收到别人批评心情如何调节
1、被领导批评后该怎么调节心情?
俗话说得好,在人屋檐下不得不低头。身为领导为了提高职员工作效率和工作业绩,有时候难免要批评一些工作不够认真的人员。作为被批评的人要理解领导的苦衷,反思自己的表现,争取把本职工作做好,受到领导的肯定。正确认识领导的批评对调整自己的情绪起到重要的作用。
换位思前春考,想一想领导为什么批评自己。一般说来,领导不会无缘无故批评一个人的,当然有时候可能是领导误解了,批评错了,也可能你本身不对,就该受到批评。如果是受委屈,要跟领导说清楚。如果自己有错,就要努力纠正。其实,领导是为了工作上的事情对你有些不满,就说几句,你改了就没事了,也许批评你之后,领导也在后悔。
检讨自己,想一想自己工作上有没有过错。如果你在某些方面不够负责,今后就要改变工作态度,认真做好份内的事。如果是缺少经验,处理问题失误,今后遇到难事,就要多请示,多问别人,不要草率行事。有的时候只是自己一时疏忽大意,导致工作失误,自己今后注意了就不会出事。当做一次经验教训未尝不是好事。
走出心理阴影,从新走上工作正轨。其实,领导批评你也是为你好。为了公司或单位利益,本来大家都要齐心协力。不能因为个别人的过失影响到整体利益。所以你要勇敢接受批评,振作起来,迎接新的挑战。批评是为了改进工作方式,提高工作效率和质量。虽然说挨批心里不太舒服。但是,如果把它转化成动力,把工作做好就是一件好事。
改正缺点,争取领导改变对你的看法。人非草木,孰能无情?如果你将来工作态度认真了,工作做得很出色,领导就会表扬你和赏识你的,说不定还会提拔你。一般的说,如果领导批评你好几次了,你还没有改变工作态度,领导就会对你感到失望,很可能就有成见。反过来,如果你改变态度,一反常态,努力工作,就会引起领导注意,然他重新审视你,改变对你的看法。
事在人为,以实际行动证明自己的能力和水平。只要自己薯雀肯努力,都有机会展示自己的才能。在单位里,要有较强的上进心,要有拼搏精神。很多提升机会都是自己努力争取里的。年轻的同志要努力学习专业知识,提高工作水平,积累工作经验,善于学习别人的长处,乐于助人,在自己的专业领域有所建树,老同志也不要自暴自弃。要发挥自己的通常,帮助年轻的同志提高业务水平。
尊重上司,经常和领导沟通交流。多与领导沟通,能得到领导的帮助与指导,并在可能的情况下支持你开展工作,你如果有什么好思路,好想法可以领跟导谈谈。这样能使领导了解你的工作能力,给你安排适当的工作,发挥你的才能 。在和领导沟通的过程中,你能深刻了解领导的工作计划与安排,抓住重点,做好每一个环节慧手耐,完成好任务,这样可以改变领导对你的看法。
2、被领导批评觉得非常挫败,应该如何调整心情?
“真的太差劲了,工作能力太差了!”
“别干了,你这种人到哪里也不行!”
“最好不要按照这种结构写,读者很难读懂,按照总分总结构写。”
在职场中,很多时候避免不了被领导批评,有时话很难听,让人猝不及防;有时话很委婉,让你像丈二的和尚——摸不着头脑。
无论怎样,但凡听到领导的批评,心中产生负面情绪是不可避免的。
职场人如何直面批评,变压力为动力,促进自己提升呢?
