春节的快递退货怎么办

1、京东退货春节期间快递停运卖家没收到货

京东退货春节期间快递停运卖家没收到货处理办法：
1、联系快递公司要签收底单，或者直接投诉快递公司。
2、如果买家发的是空包，也是投诉快递公司。
3、要求快递公司提供自己未签收的证明或空包证明文件（需要有快递公司公章）。
4、然后提交给小二介入，坐等小二审核。

2、淘宝春节退货怎么办

淘宝春节退货可以延长收货时间，可以和卖家商量一下时间问题，如果卖家不同意，可以申请客服介入。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

3、春运快递停运可以退货吗

一般来说，春运期间快递停运七天无理由退换货不会因为节假日顺延，但由于春节假期快递人员放假，因此是不计入无理由退款货的时间，具体情况可以根据网购平台咨询客服或者卖家。

4、拼多多店铺春节放假退货怎么办

因为春节期间快递是不营业的，所以拼多多退货的话，那你就只能等到快递运输之后再下单，不然的话，你下单他也不会发货的

5、2021年货节买的货还来得及退货吗

新年可以说是我国最为隆重的一个法定假日，每每这个时候人们都会置办年货来喜迎春节，也正因这样每每新年前都会有年货节。那么2020年货节买的货还来得及退货吗？2020淘宝年货节退货怎么办？一起看看吧。

随着各大网上平台的完善，退款什么的越来越迅速，所以年货节买的货来得及退货。找到需退款的单子，选择退款即可，如没有发货可以直接选仅退款，如果有货物，那就需要先退货在退款，假如是未发货，如卖家较忙，则退款会在申请后的两天内，自动退还到账，基本上退款还是较给力的。

众所周知春节期间的快递是会放假的，这时对于那些想要退货的人来讲怎么退便成了难题，据了解春节期间，申请退款退货的，只要卖家同意退货，买家是有25天的退货期的，不是之前的7天了。所以可以等到年后退货的，到时候快递有上班了再退。不用担心春节期间快递都放假的事。只要买家保管好商品，避免商品影响二次销售，在春节后退货卖家收到货后验收没问题，就肯定可以退款成功的。

对于年货节的退款还是蛮方便的，若未发货大家直接找出订单直接退款即可，有的出现年货节当天不能申请退款的，大家也不用着急，有可能是因为年货节当天订单量太多了，平台会暂时关闭申请退款通道，一般在第二天的零点就可以申请退款了，其次便是已经发货了的，像这种直接找商家写上，然后收快递后拒收即可。

6、京东过年期间退货怎么办理

1.京东商城退货是需要先确认收货的，确认收货之后进入我的订单页面， 然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2.然后在点击“申请”按钮。
3.然后会进入填写资料页面， 选择退货， 然后写上原因，上传物品的照片。 然后提交申请。
4.申请成功之后手机会收到短信提示， 然后你按照短信上面的物品寄送地址。
5.寄送之后会有快递单号的，需要把快递单号填写， 登录京东的我的订单， 然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。
6.再点击“查看返修/退换货记录”，然后在点击订单后面的查看按钮。
7.点击“填写发货信息”按钮。
8.认真的填写物流单号、 快递费。然后点击确认按钮。
9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。
10.退货成功之后可以点击查看退款记录。

7、春节期间快递停运怎么七天退换

一般而言，春节七天假期，因其特殊性，是不计入无理由退换货时间的。根据具体网购平台，可以咨询客服及卖家；

拓展资料：

“春节放假的7天不计入无理由退换货的时间内，但是，不建议顾客在此时退换货，节后快递业务恢复正常后，可能更加方便。”在一家电商平台，某养生壶品牌的客服人员告诉记者，店铺在春节期间的接单、售后安排尚未确定。

另一家支持“七天无理由退换货”店铺的客服人员表示，遇到节假日，七天无理由退换货一般不顺延，但春节假期比较特殊，快递和客服人员都放假，所以是免算在无理由退换货时间内的。

钱江晚报

8、春节期间快递放假淘宝退货怎么办

部分商家延长春节退货期限 普通节假日不顺延

“春节放假的7天将不计入无理由退货时间内，但是，不建议顾客在此时退货。”在一家电商平台上开店铺的某养生壶品牌的客服人员告诉记者，节后快递和售后服务恢复正常后，可能更加方便。

