未收到外卖

1、美团外卖没收到却显示订单已完成

美团外卖没收到却显示订单已完成，可致电美团客服来协商解决问题。下面给大家整理了相关的内容分享，感兴趣的小伙伴不要错过，赶快来看一下吧！

以美团版本：10.3.401，手机：红米note4x为例，具体操作可参考以下步骤：

1、打开手机中的美团，点击右下角“我的”。

2、然后在个人中心，点击右上角的“客服”。

3、在客服中心，点击问题分类“送餐问题”。

4、接下来，点击问题“未收餐显示已送达”。

5、需要联系客服解决，点击“电话客服”。

6、接下来，选择应用为“电话”，如图所示。

7、最后点击“拨号”，把问题反馈客服即可。

2、点外卖付了钱没收到外卖怎么办？

这时候你应该立即打电话给卖家，看是否弯铅已经有快递小哥接单了，如果商家是搞错了的话，可败闹帆以再重新派送一下，如果是快递小哥搞错了的话，打电话给他，如果他没有解决的话，可以进行投诉。

外卖，是指销售供顾客带离店铺的食品(一般指自己店铺现做的)，通常以打包出现，也是最早出现的外卖形式，虽然古老，却延续至今。随着电话、手机、网络的普及，外卖行业得到迅速的发展。

数据显示，从2016年的0.63亿人到2019年的4.23亿人，中国在线外卖用户规模逐年增长。预计2020年中国在线外卖用户规模继续察雹增长至4.56亿人。

外卖是个很广泛的词汇。大家一般的理解就是快餐的外送服务，说的就是中餐像一荤一素的那种，还有就是西式的。像麦当劳和肯德基那种。

这个就是大家普遍理解外卖的含义。其实从广义来说一切卖家通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖。像送水的、送花的、送气的、送商品的、上门修理东西的，其实这些都是属于外卖的。

3、外卖没收到怎么赔偿

1.选择有问题的订单，选中该订单；
2.点击右上上角的客服标志；
3.点击显示已渣侍谨送达但是没有收到餐;
4.选择转人工或者电话客服谈碰，与客服描述情况提供必要证据，审核通过后可以退款或者索赔。

法律依据：
《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成如基人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

4、美团外卖没有收到餐怎么赔偿

您好,外卖没送到赔偿3倍。外卖没送到是可以三倍赔偿的,但赔偿只能按照实际未收到的物品价格计算。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者配闭提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者培卖裂的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿配凳的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

5、消费者保护法没有收到外卖

消费者保护法没有收到外卖的处理局桥瞎方式有。
直接联系平台客服，说自己没有收到外卖，客服会直接帮你处理问题。这时候你应该立即打电话给卖家，看是否已经有快递小哥接单了。
如果商家是搞错了的话，可以再重桐空新派送一下，如果是快递小哥搞错了的消缓话，打电话给他，如果他没有解决的话，可以进行投诉。

6、外卖没有收到怎么索赔？

设备：荣耀9x

系统：Android 9

软件：饿了么 9.8.5

1、打开手机的界面，点击【饿了么】登录进入。如下图所示。

2、进入界面后，点击最下方的【订单】进入。如下图所示。

3、然后，点击【吃坏肚子的外卖订单】进入。如下图所示。

4、进入订单详情后，点击【食无忧理赔申请】进入。如下图所示。

5、最后写好【理赔原因】、理赔收款账号，提交等待人工反馈即可。如下图所示。

7、没收到外卖除了退款能赔偿吗

法律分析：需视情况而定。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：

（1）与经营者协商和解；

（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（3）向有关行政部门投诉；

（4）根据与经营者达成的仲裁协议提起仲裁；

（5）向人民法院提起诉讼。

消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起7个工作日内，予处理并告知消费者。

对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

8、点外卖付了钱没收到外卖怎么办？

如果是点外卖付了钱却没有收到外卖的话，那么你是可以不确认收货的呀，可是取消订单也是可以的，不过我个扰悄拆缓枣人建议再等待一运手下。

9、我在美团上定外卖,然后我睡着了,没收到然后怎么处理？

这种情况系统判定该订单为异常订单，即使平台，也明确规定骑手无责。

骑手在送餐过程中，经常桥洞会遇到联系不上顾客的情况，为此，美团和饿了，都有一条相应的规则，可粗消租以在这种情况下，骑手通过特定的流程，免除自己的责任。

骑手送外卖流程

这个流程是，如果顾客地址留的不清岩兆晰，比如只写楼号，不写单元或者具体门牌号，或者地址错误，或者单元门门禁损坏，门铃不响，顾客睡着了敲门无应答或者顾客不在家以及学校，特殊单位在大门等候等情况，必须拨打顾客电话沟通才能完成配送。

而顾客电话号码错误或者关机或者无人接听或无法接通等特殊情况下，骑手可以发起订单异常报备，选择联系不上顾客的选项，然后拨打平台提供的备用电话并发送短信。

如果还联系不上顾客，则进入下一流程，系统拨打顾客电话，如果系统拨打的顾客电话也没有联系上顾客，那么规定骑手无责。