一、辨别批评类型,分类应对美国将军巴顿曾说:“衡量一个人的成功的标志,不是看他等到顶峰的高度,而是看他跌倒低谷的反弹力。”
无论领导的批评对你的心情造成多大影响,我们都要担起责任,善于应对,最好按照以下两个步骤处理:
1、甄别信息
在面对批评时,首先要甄别信息,明晰对方说的话,哪些是建设性意见,哪些是牢骚抱怨。
建设性意见,就像镜子一般,能够帮我们看清问题所在,以及告诉我们如何改善做法,提升自己。牢骚抱怨没有任何实质意义,还会引起对方的应激反映,造成吵架甚至老死不相往来的后果,它针对的不是事情而是人,因此,无论你做什么事情,都可能对被针对。甄别信息,就是帮助我们找准信息发生的原因,并以此为根据寻找解决方案。
2、分类应对
不同的原因造成的批评,我们要采取不同的方式应对,只有这样,才能避免情绪造成严重地负面影响。
(1)当面对建设性意见时,按照以下4个步骤应对:
第一步:接受。即便绝裂对方的观点与自己的观点不一致,也要避免习惯性防卫,让理性的大脑占据主导地位,收回掌控权。
第二步:反思。牢记对方给你提出的意见,思考自己当时出于什么场景下犯错,以及后期面对同样的问题,如何避免类似问题的发生。
第三步:行动。在反思完整件事情后,要用行动修正错误,尽快把调整后的结果汇报给同事或领导,同时制定改进计划。
第四步:道谢。你在接受对方的建议后,要表明自己的立场,说明自己接受对方的观点,并且要对对方的提议表示感谢。
(2)面对抱怨牢骚时,可以按照以下3个步骤应对:
第一步:否定。任何人可以说你做事不到位,但绝对不能凌驾于人格进行批评。
“你这个人是个猪脑子!”当面对类似这样的牢骚语时,不要急于反驳,而是要平静地否定对方的观点,“我做事犯错了,但不代表我自己就很笨。”如果面对领导,心里要默默否定类似于批评人格的观点。
第二步:排解。遇到批评时,不要过度并含闭解读,自怨自艾,选择主动排解,比如外出跑步、听歌、打沙包等方式,切勿堆积情绪。
第三步:无视。事情过后耿耿于怀,于事无补,还会影响职场人际。学会隔离负面声音,比如告诉自老和己三年后看现在的悲伤情绪,根本无足轻重,不必放在心上。
二、职场人,面对批评的三个“锦囊妙计”职场人在平时如何面对批评?以下三个锦囊妙计可以帮到你:
1、启动“绿灯思维”
成甲在《好好学习》中提到红灯思维与绿灯思维,就能很好地解决这个问题。
红灯思维:遇到遇到与自己不一致的观点,第一反应是找理由反驳。
绿灯思维:当我们遇到新观点或不同的意见时,第一反应是:哇,这个观点一定有用,我应该怎么用它来帮助自己呢?
当面对领导的指责和批评时,人的大脑应激反应会促使人们立刻做出攻击状态,无论对方说得是否正确,第一反应是反击,只要说服对方自己就赢了。
而绿灯思维恰恰与之相反,它让人们从应激反应中抽离出来,站在对立面,从理性的角度来解决建设性意见。
2、建立“情绪”工具箱
情绪管理是一道生活的必选题,每个人都必须做出选择,你可以尝试用不同的方式调节情绪,但关键要识别,哪些方法对于你来说更加适用。
比如:制作“情绪管理清单”,纸上写“当我产生(生气)情绪时,我会听音乐排解(健康的情绪管理方法),将工具单贴在显眼的地方。”
设置“情绪管理角落”。放置各种排压玩具,橡皮泥、毛绒玩具都可以,生气时,可以与其对话或发泄情绪。
3、时常复盘分析
工作中,一个项目结束后,我们会分析复盘,避免下次犯同样的错误,而每次情绪发泄之后,无论结果是好是坏,分析得越是透彻,对情绪的掌控力就越强。
在复盘时,画出一张表格,分为“情绪描述——发生场景——原因分析——解决方案”四个栏目中,分别根据实际情况填写,逐渐你会发现,遇到什么让你产生负面情绪的事情时,你都知道该如何应对。
3、怎样化解被领导批评后的心情?