另一家承诺“七天无理由退货”的店铺客服人员告诉记者，春节期间快递是无法收寄件的，我们仓库也没人接收快递，“

遇到节假日，七天无理由退货时效一般不顺延，但春节假期比较特殊，快递和客服人员都放假，所以免算在无理由退货时间内”。

记者咨询的其他多家店铺也均表示，“七日无理由退货”不会因普通节假日而顺延，但由于春节假期的特殊性，售后客服也同时放假，店铺将无理由退货期限进行了顺延。

淘宝网有关“七天无理由退货”的服务条款指出，退货申请时效从物流签收后的第二天零时起计算，满168小时为7天。在处理流程及条件的规定中，淘宝网提出，若遇到买家在七天内已要求卖家提供“七天无理由退货”服务而被卖家拒绝；或无法联系到该卖家；或卖家中断其经营或服务等情况，均符合“七天无理由退货”的申请条件。

至于消费者关心的运费承担问题，淘宝网明确，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。

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资料图：“零距离”解密移动电商发展之路，现场感受电商“双12”真实的工作状态。孙权 摄
部分电商平台规则缺“弹性” 不因春节等节假日延长退货期限

与第三方卖家的政策相比，一些电商平台自身的退货规则并无太大“弹性”，不会因春节假期延长“七日无理由退货”期限。

亚马逊将严格按照消费者实际收货时间，计算七日无理由退货时效，不同类别商品遵循不同的退货规则，不因春节假期或者其他节假日而延长。”亚马逊中国的客服人员提醒，消费者只要在指定时间内提交退货申请即可，货物的实际寄出时间可有相应延迟。
京东商城在针对自营商品的“售后服务总则”中指出，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。值得注意的是，如果是消费者个人原因导致的退换货，在商品完好的前提下，支持在7天(含)内退货，却不再支持15天(含)内的换货服务。

根据国家工商总局1月6日发布的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(简称：《暂行办法》)规定，“选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知”，但是，并未对退货的实际寄出时间进行规定。
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资料图：除特殊商品外，《新消法》规定网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。中新社发 张斌 摄

【解读】

“七日”该按工作日还是自然日算？ 专家说法不一

“七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。”这是《暂行办法》对“七日”时效的界定。这里的“七日”并未明确定义为自然日，只是特指一个“期间”。

“从《消费者权益保护法》的规定来看，‘七日’既不是自然日也不是工作日，自消费者确认签收货品之日起开始计算，以实际退货寄出行为为准。”中国人民大学民商事法律科学研究中心主任杨立新接受中新网记者采访时表示，如消费者与商家有特殊约定，仍可按照约定执行。

杨立新解释称，从民法上来说，“七日”其实是一个期间，按照民法规则，不管起始日是哪天，计算到第7天时，终止日是法定节假日的，向后再延长1天，可以用这1天的时间退货。“比如消费者1月26日收到网购商品，从1月27日到2月2日均属于法定春节假期，那么，消费者可再利用2月3日来行使退货权利，也就是再给消费者一天申请退货的机会”。

中国人民大学商法研究所所长刘俊海则认为，“虽然部门规章没有明确说‘七日’是工作日，但从民事习惯来看，还是解读为工作日更为合适，毕竟消费者在节假日存在出行需求，并不能保证及时验视”。

刘俊海认为，保障有效的无理由退货周期，一是为了造福消费者；二是可以倒逼商家用更严格的标准来约束营销、售后服务等行为。

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资料图。中新社发 张斌 摄
【小贴士】

3月15日起 七日无理由退货将有新变化！

国家工商总局于2014年2月13日发布的《网络交易管理办法》，让消费者网购商品有了“后悔权”。相比之下，将于3月15日正式施行的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，则给了无理由退货更多实操指南。

七类商品不适用七天无理由退货

《暂行办法》明确，四类商品不适用无理由退货，包括消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。

同时，这三类性质的商品也不适用七日无理由退货：一是，拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；二是，一经激活或者试用后价值贬损较大的商品； 三是，销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

不能以拆封、查验为由拒绝退货

《暂行办法》还对“退货商品完好”进行了详细解释，即商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。未经消费者在购买时确认，商家擅自以商品不适用七日无理由退货为由拒绝退货，或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的，将依法受到处罚。

无理由退货运费由消费者承担

根据规定，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。此外，消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。

商家应在收到退货后七日内退款

《暂行办法》明确，消费者退回的商品完好的，网络商品销售者应当在收到退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款。退款方式比照购买商品的支付方式

9、春节快递能退回去吗

春节期间快递是不能退回去的，因为快递春节期间也是放了假的，所以必须等到快递开工才可以退回去。