淘宝卖家没收到货

1、淘宝买的东西因为快递的原因收不到，应该怎么处理？

没收到货首先不要确认收货，货没到你手上，你可以联系卖家，申请退款，确认货丢了的话让卖家重新发货。没收到货交易不完成的话，责任在快递的，让卖家联系快递协商赔偿，你不用承担责任。卖家拒不发货也不协商你投诉到淘宝客服那，会帮你处理的。

你可以申请退款的，有原因可选，选仅退款，没有收到货。这样就所有的剩下来的工作都是卖家 的事情了，他们有义务帮你联系快递，所有的责任都在卖家了！等待淘宝的裁定。卖家也会主动要联系你的，如果卖家不同意就申请售后申请淘宝小二介入即可。

如果网购很久都收不到货。那你可以通过购物网站或者软件中内置的聊天软件与客服沟通，网店客服会与快递方沟通为你解决问题的。

如果网店方不能给你解决问题，你也可以选择申请退款。如果网店方拒绝退款，你可以选择向购物网站方客服反馈，可以拨打12315，向互联网投诉平台投诉，进行维权。

2、淘宝卖家退款完成后没收到货怎么处理

如果买家没退回来的，联系一下买家，如果买家退了一直没有收到货的，让买家提供快递单号和快递公司，联系快递看看是不是丢件了，丢件的话去申诉，让平台把货款退回给店铺，再让买家自己去找快递赔偿，退货的时候商家只作为签收人，收不到货跟商家没关系，是买家和快递的事，就像商家发货后买家没有收到货，也是由商家去找快递要求核实赔付一样的，由发件人处理而不是收件人。

3、我在淘宝卖家已发货但收不到货该怎么办？

淘宝版本：V10.12

操作流程分为：1、查看快递到哪里，2、查不到快递就找店铺客服3、店铺客服解决不了找淘宝投诉

1、查看快递到哪里，如图，点击查看物流

2、找店铺客服沟通没有收到货

3、向淘宝客服投诉

4、我淘宝买东西，8天了没收到货也没物流信息怎么办？

答：首先查询淘宝已购商品的信息最新状态，如果没有，可以进行电话询问，了解具体情况。通常我在淘宝页面进入“我的—菜鸟驿站—商品状态信息—分别显示快递及快递员的电话”。你可以试试！希望能帮到你！

真实截图

5、在淘宝网上买了东西，又没收到货，又联系不到卖家，该怎么办？

淘宝上买东西，没收到货如果有物流信息的话可以联系物流解决，物流不处理可以投诉他，商家联系不到可以，找淘宝人员介入，会很快给你处理的。希望能帮到你。

6、我在淘宝上买东西没收到货怎么办

1、没有收到货物：请查询物流状态，关注派送情况，若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促；若卖家不予配合，请在确认收货的15天内申请售后。

2、收到货物，但发现有问题，也可以联系卖家沟通，如协商退换或联系不上卖家，也请及时在确认收货的15天内申请售后。

(6)淘宝卖家没收到货扩展资料

未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形：

1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。（自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；

买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。）

2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；

3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；

4、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

7、淘宝上买东西交易时间到了还没收到货怎么办？

首先，你应该先跟你的卖家做友好的协商，让卖家给你延长交易时间，一般可以延长10天。如果你的卖家不同意，你再通过“已买到的宝贝”点击“退款”申请退款，因为，申请退款的另外一个作用就是可以延长交易时间，这样就可以有效的避免你的款项自动打入卖家的账号。我在淘宝工作，淘宝有一条最重要的原则，就是买家的钱款安全高于一切。所以，我从客服的角度出发，建议你先保障你的钱款安全，如果款项自动打给了卖家，而你始终没有收到货物，那么后续处理起来就很麻烦了，并且无法保障能为你挽回损失。

8、淘宝上买的东西发货后没收到货能申请退款吗

买东西发货后没收到可以申请退款的，如果卖家没有发货，那就比较简单了，直接申请仅退款等卖家确认就好，还有就是卖家已经发货了，那你可以联系卖家，跟客服说不要了，让客服联系快递退回，如果没有拦截住，快递员给你送货的时候你可以拒签，拒签后申请仅退款，有的商家看到有退回的物流信息后会直接给你退款，有的商家要收到退回的商品后才会给你退款。望采纳

9、淘宝退款时间到了卖家没收到货怎么办？

淘宝退款超时会自动退款吗 时间财富网小编将为您整理相关知识，希望对大家有帮助。淘宝退款超时会自动退款。淘宝申请退款卖家不处理，根据你的订单状态，一般在48小时到37天，会自动退款。
淘宝退款超时会自动退款吗

淘宝退款超时会自动退款。淘宝申请退款卖家不处理，根据你的订单状态，一般在48小时到37天，会自动退款。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

10、我淘宝买东西，8天了没收到货也没物流信息怎么办

你在淘宝上买东西，8天了没收到货，也没物流信息。遇到这种情况就要与卖家联系，问他是否发货。还可以申请退货退款，收到退款后向淘宝客服投诉卖家坚持发货。淘宝客服会让卖家赔偿你延迟发货损失。