不少人被领导批评后就意迟历志消沉,认为自己能力不够,努力不够,产生强烈的自责感,有时,还对领导提意见。一旦你开始怨恨自己,怨恨你的领导,你其实就开始把自己逼入了死角。在心理学码判搜中,有个效应叫做“海格力斯效应”,讲得就是一旦你开始怨恨自己领导和同事,它会加倍地报复你。
01,越是聪明人,越要避免让“海格力斯效应”毁掉你的前途
“海格力斯效应”,放在职场之中,其实就是你越对某个人怨恨,最后你自己越吃亏。但是如果你在矛盾很小的时候能够化解它,问题便能够得到解决。因此,当领导批评你时,千万要尽快从负面的情绪中走出来,思考问题到底存在于哪里,下一步该如何解决问题。在职场难免会遇到被批评,这时候不要过度解读,敏感多疑,想着自己前途无望,并且一蹶不振。日积月累,你的心胸越来越大,面对批评和分歧也能够泰然自若,明白领导的批评,有时对于自己也是鞭策,也能够促进你进步。
02,掌握这4招,迅速提升逆商,走出情绪困境
1、调整情绪:心理学中有个定律,称作“波特定律”,它提到:一个人之所以抗拒批评,是因为内心渴望被他人认同。当领导批评你时,其实是对你建立起来的价值观进行了打击,你出于自我保护的需求 ,产生负面情绪防御对方的侵犯。但凡理性的人都明白,情绪并不能让问题得以解决,反而会给其制造巨大的障碍,其实,只要你冲樱能够立马停下来调整情绪。
具体来说,如何快速让情绪降温呢?
1、深呼吸:当遇到负面情绪时,很激动,这时,你可以通过反复深呼吸缓解情绪,不要被情绪所捆绑。
2、运动:我们在运动时,大脑能够分泌内啡肽,这是一种能够让人变得心情愉悦的物,被称为“快乐激素”。这时候就能缓解我们的负面情绪,保持心情愉悦。
3、写日记:通过写日记,可以吐槽领导或者复盘自己的错误,以此来缓解情绪。
4、听歌:愉悦的歌声能让心情变好,因为在人耳内部有一个对声音做出反应的器官,与负责传递兴奋的脑部神经相连。因此,当我们心情不好时,可以听一些愉快的音乐,激发愉快的情绪。
4、被人痛骂之后如何调整好情绪?
我觉得当我被人痛骂之后,就应该像下面这样调整好情绪,如:
1、让我们退后一步,不带偏见地探究批评背后的原因。 当被责骂时,我们都有冲动,不顾一切地用热头推颂判回去。但是不要让本能支配你的行动,仔细听野顷改别人骂你的话,确保你清楚地知道他们想说什么,然后理性中立地分析别人说的是否正确。你真的错了吗?这件事真的有这么大的负面影响吗?这会损害他人的利益吗?你做了什么让别人不满意的事吗?没有人会无缘无故发脾气,但是他发脾气的原因是出乎意料的。
2、离开矛盾加剧的局面也能帮助你冷静下来。 当我们受到责备时,我们都感到非常沮丧,如果矛盾迅速升级,也许我们会感到极其愤怒。那么改变环境不是一个坏主意。我们改变了环境,孤立了自己,以确保两件事。首先,你的出现让痛骂你的人不舒服。然后你做的每件事都会惹恼他们,让他们看到你感到不舒服。如果你离开,他们的问题就会得到解决。其次,你不需要考虑如何处理他们的责骂或回应。这也提供了更多的时间,可以慢慢平静,慢慢平静。
3、一点运动,即使是短期的,也能帮助你恢复。体育锻炼对我们的情绪有直接影响。大量研究表明,锻炼会释放内啡肽和乎悉血清素,从而积极影响你的情绪,让你感到快乐。体育锻炼不仅能释放让你感觉良好的化学物质,还能转移你的注意力,阻止负面情绪占据你的身心。
4、别人会因为各种原因责骂你,不要把这些责骂变成对自我价值的否定。不要把这次责骂和你以前收到的所有其他批评混淆起来,尤其不要把它当成对你所有其他批评的否定。因此,他们陷入自我否定和自我批评。也许,其他人只是心情不好,因为有些事情让你生气。或者有些人只是以责骂你为乐。所以我觉得当我被人痛骂之后,就应该像下面这样调整好情绪。以上纯属个人观点哦。
5、因为工作事情被领导批评,心情很不好怎么办?
