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礼品店铺头像

发布时间: 2023-01-13 05:23:11

1、因为疫情现在要是去做外卖行业是不是会有钱赚呢?

餐饮外卖从月销200单到8000+单,这些方法要掌握

作为一个资深的外卖吃货,我每天中午也会在美团上翻来翻去,纠结要点什么。个人对饭菜没有特殊要求,只要好吃就行,所以我点外卖首先看评分排名,其次看菜品,最后看评价,这也是大众的操作步骤。

 

有个老板给我说过,一次客户点外卖,点的麻辣烫,收到餐后发现最喜欢吃的宽粉没有,由于服务员的疏忽给忘了。经电话协商,因为是麻辣烫,宽粉也没办法单独做,没办法让客户在后台申请退款,这单就算请客户吃了。可后来发现还是收到了差评。

 

客户评价就是外卖商家的生命线,但影响店铺排名还有很多因素,例如销售量、转化率、配送服务等。外卖店铺排名高不一定是因为好吃,排名低也不一定因为难吃。但店铺的排名直接影响菜品的销量,如何提高店铺排名,今天从以下几点为大家分享。

 

一、  外卖店铺装修

 

1.   店铺头像

 

外卖店铺头像是客户对我们的第一印象。如果头像不好,客户就直接忽略了。因为美团一个页面至少有4家店,我们很容易对比出来差距,例如下面的4家店,你会先点哪家店呢?

 

 

如果我审美没问题的话,相信很大部分人都会先点第三个、其次是第二个。外卖平台的客户消费场景区别于线下餐厅,选择成本极低。如果一个店铺不能吸引客户眼球,在客户刷屏的时候就会被其他店铺抢走。而如何选择一个吸睛的头像呢?

 

首先构图要简单,主要颜色不要超过3个。字数不要太多,4个左右最好,不用把整个店铺名字都塞进头像,因为头像旁边就是自己的店铺名字。

 

店铺头像要醒目,视觉冲击强。头像多以暖色系为主,因为暖色系能够增强食欲,另外视觉效好,饱和度强。醒目的头像,能够在极短的时间内抓住客户的心,促使客户进店。

 

 

不要用菜品做头像。除非自家菜品很精致,能够突出店铺特点,不要轻易用菜品做头像,因为客户就会觉得很随便。例如下面图片中的店铺头像,让人感觉很随便,图片也没那么好看。

 

 

用简单的视觉突出符号最好。因为简单的符号,给人印象深刻,容易被客户记住。比如麦当劳、德克士、海底捞的头像,客户一眼看到就知道是买什么的。

 

 

2.   店铺招牌

 

店铺招牌在最顶部,客户注意力停留的时间很短,所以内容要直白、显眼,不要拐弯抹角。可以对比下面两个店铺招牌,真实截图,上半部分未作修剪。

 

 

不是我和第一家粥店有关系,店铺招牌做的确实不错,细节满满。店铺名字放大正中,内容直白,一看就是做粥的。

 

店铺招牌还有其他用途,比如在店铺招牌上直接写上色彩鲜明的“点击收藏”,再比如是连锁店铺,可以写上“加盟热线”。根据自己的需求来设定,不过基础原理不变,就是直白。

 

3.店内海报

 

店内海报要设置一个主打的活动,不要过多,1个就好。要能够明确活动内容是什么?表达清楚产品、价格、吸引客户的点。优秀案例:麦当劳的活动是天天9.9元,产品是麦辣鸡翅,时间也有说明,整个图片看着内容很少,但信息量充足。

 

 

4.商品图片

 

商品图片要清晰,拍摄角度和背景色调保持一致。例如一点点的店铺,商品背景保持高度一致,产品拍摄角度都是正上方稍微倾斜。

 

 

如果每个商品角度、容器、背景不一致,给人的感觉就是东拼西凑出来的,可能就是从其他地方复制的,不代表菜品本身。客户就很难下单。

 

5.产品描述

 

精确的食材和分量要比主观的描述好。包括我自己去买茶饮的时候,都会疑惑小杯和大杯差别有多少呢?该买哪种呢?往往实物和自己的主观认知差别很大。

 

