一汽大众回访送礼真的吗
1、4S店邮过来的加油卡真的假的
假“虽然被骗的钱不多,但我想给大伙提个醒,别再上当!”车主孙女士接到所谓“大众”客服部人员打来的回访电话,声称赠送200元中国石化(600028,股吧)加油卡,只需她支付邮费。如今,油卡寄到了孙女士手里,却被加油站告知是假的。
电话回访送假油卡
昨天,孙女士向记者展示了那张价值200元的加油卡。卡正面有“中国石化”的字样及logo,并标明了面额为“200元”;背面介绍了持卡须知等内容。孙女士说,她是前天收到的这张卡,正好车辆需要加油,便就近前往宾馆西路附近一家中国石化加油站。可当她出示该卡时,却被工作人员一眼识破:“这是假的!真的都有芯片。”这名工作人员表示,最近有其他顾客出示过这种假加油卡。
说起这张假加油卡,孙女士告诉记者,是“大众”客服部寄来的。原来,她上周接到区号为010的座机来电,自称是大众客服部的人员进行客户回访。因为对方对自己的车辆信息了如指掌,孙女士便放松警惕,她说:“我之前也接到过一汽大众,或者4S店客服打来的回访电话。”而与前几次回访内容不同的是,对方声称赠送孙女士200元中国石化加油卡,只需其支付邮费即可。考虑到邮费也没多少钱,她痛快地答应了。如今,油卡通过快递已寄到孙女士手里,她为此支付给快递师傅25元。本以为这笔钱是邮费,包裹上却写着“货到付款”,再加上油卡被加油站工作人员认定为假的,孙女士这才意识到自己被骗了。
2、关于大众汽车售后回访送礼物 我昨天接到大众的电话 说什么要对顾客做个回访,还有一份礼物要给我
我就是做上海大众电话回访的,上海大众的厂家确实是会送车主礼物的,我想她问您车型应该是跟您核对吧,而不是问您您的车型是什么而让您来回答他,因为我在工作的时候也会给客户打电话,一般是在您购车后7天左右,会询问您一些问题,一般都是关于您的感受还有对我们的服务满不满意之类的,至于您说的这种要QQ号的很是少见。还有您接到的可能不是4S店的客服,而是上海大众厂家的回访,他们的主要目的就是对经销商的服务做监督,所以如果您真的接到厂家的回访就不用担心啦,但是如果不是很可能就是骗人的,还是建议您不要随意把自己的隐私信息透漏出去,尤其是银行卡一系列的,希望我的解答能帮到您,祝您用车愉快、行车平安!