我们在日常工作中,难免会因为工作事情被领导批评,想必任何人被领导批评,心情都会由晴转阴吧?那么如何让自己的心情很快再好起来呢?
一、转移自己的注意力。
当自己心情很不好时,转移注意力是让自己快速恢复心情的极其有效的方法。
(一)你可以约上三五好友,聊聊天,吃吃饭,回忆一下曾经美好的时光。也可以和好友一起小酌一杯,诉说一下自己的苦恼,将烦恼一股脑倒出来,放空一下自己。
(二)你也可以说服自己,短暂的放下工作,专心地陪孩子玩耍一会,或者陪孩子读一会书,你会发现,孩子的天真无邪会很快的感染你,让你放下工作上的那些不愉快。
(三)你也可以追追剧、看场电影,从剧情里感受一下别人的工作和生活,你会发现也许你不是那个最惨的人。(四)如果喜欢独处,不妨找一个安静的地方,看会书,或者睡一觉,说不定就会豁然开朗,发现那都不是事。
(五)你还可以出去走走,接触一下大晌粗仿自然,看看大好河山,让大自然的神奇力量拯救一下你低落的心情。
我觉得还有很多很多方式,总之,让自己不要再去想那个糟心的事情,它已经过去了。
二、心灵鸡汤来“一碗”。
心灵鸡汤虽然有点清淡,但它多少有点营养,看那么一两句,就会让你的烦恼和忧愁随之化解,会让你的胸口不再堵得慌。我平时工作中遇到问题,尤其是被领导批评后,就会找一些句子开导自己,比如:最佳的报复不是仇恨,而是打心底发出的冷淡,干嘛花力气去恨一个不相干的人。再比如:冷静,不发泄不指责,他就永远欠你的。还可以找一些激烈的话看一看,给自己打打气。比如:世界上真正比你强的人,谁有闲工夫搭理你啊,所以不必在意别人的冷嘲热讽。再比如:耐心点,坚强点,总有一天,你承受过的疼痛会有助于你。所以,时不时地“喝”碗鸡汤有助于心情愉悦。
三、分析被批评的原因,有则改之无则加勉。
前两种方式如果被认为是自我救赎的话,那么第三种方式,则是直面问题。任何时候被领导批评,总会有原因的。那么在被领导批评之后,我们也可以先深呼吸,让自己快宴纤速调整一下,平复一下自己的心情,然后静下心来想一想,到凳芹底为什么领导批评自己呢?是因为领导蛮不讲理还是因为自己确实做错了什么,还是因为沟通存在问题。把原因找到,是自己的问题,那就虚心接受,改正错误,吃一堑长一智,也避免以后发生同样的问题。如果确实是领导的问题,那就让它随风而去,我们该干嘛还干嘛,别让领导的无理破坏了我们的心情。
以上就是几种调整心情的方式,希望我们再被领导批评时,能够放平心态,保持一个快乐的心情。
6、被领导骂怎么调节情绪
在工作中,被领导批评后,我们应该如何调节自己的情绪呢?在这里,教你三招情绪调节法。
1
书写减压
当我们被领导批评的时候,可能一时半会儿找不到合适的人来袒露心声,不妨静下心来,写点东西吧。通过书写可以进行自我曝光,让自己直视问题,勇敢面对,从而起到解压及调节情绪的作用。
具体写些什么呢?我们可以运用3W法来写下自己的想法:
第一个W:WHAT――我现在有什么情绪?
问问自己现在到底有什么情绪,是悲伤?愤怒?难堪?悔恨?把它们通通写下来,你会发现自己反而没有那么难受了。
第二个W:WHY――我为什么会有这种感觉(情绪)?
知道自己的情绪后,问问自己:我为什么生气、难过?是因为被领导批评了?还是因为自己没有把工作做好?把这些都写下来,你就能冷静地认识自己的情绪。
第三个W:HOW――如何有效处理情绪?