为大家找了两个产品做下对比,首先分两方面,卡布奇诺表明了约245克,凤梨金桔奶绿只显示1杯;卡布奇诺掌柜描述也更用心,带入享受场景,激发客户的体验欲望;另外就是食材,卡布奇诺给出的很明确。

 

 

经过对比,产品描述给客户的直观感受确实不一样,如果客户得不到准确的信息,还要纠结这个量有多少呀?够不够吃呀?这样客户下单的几率又少一分。

 

6.菜单分类名称

 

菜单分类要字数统一、清晰明了、不要太长,节省客户阅读时间。如果分类名称太长一部分内容就显示不出来,甚至可能是只要内容,这样对客户来说菜单分类起不到简便快捷的作用。

 

 

二、提升服务

 

高分评价往往不是因为好评多,而是因为差评少。提升服务品质,从而获得客户的好感,不能确定的是一定会收到好评,但也不会有差评。服务的好坏主要体现在两方面:配送服务和售后服务。

 

1.配送服务

 

很多人会说,配送不是美团骑手的事吗?其实不然,应该从多方面去衡量配送服务。例如包装要严谨,特别是带有汤水的饭菜,我们要把餐盒要盖严实,另外在外包装上再加一层保鲜膜,防止撒漏。还有不要漏放,现在对客户来说餐具都是用钱买的,很多上班族点外卖自己不会带餐具的。

 

也有老板因为配送问题收到很多差评,比如时间超时、饭菜撒漏等,所以他自己还专门用微信小程序商城,给之前加过微信的老客户发送产品小程序,客户直接在上面下单,然后自己配送。不过因为太忙没时间没坚持多久。

 

他介绍说,最后他用小程序商城上的第三方配送,还挺好的。因为第三方配送时间设定得比较死,另外配送一次单量也比较少。使用小程序商城的好处就是,不需要付额外的佣金给外卖平台;客户都是老客户,增加了老客户的复购率。

 

 

有心的商家也可以再外卖袋中加一些小礼品,来增加客户的好感。例如在给上班族配送的外卖中放一支笔,从淘宝上批发一些笔也没多少钱;如果客户是小朋友可以送一个小黄鸭。

 

2.售后处理

 

外界因素也好,自身因素也好,导致的意外状况和食品问题,及时回复是我们对待餐饮服务的一种态度。因为客户有各种各样的,有的脾气暴躁,有的脾气执拗,我们不可能解决所有的问题,所以要做的就是找明问题原因,做出改进,避免再次发生。

 

最好的管理方式就是落实到责任人身上,很多老板把处理好评和差评作为责任人的考核指标。责任人的职责就是,找出问题的原因,是菜品的问题还是配菜的问题?是包装的问题还是配送的问题?针对具体原因做出解决方案。

 

想要做到外卖月销9999+,店铺排名一定要上去,而店铺的排名和店铺装修、服务好坏息息相关。好的店铺排名能够提高客户的转化,好的服务能够为店铺带来好评。

 

 

我是阿楠

让你“楠”以置信

好食材配上好方法

经营也就不过如此

2、在哪里有包装礼物的店,求高手指点

平常买礼物都是包装好的,不然就是在那种两元店、精品店就有那种包装纸和袋子,可以去看看

3、商用二维码加蓝牙在哪里申请

<strong>如果你现在既有店面,又有营业执照,那就更简单了,直接进入收款小账本界面,选择补充经营信息,开启商家服务,具体步骤如下:</strong><br>1、上传营业执照<br>2、完善商家经营资料<br>上传店铺头像、门店及摊位照片,填写店铺名称、经营范围、店铺地址以及联系电话之后,点击“认证为商家”,然后等待系统审核通过即可开通商家服务。<br>可以看到,开通商家服务之后,顾客可以对商家进行留言、赞赏,开通会员功能,还有就是可以享受收款有礼,以后收款可以累积商家积分,用于兑换各种礼品:<br>总结:要想开通商家收款码享受各种商家服务,就必须证明你的商家身份,而要证明商家身份,要么就是通过门店、营业执照来证明,要么就是通过多收款来证明,二选一即可。

