的遭遇解释称这是代理商发货的当天有在淘宝刷单，所以误把林先生当作淘宝刷单用户。警方通过对快递公司的走访了解到，像这样没有物品却又显示真实快递单号的特殊快递件，快递行业统称为空包。
记者注意到，一般来说空包件有真实的快递单号，甚至可能有真实的物流信息，但包裹本身却是名不副实，有的仅仅是一张纸，有的仅仅是一个快递袋，有的连包裹都没有，只是一个快递单号在官网上显示的一串虚拟物流信息而已。记者在采访中得知，无锡警方调查林先生的空包案时，全国其他地方广东、云南等地公安部门也先后接到十几起类似的报案。
“空包”网站超两千家
无论是对快递行业的外围走访，还是各地频繁的空包案件报案，都表明空包现象在快递行业司空见惯，那么这些空包快递究竟是从哪来的?无锡警方进一步展开深入调查。
江苏无锡市梁溪区公安局网安大队民警 陈俊:我们在搜索引擎里直接搜索空包这个关键词，当时总共跳出来两千五百多家空包网站。
为了深入了解这些网站是如何运行的，警方随即在几家空包网站上下单，购买快递单后做进一步调查。调查结果发现这些网站不需要发送真实的物品，只要花钱买一个快递单号，对方不仅可以提供不同快递公司的快递单号，而且还伪造相应的物流运行信息，给人以物品真的寄出或者寄到的假象。
在采访中记者注意到，这2000多家空包网站有一些共同特点，一是很多网址的域名都包含KB，也就是空包这两字的首字母。另外很多空包网站对应的站长邮箱完全相同。
记者在采访中发现，这些空包网站的后台数据很多都和电商平台的店铺刷单有关。
江苏无锡市梁溪区公安局网安大队民警
陈俊:我们查获的其中一个空包总站的后台数据，在这一到两年的时间之内，总共发了六亿多个空包。根据我们查获的资金流水，发现挂在空包网站上面的支付宝账户，其中一个支付宝账户在这一年多，资金净流入有一个多亿。
警方对这2000多家网站域名进行深入侦查后，发现了隐藏在背后进行操控的几个犯罪团伙，最大的是广州一家公司占总量60%~70%，其余的是广西一家公司在掌控。随后，警方实施了抓捕行动。在抓捕现场，其中一个空包网站的犯罪嫌疑人李某交代了整个犯罪的操作流程。
记者在采访中了解到，这2000多家空包网站一方面为电商平台店铺提供大量刷单服务，帮助这些网络店铺假买假卖，制造虚假交易量，提高店铺或商品的排名，欺骗消费者;另一方面这些空包还可能涉嫌网络诈骗、洗钱等犯罪行为，侵害广大消费者的切身利益，严重扰乱市场和社会秩序。
“空包”单号随意绑定快递信息涉及十几家快递公司
经过调查无锡警方发现有2000多家空包网站。这些空包网站能够让人相信物品是真的寄出或者是寄到的假象，是因为有快递单号，这串数字在相应的快递公司系统里，都能够查到，那么这些真实存在的快递单号到底是怎么来的?
记者注意到，空包单号网站出售的单号是真实存在的快递单号，因此怎样从快递公司拿到单号是其中非常关键的一步。
据犯罪嫌疑人王某交代，购买空包单号的商家只要提供收件人、发件人等订单信息，那么，快递公司相关人员就会把真实的快递单号和这些空包进行绑定，并导入相应的快递公司物流系统。记者翻看审讯记录时还注意到，这次查获的空包网站，贩卖空包单号涉及到的快递公司，大约有十几家不在少数。
民警:这些空包网站上面出售的快递空包的种类多不多?
犯罪嫌疑人 李某:基本上市面上有的快递都有，大快递是基本上都有。
采访中记者发现，正是由于快递公司的介入，让电商平台的网络店铺刷单的成本更低，效率更高。这些大量虚构的产品成交量在电商平台发布成交信息，让消费者产生商家的产品质量好、销售量大的假象，严重侵害了广大消费者的权益。
江苏无锡市梁溪区公安局副局长
张浩:据不完全统计，本案中的三个犯罪团伙垄断了全国80%以上的空包市场，他们通过售卖空包单号非法牟利上亿元，并且形成了一条新型的网络黑产犯罪产业链。也就是上游提供快递内部空包单号，中游架设网站非法买卖单号，并且上传到快递系统服务器，形成虚假的快递物流流转记录。下游就是利用空包单号进行刷单、购物诈骗等违法犯罪。
记者采访中了解到，无锡警方历时一年多查处的空包案件，在全国十几个城市蔓延，涉及十几家快递公司，这是全国首例把空包打停的案件。三个犯罪团伙的犯罪嫌疑人，涉嫌非法利用信息网络罪，目前均已被提起诉讼。
对很多商家而言，流量就是金钱，就是信誉。但部分利欲熏心者为了获取流量，不是钻研如何提升商品品质和服务质量，而是铤而走险，通过买卖空包的方式刷单炒信，并且由此形成了一条黑色利益链。
但假的真不了，一旦揭开上面的伪装，其商家的信誉也就不攻自破，正所谓买“空”卖“空”，商誉成空。
市场经济靠得是诚信，弄虚作假可以得逞一时，但绝不会得逞一世。
来源:央视财经
8、快递没有收到货却已签收怎么回事？
快递没有收到货查询结果显示已签收是以下几种情况：
1、快递员将快递投递到代收点（如小区门卫、某商店、收发室等）。
2、快递员操作不规范，为避免投递时限考核，提前录入妥投信息。
3、快递信息填写有误。
4、他人拿错而被他人领取。
解决方案：
1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。
2、如果快递被提前录入妥投，及时联系快递员让其及时运送快递。
3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后，等待卖家和快递公司沟通，然后等待结果就可以了。当然，你也可以直接联系送件员，物流信息一般都会有送件员的电话等。
4、如果等待了很多天，快递公司和卖家都没有联系你，也没有给你处理。要立即及时申请退款。因为，收货后大概是7天，系统就会自动确认收货，这时候，记得及时申请退款。