找到适合自己的情绪调节方法,比如深呼吸、比如吃零食等等,多储备几个方法,这样当情绪难以控制时,就可以很好地处理。
美国总统林肯在心情不好时,会用写信的方法来调节自己的情绪,你不妨也运用3W法来试试?
2
歌单疗愈
如果你平时喜欢听歌,被领导批评以后,在不影响他人的情况下,不妨听听歌或者哼哼歌,来舒缓一下自己的心情。
音乐会给人的大脑带来积极的影响,研究人员通过MRI等扫描大脑的樱毁磁力装置调查发现,音乐可以激活大脑中对愉悦性刺激起反应的区域。
在听歌或者唱歌的过程中,人的身体会分泌“快感荷尔蒙”多巴胺,将消极情绪转换成积极情绪。
而且,唱歌作为一种有节奏的御誉体内按摩,是任何一项运动都代替不了的。它能让声音通过脑干传遍全身,让每个细胞都精神起来,舒缓精神疲劳。
在被领导批评后,哼哼歌,能够让你的心情放松,情绪变得更好。
你可以养成一个小习惯,把自己喜欢的可以排解郁闷的歌曲下载到手机里,做成情绪调节歌单,每当状态不对时,就听一听,唱一唱。
歌曲可以隔一两个月更新一次,这会让你更有新鲜感。
3
换位思考
在被领导批评后,我们之所以会一直情绪不好,是因为我们只是站在自己的角度去考虑脊拆备问题。这个时候,不妨换位思考一下?
第一、 站在领导的角度思考
你可以这么想:在公司里,领导是指挥者,要对整体的方向和结果负责,如果公司有人出现了一些行为误差,他是有责任和义务进行批评指正的,否则他就是不合格、不负责的领导。
更何况他也需要对更上一级的领导负责。所以,就算领导批评了自己,他们也只是在履责,是对事不对人。这么一想,你是不是心里舒服多了呢?
第二、 站在同事的角度思考
你也可以这么想:如果你的同事也犯了和你一样的错误,你会如何鼓励他呢?就把你对他的鼓励当作对自己的鼓励。
比如对于文章开头提到的苏明玉,被蒙总骂得狗血淋头时,你可能会安慰她说:“明玉,你别胡思乱想了,你事先也不知道蒙总会怎么处理和洪总的合作问题啊。
而且你也是一心为了公司,下次学会及时向蒙总汇报工作,比失败难过更加宝贵。人非圣贤,孰能无过,别想太多了。”
当你换位思考,下次用这样的方式安慰自己之后,情绪也会缓和很多。
现在,你知道被领导批评后,应该如何调节情绪了吗?
当然,避免领导狂风暴雨式批评的最佳法则就是:好好工作,不要让领导有批评的机会!加油!
7、在工作中犯错后被领导批评,该如何调节心态?
工作没做好受领导批评,调整肆余此心态的方法:
1、工作没做好受领导批评,这是正常的。心态要放宽,要用正常心态对待。不要太过在乎,毁袜不要小心翼翼的,不要以为领导批评天都要塌下来了,难受的不行了,过于情绪化。
2、面对领导批评不要小题大做。要因事论事,分析问题,改进工作。想事不想人。
3、领导批评了,要正常些。不要自责难受或加重心理负担,不要小心翼翼、耿耿于怀的。要裂迅正向积极,严格要求自己,做更好的自己,用逐渐改进的行动来提升自己的工作水准。不要为了证明给其他人看,就会放松很多。
8、被家长批评后,如何调整心态?
心态好,运气就好。精神打起来,好运自然来。记住做任何事情一定要有积极的心态,一旦失判枯去他,就跳出去,要学会调整心态, 有良好的心态学习就会有方向。
心态不好怎么调整 调节心态的有效方法
1调整自己心态的十个方法
第一:学会让自己安静,把思维沉浸下来,慢慢降低对事物的欲望。把自我经常归零,每天都是新的起点,没有年龄的限制,只要你对事物的欲望适当的降低,会赢得更多的求胜机会。(所谓退一步自然宽.)