4、王者荣耀里给点好友头像的礼物怎么弄

长按好友的头像,拖动图标就能给好友送礼物了,在选择英雄的时候,也可以长按好友头像,送出礼物,游戏开局后就无法再赠送了。

5、抖音礼物榜头像显示的数字

是要问显示的数字是什么意思吗?
抖音礼物榜头像显示的数字是你送礼物的排名,例如显示1,那么整个直播间你送礼物的价值就是排名第一。
我们常说的榜一大哥就是这么来的,当你再一个主播的直播间刷的礼物超过其他所有人之后你就会处于礼物榜的第一名,并且在你的头像处会显示1的字样。

6、陌陌礼物墙已点亮礼物旁有对方头像是什么意思?

那可能是对方给你的礼物吧,所以你才能看到那个礼物,她的头像呗。

7、淘宝开店之后怎么运营?

 对于淘宝开店的新手商家来说,怎么去运营店铺让它发展的更好,成了非常重要却又十分困难的事情。接下来电商知识网小编要讲的就是淘宝开店之后,应该如何运营店铺?

想要知道淘宝开店后如何运营,首先要了解淘宝新店的运营步骤和思路,有了这些内容大家按照步骤去操作就好了,淘宝开店运营步骤如下:

1、淘宝店成功开启之后卖家用户第一步要做的是上传商品,在开店之前没有选择好商品的用户还需要去操作选品,这个选品是比较重要的,有句话叫做男怕入错行,淘宝选品就和男人选择行业一样重要,产品选对了会降低店铺运营难度的,这边建议新手卖家用户最好是能找到目前在平台上流量处于上升期,然后产品总数不多的行业进入,或者是从自己身边找特产商品放到淘宝店内来出售。

2、产品选择好之后还要为产品制作主图和详情页以及拟定商品标题,主图详情页部分是可以借鉴同行卖家对应图片的,在他们的基础上进行修改创新也是可以的,宝贝标题前期的时候也是可以按照上述方法去操作的,切记以上所有内容都不能照搬照抄对方的东西。

3、以上工作做好之后,将产品操作上架到店铺内,完成这些基础工作之后,就进入到店铺运营阶段了,这时候卖家用户需要做的工作是,让店内产品的销量突破0。销量突破的方法有很多,大家可以通过刷单刷流量来实现,让自己身边的亲朋好友去购买也可以。

4、然后在店铺运营过程中,还需要制定一些促销计划,通过促销活动来为店铺引流。比如说全场新品9折起,或者是满减活动以及赠送小礼品等活动都可以去操作实施的,通过这些操作达到为店铺引流的目的。

5、前期的基础销量做上去之后,卖家用户还需要借助平台上的推广渠道去为店铺吸引更多的流量,可以使用的渠道就是直通车、钻展以及淘宝客,前期建议卖家用户使用淘宝客和直通车平台去推广店内商品。

6、店铺运营工作没有先后之分的,以上内容几乎是同步同期都需要进行的,此外卖家用户在操作以上内容的时候,还需要观测后台的销售数据,然后根据数据表现去不断进行宝贝优化,比如说搜索量不行的时候,可能需要优化宝贝标题,点击率低的时候就是宝贝主图有问题,跳出率高停留时长短的话,就是宝贝详情页没做好,然后卖家用户需要根据这些数据指标去不断优化店内的产品。

7、完善了以上工作内容之后,淘宝卖家在店铺运营过程中还需要做一项工作就是坚持,成功并不是一件一撮而就的事情,想要在淘宝平台取得成绩,最重要的一点就是坚持和学习,不断的学习知识,运用掌握的知识去操作运营店铺,然后不断的坚持下去,慢慢的店铺的销量就会变成大家想要的结果。

总的来说,淘宝开店初期首先就是要进行选款,然后拍摄产品的图片,包括细节图,其次就是标题的选取,在发布宝贝之后想办法去提高宝贝的人气,做好客服的培训就差不多了。

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