第二:学会关爱自己,只有多关爱自己,才能有更多的能量去关爱他人,如果你有足够的能力,就要尽量帮助你能帮助的人,那样你得到的就是几份快乐,多帮助他人,善待自轮冲消己,也是一种减压的方式。
第三:遇到心情烦躁的情况的时候,你喝一杯白水,放一曲舒缓的轻音乐,闭眼,回味身边的人与事,对新的未来可以慢慢的输理,即是一种休息,也是一种冷静的前进思考。
第四:多和自己竞争,没有必要嫉妒别人,也没必要羡慕别人。很多人都是由于羡慕别人,而始终把自己当成旁观者,越是这样,越是会把自己掉进一个深渊。你要相信,只要你去做,你也可以的。为自己的每一次进步而开心(事是不分大与小的,复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情反复做,争取做到最好)
第五:广泛阅读,阅读实际就是一个吸收养料的过程,现代人面临激烈的竞争,复杂的人际关系,为了让自己不至于在某些场合尴尬,可以进行广泛的阅读,让自己的头脑充实也是一种减压的方式,人有时候是这样的,肚子里空空的时候会自然的焦急,这就对了,正是你的求知欲在呼喊你,要活着就需要这样的养分。
第六:不论在任何条件下,自己不能看不起自己,哪怕全世界都不相信你,看不起你,你一定要相信你自己,因为我相信一句话,如果你喜欢上了你自己,那么就会有更多的人喜欢你,如果你想自己是什么样的人,只要你想,努力去实现,就会的!(很多人为什么没实现,就是没毅力)
第七:学会调整情绪,尽量往好处想,很多人遇到一些事情的时候,就急的象热锅上的蚂蚁,本来可以很好解决的问题,正是因为情绪的把握不好,让简单的事情复杂化,让复杂的事情更难.其实只要把握好事情的关键,把每个细节处理的得贴就会游刃有余.遇到棘手的事情,冷静点,然后想如何才能把它做好,你越往好处想,心就越开,越往坏处想,心就越窄!
第八:珍惜身边的人,用语方面尽量不伤害,哪怕遇到你不喜欢的人,你尽量迂回,找理由离开也不要肆意伤害,这样不仅让自己心情太坏,也让场面更尴尬.珍惜现在身边的一切。
第九:热爱生命,每天吸收新的养料,每天要有不同的思维.腊知多学会换位思考,尽量找新的事物满足对世界的新奇感,神秘感。
第十:只有用真心,用爱,用人格去面对你的生活,你的人生才会更精彩!
9、在职场上,被领导批评,心情不太美丽,该如何调整心态?
在职场上,被领导批评,心情不太美丽,该如何调整心态?
一、不要一心只想着那些批评的话。
在职场中,每个人都有做事情令领导不满意的时候,如果碰上脾气暴躁的领导,很可能会因为这件事情将下属批评一顿,有的可能会延迟,更加苛刻。当然没有人愿意遇到这样的事情。影响心情是必然的。不过,不能让这些事对自己的影响过的,比如被批评之后好几天心情不好,首先,如果自己真的做错了,只要努力去改正就可以,没必要把这些话当做负担,也不要总是想着这些话。行穗有时候每个人都应该学会忘记一些东西。
二、要寻求能够让自己放松的方式。
无论是在工作中还是在生活中,都会遇到一些不顺心的事,影响自己的好心情,但是,找到一个能够发泄自己不快的方式旦带搏是非常重要的,比如有的人可以通过运动放松自己,拥有的人可以通过听音乐来让自己的心情变好,当然也可以跟其他的朋友聊天,或者出去走一走都可以,只要适合自己。如今,人们面临的压力比以前大得多,所以学会调整自己的心态至关重要。
三、不要过分在意别人对自己的一些看法。
对于同一件事情,每个人都会有不同的看法,当然,模祥有的会表扬,有的会批评,虽然谁都不愿意被别人说坏话,但是要是特别在意别人的某些说辞,不让自己承受很大的心理压力,所以不要过于在意别人说些什么,也就是人们常常所说的,要学会脸皮厚一点,这样不仅可以提升自己的抗压能力,还能够更好的保持自己的好心情。工作固然重要,但是生活才是真正的目的。
10、被领导批评了怎么调整心态
面对批评,我想,没有任何人的本能反应会是舒服、开心的,那为什么古人却有“闻过则喜”的成语故事流传下来?很显然,这些人把“受到批评”跟“又有一个改变自己得以成长败闭昌的机会”画上了等号,这也就是面对领导批评时,调整心态的第一个技巧:
1、把批评视为难得的一次改正错误并获得个人成长的机会
认真地想想,在人人都以“高情商”为傲的人际环境中,批评其实是一种非常难得的反馈。对于绝大多数人来说,面对你的错误、不专业、不得体,可能只会在心里表示厌恶、不耐烦,甚至会跑去跟家人朋友或者在社交媒体上吐槽你,但绝对不会当面指出、甚至批评你。
这样一对比,你就会发现,那些能够当面指出你的错误,甚至不害怕你会因此怀恨在心而愿意批评你的领导,显得多么正直坦荡:他是真心希望你能够改过来,而且相信你可以变得更好,才愿意花时间来批评你。
因此,珍惜这样的机会,如果做不到“闻过则喜”,至少也要面对批评,保持平常心对待,并及时反思自己可以做哪些改变。
2、学会区分有建设性的批评和情绪发泄式的批评
把批评视为难得的一次改正错误并获得个人成长的机会,这是在面对批评处理自己第一本能的抵触情绪的方法,在这之后,为了让自己在情绪上不太受影响、在结果上能真正从批评中获得成长,需要保持理性,冷静地区分出,领导的批评哪些是具有建设性的态滚,哪些只是单纯的情绪发泄。
对于情绪发泄部分,熟悉了领导的风格,就在表面上维持一个“认识到自己的错误了”的态度,对领导情绪发泄的内容保持左耳朵进、右耳朵出的状态就好;
对于具有建设性的批评,则需要高度重视,一一记录下来,过后看要如何改正,同时也可以顺势虚心求教,问问领导对此有什么好的建议,通常情况下,如果领导情绪很激动地批评我们,这样一种谦卑好学的态度,反而会让他迅速消气,对自己先前的激动情绪反而不好意思起来,也就会非常坦察扒诚、心平气和地讨论我们身上存在的问题。
一般来说,这个时候收到的反馈,是非常珍贵的,它往往就是影响我们发展的最核心问题,但常常是我们的盲区,自己平时根本意识不到。
3、对于被领导冤枉了的批评,默默接受不是最好的处理方式
领导一般都是大忙人,忙碌的一个结果就是,通常都会变得比较武断,做管理的时间越久、职位越高的领导,往往越是有这个问题。
这就会让他们没有耐心和时间弄清楚一件事真正的来龙去脉,先发一通脾气、狂批一顿下属再说。如果我们发现领导扭曲了事实、只了解到一部分事实,又或者根本就是冤枉了我们,一定不能想着:反正这通脾气发过了就过去了,也就不用再提起,否则让领导也尴尬就不太好,而是应该当场或者事后解释清楚。
如果在批评的当场,只有你跟领导两个人,或者是平时领导身边最倚重和信任的一两个同事在,可以当场就解释清楚原委,让领导了解到事实的真相。当然,在解释过程中,一定不能将责任全推开,哪怕是说自己的责任是没有及时将一件事的原委提前跟领导汇报清楚都行。
如果是在有很多下属或者有外人在的场合,为了维护领导的权威,可以事后再找机会解释,但不能不说。因为领导没有动力和时间自己去查清真相,久而久之,被领导批评得多了,你就会在领导心目中留下一个总是做不好事情的印象,再要扭转这个形象就难了。
我是有余姐,10多年上市公司HR,专注分享求职面试、职业发展实用干货,关注我,一起成长为更具选择权的职场人。